В городе зажглись фонари, но сквозь падающий густой снег от них исходило мало света.
Она смотрела на них из окна своей квартиры.
Здесь было тепло и уютно.
С недавних пор ей это стало необходимым.
Вот так сидеть на подоконнике по вечерам и просто смотреть.
Смотреть часами за оконной жизнью.
У нее даже появились пары - любимчики.
И когда кто-то из них приходил в парк один, она вздрагивала. Боясь, что неужели и у них вдруг что-то произошло.
Но каждый раз радовалась, когда он или она приходили через какое-то время.

Она смотрела на людей, которых тоже засыпал снег. Они все куда-то шли или просто гуляли. Одни были счастливыми, другие грустными. Одни радовались снегу, другие, укутавшись воротниками курток, молча его ненавидели.
Вот влюбленная парочка присела на лавку.
Они ловили ртом снежинки.
Девушка в окне улыбнулась. Ей показалось это забавным и очень знакомым.

Сегодня прошел еще один год.
Без него.

Она плеснула в бокал немного мартини и стала потягивать его, продолжая любоваться видами из окна.
Влюбленных уже не было. Остались лишь следы от их пятых точек, которые поспешно заметал снег.

И теперь и там стало тихо.

Лишь только она осталась на едине со снегом и с замерзшими за окном фонарями, как и всегда, три года подряд.
Она смотрела и думала. Что-то вспоминала из прошлого. Или кого-то.
Может быть даже то, что когда-то так же гуляла с ним под падающим снегом в бликах сонных фонарей.

- А пойдем в парк, - предложил он
Они держались за руки,он кружил ее как снежинку. Они были счастливы. Она смеялась. Снежинки падали на ее лицо и тут же таяли.
- Я тебе кое что покажу.
И они побежали взявшись за руки.
- Садись на эту лавку. Ты когда нибудь ловила ртом снег?
- Ну в детстве когда-то да, - с улыбкой ответила она.
- Давай кто больше, - предложил он.

И вот они сидели и ловили снег. И им было плевать на прохожих. Они были вдвоем увлеченные этой игрой.

- А как мы узнаем кто больше поймал? - спросила девушка.
Он посмотрел на нее, она на него.
И они слились в долгом поцелуе.
Тогда ей это казалось вечным. Что это никогда не прекратится. Рядом с ней он, всегда любимый и родной человек. И это всё что ей было нужно.
Позже они поднялись и пошли вдоль аллеи, державшись за руки. Оставляя за собой следы.
Вскоре и они растворились в снегопаде.

Девушка закурила сигарету, медленно выпуская дым в потолок.
Снег за окном уже засыпал все лавки и они стали все как одна. Как будто бы никто на них и не садился. Никогда. Как будто бы достали чистый лист из папки бумаг для написания нового дня.
И все что было до - теперь только в ее памяти.
И эта лавка, и этот снег и он - вечно живой...

По ее щеке скатилась слеза.
В целом доме в одном окне горел чуть тусклый свет.
В нем, на подоконнике, виднелся силует девушки с бокалом мартини в руках.
А у дома стояла та самая лавка, присыпанная снегом.
Это была их лавка, но они уже на нее никогда не сядут...

Шел снег... Все так же склонив головы мерзли фонари...

Но уже без них...
Навсегда.

...В окне погас свет.

© Рашев И.В

https://pikabu.ru/story/smert_zabyila_pro_nas_2_planeta_zhiv...

Всем добра. Хочу поделиться данной инфой - может кому и полезно будет. В особенности, если Вы приехали из другого города и до этого вообще никогда не видели большие океанские корабли. Вы же не хотите приехать в Питер и так и не увидеть моря?

Все дело в том, что Питер, хоть и по праву считающийся морским городом, построен по большей части вокруг реки Невы и связанных с ней рек. И на обычных туристических маршрутах что-то больше речного трамвайчика вы вряд ли увидите. Ну разве что "Аврору" и "Красина" на вечной стоянке. Да и вообще мест с выходом к морю в Питере маловато - только пляжи вокруг залива да острова дельты Невы. Проблема в том, что на большинстве этих островов расположены промышленные предприятия и подход к воде весьма затруднён.

