Билайн - вы мошенники
Всем привет. Мой первый пост.
Предыстория.
Пользовался сим-картой Билайн с 2000х. В основном нужна была в командировках по России, да и жаль было её терять, номер интересный как в передаче "Жди меня", а когда роуминг отменили стал забывать про симку.
Номер с ноября ушёл к новому абоненту, так в офисе женщина сказала, на номер подключены подписки и постоянно снимают деньги. Когда дал переписку прочитать с ТП она очень удивилась.
Номер не жаль, сказали бы прямо, что сменился владелец, на этом и вопросы иссякли.
Сама история:
В один прекрасный момент включаю, а там крест и "Только экстренный вызов". Естественно зайти в личный кабинет тоже никак "Обратитесь в тех. поддержку". Началась переписка через официальное приложение.
Для нетерпеливых. На данный момент ответ на претензию следующий: "Пишите заявление на ошибочный платёж, сколько есть денег на счёте нового абонента столько и вернём".
Хочу нагнуть оператора через суд, жаль только времени потраченного.
Ниже скрины переписки, успел сделать.