Заехали с женой в небольшой ТЦ специализирующийся на мебели. Покупать ничего не собирались. Да бл.ть, не собирались так бывает.
Идём мы по этажу мимо отделов и тут меня посещает мысль, ё моё да я же в Африке и меня потихоньку окружают гиены, которые вот вот накинутся на нас.
Что происходит, мы идём мимо отделов почти из каждого отдела заметив нас начинает мееедлено идти продавец в нашу сторону. Причем именно с таким видом и скоростью что возникла 100 процентная ассоциация с гиенами в пустыни.
Что бесит в двойне, все они были из абсолютно разных отделов, корпусная мебель, кухни, матрасы, они представления не имели зачем мы там и что ищем. И вообще мы даже виду не подавали что мы что то ищем.
Самая смелая из них даже спросила - что ищите??? Бл.ть, я не хочу никому отчитываться что я ищу! Если у меня будут вопросы я подойду, позову, обращу на себя внимание, но когда я иду и ни кого не трогаю, не надо задавать мне абсолютно тупых вопросов.
Причем самое интересное многие, если начать задавать им реальные вопросы начинают давать реально наитупейшие ответы. Например, какой марки у вас поролон в этом диване? Что вы, что вы, наша фабрика использует только пенополиуретан! Для тех кто не в теме это примерно как, это бегемот? Что вы, что вы, это гиппопотам! Кстати нормальный поролон сейчас никуда не кладут, знаю потому как делал заказ на крупном производстве и пришлось ждать недели три пока накопятся заявки что бы выпустить партию.
Так вот дорогие и не очень продавцы я все понимаю, процент от продаж, планы и т.д. Но сделайте анализ сколько реально вы продали таким способом и сколько от вас могло уйти потенциальных клиентов. Это касается не только мебели, подходите когда видите что клиент не может определиться или зовёт вас, ну как вариант сказать что если что я здесь, зовите. А главное, знайте о том чем торгуете в мелочах!
