Когда ну очень не хочется платить работникам зарплату3

Подруга прислала список штрафов из детского магазина, в который собиралась устроиться. То чувство, когда за рабочий день можно больше потерять, чем заработать.

Когда ну очень не хочется платить работникам зарплату Штраф, Магазин, Работа, Начальство, Дурдом
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Китайские биты из комплекта в труху рассыпаются, не то чтобы быстро кончаются)

Ну а смысл покупать хай енд систему, не доводя до ума подключение и расположение? С таким же успехом проще дк хорошего уровня взять. А по поводу аудиофилов...hi fi плеер с балансными наушниками при цене в десятки раз ниже хорошей аппаратуры выдаст звук не хуже...разве что ламповасти нет.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

И все же, что не так с проводами за 600 рублей?

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема в высоком количестве примесей в недорогих китайских проводах, они используют низкосортные медные сплавы. Ну, если вдруг увидите провода за 600р с маркировкой ГОСТ, и приемлимым сечением, исходя из сопротивления колонок, то никакой проблемы не будет. Я не адепт безкислородной меди, сантиметрового экранирования и.т.д :)

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Такого они нагуглят))) Приходит студентка, говорит нужен ноут, дипломную писать, в интернете высмотрела что у ноута минимум должен быть core i9 и.т.д...словит прединфаркт от цены девайса, только потом уже будет адекватно слушать что для её задач вполне сойдёт машинке на базе pentium серии G, либо даже Silver

раскрыть ветку (23)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Или хотят 4к в тв 32 диагонали...всегда смеялся и начинал проводить лекцию xD

раскрыть ветку (22)
3
Автор поста оценил этот комментарий
А вот для незнающих, почему нет?
раскрыть ветку (17)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Возможности человеческого зрения сводят на нет разницу. Не возможно увидеть разницу между 4к и full HD, на тв 32', а 95% людей не видят разницу и между full hd и HD ready на расстоянии в 1 метр.

раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно увидеть. Ты не звезди. Только щекой к экрану прижаться надо.😁
раскрыть ветку (15)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё как возможно! У меня монитор 27" Quad HD (2560x1440), это даже не 4K ещё. Разница с Full HD на нём очень заметна. У Full HD пиксели видны на такой диагонали на расстоянии вытянутой руки (хоть это и меньше метра).
раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Бро. У меня аккустика 9.1 с долби атмосом. AVРесивер к нему. Источник OPPO-205. То есть когда стал вопрос в телевизоре 4к с HDR я знал, что хочу.
Взял свой oppo, жесткий диск и пришёл в магазин. В модели телевизора я уже определился. Вопрос был в диагонали. Сел я на растояние дивана от телевизора и включал 2 отрывка одного и того же фильма в 4к и фуллэшди.
на 65 дюймах абсолютно всё одинаково. На 75 дюймах разница заметна. Когда включил 82 дюйма, то понял наконец то в чём прелесть 4к. Его и купил.
раскрыть ветку (12)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ключевое слово расстояние...разница между монитором и тв существенная, и как раз таки с учётом детализации контента и выполняемых задач монитору 27-32 дюйма вполне резонно иметь quad или uhd разрешение. Плюс сейчас 32' это чуть ли не кухонный вариант,  фильмы на нем смотрят, так для фона, контент как правило 736i

Автор поста оценил этот комментарий

Почему нет? Условно на экране будет 4 монитора в 16 дюймов в фуллхд. Чем плохо, если уже на мобильниках размером с ладонь уже есть этот фуллхд? Послушал бы лекцию об этом

раскрыть ветку (3)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Мобилу вы держите на расстоянии нескольких десятков см от глаз, а тв смотрите на расстояние в 2-3 диагонали, тоже самое с мониторами. Смекаешь?) Предел для человеческого зрения в  плотности на уровне 300-350 пикселей на дюйм, все что выше, имеет смысл разве что если использовать телефон в качестве платформы для очков VR, потому что экран ещё ближе к глазам становится. То есть все пропорционально отделению от органов зрения смотрящего и размеров экрана.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Далековато будет стоять тв, используемый в качестве монитора, на расстоянии нескольких диагоналей

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Тв использовать в качестве монитора не лучшая затея, хотя все от задач зависит, у примеру у адептов фотошопа в аду вместо монитора телевизор lg ;)

16
Автор поста оценил этот комментарий
Особенно от Эльдорадо пригорает, закажешь товар через интернет что бы время не тратить, а что бы этот товар забрать надо найти эту красную майку, которой ни где нет на 500 квадратов. Такое чувство что работает один консультант. В итоге времени тратишь больше чем в оффлайн купишь.
раскрыть ветку (8)
5
Автор поста оценил этот комментарий

В смысле? Подходишь на стойку сервиса и забираешь, зачем консультантов искать?

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, зашёл забрать оплаченный и выясняется что товар со склада не принесли. Полчаса свой жёсткий ждал

Автор поста оценил этот комментарий
У нас со стойки сервиса только оплаченный заказ выдают, а если оплата по факту, то надо ещё и продавца поймать. Вечно минут по 30 тратишь.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

На весь зал говоришь, что нужен продавец и не ждёшь полчаса. Всегда так делал в этих ваших эльдорадах, пока не стал онлайн покупать.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Дык в днс заказывай, там сразу в кассу и на выдачу))

раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий

не знаю, как у вас в днс, а у нас в днс, если делаешь интернет-заказ и приходишь за ним, надо сначала прождать минут 15 пока работник будет бегать по залу и по складу, чтоб найти твой заказ. зачем тогда мне присылают смс "приходите-забирайте"? очень уж тупо

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У нас такая же хуйня в С-Пб у метро рыбацкое была - заказал диодную ленту и по мелочи ещё - продавец полчаса на складе искал. Я ругаться и торопить не стал, это делу не помогает, но подбесило конечно.

Автор поста оценил этот комментарий

нет, тоже сначала к консультанту

14
Автор поста оценил этот комментарий

На Пикабу была шутка, если нужен консультант, то нужно подойти к самое большому телевизору, а когда придет отвести его в нужный отдел.


В днс нужно было купить приставку к телевизору, так нагло меня первая любовь в школе не динамила.

- какие по этим требованиям

- такой ... Такой (читает коробки со мной)

- хорошо, давайте тогда проверим их

- нет

- что?

- я не буду проверять

- почему?

- потому, что не буду


Пошел разбираться. В итоге в книге жалоб изложил список обидчиков. Взял на угад, оказалось дерьмо. Вернуть пришлось в другой филиал, там нормально консультант отработал. Похвалил его в книге жалоб.


А вот как они на телевизорах работают. Я проверял их тайным покупателем.

- включите, послушайте звук, видите это изображение оно в 4к и рядом посмотрите на фул Аш Ди. Давайте зайдём в приложение, смарт ТВ! Сюда можно игровую приставку! Давайте вы будете смотреть в экран, а я буду отсасывать вам!

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Работал в ДНСе в свое время на лютой куче должностей. Одна из них подразумевала проведение в отдаленных городах подобных "чеклистов". И сейчас, видя подобные списки, не очень-то и удивляюсь и возмущаюсь по их содержанию. Когда с пару месяцев работаешь над наполнением магазина товаром, обеспечением акций, рекламой и прочей маркетинговой фигнёй, и усиленно пытаешься хоть как-то вывести магазин, который для тебя существует только как цифры в 1С, которые постоянно падают и вскоре прибыль с магазина будет меньше суммарной стоимости аренды и ЗП персонала.

В итоге плюёшь на всё это, бросаешь дела и два дня трясёшься в поезде, ради того, чтобы посмотреть лично в чем же проблема. Заходишь в магазин, даже не скинув вещи в гостинице, а там КАРТИНА: грязные полки, весь привезенный тобой товар тупо валяется на складе, треть освещения не работает, вся рекламная продукция, равно как и то, что было прислано для приведения магазина в порядок(мерч и прочее) вообще не пойми где, в зале один продавец, сидящий в дальнем углу и играющий на рабочем компе в браузерную онлайн игрушку. На вопрос о товаре, молча показывает пальцем на полку, не отвлекаясь от игры. На просьбу позвать управляющего отвечает, что он вышел и не знает когда придет. Итог, звонок на сотовый, управляющий через минуту выходит из подсобки в помятом состоянии и охеревает от того, кто и с какой целью к нему приехал (хотя по должностям мы вроде как равны).

Итог: у управляющего и всего персонала минус вся премия за месяц, доступ на левые сайты ограничен в том числе и у руководителя филиала, два дня совместно со всем без исключения составом магазина делаем то, что должно было быть сделано за последние пару тройку месяцев, по отъезду у сисадмина получаю права на просмотр видеосервера филиала и О ЧУДО, магазин начинает потихоньку, помаленьку прирастать в продаже и прибыли.

Однозначно, для этих людей я являлся сволочью, который применил к ним драконовские меры. Но если бы небыло их, то филиал через какое то время пришлось бы тупо закрывать с соответствующими последствиями для персонала. А это торговая сеть и всё, что в ней происходит, однозначно имеет долгосрочные последствия, особенно негативные.