Но есть у нас одно место, где можно увидеть идущие на полном ходу суда практически на расстоянии вытянутой руки. Вот так:

Место это - форт Константин в Кронштадте. Сейчас он связан с островом насыпью дамбы так что добраться да него весьма просто. На общественном транспорте сначала едем до самого острова Котлин (на котором и расположен Кронштадт). Подойдут 407 (от Просвещения), 405 (от Чёрной речки), 510 (от Старой деревни) маршрутки или же 101-м автобусом. Цена вопроса - чуть меньше 100 рублей. Все они останавливаются в одном месте. Ваша задача - пройти оттуда к Зимней пристани. Маршрут ниже:

Отсюда у Вас есть 2 варианта. Первый - это воспользоваться бесплатным автобусом. Он ходит прямо от точки В до форта каждый час с 13:30 и до 19:30 кроме половины шестого. Обратно - каждый час с 14:00 до 20:00 кроме пяти. Автобус бесплатный, но вход в форт будет стоить 150 рублей с человека. Зато гулять по форту можно хоть с утра и до самого вечера =)

Второй вариант - проходим вниз от точки В по Арсенальному переулку до Зимней пристани. Там нас ждёт теплоход "Риппербан":

Цена вопроса - 600 рублей за взрослого и 450 за ребёнка. Отправление в 13:00, 15:00 и 17:00. Минус - стоянка на форте 30 минут. Бонусом получаете бесплатный вход в форт, морскую прогулку и возможность посмотреть с воды на другие форты Кронштадта (если что, они так же прекрасно видны и с Константина).

Вот они. Русский "Форт Боярд" aka "чумной" форт Александр I:

"Пётр I":

"Кроншлот":

Ну а дальше идём на смотровую площадку у маяка (указатели присутствуют). И вот в 150 метрах от Вас главный корабельный фарватер по которому суда проходят в Петербург через дамбу.

"Риппербан" на фоне "Капитана Миронова".

Смотровая площадка с маяком слева. Краны и берег вдали - это уже Ломоносов. Остров за кормой судна - форт "Павел I".

Ну а дальше фоткаем, снимаем, смотрим. Принесённый с собой бинокль послужит классным дополнением. Можно забраться на укрепления - оттуда вообще всё как на ладони.

Судопропускные сооружения. Под ними по тоннелю едут машины.

Так же на территории форта есть яхт-клуб, водный парк и музей маяков. Скучать вряд ли придётся =)

Обратно едем на автобусе прямо от шлагбаума и возвращаемся в город. Автобус останавливается у точки А на карте выше, до маршрутки пройти 100 метров.

На этом всё, надеюсь было интересно =)

В предыдущей части https://pikabu.ru/story/nemnogo_o_bankakh_i_klientakh_ch2_67... я рассказал о принципах назначения встречи и об основных клиентских документах. Сейчас же я хочу вам рассказать о том, как проходит встреча, о подписываемых документах, подключаемых услугах и об основном, главном документе удостоверяющим личность гражданина.

Начнём с длительности встречи. Если открывается ИП, встреча занимает от 40 минут до часа. ООО, АО в среднем 1 - 1.5 часа. Если же говорить про средних, крупных клиентов, а так ФГУП, НКО то там время проведения встречи может быть и два часа и гораздо больше, но про них расскажу отдельно.


И так. У нас на встрече недавно зарегистрированная ООО "Рога и копыта". Учредитель, он же еио, он же главбух един в трёх лицах. Из документов нам нужен Устав и решение N 1 в котором прописан факт утверждения устава и избрания еио. Так что же, чёрт возьми, банковский курьер будет делать 1.5 часа???
А "банковскому курьеру" необходимо заполнить бумажные формы документов, отсканировать клиентский пакет документов, проконсультировать по тарифным планам и подключаемым услугам помочь с выпуском сертификата для банк клиента. На всё это нужно время.
Во многих банках, встреча проходит именно в формате приехал курьер, сфотографировал паспорт, потыркал кнопочки в телефоне/планшете выдал карту, или токен, уехал. Это происходит за счёт того, что все формы заводятся в электронном виде. Весь пакет документов клиент так же предоставляет дистанционно и в результате, к клиенту приезжает именно банковский курьер, который не несёт ровным счётом никакой ответственности за корректность и правильность заполненных доков, но вместе с тем если клиент хочет добавить, убрать какую-то услугу, изменить тариф, это осуществить будет невозможно.
В ммоём же банке именно выездной менеджер отвечает за подготовку доков.


