哈喽哥们儿！
Как закончилось моё сотрудничество со Skyeng, даже не успев начаться.
Пару лет назад искала работу. На тот момент сильно болела, трудно было передвигаться, поэтому искала вакансии на удаленке, и интернет мне предложил школу Skyeng как ведущую онлайн-платформу по обучению английскому языку. Недолго думая, подаю туда резюме, тем более, что на сайте так дружелюбно все расписано, и якобы учителей тут ждут всегда. Вскоре мне пришёл ответ на почту, в котором кадровик торжественно объявил, что моё резюме "прошло", далее мне следует установить специальную платформу и в назначенное время пройти онлайн-собеседование с менеджером.
Это онлайн-собеседование проходило коллективно, то есть в скайп-конференцию собрали 4-6 кандидатов, повтирали им про уникальность школы и вообще как у них все супер, затем перешли к опросу каждого кандидата.
В чем суть: нужно было на английском языке рассказать о себе и почему ты решил что достоин заниматься преподаванием.
На тот момент я уже закончила университет, английский был хоть и нелюбимым моим языком, однако проблем у меня с ним не было. Помимо меня в числе кандидатов была также девушка с прекрасным произношением (прожила несколько лет в США), парень-студент, ещё пара таких же как я учителей в поисках заработка.
Опрос закончился, менеджер сказала, что результат собеседования будет отправлен каждому на почту, и на этом собеседование завершилось.
Через пару дней я получаю вежливый отказ:
Окееей... В письме указано: нет свободных мест. Щито, простите? Тогда зачем вы каждый день проводите собеседования с кучей кандидатов? На мой резонный вопрос о причинах отказа компания ничего не ответила. И все бы я поняла (жёсткие критерии отбора, к примеру), если бы не одна случайность.
Есть у меня пара одноклассников, с которыми до сих пор поддерживаю связь. Один из них, назовём его Вася, отличный математик, обожает физику, да и всегда был предрасподожен к точным наукам, а вот с языками у него не складывалось ещё с начальной школы - в русском языке плавал, в английском беспомощно тонул, да и по сей день его уровень английского так и остался на уровне "фэйсом об тэйбл, хаваю ай лав Майкл Джексон". В школе для аттестата оценку ему натянули до твёрдой троечки, да ему и не нужен этот английский в его профессии. Так вот, примерно через пару недель после того, как мне отказали в Skyeng, у нас с Васей происходит следующий диалог:
- А я подработку нашёл! Преподом!
- Да ладно? Где?
- В Skyeng!
Моё выражение лица было примерно таким:
- Как это так?
- Ну вот так, прошёл онлайн-собеседование, и мне дали учеников. Вообще прикольно вышло, я английский последний раз открывал в школе ещё, а тут реклама всплыла, ну я и решил по приколу отправить резюме.
Я, не переставая ох**вать удивляться, сижу и думаю: связаться с этой компанией и попросить их разъяснить-таки истинные причины отказа, ибо тут дело явно не в уровне владения языком, либо не париться и просто отправить им это
Да, у меня пригорело слегка, но, остыв, я решила забить и продолжать постигать дзен. И я бы уже давно забыла об этой фирме и казусе, если бы мне через полгода не позвонили со странного номера. Я как раз уже работала в школе, в этот момент урок вела, и думала, что звонит кто-то из руководства, такое часто случалось. Но нет, это был менеджер по продажам Skyeng.
- CapellaDeNebula, добрый день! Мы рады вам сообщить, что вы выиграли скидку 10% на обучение в нашей онлайн-школе! (точную формулировку не помню, но точно про скидку было) Когда вы сможете начать занятия?
Отвечаю, что мне неудобно сейчас говорить, менеджер извиняется, на этом и простились. Но не тут-то было! Вечером снова звонок, и снова тот же голос объявляет мне о скидке на обучение в их школе, и ожидает, что я неимоверно обрадуюсь данному факту и тут же запишусь на занятия. Вежливо отказываюсь, а потом пересказываю эту историю своей коллеге, которая прошла отбор в эту школу, но не стала там работать. Она рассказала, что в этой школе не столько все на результат рассчитывается, сколько на продажи. То есть ты должен быть и учителем, и торгашом в одном флаконе, вся система рассчитана на удержание клиента любыми способами, и на "педагогических тренингах" учат как раз впаривать уроки, так что если ты не впарил определённое количество уроков, тебе будет атата. Во время самих же уроков обязательно нужно говорить шаблонные "торгашные" фразы, мотивирующие клиента на сливание денег в кошельки скайэнга. Позже я почитала отзывы о компании, и очень многие педагоги пишут, что скайэнг кидает на деньги.
После этого я с облегчением выдохнула. Хорошо, что я им не подошла.
Однако Skyeng оказались настойчивыми ребятами. Через полгода мне приходит от них письмо, где в красках описываются преимущества школы, всякие плюшки для педагогов, ну не работа прям, а мечта. А вот о функции продаж молчат :)
Игнорирую сообщение, через пару месяцев мне снова приходит точно такое же, но уже от другого кадрового представителя этой компании. Тоже игнорирую, улыбаюсь.
И что вы думаете? Вскоре мне оттуда звонят и предлагают... СКИДКУ НА ОБУЧЕНИЕ.
Мне становится смешно, я объясняю ситуацию менеджеру и прошу передать руководству, чтобы уже определились, наконец, клиентом мне быть или сотрудником.
Потом я ушла из общеобразовательной школы, разместила резюме на хэдхантере, и... Менеджеры скайэнга не дремлют!
В этот раз менеджер была настойчивее и отправила ещё одно письмо через пару дней, не дождавшись моего ответа. И условия у них изменились, видимо, теперь в качестве резюме нужно записывать короткое видео на английском языке.
Какой я делаю вывод из всего случившегося? В Skyeng, передовой онлайн-платформе по изучению английского языка, похоже, нет каких-либо определенных критериев отбора учителей. Звезды должны благоприятно сложиться на небе, чтобы тебя туда взяли, или же кадровики с закрытыми глазами тыкают пальцем в списки кандидатов, на кого попало, тот и прошёл, и не важен уровень знания языка/наличие образования. Иначе я не представляю, как они отбирают кандидатов.
Забавная вышла история. И о менеджерах по продажам ещё немного: умом я понимаю, что продажникам просто скидывают базу номеров, они всех подряд прозванивают, и откуда им знать, что я подавала резюме. Но если бы они знали, не было бы этого рассказа :)