P.S. Скучаю я по 2010 году, когда это проворачивалось. Когда ДНС в нашем городе реально котировался, когда открытие магазина было реально событием, в котором даже директора не гнушались работой продавцов, сборкой витрин, выкладкой товара, для того, чтобы то, что мы делаем было действительно хорошо и красиво. Сейчас ДНС превратился в неповоротливого монстра, который от своих конкурентов не сильно то и отличается, а тогда он был нашим детищем, несмотря на то, что мы были простыми наёмными работниками.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Вот кстати совет, если вы покупатель, никогда не надевайте красную майку в магазин, задолбают вопросами другие покупатели:)

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас вспомнил рекламу "Придите в магазин в красном и получите скидку". Теперь я понял, в чём был подвох.

раскрыть ветку (1)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Вас уже на входе встретит менеджер, выпишет штраф за выход из магазина и отправит приставать к покупателям)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот кстати совет, если вы покупатель, никогда не надевайте красную майку в магазин, задолбают вопросами другие покупатели:)

Меня принимают за продавца даже в зимней одежде.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это классика) пришёл за конкретным товаром, но не можешь найти коробку - ищи продавца, моли о помощи

Автор поста оценил этот комментарий

Да продаваны с магазов техники будут пытаться втюхать только то, с чего получат максимальный процент сами...

43
Автор поста оценил этот комментарий
Брошенный покупатель.

Прямо представил такого брошенного и обездоленного покупателя в этом холодном магазине тлена и безысходности.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я себя иногда реально таким чувствую в эльдорадо или мвидео. ))

Автор поста оценил этот комментарий

🤣

133
Автор поста оценил этот комментарий
Самое смешное, вот когда реально нужен блин этот консультант фиг найдешь.
раскрыть ветку (10)
78
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Часто такая картина наблюдается в ДНС. Консультанты кучкуются в сторонке и на покупателя не обращают внимания
1
Автор поста оценил этот комментарий

сссука! вот стопудово всегда так. особенно в эльдорадо..

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ДНС, Эльдорадо, Мвидео, РБТ ру.... везде так

13
Автор поста оценил этот комментарий
Знаю магазин одежды, где консультант подбегал к тебе, когда ты с вещью на кассу шёл и просил взять талон, что он помог эту вещь выбрать
раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Я тоже знаю такие. Выбрал клавиатуру, пошел на кассу. Подбежал консультант

- уже выбрали?

- да (нет блять, решил посмотреть удобно ли ходить с клавиатурой по залу)

- давайте отнесу на кассу (выхватил и пошел на кассе ждать)

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Так у них индивидуальный план продаж, он покупку на себя запишет, хотя в выборе и не помогал))
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже так было, но мне не впадлу помочь человеку заработать лишние бабки, так что пофиг как-то.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Это в спортмастере так бывает.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я о нем))
127
Автор поста оценил этот комментарий

Хуею от одного продавца-консультанта магазина DNS в нашем городе. Чувак, массой килограмм 120, ростом под 2 м., перманентно воняющий застарелым запахом пота,  имеет привычку подходить когда что-то выбираешь, вставать рядом и молча ждать (хз чего, может наводящих вопросов). Без исключений, сколько раз я был в этом магазине (когда этот чел.был на смене), столько же раз он подходил, молчал и ждал. Ощущение, скажу вам, не очень, когда над тобой нависает такая вонючая гора. Не знаю кому и что он там продает, но у меня в таких случаях возникает лишь желание- выйти проветриться.

раскрыть ветку (24)
19
Автор поста оценил этот комментарий
"Вонючая гора" звучит как название фильма))))
раскрыть ветку (2)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Про пидоров горбатых

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда уж вонючих
26
Автор поста оценил этот комментарий

Мы таких называем «покупай-поторапливайся» как в фильме не Грози южному централу

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Прикольно. Но такая тактика для продаж не полезна. Навязчивое внимание продавца утомительно, и покупатель может уйти из-за этого раздражителя.
82
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то мне даже жалко стало парня, мало того, что воду отключили, так ещё и клиенту обратиться стесняется.

раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Застарелый запах пота - это когда одежда давно не стирана.

Очень давно.

Ещё до того, как отключили воду.

25
Автор поста оценил этот комментарий
Значит менять профессию нужно.
ещё комментарии
28
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так спроси сам хули ему нужно и предложи ему отойти подальше. Прям не Пикабу, а двач какой-то

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

На хер я как покупатель буду отвлекаться от своих мыслей на внешний раздражитель. Может он обидится и пойдет с крыши прыгать, а может наоборот в ответ хамить начнет? Нахуя эти приключения?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тогда его нахуй уволят и дальше там уже будешь ходить без раздражительной. Это же не я жаловался чё ты мне то пишешь

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я к тому что "двач/не двач". Я вот особо не хиккан ни разу, но люблю потупить в магазинах все своими ручонками потрогать, при этом лишний раз оценивать и контактировать с продавцом  ... ну лень както.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Я нахожу что сказать, что спросить, я рассказываю ситуацию что этому предшествует.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ему просто нравишься.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Собственно по этому такие правила жесткие и расписываются. У нас в стране поразительное явление. По отдельности, или в интернете все умнейшие люди. а как по работе с ними столкнешься, так имбецилы одни.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Как я тебя понимаю. Мне кажется это мимикрия, большинство людей просто охуенно тупые, но научились мимикрировать под нормальных в суете жизни, во всех этих смалтолках, просто перетягивают и копируют какие-то нейтральные штампы. А начинаешь глубже ковырять, или по делу сталкиваться и охуеваешь, какой же ядерный непробиваемый пиздец. И страшен масштаб этой хуйни. 8-9 из 10 вокруг, скрытые идиоты, мимикрирующие под людей.
1
Автор поста оценил этот комментарий
В dnc я так понимаю фишка такая, стоишь выбираешь, а на тебя пять человек стоят смотрят, не хожу в этот магазин только из-за этого.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Напишите на сайте через форму обратной связи, с указанием магазина. Эта проблема должна легко решаться.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да собственно для меня это не настолько проблема, чтобы человеку на работе неприятности устраивать. У него есть руководитель в зале, который видит, слышит, нюхает и делает выводы.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Что за город? Не Питер случайно? Видал похожего персонажа.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не Питер.
18
Автор поста оценил этот комментарий

Не, ну для вас тоже есть вариант.

Жаль, что не все маркетолухи на это способны.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

помоч?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Очевидно же, что мягкий знак отклеился/стёрся. Посмотрите на расстояние между буквой "ч" и восклицательным знаком. Для сравнения посмотрите на это же расстояние на соседней табличке справа.

18
Автор поста оценил этот комментарий
Я ухожу из таких магазинов, т.к.навязчивый сервис мне не нравится.
15
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно имелось в виду брошенный через бедро покупатель

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
С прогиба
37
Автор поста оценил этот комментарий

По-моему, брошенный покупатель - это когда к тебе подошел покупатель, спросил где найти / сколько стоит, ты такой "ща посмотрю" и всё, пропал с концами. Или посреди консультации заинтересованного покупателя свалил - и всё. Вполне весомое основание для штрафа. У вас есть какие-то основания думать иначе, кроме личной ненависти к продавцам?

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Все верно. В крупных сетях уже давно никто до покупателя не доебывается, а вот когда продавец хер забил на покупателя, встречается чаще.

11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Работала в магазине тканей. Каждому должна была предложить: пакет, нитки, иголки, мелки для ткани. Поинтересоваться что за изделие будет и в зависимости от ответа ещё спросить всего. Я спрашивала только когда директор рядом. По покупателям прекрасно видно было как их это бесит:( Столько раз пытались донести это начальству - им лучше было знать, хоть они и за кассой ни разу не стояли ._____.
22
Автор поста оценил этот комментарий
Кидаются из крайности в крайность. Захотелось мне как-то купить себе электрическую зубную щётку. Товар для меня новый. Захожу в гипер электроники. Никого. Совсем. Ни в зале, ни на кассах. Ок, бывает. Минут тридцать рассматривала разные щетки. Никого нет. Мне надоело, взяла самую дешёвую, пошла на кассу. Расчет был на то, что может их всё-таки заинтересует покупатель. Ан нет. В итоге бросила коробку на кассе и ушла. Была мысль просто съебаться не заплатив, но совесть не дремлет (
9
Автор поста оценил этот комментарий

Совершенно согласен, продавец должен быть в зоне видимости, а не достовать своим повышенным вниманием.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Бро, как поставить тебе 100500 плюсов? Можно только один, ставлю))
107
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Работал продавцом консультантом по молодости(о чём мне до сих пор мне сняться кошмары) и справедливости ради скажу так - это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает, но как и всегда "есть один нюанс".

Это НЕ работает на определённый контингент "осознанных граждан", но таких людей МЕНЬШИНСТВО, а людей которым можно впарить что угодно(зависимости от того как хорошо умеешь приседать на уши) большинство.

У меня были случаи, когда например мужик заходил присмотреть дешёвый планшет на рыбалку, а ушёл с самсунгом за 27к и с допами в кредит.


Я своим коментом не пытаюсь сагрить моралфагов, просто говорю про то, что маркетинг далеко не бессмысленный, просто он кажется нелепым для определённой группы людей

раскрыть ветку (82)
11
Автор поста оценил этот комментарий

просто есть нормальные маркетологи, а есть олени, которые назаключают контрактов на продажу всякой хуеты-еботы типа лотерейных билетов, батареек, флешек, магнитиков и прочего говна, а потом ставят продажу етой сранины в мотивацию и анкету тайника. и хер ты получишь свои проценты с продаж, если не будешь каждому посетителю(даже блять не покупателю, а каждому вошедшему) бубнить про это сраное говно, которое ему нахрен не сдалось. и вместо того чтобы нормально проконсультировать и дествительно предложить человеку то что ему надо и впоследствии он к тебе вернется и купит, человек подумает - "хуя тут ебанаты работают" и уйдет навсегда.

