Сижу я такой, понимаю, что надо быть сегодня настороже, приходит такое уведомление
Понятно, что это шутка, но блин, интересно, что будет, если реально купить?
И вот же жуки! Еще аж 19 рублей за упаковку требуют И фигасе! 6 РУБЛЕЙ ЗА ПАЛОЧКИ!! Возмутительно!
Как думаете, что будет, если заказать? Сам че-то стремаюсь, может, найдутся экстремалы? Думаю, подарок может какой дадут? Ну не привезут же они внатуре золото-брильянты?
Отвратительно, мало того, что изначально доставка 90 минут, так ещё на полчаса опоздали, не извинились. Сделал заказ в 15.42. Обещали привезти в 17.15 что уже ужасно. Привезли в 17.45.
Служба поддержки настолько отвратительна, что я и представить себе не мог. По телефону отвечает робот и помощи не оказывает, твердит по кругу что заказ доставляется, до оператора не достучаться, просто сбрасывают звонок.
В ТГ пришлось очень долго достукиваться, далее можете оценить сами уровень техподдержки, не рекомендую:
Кратко и по существу:
- служба попадает в топ лучших, в яндекс.доставке имеет рейтинг 4.5.
- 19 числа заказали доставку суши в ЁбиДоёби.
- 20 у меня проявились первые симптомы отравления
- 23 выяснили, что в СПб мой случай не единичный, в новостной издании "фонтанка" рассказывается о случаях массового отравления 14-17 числа, что подтвердила компания и сказала, что "выясняет причины"
- я отравился 19 числа, а значит, проблема осталась и причины не выяснили, но компания продолжает работать и травить клиентов, зная о проблеме
- поиск в гугле "еби доеби сальмонеллез" выдаёт множество ссылок об аналогичном случае в Екатеринбурге летом 2023 года
Прошу поддержать пост, чтобы донести до большей аудитории, что ПРЯМО СЕЙЧАС при заказе еды в ЁбиДоёби, есть высокий риск устроить себе ад на 3-5 дней в виде: температуры 38+, боли во всем теле, рвоты, продолжительной диареи и ещё большей боли в животе.
Служба доставки "ЁбиДоёби" в Санкт-Петербурге - недобросовестная компания, которая пренебрегает санитарными нормами и преуменьшает масштаб отравления сальмонеллой среди их клиентов.
================
Ниже следует красочный рассказ о моем случае, не всегда с приятными подробностями, чтобы было понимание симптомов пищевого отравления.
Пруфы в конце.
Upd 24.09: также это пример того, что КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ заниматься самолечением при подобных симптомах - лучше сразу вызывайте врача
================
Есть такая компания по доставке суши с весёлым названием "ЁбиДоёби".
В этот вторник, 19 сентября 2023, решили с женой погуглить топ доставок суши по Петербургу и нашли эту компанию, как одну из лучших.
Изначально название больше отталкивало, но, почитав меню, мы таки прониклись чувством юмора его составителя и сделали заказ.
Жене суши не понравились и я съел большую часть заказа.
По мне - суши оказались "на троечку". Но вкус - дело субъективное и история не об этом.
20 сентября.
Вечером у меня резко поднялась температура, до 38.6, начало крутить все тело, ломить суставы. Из здорового состояния в "лежащего калачом" превратился часа за два.
К ночи накатила тошнота и диарея.
Жена сразу же сказала про пищевое отравление. Я спорил, т.к. был в большей степени уверен, что подцепил какой-то вирус, так как при отравлении не должно быть настолько высокой температуры.
От скорой отказался, есть много дел: ремонт, разработка проекта и помогаю жене с маленьким ребёнком.
Решил, если к утру не станет легче - отправлюсь в больницу.
Часам к 3-4 ночи понял, что пора “чиститься”, два пальца в рот слегка облегчили мучения. Принял парацетамол и смог заснуть.
21 сентября
К утру полегчало. Температура оставалась высокой.
Помогла таблетка парацетамола и цитрамон спустя несколько часов, т.к. головная боль не стихала даже при сбитой температуре.
На таблетках стало легче. Однако началась сильная диарея. Весь день прошел в чередовании лежания овощем на кровати, посиделках на унитазе и его последующей чистке. Так часто и с душой я никогда в жизни не чистил унитаз, спасибо ЁбиДоёби на новый опыт, занесу в резюме…
К вечеру немного поел, чтобы хоть как-то восстановить силы.
На следующий день на новую квартиру должен был приехать замерщик кухни + доставка техники.
Решил, раз стало полегче, можно обойтись без врача. Отлежусь, отосплюсь, пройдет.
22 сентября
Стало еще легче. Слегка знобило.
Сразу же принял парацетамол. На новую квартиру поехали с женой и ребенком.
Квартира пока без мебели, взяли с собой надувную кровать, чтобы в случае необходимости было мягче падать.
В итоге полдня пролежал там, бегая до унитаза.