На встрече заполняется анкета клиента. Туда заносится информация преимущественно с выписки егрюл, а так же путём опроса клиента. Заполняется заявление на открытие счёта. И вот тут начинается самое интересное. В заявление указывается:

1.тарифный план. Как мы ,помним, в первом посте я писал, что при назначении встречи сотрудник контакт центра настоятельно рекомендует клиенту ознакомиться с тарифами, дабы на встрече клиент уже чётко понимал что он хочет и тарифные ставки не стали для него сюрпризом. На практике же очень маленький % клиентов знакомится с тарифами. Ок. Подбираем тариф. 90% клиентов интересует три вопроса: стоимость обслуживания тарифа, стоимость платёжных поручений и комиссия за перевод денег на счета физ лиц. Остальное клиенту не интересно и он даже не откроет тарифы, дабы посмотреть, а сколько например, стоит исполнение срочной платёжки, или оформление чековой книжки,или вывод денежных средств, если счёт заблокируют по 115фз. Клиентам это реально не интересно.

2. Дальше нам надо выбрать отделение банка, куда будет прикреплён клиент. Ну, с этим всё просто. Показали список и выбрали то, которое удобно.

3. мы подключаем банк клиент. Он есть двух видов: мобильный и банк клиент с токеном, флешкой. Выбирает клиент. Токен платный, мобильный банк бесплатный, но с ограничением по сумме исходящих операций. Думаю, всем понятно, какой банк клиент выбирает клиент).


4.Дальше идёт услуга карточка образцов подписи (далее КОП). Это настоящей камень преткновения и корень десятков жалоб. КОП нужна для того, чтобы при обращении в отделении банка за той или иной услугой, клиенту могли её оказать. Например: у вас возникла потребность снятия денег по чековой книжке, или вы проходили мимо своего отделения и вспомнили, что вам нужна счёт фактура за определённый период, или платёжка для контрагента с печатью банка и вы решили заказать этот документ. Всё равно ведь мимо шли. Сотрудники банка не смогут вам ничем помочь, если вы не оформляли КОП. Виноват естественно будет банк и его тупые сотрудники. А теперь представим, что вы потеряли телефон, на который привязан мобильный банк, или забыли пароль, или вам заблокировали банк клиент из-за подозрительных операций-в любом случае, все платежи для вас доступны исключительно через бумажный носитель. Вам звонит контрагент и начинает спрашивать, "а где моя оплата, бро? " Естественно, вы бежите в свое отделение с бумажной платежкой, но вас с ней завернут. Потому что у вас нету КОП. Оформление КОП 3 рабочих дня. Только после этого проведут ваш платёж. Кто виноват в данной ситуации думаю понятно: банк в целом и тот козёл менеджер, который приезжал открывать счёт.

Почему же клиенты отказываются от оформления КОП на встрече? Она стоит целых 500 рублей. Уговаривать вас её оформить менеджер не будет. Расскажет зачем она нужна, что без неё в отделении вы не совершите операции, расскажет о том, что сроки принятия через отделение 3 дня, но уговоров не будет. Клиент сказал нет, значит нет.


5. услуга "кодовое слово". Как вы понимаете, услуга платная. 150 рублей польза. Служит она для того, чтобы при обращении в банк по телефону сотрудник контакт центра мог идентифицировать клиента и ответить на вопрос про готовность справки, зависшем платеже и т.д. В нашем банке, кодовое слово зашито в тариф. Любой тариф. Многие клиенты категорически не согласны. Вот прям ни в какую. Таким клиентам мы через боль и слезы согласовываем открытие без него. Ведь клиент всегда прав. Как итог, когда клиент, спустя какое-то время позвонит, контакт центр отправит его до узнавать нужную информацию, ибо разглашать информацию не установленному лицу банк не может. Кто виноват, я думаю понятно.


Но ввот мы дошли до генерации сертификата мобильного банка. Необходимо придумать логин и пароль. Если с логином проблем не бывает, то пароль вызывает трудности. Многие придумывают такой пароль, что когда, после открытия счёта решают зайти в банк клиент, просто не могут его вспомнить. В таком случае, выход только один. Генерировать новые сертификаты и нести в своё отделение для активации. Восстановить и сообщить пароль банк не может. Лично мой совет, записывать себе пароль, если придумываете абсолютно новый.
Фух, пполучилось слишком длинно. По этому про паспорт в следующей части.)

Добрый день, пикабу! С вами снова я, и рубрика "о боже, зачем ты помял мне мозг?!"

И сегодня мы коснёмся детской считалочки:

Аты-баты, шли солдаты,

Аты-баты, на базар.

Аты-баты, что купили?

Аты-баты – самовар!