45
Автор поста оценил этот комментарий
Хех.. Я работала в спорттоварах и рыбалке. Мужик пришёл за походными сандалями. Пока подбирали разговорились, ещё взял штаны свободного стиля(из плотного хлопка с карго карманами - планировал в нейлонках ехать, но у костра это так себе идея), потом пошли смотреть палатки(взял 4 местную, где 2 спальных палатки по краям, а посередине крыша, можно столик поставить, если дождь) потом ещё матрасы надувные и спальные мешки. Показала мельком ещё посуду походную, отказался. Вернулся на следующий день за посудой, а стенд посуды у лодок.. Уже не в мою смену пришёл и купил ещё и лодку надувную с мотором.

Причём, я не впартвала, а просто разговаривала с ним по ходу выбора того или иного и показывала что и как и зачем.
раскрыть ветку (17)
53
Автор поста оценил этот комментарий
В гипермаркете директор решил выйти из кабинета, посмотреть как дела в торговом зале. Смотрит новый продавец – парень мужику удочку показывает. Решил подойти поближе, послушать. Продавец – мужику: – Вот смотрите, замечательная удочка, 8 колен, углепластик, всего 250 грамм плюс катушка – все немецкое замечательное качество. Кроме того, если вы берете удочку, бесплатно получаете комплект из 20 суперблесен и набор лесок различного диаметра. Ну, как? Мужик (помявшись): – Беру! Продавец: – Вот хорошо, не пожалеешь. Теперь смотри – одно дело с берега рыбачить, чего там поймаешь? А если на лодке на середину водоема, а? Вот смотри – лодка японская двухместная, легкая и тонкая и, не смотря на это, не рвется ни на камнях, ни об коряги. Кроме того, к ней совершенно бесплатно два супервесла – раскладные, практически невесомые, занимают очень мало места, и миниэлектронасос на батарейках. Берешь? Мужик: – Ну ладно давай! Продавец: – Замечательно! Теперь прикинь, приехал ты на рыбалку, расположился и вдруг дождь. А тебе укрыться негде. Вот у нас есть палатка – польская непромокаемая складная новая модель – так вот просто двухместная, а вот эту молнию расстегиваешь – и она уже восьмиместная, можно целой компанией укрыться. Держит внутри комфортную температуру, даже если на улице от -40 до +50. Кроме того, совершенно бесплатно противомоскитная сетка, натягиваемая над палаткой – вышел из палатки, а комары не кусают! Ну, как! Мужик: – Хорошо беру! Продавец: – Теперь внимание – вы наш тысячный покупатель, который купил в нашем гипермаркете более трех вещей. И вам в качестве приза полагается 30-процентная скидка вот на этот замечательный джип. Джип совершенно новый, этого года выпуска, новая модель и, прикинь, сколько будет экономия в баксах при 30-ти процентах скидки. Ну, как, берешь? Мужик (махнув рукой): – А-а-а хрен с ним, давай. Продавец: – Пройдите вон к той кассе, сейчас я подойду. Мужик ушел. Директор подбегает к продавцу и, захлебываясь, говорит: – Вот это да! Слушай, я заключаю с тобой контракт на 5 лет, и хочу, чтобы ты работал только у меня, двойной оклад, ежеквартально премия и премия с продаж. Это же надо, этот джип тут полтора года стоял, никому не нужен был, А ТЫ! МУЖИК ПРИШЕЛ ЗА УДОЧКОЙ, А ТЫ ЕМУ ДЖИП ВПАРИЛ!!! Продавец (скромно): – Ну, вообще-то он не за удочкой пришел. Директор: – Как не за удочкой я же видел, ты ему удочку показывал? Продавец: – Вообще-то он за прокладками пришел. У его жены месячные, ну, а я ему и говорю: “Ты чего, дурак, дома три дня делать будешь, езжай на рыбалку!”
раскрыть ветку (6)
7
Автор поста оценил этот комментарий
 Так, надо разобраться - джип совершенно новый, этого года выпуска или полтора года стоял?
раскрыть ветку (4)
26
Автор поста оценил этот комментарий
И мужик в гипермаркете, в РЫБОЛОВНОМ отделе:
- "А у вас есть прокладки?"
раскрыть ветку (2)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Типичный мужик, странно что не в сантехническом или магазине автозапчастей прокладки спросил

Автор поста оценил этот комментарий
У нас в ашане отдел рыбалки и средств гигиены был практически объединен
Автор поста оценил этот комментарий

для покупателя - этого года выпуска

Автор поста оценил этот комментарий

Сначала на "вы" к мужику, потом перешёл на "ты".

14
Автор поста оценил этот комментарий

Вспомнился анекдот. Правила знаю, поэтому вот:


Менеджер спрашивает:

— Есть у вас какой-нибудь опыт работы продавцом?

Молодой человек с готовностью отвечает:

— Конечно! Там, откуда я приехал, я работал продавцом!

Менеджеру явно понравился молодой человек:

— Начинайте прямо сейчас работать.

Первый рабочий день был очень напряженным, но молодой человек справился. По окончании работы к нему подошел менеджер:

— Ну, и сколько человек у вас сегодня сделали покупки?

— Один.

— Один? У нас в торговом центре продавцы в среднем обслуживают от 20 до 30 покупок в день! Да-а! И какую же сумму оставил в нашем центре обслуженный вами покупатель?

— 102 516 долларов 17 центов.

— Что-о-о? 102 тысячи 516 долларов и 17 центов! Что же вы ему продали?

— Сначала я ему продал маленький рыболовный крючок, затем средний и после уже самый крупный. Затем я продал ему самую модную удочку. Когда ему упаковывали эти покупки, я спросил, где он собирается рыбачить? Он ответил, что в Финнском заливе. На это я ему сказал, что там без лодки не обойтись.

Мы спустились в отдел лодок и я ему посоветовал купить двухмоторную дизельную лодку. Ему она понравилась, но он засомневался, что его спортивный автомобиль не сможет буксировать такую лодку. Мы пошли в автомобильный отдел, я и тут посоветовал ему джип ПАДЖЕРО с прицепом. Вот такие покупки сделал сегодня мой первый клиент. Менеджер с квадратными глазами следил за рассказом своего нового продавца:

— Вы хотите сказать, что этот покупатель пришел купить рыболовный крючок, а в итоге купил лодку и джип с прицепом?

— Нет, нет. Он пришел купить пачку тампонов для своей жены. А я ему сказал, что раз уж выходные дни все равно в пролете, так уж лучше податься на рыбалку…

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Повторюсь, коммент выше, на похожий анекдот, уже был!!! Ну нельзя спрашивать тампоны, в рыболовном отделе...
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не впарили, просто мужику нужно было.

ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий
Работаю в КБ , манипуляции мнением потребителя очень даже возможны , работа дно конечно , но в данный момент нет другой , куча неграмотного населения , да и осмысленные потребители обычно своим видом дадут понять , что им помощь не очень то и нужна
37
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я своим коментом не пытаюсь сагрить моралфагов, просто говорю про то, что маркетинг далеко не бессмысленный, просто он кажется нелепым для определённой группы людей

Он не бессмысленен, он просто преступен по сути своей.

раскрыть ветку (31)
26
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

По этой логике знакомиться с девушками - тоже преступно. Может, девушка и не хотела ни с кем знакомиться - а кто-то нашел нужные фразы, интонацию и ее заинтересовал. Какая несправедливость! Наглая манипуляция. Надо запретить парням знакомиться. Пусть просто стоят и ждут, пока к ним подойдут.

раскрыть ветку (13)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы "профессиональный" манипулятор - то да.


А вы думаете, почему людям так не нравится идея о взрослых дядях и тётях, у которых плотская любовь с подростками? Когда подростки между собой что-то там мутят, это их знакомства, они на одной волне, так совпало и это здорово. Когда тридцатилетний парень охмуряет тринадцатилетнюю девочку-подростка, это попахивает манипуляцией и влиянием на неопытный ум.

раскрыть ветку (1)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В случае 13-летней ясно, это ребенок. Ребенок в силу развития не способен принимать ответственные решения, поэтому это = воспользоваться беспомощным состоянием.

А вот в случае 20-летней это не работает. Да, можно и в 20 лет быть наивной, но это уже ее трудности. С таким же успехом она может оказаться умнее и раскусить все нехитрые подкаты взрослого мужика.


И нет никаких "профессиональных манипуляторов". Никак не сманипулировать за первые 30 секунд знакомства, просто не за что "зацепиться". Можно только лично понравиться. Просто кто-то оказывается обаятельнее, находчивее и умнее, чем другие. Ну что, люди разные. Кто-то умнее, кто-то глупее. Так устроен мир.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Пусть просто стоят и ждут, пока к ним подойдут.

Со спущенными штанами!

2
Автор поста оценил этот комментарий

Если вдогонку запретить звонить без уверенности в желании второй стороны брать трубку получится утопия

раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Обязать перед каждым звонком получать письменное согласие на разговор? Интересно)

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

ну с юр. лицами да, с физ. лицами наверное стоит учитывать близкородственные связи

раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

С юр-физ так уже.