Суммарно за 2 дня ходил раз 15, днем и ночью. Ничего при этом толком не кушая. Удивительно, сколько говна может накопиться в человеке.
Во второй половине дня догадался купить средство от диареи.
Но диарея уже прошла - похоже, что я израсходовал весь “стратегический запас”. Пару раз отправлялся на горшок посидеть вхолостую и просто “дунуть ветров”, потому что боялся испортить свои любимые джинсы.
В целом, пошел на поправку, начал кушать бананы и бульон с рисом.
К вечеру начал болеть живот (сильнее, чем в предыдущие дни). Стало сложно ходить прямо и поднимать ребенка.
Решил, что это от частоты походов в туалет и отсутствия нормального приема пищи.
Засыпал уже без таблеток, что внушало оптимизм.
23 сентября, день
Температуры не было. Чувствовал себя более менее неплохо.
Но болел живот и аппетит был все еще посредственный.
Жена психанула и выперла к дежурному терапевту.
Там сразу предложили больницу, потом выслушали и сказали, что раз все идет на поправку, можно попить таблеток (смекта, ношпа и фуразолидон) и следить за динамикой. В случае ухудшения или отсутствия положительной динамики - вызывать неотложку.
До вечера мы все еще спорили, было это отравление или вирус.
Я уже убедился, что при отравлении температура может быть очень высокой, т.к. организм активно борется с токсинами. Но у меня иногда еще пробивался кашель и среди знакомых были случаи заболевания вирусом с похожими симптомами.
Без анализов врач тоже ничего определенного не может сказать. Так и оставались каждый при своем мнении.
Все еще болит живот, нет аппетита и слабость в теле. Бонусом идет головная боль и распухшие десны. Буду следовать рекомендациям врача, не будет улучшений - вызову неотложку.
23 сентября, вечер
Родственники прислали жене ссылку из питерской новостной ленты “Фонтанка”, в которой рассказывается о случае массового сальмонеллеза в петербурге в сети ЁбиДоёби с 14 по 17 сентября. Фонтанке эту информацию подтвердила сама кампания по доставке суши.
Это был бесспорный аргумент в пользу отравления.
В статье представитель компании сообщает, что "стараются обзвонить всех, кто делал заказ в это время, но сил не хватает - высокая нагрузка на операторов".
Мы сделали заказ 19 сентября, значит проблема осталась и пока неизвестно, сколько ещё человек отравилось или ещё отравится.
Позвонили в ЁбиДоёби с жалобой на отравление. Администратор сказала “нам очень жаль что так произошло” и обещала вернуть деньги за заказ в течение нескольких дней. А спустя несколько минут после разговора, прислала в письменном виде отказ, мотивируя его требованием руководства сначала предоставить справку от врача.
Я попытался найти больше информации об отправлении в СПб, но пока что ее нет. Люди продолжают заказывать суши, а ЁбиДоёби, зная о проблеме, продолжает их продавать. При этом, я наткнулся на множество статей об аналогичном случае в Екатеринбурге 3 месяца назад у этой же сети.
В том случае компания аргументировала отравление отклонением от регламента одного из франчайзи и заказом продукции у стороннего поставщика. Сообщали об отзыве лицензии у этого франчайзи.
Интересно, насколько системны такие “отклонения” у компании и почему в Санкт-Петербурге, зная о проблеме 14-17 сентября продолжили продавать суши, тем самым отравив еще неизвестно сколько людей??
ВАЖНО
Убедительно прошу, поддержать пост для придания огласки проблеме. Неизвестно, сколько человек еще перетравится, прежде чем они разберутся на своей внутренней кухне с таким подходом. Больше людей увидит пост - меньше будет пострадавших. Да и сама компания будет разбираться с отравлением активнее на деле, а не только на словах.
Пруфы
Ссылка на новость в фонтанке
Доброго времени суток. Очень надеюсь на то, что этот пост поможет вернуть средства за доставку, так как тех поддержка Яндекса, как нам всем известно умеет работать только при обращении с Пикабу.
А теперь к сути: вчера 7го сентября 2023 заказом с женой в ёбидоёби в г. Реутов суши Филадельфия и том ям. Привезли примерно час, по времени претензий нету. Но тут мы вскрываем упаковку и видим следующее
То есть за 500 рублей нам привезли какие то обрезки, при чем по цвету видно что на разных сушах цвет рыбы отличается. Вкус у рыбы был отвратительный (но на это обратили внимание только после того, как тех поддержка закрыла обращение).
Разумеется нам не понравилось, что вместо нормального блюда мы получили какие то остатки и я решил обратиться в тех поддержку, на что разумеется получил обычную отписку по стандартному скрипту, что они все лишь сервис заказа и за качество не отвечают и тому подобное.
На текущий момент я не могу приложить скрины переписки просто по той причине, что они не грузятся.
Очень надеюсь, что сила Пикабу поможет вернуть справедливость и средства потраченные на мусор. Спасибо
Серьёзно? 😅
Постоянно ржал с этих ребят, ну это же гениально.