Аты-баты, сколько стоит?

Аты-баты, три рубля.

Аты-баты, кто выходит?

Аты-баты, это я.

Это самый распространённый вариант. Разумеется, он не единственный.

Да, и разумеется, в комментариях принимаются варианты, только просьба указывать примерное время и место, где ваш вариант считалки был распространён.

И я бы не стал делать эту считалку темой своего сегодняшнего обзора, если бы в своё время не
услышал, ЧТО в этой считалке насчитал главный путешественник всея Руси Сундаков.

Ну, для начала, у него в предпоследней строчке вместо "выходит" почему-то "родился". Ну, мало ли, может, у него на малой родине было так. Но он выводит из этого, как, впрочем, и из многого другого, Глубокий и Сакральный Смысл.

Вот такие дела. Снова "лёгкая Х", снова "забытые названия" частей тела. Погодите, Виталий Владимирович, ведь в прошлый раз вы утверждали, что ступни ног называются ШТОФЫ и СТОПЫ. А сегодня вдруг они у вас ХАЛТЫХ и БАЛТЫХ. Как же так? Не скажете? Снова многозначительно помолчите и попросите "но пока что поверить на слово"? Эх...

Не верю. Потому что для "аты-баты" есть более простые и, главное, более логичные объяснения.

"Аты-баты", оно же "ать-два", оно же калька с немецкого "eins-zwo" (айнс-цву, "раз-два").

или

"Ать-два", от "шагАТЬ-два", сокращение, подобное "товсь-цельсь-пли".

Но нет, нашего лингвофрика не устраивает простой и логичный вариант. Надо нагнать пафоса. Без пафоса не будет продаж.

Что тут скажешь...

У слов "три" и "строить" совершенно разные основы. И совершенно разные закономерности изменения в славянских языках.

По основе видно, что не могло "строить" образоваться как "с-траиваить", там та же основа, что и "простор".

Но лингвофрику законы языка не указ. И он прёт дальше.

Я выделил жирненьким постоянный рефрен гражданина путешественника. Почему? Да потому что нет до сих пор никаких специальных уроков с подробным, и УБЕДИТЕЛЬНЫМ разъяснением. Мне могут возразить, что такие уроки наверняка есть, только за деньги, но если бы так было, то эти разъяснения так или иначе проникли бы в сеть.

Хотя, фут-фетишисты тут могут обрадоваться, что вот - Сундаков утверждает, что всё у них хорошо и правильно. Ясновское "что вверху, то и внизу", в данном случае, у ноги: ступня и то место, откуда нога произрастает суть одно...

Но почему "шлица"? Это ж вроде разрез сзади у фрака или пальто такой. Это что же, разрез у пальто, чтоб туда ногой пнуть? Или там другая, альтернативная логика?

То есть части тела уже не только разным бутылкам соответствуют, но ещё и ровный денежный эквивалент обрели? А почему только три рубля-то?

В интернете про жаргонный смысл поговорки "купить самовар" я ничего не нашёл. В словаре говоров тоже. И в блатном жаргоне никакой "интересной близости" не нашлось.

САМОВАР
- 1) самогонный аппаpат, 2) следователь, 3) посуда для ваpки чифиpя
Словарь воровского жаргона. 2012

Про современный эвфемизм чаепития, конечно, я знаю. Например, есть анекдот про "зайди в аптеку, купи что-нибудь к чаю". Это всё веяния нового времени, городской жизни и к нашим славным предкам не применимо.

Ну, и конечно же, к напитку "чай" слово "чаять" отношения не имеет. Конечно, я тоже читал "Алису в зазеркалье" и я до сих пор в восторге от тамошнего словотворчества.

- Я уже отчаялась... Но королева не дала ей договорить. - Отчаялась? - повторила она. - Разве ты пьешь чай, а не молоко? Не знаю, как это можно пить чай! Да еще утром!

У Кэрролла (точнее, у Нины Демуровой) это было смешно, а тут, у Сундакова, это уже грустно.

После всего этого так противно смотрятся его пассажи про Золотой Русский Язык, его былое величие и прочее прочее. Конечно, всё это понятно. "Хватит мучить нас изводами, просто Скажи, Что Мы Великие." Но зачем при этом постоянно врать?

И вот это говорится после урока, полного вранья, скабрезностей и постоянных отсылок к половым органам?! Мораль, честь и достоинство, Виталий Владимирович... Кто иной уже бы со стыда провалился, но, видимо, вы не из числа оных.