Не, просто физ-физ) Только это глупость, не будет работать. У меня есть право обратиться и заговорить с любым человеком. Не важно, на улице или по телефону. Если он не хочет, может не отвечать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Что не мешает пидорам из альфы мне звонить время от времени.
Ну да, только странно что это право превалирует над моим правом на личное пространство

Автор поста оценил этот комментарий

Не путайте социальные отношения с экономическими, хоть они и связаны

Автор поста оценил этот комментарий

махровая мечта

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Чушь собачья. Просто нужна форма и текст меморандума. Бумажка или электронная анкета, где бабец прописывает, хочет она или нет романтического знакомства и ещё десяток критериев и все довольны.

раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Без заверения нотариусом не катит. Вдруг у нее обманом выманили согласие.

И пусть приложит справки из псих- и наркодиспансеров, что она дееспособна. И сдаст краткий экзамен у сексолога, а то вдруг не понимает о чем речь.

Автор поста оценил этот комментарий
Ещё когда Баш был торт, там в бездне на праздники народ звал кучковаться в определённых городах в определённые места (и иногда – в конкретный интервал времени) с белой лентой или браслетом на запястье, чтобы отличать тех, кто хочет познакомиться.
Не знаю, сработало ли у кого-нибудь, но, видимо, такая вариация не прижилась.
5
Автор поста оценил этот комментарий

Но есть и обратная сторона вопроса. Сейчас работаю в Германии и тут как я понял, что маркетинг вообще через жопу устроен. Из недавнего:

Работаю инженером. Потребовались мне разъемы. Нашел неплохого призводителя в Германии. Звоню, объясняю то, что мне нужны разъемы из определенной серии, которые у них есть в наличии прямо сейчас.

На это мне консультант говорит: "Я вам по мылу отправил каталог. Посмотрите и пришлите артикул того, что вам понравится, а я вам скажу есть оно или нет.

Я открываю каталог, а там 30 видов разъемов, подходящих мне, но только с разными ключами.

Я диктую первый артикул - нет в наличии.

Второй артикул - тоже

Третий - аналогично.

И так я дошел до середины, и вот он, первый коннектор, который есть в наличии.


Отлично! Теперь мне нужна ответная часть (т.е. вилка)


Но консультант говорит, что он ничем помочь не может, и мне надо искать ответную часть в каталоге самому. Но я неьэкстросенс, чтобы по артикулуьопределить подойдет ли ключ ответной части к моему разъему.


Как результат ответная часть после доставки не подошла. Это раз.


Выяснилось, что для сборки коннектора нужна специальная отвертка под их шлиц диаметром 0.8мм, которые есть только у них. Но мне об этом никто не сказал. Это два


И эти разъемы гермитичны только в подключенном состоянии. Без ответной части нужно докупать крышечку на них. Это три.


То есть гребаные консультанты вообще не утруждают себя в помощи клиентам. При том, что я им должен был быть интересен, ибо предлагал большой контракт на поставку в будущем. Но пошли они нахер с таким отношением к клиенту.

Уж лучше бы втюхали лишнего, чем 5 раз дозаказывать

раскрыть ветку (14)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не уверен, что это маркетинг, это похоже просто немецкий подход.


Я, если что, рулю немецким заводом в Святой Руси(это юмор, про Русь). Так вот, дробить, кроить и писать мануалы у них в крови, что-ли. Причём не только у немцев, но и у всех кто под ними был долго или просто рядом или модель продаж принял. Хач, херос, андерсен гринвуд, шнейдер, аллен брэдли, аско, самсон, кёзер, норгрен, шварц, вика, буркерт, вюрт, свейджлок, паркер, сименс, эйпити, баргуф, везде сцукло, к клапану нужно дозаказать прокладочки, к автомату механизм выключателя, к реактивам пипетку, к манометру переходничок. Причем переходник может стоить 148 евро, при цене манометра 120 евро. А если клапан автоматический, да с хитрым актуатором, можно встрять на время и деньги, если не заказать эддов к нему на полстоимости сиречь десяток позиций.


И  вот это всё не маркетинг, это диверсия, сцуко. Не, ну ели бы у них там сидел консультант, который мне, русской обезьяне перечислил артикулы, так нет, вот как попадёте на дедлайн, вот тогда поговорим.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Прчем что характерно это касается наверное всего что производит немецкая инженерная мысль. С ПО там все примерно так-же устроено взять туже SAP или TYPO3. Все сделано так чтобы душу из программиста вынуть, загнать его в какие-то безсмысленные рамки, заставить выучить специфические решения.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ох блять, сап, ладно srm вроде всосал, в целом ничего сложного, но как, блядь работает SAP я не понимаю как юзер, ни логики, ни смысла. А самое главное, не могу я, блджад уловить связь между таск листами и ментенанс планами, вроде нормальные временные интервалы ввставил, а оно абсолютно рандомно выпрыгивает и регулярно проебываются сроки из-за ебаного сапа.
Автор поста оценил этот комментарий

А вы точно инженер?


Ну т.е. в моих проектах это точно так, как у вас описано. При норм проекте вся эта хуерга не нужна прямо сейчас. А ассортимент по одной задаче сотни вариантов. И все они описаны в каталоге. Нужен разьем такой, чтобы энд юзер сам не открутил - вот он! Нужен чтобы сам открутил - вот он. Прямой - вот. Загнутый под 90 - вот. Загнутый под 45 - да вот же. Загнутый под 43,5?  И такое есть. Потому каталог пап - 90 страниц. И мам примерно такой же. И прокладочки отдельно. Есть резина. Есть силикон, есть спирально-навивные (а вдруг у вас прибор под 200 атмосферами работает). И по ним отдельные 3 листочка. И еще отдельный с самим разьемом, тоже небольшой, страниц на 20, где описано что и как комбинируется.


И тут вы хотите, чтобы продавец за инженера выбрал что тот инженер запроектирует? А ответственность за проект кто нести будет в таком случае?

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так по идее продавец там нужен не только для того чтобы накладные выбивать? Не?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

так и есть. исключительно для выбить накладную и указать срок поставки. для остального техотдел. и то техотдел посылает если вопрос рассмотрен в документации.


обращаю внимание - это не розница. подбор по каталогам это работа проектировщика.

Автор поста оценил этот комментарий

Во первых да, именно то, что я хочу от них. Я перечисляю все нужные мне ТУ, а они мне подбирают разъем. Это абсолютно нормально, ибо ответственность за разъем несут они. Я несу ответственность за правильную интеграцию его в устройство. И за все устройство в целом.

У меня BoM на 500 деталей крайне срочного проекта был. И если я должен отвечать за каждый из 500 компонентов, то идите ка вы нахер с такой математикой.

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

нет идика ты нахер.

это ты подбираешь комплектующие и лично за них отвечаешь.

а производитель отвечает исключительно за соответствие параметров этих комплектующих указанным в каталогах. из каталога выбираешь ты лично и ты лично несешь ответственность за их совместную работу в сконструированном тобой изделии.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Иди ты нахер.

Я не обязан разбираться в артикулах компании, чтобы заказать то, что мне нужно. Я назвал точное название коннектора и мне не важно в каком положении будет ключ этого коннектора. Мне важно, чтобы у меня было хотя бы пару семплов прямо сейчас. Если человек не может сделать параметрический поиск по простейшему запросу, то это явно не норма

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

ты иди нахер.

если ты инженер, то это твоя обязанность выбрать соответствующий коннектор.

лично твоя, а не продавца, т.к. ты отвечаешь за результат, а не он.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет ты иди нахер. Это работа продавца продать мне требуемое. Я сделал свой выбор и мне подходит любой коннектор из серии. Но мне важно также наличи семплов. И нормальные компании не просят перечислять целый час артикулы из каталога, чтобы узнать, что в наличии ничего нет. Это работа продавца - продать, а они херней страдают. Все 30 подтипов коннекторов удволетворяют моим условиям. Мне лишь нужна была пара папа мама в наличии, а в каталоге только изображение одного из 30 и дальше туча артикулов. Как по твоему я должен выбирать что есть что?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

нет ты.

продать - да.

а выбрать из ассортимента по параметрам - твоя обязанность.

а обязанность продавца в данном случае - выписать счет и назвать срок поставки.

ну и сопроводить - убедиться что деньги пришли, что производство в работу взяло и т.д.


я обьясню почему у меня пригорает - приезжаешь пнрить - блядь, пиздец напроектирован, нихуя работать не будет. говоришь - ебвашумать, пока монтажники не ушли немедленно ебите проектировщиков, вот тут так делайте, иначе зиму не переживет. не, нихуя, вот проект, вот экспертиза, а ты чзх? делаем по проекту. Наступает зима. На третий день пиздец. (Случилось ровно то, что и предсказывал. Шаман, однако, 20 лет опыта). Приходят. Чё теперь делать то? Дальше вообще ржака. Собирают летучку, вытаскивают на нее по громкой проектировщицу эту. Я при всех ее разношу, и заканчивается - да, там ошибка, мы больше так не делаем. Я вот, блядь, думаю, ну как так, ну решение же сто лет известно. Гип куда смотрел? А от, оно, сука, как оказывается. Теперь не инженер оборудование выбирает по каталогам, теперь инженер считает то это продавец за него должен выбрать.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Я понял, что эти ребята не зря едят свой хлеб, когда познакомился с женой, она не может проити мимо полочек с акциями, обязательно что-то возьмет, другое дело, что мне со списком вообще насрать на их старания, я беру только то, что мне нужно
Автор поста оценил этот комментарий
Он не бессмысленен, он просто преступен по сути своей.

А что тогда не преступно? Например собирать купоны и выгадывать себе максимальные скидки со стороны покупателя, преступно?

32
Автор поста оценил этот комментарий
У меня были случаи, когда например мужик заходил присмотреть дешёвый планшет на рыбалку, а ушёл с самсунгом за 27к и с допами в кредит.

Вот именно таких - меньшинство)

раскрыть ветку (2)
37
Автор поста оценил этот комментарий

Вы слишком верите в человечество.

10
Автор поста оценил этот комментарий

Именно таких - большинство.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Все верно.
Есть два варианта:
1. Консультанты не пристают к покупателям.
2. Консультанты навязчиво что-то впаривают.
Второй приносит больше денег компании в итоге. Потому все эти "я ухожу оттуда, где навязчивый сервис" компанию вообще никак не волнует. Ну уйди, лол, испугал ежа голой жопой.

раскрыть ветку (4)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Я не назло компании ухожу от навязчивого сервиса. Меня он просто бесит и всё. Альтернативы в большом городе есть. Кстати, знаю магазины без навязчивого сервиса, которые существуют уж хер знает сколько лет
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Есть, но всем клиентам не уходишь сразу, вот в чем дело. И есть два подхода - большие компании выбирают тот, который в итоге приносит им больше денег, даже если часть клиентов из-за этого бомбит.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
А почему магазины без навязчивого сервиса существуют по 30 лет и не собираются закрываться?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что:
1. Мир не черный и белый. Если навязчивый подход выгодней, это не значит, что второй убыточен.
2. Существование магазинов в принципе слабо связано с тем, пристают там к тебе продавцы или нет. Это явно не ключевая для выживания бизнеса особенность.
Жив ли магазин связано в первую очередь с его расположением, ассортиментом и ценами.

5
Автор поста оценил этот комментарий
Вооот! И пакеты предлагаются не просто так, правильно?)
Да на одних пакетах пару лямов выручки за год, с такими цифрами вообще пофиг кто там на местах недоволен
ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий
Полностью согласна, в периуд безденежья пошла работать в мтс, маркетинг действительно работает, как и кажущуюся на первый взгляд безсмысленными скрипты! Но работать в компании в которой нужно "впаривать допы и платные услуги" я не смогла по этическим соображениям. Было противно, когда в кредит на телефон вбивался еще один телефон. И т.п.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Когда за мной вот так по пятам ходит продавец в магазине, или просто сверлит взглядом из своего угла, или начинает приседать на уши, я резко поворачиваюсь к нему, близко-близко подхожу, делаю безумные глаза и медленно, вкрадчиво, не моргая глядя прямая в глаза,  очень спокойно говорю: «Ваше поведение вызывает у меня сильное чувство тревоги! Мне страшно, вы меня пугаете! Прекратите пожалуйста за мной следить, у меня сейчас случится паническая атака!» В 90% продавцы теряются, не знают как себя вести и тут же отстают. Главное, быть искренним. Это, коечно, полное трололо с моей стороны, но ведь заебали же, ну! И это работает, я постоянно так делаю, так как не люблю, когда меня отвлекают от выбора товара.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы молодец, но речь о том что маркетинг создан для большинства.

Автор поста оценил этот комментарий

Да, просветленных мало.

Автор поста оценил этот комментарий
Плюс, его появление очевидно: далеко не всегда я детально изучил веб-сайт дилера товара, производителя и прочих, чтобы точно знать все свои возможности, опции, акции и промоушны. Минус в том, что ты не можешь собрать разом всех покупателей на лекцию «Наши акции сегодня», чтобы донести всю инфо сразу, потому приходится отдельно сообщать каждому.
ещё комментарии
33
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что все это тащится с запада, а у них совсем другая культура и менталитет. Зачем разрабатывать свои технике продаж, если можно просто "списать".

раскрыть ветку (13)
13
Автор поста оценил этот комментарий

У нас последнее время так везде. Все копируется под кальку, чаще всего с Европы. Даже не задумываясь. Достаточно посмотреть принимаемые последнее время законы. Варианта тут правило два: 1) запретить; 2) срисовать как в Европе.

раскрыть ветку (8)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Некоторые вещи хорошо бы запретить, например, холодные звонки

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Так они и запрещены
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну только на бумаге. У нас на бумаге вообще всё в стране хорошо.

2
Автор поста оценил этот комментарий
В европе? Расскажу историю моей знакомой, как она в Испании кафешку открыла. В общем, идея не нова - уютная кофейня. Решила сделать ставку на выпечку - свежая сдоба, кексы и т.д. По задумке официанты и продавцы в фартучках и колпаках (не знаю, как они называются правильно). В общем, у нее фишка - обслуживающий персонал должен выглядеть идеально, ни пятнышка кофе на одежде, ни следа сахарной пудры. Испанцы при это к такому непривычные, для них фартук это спецовка, руки вытереть от воды, ребенок вмазался пирожным с кремом - пофиг, работаем. Она закупила штук 10 фартуков на человека, чтобы на неделю хватило, всех обязала поддерживать их в частоте. Работники, сука, год молча "стирали", накапливали чеки из прачечной и гладильной, чтобы потом пойти и сказать - на форму потратил 4к евро, компенсируйте. И знаете что? Компенсировать пришлось, потому что заскоки хозяина по местному трудовому праву компенсируются хозяином. Отношение двойственное, с одной стороны, прямо респект, с другой - непонятно, почему сразу не сказали. Но вообще, прикольный урок - а как оно может быть.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Всё правильно работники сделали, считаю. Если начальник что-то требует, то он должен предоставить работнику соответствующие возможности, чтоб тот мог выполнить требования начальства. Раз требует чистоту рабочей одежды - значит, должна купить стиралку и утюг на работу.

Автор поста оценил этот комментарий
Срисовать запрет с Европы.
К-к-к-к-комбо!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Беда в том, что срисовывают то бездарно, для галки.

Автор поста оценил этот комментарий

И запретить тоже не забудьте. Это у нас очень любят.

7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Прочитайте историю Zappos, схемы работы с клиентской базой ведущих западных компаний,и ощутите огромную пропасть с отечественными компаниями. Вы делаете заявления, совершенно не ориентируясь в теме.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ссылку давай, где эту историю почитать. Я что, сам искать должен?

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да лучше уж в формате книги...Тони Шей. Доставляя счастье

1
Автор поста оценил этот комментарий

Да нет там никакого менталитета, есть какие то различия в культуре разных стран, но не прям глобальное. Просто копируют максимально бестолково и частично. Конкретно применительно к этому - людей заставляют пытаться тебе помочь при этом их ничему не обучая. Вот услышали где то что надо заставлять что то делать и заставляют, пропуская весь бекграунд (Так и представляю какую нибудь мадам, которой муж решил открыть магазин лишь бы чем нибудь занять, рассказывающую подруге - вот я тут была в Италии, там продавцы предлагают помочь, я теперь наших так же заставлю делать).

Я вспоминаю случай из икеи, когда я что то выбирал и оказался в смятении, только я подумал что надо бы кого то найти - из под земли появился швед. Обычный такой продавец, только имя непривычное и говорит с акцентом. Через пять минут я ушел из этого отдела с решенной проблемой, еще десятком ненужных вещей и довольный этим всем. В каком нибудь другом магазине ты сначала отбиваешься полчаса от желающих помочь, потом полчаса пытаешься поймать кого то чтобы все таки в итоге помогли, задаешь вопрос, продавец колупает в носу пять минут не понимая чего от него хотят а потом говорит "надо уточнить" и исчезает насовсем.

24
Автор поста оценил этот комментарий
Неплохо бы увидеть комментарий продавцов/управленца. Штрафы выглядят символическими, потому что работники в конец заебали своим ничо не деланием, проебством хз где. Помню на фирме было похожее меню,выполняющее роль кнута. Но если просто нормально работаешь то никаких штрафов не применяется. И да я в курсе что есть конторы где ебут по полной. Только там текучка как правило.
раскрыть ветку (23)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если так вот почитать - абсолютно адекватная инструкция. Штрафы да, символические и в общем-то все по делу. Видимо, тут у начальства жопа сгорела от того, что в толчке по пол часа в час пик сидят и один мяч втроем качают.

раскрыть ветку (4)
14
Автор поста оценил этот комментарий

31 пункт не понятен. У одного из продавцов всегда будет самая маленькая выручка среди остальных. Хоть на 100к все напродают, всё равно у кого-то выручка окажется меньше всех. И это повод вычитать деньги из зарплаты? Не приятно.

раскрыть ветку (3)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

31 пункт - скорее всего несоответствие минимальному плану

Автор поста оценил этот комментарий

Ну тут еще вопрос, что наличие этих штрафов не значит, что они постоянно ко всем применяются. Опять же, штраф там 300 рублей, тоже символический. Возможно владелец этого магазина не спускает сверху план продаж, но пытается стимулировать продавцов так, чтобы они не филонили.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Так стимуляция, чтоб старались продавать.

Неясна просто остальная схема оплаты, если там по дням или часам оклад то выглядит вполне логично.

13
Автор поста оценил этот комментарий

Работала по обе стороны баррикады в общепите - и официантом, штрафы получающимся, и менеджером, их выставляющим.

Списки во всех ресторанах состояли из 10-30 пунктов, суммы примерно такие же. Особняком стоят обычно алкогольное и наркотическое опьянение - это увольнение, воровство - увольнение без зарплаты, прогулы и несоблюдение субординации - от 1000 руб.

Пока работала офиком - бомбило от таких вещей дико. Бывало за з.п. можно было не приходить - оказываешься в минусе, хорошо хоть доплачивать не просили (не за плохой сервис, за субординацию).

Когда перешла на другую позицию - быстро осознала, что собрать таких распиздяев, как я сама была в то время без штрафов нереально. Ещё и это не всегда работает, эффективнее оказалось отстранять на несколько дней.

У менеджеров и руководителей, кстати, тоже есть штрафная сетка, суммы там побольше правда.


А по поводу того, что суммы символические - по 100 рублей в день или за каждую ошибку - в месяц выходит несколько тысяч стабильно.


Меня конечно за такую позицию и неуважение к ТК закидают минусами, но придя в хороший ресторан и получив отвратный сервис от официанта, голову вы делать будете не ему, а менеджеру или департаменту сервиса, а уже тот - менеджеру. Некоторые места в сфере обслуживания, к сожалению, по другой схеме работать не могут, имхо.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью согласен!

9
Автор поста оценил этот комментарий

Доброго времени суток. Штрафы скорее всего выставлены из-за работников-распиздяев. Почти все пункты - адекватны.  Тут конечно могут бесконечно орать, что ай-ай бедняжку штрафуют, но ведь еще больше начнут верещать в самом магазине и в ентихтваших интеренах прождав в очереди из-за свалившего куда-то продавца в час пик или пропадающую в день по 20 раз по 20 минут в туалетах Марфушу/Петрушу. Народ у нас такой.. лишь бы повозмущаться, а вот сделать непредвзятый анализ - увы.

Если более интересен анализ по пунктам - пишите номера, проанализирую, отвечу)

раскрыть ветку (14)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Наверное зарплата - слезы, раз на нее приходят такие отбросы, которым приходится обьяснять, как важно мыться и стирать свою одежду.

Если ты выставляешь копейки по зарплате, наверное, надо понимать, кто именно на это согласится и терпеть.

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Уровень ЗП никаким образом не коррелирует  с личной гигиеной сотрудника, это во-первых. Во-вторых физиология, болезни, забывчивость и тп влияют на внешний вид. Вы включили только два критерия, а их еще с десяток (например банальный запах табака, ни один курящий его не чувствует - говорю, как человек куривший 15 лет и бросивший уже 2 года как или резкий парфюм - так же являются критерием оценки) и да, про них приходиться напоминать. Но сам по себе пункт был включен скорее по причине - остальные методы мы перепробовали - но забывает человек (и не обязательно, что он плохой), а тут отличная мотивация помнить.

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Очень даже кореллирует.

Уровень работника, который устраивается, зависит от того, на какую зарплату он идет. Более умный, знающий, опытный, ответственный и аккуратный всегда ищет высоку ЗП. Поэтому он и умный.

Я тебе и по женщинам с мужчинами могу сказать. Чем ниже уровень, тем естественней, когда оба не бреют лобок, подмышки, реже моются. Женщины ходят с длинными цветными ногтями в форме остроносых когтей, мужчины таскают одни и те же носки всю неделю и воняют потом.

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

В данном случаи это только ваше предубеждение. Согласно вашему утверждению все работники с низкой зп исключительно тупы и неопрятны - это не так. Возможно в сферах с меньшей оплатой данный сегмент людей и встречается более часто,  из-за меньшего конкурс/места. Но такие личности встречаются везде, без исключений и уровень оплаты труда - не показатель. Если вы их еще не успели повстречать - ждут вас впереди еще такие разочарования)

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Чем тяжелее и низкооплачиваемее труд, тем чаще они встречаются. Я как-то лет в 25 пару месяцев поработала продавцом в местном магазинчике канцелярии. Сидела и читала книги в свободное время, подальше от "напарниц". Ощущение, как в женской колонии. Разговоры о кобелях, доме-2, самогонке и прочем. А этот чудесный телефонный шансон... Ммм... Какое там ждать обслуживание от подобных? Скажи спасибо, что правильно считают кассу и хоть как, но предлагают товары.

И вот что-то я не вижу людей такого уровня на высших ступенях с адекватной ЗП. Все сплошь грамотные, адекватные и опрятные.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я лишь еще раз могу повторить - мало вы повидали. Ваша виденье не есть картина мира целиком, это только часть. Для полной картины нужно уметь воспринимать и складывать различные точки зрения и опыт, а этого, пока, у вас нет. Всё впереди.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Опыта у меня предостаточно, особенно с подчиненными. Уж поверьте. Везде во всех сферах и по России одно и то же.

Другое дело знакомая продавец мебели, которая получает 70-90 т. р. в месяц. Вот там да, книги, тренажёрный зал, хорошая музыка, приятная речь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Есть так называемые "устроенные по блату", сват/брат/дочь сын жена муж и тд и даже друг или земляк. Они могут запрыгнуть сходу довольно высоко, но та же гигиена - не, не слышали. И кумовства относительно много и потому вонючий (в прямом смысле) ген дир /бух/главный манагер не такая уж и редкость, увы. И проблема в том что если с персоналом помельче встреч можно избежать, то с высшими общайся хош не хош, ибо бизнес есть бизнес. Сотрудничество может быть очень выгодным, но на личные встречи хоть химзу одевай ей богу.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Почти все пункты адекватны. И за каждым стоит прецедент - к бабке не ходи. На работе, считаю, надо работать. А возмущаться о том, что бедных девушек загнали в строгие рамки не стоит. Они, похоже, сами виноваты. Или их предшественницы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, примерно так и есть. Каждому такому штрафу предшествует прецедент неоднократно повторяющийся и когда другие методы воздействия уже испробованы и показали свою неэффективность.

1
Автор поста оценил этот комментарий

31 пункт поясните, нахуя.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

И? Неисполнение трудовых обязанностей вообще увольнением грозит по ТК, а тут депремированте копеечное. Могу поспорить, что в случаи выполнения личного плана данный штраф не применяется.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Там написано "самые маленькие личные продажи", а не "невыполнение личного плана" или "неисполнение обязанностей".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А вам все разжёвывать нужно?

Хорошо, разъясню: депремирование или не начисление премии основывается на неисполнении трудовых обязанностей, окладню часть данная мотивация не затрагивает и затрагивать не может. Процесс премирование (или депремирования) основывается на критериях оценки, основным критерием, для любого сотрудника работающего в сфере продаж - личные продажи. Накладывать на сотрудника депремирование (лишать премии, всей, либо какой-то ее части) в случаи, если сотрудник добросовестно выполняет свои обязанности ( выполняет личный план продаж) не станет ни один здравомыслящий управленец.

Так понятнее? Все остальное - исключительно Ваши домыслы.  Да и обратиться, в случаи нарушения собственных прав и в случаи неправомерности подобных начислений в Трудовую инспекцию, никто не мешает.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Отработал в днс 6 лет. В последнее время стало невыносимо. Не пришёл на работу раньше на 30 минут - штраф 500 р. После смены обязательно нужно задержаться. Каждую неделю вечером собрание по 2-3 часа. Не явился на собрание - штраф 5000 р. Всё это удовольствие за 30к в месяц. С графиком тоже весело - управляющая как захотела, так и заебенила смены. Стал много возмущаться вслух - попросили по-хорошему съебаться. Я возражать не стал. Может и к лучшему. Давно этих рабовладельцев покинуть хотел, да только в нашем городе напряжёнка с вакансиями.

12
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что берется бездумно какая нибудь книжка американского продажника элитных автомобилей, и натягивается блять на торговлю чем угодно. Игрушками, обувью, телефонами, да всем подряд. И получается хуита - методы и инструменты, которыми продают роллс ройсы, нихера не работают в продажах бигудей.

9
Автор поста оценил этот комментарий

Причём тут кажется противоречие с пунктом 5

раскрыть ветку (12)
47
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, просто во многих местах нельзя спрашивать «чем могу помочь?», так как это провоцирует некоторых шутников на ответ «ыыы, деньгами)))0)», к тому же обычно в рознице не приветствуются закрытые вопросы - это на которые ответ только «да» или «нет». В идеале можно спросить «ищете это или вот то?», «в подарок выбираете или просто ребёнка порадовать?» и так далее, пока покупатель не разговорится.
Да, это бред.
раскрыть ветку (10)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Типа "не клиенты, а гости"?

раскрыть ветку (4)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Гостями людей в общепите называют, клиентами - во всяких контактных центрах/услугах связи, а покупатели в остальном. По крайней мере, я заметила такую закономерность.
раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Гостями людей в общепите называют

это так и смешно бывает это слышать, с гостей денег вроде брать не должны

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это только у нас.
А в Европах (как минимум, местами) принято скидываться каждому за своё. Иногда даже до абсурда вроде, если собрались у друга чаю попить, и по бутерброду съели.
У них даже приложения есть – например, компания собралась и съездила на шашлыки. Кто-то оплатил проезд за всю толпу (если ОТ), кто-то купил мясо, кто-то взял овощей, кто-то взял пару пачек мармеладок на палочках, чтобы над мангалом их погреть и покушать.
В итоге каждый указывает, за что заплатил, сумма расходов делится на количество людей, и выводится итог – кто кому сколько должен, чтобы в итоге справедливо вышло. И оплачивается из приложения в пару кликов.
У нас это подсчитывается "на глаз", плюс-минус сотня рублей. А то и вовсе есть именинник, который платит за всех, а ему только подарки.
Автор поста оценил этот комментарий

Он/а про другое.

5
Автор поста оценил этот комментарий
О, хоть кто-то понимающий зачем нужны те или иные стандарты в работе продавца
1
Автор поста оценил этот комментарий

работала в магазине подарков и от фразы "в подарок выбираете или для себя?" до сих пор потряхивает :D

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы, приводите пример альтернативных вопросов, тоже ошибка, начало с открытых...чем планируете себя порадовать? Аттестацию по технологии продаж не прошли, -500р от премии.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Начинают с наводящих. Потом идут уточняющие. Так называемая " воронка" подводит покупателя к выбору.
Автор поста оценил этот комментарий
У меня на работе приветствуются и альтернативные вопросы и открытые. :)
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати да
8
Автор поста оценил этот комментарий

А меня 32-й прям триггерит. "Не работаем с возражением - молчание" - ъуъ сука! На дух не переношу, когда пытаются что-то напарить или ходят хвостиком, тараторя все существующие предложения, акции и товары. Если я отказываюсь - значит мне это нафиг не уперлось, и после такого надоедания ухожу и выбираю другой магазин. Надо будет - спрошу самостоятельно. Понимаю, что продавцы сами бы рады помолчать и это правила магазина, но к черту такие магазины. Один раз пришлось силой подавить ругательства и быстро выйти, так как продавец при переступании порога подлетела и начала не говорить - орать всё, что вообще существует у них по всем заученным заготовкам. Я от неё, повторяю, что мне это всё не нужно - она за мной, перебивая и выкрикивая в ухо новые и новые акции. Кошмарный сон интроверта наяву.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Согласна с Вами - я сбегаю из таких магазинов. Особенно когда предлагают помочь, ты отказываешься, а за тобой все равно ходят
раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий

и чувство такое, что тебя подозревают в намерении что-нить спереть

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Мы всех в этом подозреваем .. да! .. ибо прут всё, что ни попадя и даже те, на кого бы никогда не подумал.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Маркетологи никогда такого не скажут, этим страдают нанятые бестолковыми директорами эффективные бизнес-коучи, которые пиздят контент из американских книг "бизнес для чайника" прошлых веков)

6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема больше в фокусе внимания клиента на маржинальные позиции, с точки зрения продавца...грамотный консультант может вам реально помочь сделать правильный выбор с учётом ваших потребностей. Просто небезосновательно посетители считают что их обьебать хотят...что верно... но к примеру я старался работать в интересах покупателя, и за счёт увеличения постоянных клиентов, имел немногим меньше, коллег, которые буквально выжимали клиента на совершение маржинальной, но не отвечающей реальным потребностям  покупки.

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Кхм. Я вот вряд ли сделаю выбор потому что мне продавец так сказал. Максимум, что я могу подобрать по рекомендации продавца - размер (если это одежда/обувь/оправы для очков). Но я не возьму футболку которая мне не нравится дизайном, чтоб там продавец не говорил
раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Это правильное решение, основывать выбор к рекомендации...но я все же работал в сфере продажи техники... а это огромное болото мифов, из за которых у многих посетителей в голове каша....любимый блогер пользуется тем, дяде Петя советует другое, соседский паренек (онжепрограммист) третье, ты хочешь вон тот оранжевый, а консультант предлагает нечто другое)

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот в вопросе выбора техники, я б вообще не стал слушать продавца. Если что-то серьёзное и дорогое (стиралка, холодос, комп, смартфон), то я сам в интернете посмотрю модели, обзоры и т.д. и продавцу останется только завернуть то что я выбрал еще до прихода в их магазин, максимум принести со склада черный чайник той же модели, что и белый с витрины. Если мелочь типа фена, чайника, шнуров, наушников, то я просто проверю на месте, чтоб работало и всё. Могу попросить продавца аккуратно открыть упаковку для проверки (если это пакет на клею), но тоже не буду слушать их советы. У них план по продажам, будут впаривать то что менеджер сказал, а не то что мне надо. И припезднуть для этого тем более могут
раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну в этом то и беда, что впаривают, как и то, что на ютубе очень часто несут ахинею всевозможные лжеспециалисты) Задача хорошего продавца быть тем самым условным обзорщиком с ютуба xD Условно говоря за пяток вопросов определить потребность, и предложить пару вариантов отвечающих потребностям, и входящих в заданные рамки цена-качество, но это идеальная продажа в вакууме.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Только дома в интернете я могу спокойно и неторопливо изучить то что меня интересует и в итоге разобраться. А в магазине продавец присаживается мне на уши и подумать не даёт спокойно
2
Автор поста оценил этот комментарий

брошенный покупатель - обычно тут другое подразумевается. Не раз сталкивался с таким: обращаешься к продавцу, хочешь что то выяснить - он буркнет чё нить, тут же переводит "фокус внимания" на другого клиента, тебя словно нет. И стоишь, как дурик. Или продаван говорит, мол, сейчас уточню - убегает, и с концами

2
Автор поста оценил этот комментарий
Я вообще ухожу из магазинов со слишком навязчивым сервисом и знакомым не рекомендую. Живу в крупном городе, поэтому выбор есть почти всегда, кроме совсем узкоспециализированных магазинов. Но там такого почему то нет, только в ширпотребе продавцы сильно докучают
2
Автор поста оценил этот комментарий

Прекрасно Вас понимаю. Была по обе стороны баррикад, так сказать. Какое то время работала консультантом в одной фирме. Консультировала по бритвенным станкам и аксессуарам к ним. Так нас заставляли навязывать продукцию. Ну как нас. Меня же хрен заставишь. Я делала проще, по своему. Давала человеку время на то, чтобы освоиться. Потом, как бы мимоходом, предлагала определиться с выбором. Если человек отказывался, то отходила. А если соглашался, то в непринуждённой беседе предлагала разные варианты товара. Отказов практически не было. Мерчендайзеры в мою смену не успевали пополнять полки. Как то старший менеджер решила меня проверить. Увидела, что я после отказа отошла от человека и не стала навязываться. Наехала. И решила показать как надо. Ага. Парень её так послал, что несколько ближайших отделов слышало. И это с учётом того, что в супермаркете работала и музыка играла. Минут через 10 подошёл другой покупатель. Я ей показала, как нужно работать с людьми. Как итог, парень купил дорогущий набор. Так ещё благодарностей и комплиментов мне наговорил. Менеджер чуть от злости не захлебнулась. С тех по мстить мне начала. И я ушла, послав её. Взяли другую девочку. Та делала как хотела менеджер. Как итог, продажи рухнули. Девочки мерчендайзеры ещё долго меня просили вернуться. Ага, счаз.

8
Автор поста оценил этот комментарий

У меня жена, как к ней подходит продавец с вопросами- просто уходит из магазина.) Удалось найти несколько магазинов, где так не делают, остальное в интернет магазинах. :)

(Ну мы интроверты совсем).

раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий

А может социофобы?

3
Автор поста оценил этот комментарий

Да блин сейчас наоборот - нужна консультация хер кого найдешь. Уже не помню когда в последний раз продавец сам начинал разговор. Зато если нужно принести этот товар или найти его, бродишь как дурак по магазину и ищешь кто там в этом отделе.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Магазин интимиссими сука!!!!! Я его ненавижу! Я стараюсь обходить его по другой стороне коридора!

Хотя трухали неплохие.

- Здравсивуйте! Что-то конкретное ищете? Себе или в подарок?

- может вам что-то подсказать? (Блэт, ну на вешалках даст бог 20 наименований товаров)

- в зале просто не все представлено...

просто: отъебитесь! Дайте спокойно посмотреть! И выложите, наконец, все в зал!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дай обниму. Перед пандемией ходила за майкой и колготками. Прокляла всё, пока была там.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Действует по принципу "если каждой встречной девушке предлагать секс, когда-нибудь кто-то да согласится". Тоже самое. Если за каждым покупателем так бегать и предлагать товар, то кто-то да согласится
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Тот кто придумал про выклянчивание секса имел выраженные беды с башкой. Не следуйте его примеру. Опять же, бал правит недосказанность - и согласие на секс может означать, что щас выебут вас.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Наоборот, тот кто это придумал был очень умным человеком. Это реально существующий пикаперский совет, которые некоторые тренеры-недопикаперы возвели в абсолют, извратив его основную суть. А суть заключается в том, чтобы научиться принимать отказы + научиться искать разных девушек, а не вцепиться в одну единственную и страдать по ней до самой смерти. Понятное дело, что в 99,9% случаев любая девушка откажет, что и является целью этой пикаперской херни. Многие парни действительно привыкли страдать лишь по одной девушке, которая им, на самом то деле, нахер и не впала, когда вокруг дохреналлион девушек, согласных с ним на отношения.
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В продажах так наоборот можно отпугивать и снижать общий выхлоп. С девушками, кнеш, тоже "можно и по лицу", но тактика скорее повысит общий выхлоп, т.к. по другому для секса надо много времени, за которое можно сделать кучу других попыток.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Это не маркетологи придумали, а идиоты(
1
Автор поста оценил этот комментарий

да не за покупателем тенью ходить!


Это полностью проигнорированный посетитель. С которым "не поздоровались"\"не спросили чо приперся"\"не спросили чо приперся два раза" - в зависимости от правил компании.


Сама подойду и спрошу, если понадобится!

или уйдешь потому, что тебя проигнорили и купишь в магазине через дорогу, где к тебе будут лезть.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Брат!!!купи арбуз...сам вчера семь штук скушал)))
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

по моему тут из неадекватных только 24 и 31. А 13, тут не за акции. Прикинь ситуацию. подходит к консультанту, он тебе что то начинает рассказывать, а потом такой " ой у меня звонок, падаждитя" и уходит на полтора часа.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. Тоже всё это бесило. Пока не зачастил в строительные - там этого консультанта можно час искать.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Работал я директором магазина и сам тоже в зале помогал. Я покупателям сразу говорил, что если есть вопросы, не стесняйтесь. Но и ходить хвостиком мы не будем.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут имеется ввиду именно брошенный покупатель. То есть правило приветствия и установки контакта. Если же нет, то есть правило второго подхода. Дальше ты уже не контактируешь с клиентом, но должен быть рядом. Просто возникают ситуации когда ты уже выбрала, а продавца хуй найдешь. Стоишь себе, ждешь, аукаешь и в итоге уходишь в другой магазин.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Это немного не так вы поняли .

Брошенный покупатель - это либо -"вон там лежит  " ( не проводил)

Ну или -"я не с этого отдела "

1
Автор поста оценил этот комментарий
Это имеется в виду, если вдруг продавец бросил покупателя через бедро)))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А если прогибом?)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Дарю идею для футболки:


Я сам выберу.

Карты нет.

Безнал.

Автор поста оценил этот комментарий
Когда работал продаваном, говорил начальству, что людей раздражает надсмоторщик. Пох, ходи тенью и ниибет
Автор поста оценил этот комментарий

Пункт 32 тоже хорош.) Работать без возражения - это, наверное, пытаться переубедить клиента, рискнувшего что-то там купить, что такое дешёвое говно, что он выбрал, ему нахрен не впёрлось, рядом же стоит крутое с конским ценником! А то купят, а нищебродами себя так и не почувствуют. А потом вообще постоянно ходить станут. Ужас, гнать таких...

Автор поста оценил этот комментарий
Почему бы вместо приставучих продавцов не разместить таблички "Если возникли вопросы, обратитесь к продавцу."
Автор поста оценил этот комментарий
Даже в интернет магазинах вылезает окошко "Вам помочь?".
Автор поста оценил этот комментарий
Это если не пристаёшь к покупателю - штраф по п.13; а если пристаёшь - видимо по п.5 ?!
Автор поста оценил этот комментарий

Да да, при том, что когда продавец реально нужен, хер найдёшь свободного, все заняты тараторкой про акции и прочих заученных речей.

Автор поста оценил этот комментарий
Мне из за этого нравится моё нынешнее время работы. По правилам, я должна подойти покупателю через несколько минут, после того, как он начал все осматривать, если мне отказали, обязательно быть на виду, лицом к покупателю, но не пялится))) иногда этот тот ещё Квест, быть лицом к трём покупателям, особенно, если они разбежались, кто куда)) но это лучше, ненавижу бродить за людьми, как маньяк.
Автор поста оценил этот комментарий
Это просто данность, если вы не хотите что бы к вам подходили, не факт, что если к вам подойти то не удастся что-то вам продать
Автор поста оценил этот комментарий
Причём не понятно как 13 и 5 пункт будут вместе существовать
Автор поста оценил этот комментарий

А где там написано что надо тенью ходить? В том то и проблема что когда продавец нужен его днем с огнем в магазинах не сыщешь. Хотя-бы в области видимости были бы.


Вообще со многими пунктами согласен, я хочу в нормальном магазине нормальное обслуживание.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Блин, я когда училась,  подрабатывала в салоне сотовой связи, это была эпоха кнопочных телефонов,  слайдеров и Walkman) Так вот там нас учили делать именно так, как сама я (как покупатель) терпеть не могу! Но наши менеджеры были убеждены, что если покупатель ничего не приобрёл, то это означает только нашу вину - стояли в закрытой позе, недостаточно дружелюбно и искренне оттарабанили приветствие, не рассказали про 100500 акций салона, не навязали к основной покупке кучу мелкой ненужной срани, посмели оставить покупателя одного, без своего внимания и т.д. Я не выдержала, ушла. Я видела, как меня ненавидят посетители салона за весь этот бред, что перечисленное в списке у ТС, и видела так же то, что обычно покупали в основном те люди, которые пришли, посмотрели, сами спросили, им спокойно ненавязчиво ответили на все вопросы и никакого напряга.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А, и еще момент - наш салон был в составе большого ТЦ, и нас порой выгоняли в холлы, раздавать листовки и КАЖДОМУ проходящему нужно было эту листовку сунуть и быстро быстро, пока далеко не ушел, засрать мозги акциями компании. Сейчас я очень жалею таких ребят и шлю лучи ненависти тупым маркетологам, придумавшим весь этот бред.

Автор поста оценил этот комментарий

В своё время мне этим очень понравился вьетнамский рынок в Москве. Никто не лезет с "штоищите?", "мущинаджинсымеряем". Но стоит обратиться — тут же всё расскажут, покажут, дадут померить. Очень деликатно, ненавязчиво.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А мне на рынках прикольно было в детстве :) Там хоть и лезли безбожно, но делали это очень креативно и с душой.

Автор поста оценил этот комментарий
22 пиздец.
27/28 можно заработать ;)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
12:Закрытая поза при покупателе...
это как?)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Может, имеется в виду, что ты работал с покупателем, а потом бросил его и забыл

Автор поста оценил этот комментарий
А 24 пункт не смущает? Учитывая концентрацию идиотов в мире
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. При том, что в основной массе эти тела помоч не могут, у них задача навязать то, что им руководство сказало.
Автор поста оценил этот комментарий

При том, что я например в любом магазине техники или телефонов в итоге сам консультирую консультантов про их товар, ибо несут такую дичь, аж страшно. Вот и нахер мне такой помощник, только отвлекает от товара.

Автор поста оценил этот комментарий

Нормальный маркетолог такого не посоветует :) А вот горе-бизнесмены себе вполне в голову вобьют, что за покупателем продавцы должны скакать толпами по три человека с момента падения его взгляда на вывеску в магазине.

Меня так и тянет убежать, если в первую же минуту меня пытается взять в оборот продавец. Нужно будет что-то - сама обращусь. Вполне устраивает, если вежливо интересуются, нужна ли помощь, и отстают после отрицательного ответа.

Автор поста оценил этот комментарий

Оттуда же, откуда пункты про закрытую позу и работу с возражениями - из тренингов для успешных бизнесменов.

Автор поста оценил этот комментарий

В эппл это поняли очень давно)

Автор поста оценил этот комментарий
Тут в комментах высказались, что это, вероятно, дочки-сыночки, а там весь этот бред выносят на кассе. Я как-то беременная стояла, заказ хотела забрать, так думала рожу нафиг в очереди, пока бедные кассиры весь свой алгоритм выдадут. Работало 4 кассы, из них два постоянных работника и два стажёра. И какой-то мужик вечно огрызался и перебивал стажёра, а тот старался и пытался снова отбарабанить заученное. Это был звездец. Вроде и работников жалко, и себя, и непонятно, кого больше, стоишь и звереешь просто. К тому времени, как наконец очередь до меня добралась, я была готова так же рявкать, как тот мужик. И уж точно бы ничего из предложенного работником не купила бы!
Автор поста оценил этот комментарий
А 11 вас не смущает? Лично я даже без понятия, за что тут лепят штраф то)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Вспомнил как устраивался в магазин электроники. Пообщался с директор...кой, вроде все норм, опыта у меня было валом. Прощался у выхода, там же стояло пару ребят. Один из них сложил руки. И тут она выкидывает: "а что это за закрытая поза, Иван?", Тот начал судорожно оправдываться и изображать "открытую" позу)). В этот момент я понял, что не вернусь туда.
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще-то всё зависит от покупателя,у нас один скандал устроил из-за того что за ним никто тенью не ходил угадывая
его мысли
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще ходить тенью не очень хорошая практика, но предложить свою помощь или напомнить про акции это неплохой ход.) иногда люди сами стесняются спросить или не знают, что можно получить скидку, например. Но это должно быть ненавязчиво. У нас небольшой островок, и тоже обязательно мы должны поздороваться, предложить свою помощь, сказать, про скидку, но если человек говорит, что он сам хочет ознакомиться с ассортиментом, то его нужно оставить, и сказать что-то типа «Хорошо. Если что, обращайтесь». Я думаю, здесь тоже имеется в виду что-то такое.)
Автор поста оценил этот комментарий
А 9 пункт. Как они собираются писать письмо на будущую работу?
Автор поста оценил этот комментарий

ЗДРАСТИ!

Автор поста оценил этот комментарий
Пытаешься выполнить все пункты, рассказываешь про акции, не оставляешь покупателя, стишь в открытой позе, а получаешь недовольного покупателя и штраф 500р))))
Автор поста оценил этот комментарий
Брошенный покупатель- это не тень ваша. Это человек примеряет, его бросили
Автор поста оценил этот комментарий
Есть капризные, которым нужен консультант и их на самом деле больше, чем таких как ты.
было дело устраивали скандал, что к они 10 минут ходят по залу, а к ним, так никто и не подошёл, такие дела...
Автор поста оценил этот комментарий
В посте говорится о другом, как я понимаю. Под пунктом 5 мы видим что продавцам не нужно приставать к покупателю. И пункт 13 по моему мнению проявляется так - покупатель обратился, продавец ушел на склад за товаром, и переключился на что-то другое, по просьбе другого сотрудника, или самовольно
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, хочется просто их послать... А потом, если надо, подозвать))))

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку