Почта России

Привет, пикабушники.

Уехал в командировку, и как это обычно бывает, буквально на следующий день пришла посылка на почту.

У меня подключено упрощённое получение отправлений, через смс-ку.

Отправил сестру на почту, там ей сказали что нужно сделать доверенность в приложении почты России. 

Двадцать первый век на дворе, корабли вон в космос летают, я сам по телевизору видел. Думаю, сейчас все  сделаем. Как удобно. Главное в приложении и всего в два клика. Вот это прогресс.

Не зря, думаю, на почте стали продавать кильку, туалетную бумагу и лотерейные билеты.

Ввожу в приложении Почты России номер телефона сестры, кому хочу дать доверенность. Приложение мне говорит, нет проблем, введи код подтверждения из СМС.

Но смс не приходит! Раз двадцать пробовал, в течении последних двух дней. Пришла только одна смска, с одним кодом и все.

Прямо сейчас перед написанием поста трижды проверил. Телефон на восток располагал, Венера, говорят, благоприятно влияет на радиоволны.

Другие смски приходят без проблем. А от Почты России нет.

Посылка через неделю уедет обратно. Писал в соцсети Почты России, кроме сожаления не добился ничего.

Кто нибудь попадал в такую же ситуацию, когда не приходят смски от ПР? Что делать?

UPD. Всем кто оказался в подобной ситуации. Ставьте приложение Почты России, включайте все уведомления, и все системные уведомления (у меня андроид) и код придет PUSH уведомлением.

Там, правда, будет написано "код из СМС", но это для хохмы. Чего не сделаешь ради хорошей шутки, правда?

Всем кто помог - спасибо, не все, стало быть, так плохо.

Реалии таковы, что расслабляться нельзя ни на минуту. И это не зависит от того, какие учреждения вы посещаете.
А теперь к истории.
Сегодня ходила за посылкой в отделение Почты России. Ничего как бы не предвещало....
Но! Сотрудница отделения сказала, что моя электронная подпись устарела и нужно пройти на соседнее окно после получения посылки с паспортом и обновить её, чтобы в дальнейшем не было трудностей с получением отправлений.
Да-да, тут наверное я сглупила. Ведь если бы была проблема с подписью, то мне бы уже не должны были выдать эту посылку. Однако я потащилась к соседнему окну, в котором сотрудник сказал, что это обычное обновление, займёт пару минут. Взял мой паспорт, сфоткал меня (мой внутренний голос удивился, но промолчал). Сотрудник сказал, что придёт сообщение из Почта Банка с кодами подтверждения. Почта банк будет указан лишь потому, что у почты все едино и так выглядят теперь их сообщения.
Я успела пройти метров сто от отделения, как мне начала сыпаться реклама кредитов, коды доступа при обращении в банк и прочее.
Как оказалось в итоге почта России обманным путем оформляет вам электронную подпись с опцией почта банка и разрешением на обработку им персональных данных. В том числе вы при помощи электронной подписи теперь можете получить кредит только лишь по номеру телефона. Круто, правда?
Когда я вернулась в отделение для того, чтобы это все отозвать /аннулировать сотрудник встретил меня улыбкой и фразой :"что, уже начали звонить?". На мои претензии, что это делают без согласия клиента и обманным путем, он лишь сказал, что везде свои показатели (ъуъ)
У меня полыхало так, что я пишу из Мексики!! Чтобы это все отозвать нужно пройти целый квест, как можно было догадаться.
Почувствовала себя пенсионеркой, которую тупо развели блин! Будьте внимательны, не будьте как я

Три года назад был случай. Продал через Авито спусковое устройство (Grigri-2, если кому интересно). Договорились на наложенный платеж. И началась дорога длиной в полгода...

1. Отправлено 3.08. Отправил и забыл, ибо мне ж придет сообщение.

2. Примерно 20.08 я "очнулся", проверил - пришло, но не забрали. Пишу покупателю - тот говорит, что не в городе, заберет позже. Ладно.

3. Примерно 12.09. Покупатель не выходит на связь. Посылка пришла по адресу 6.08, не была забрана, и должна вернуться назад, ко мне. Но не вернулась, а служба поддержки (СП) сообщила, что груз числится ещё там.

4. Покупатель пришел на свою почту - там ничего нет. Стали сверять его данные с чеком - не совпал индекс (его вбивала вручную сотрудница почты, и у нее долго не находился городок этот маленький). Короче, посылка пришла в соседний поселок за 30км. Снова жду, пока покупатель сгоняет туда.

5. Через пару дней он приехал на ту почту - посылки нет. Но числится. Естественно, он послал это все на два китайских иероглифа - "кху" и "ям".

6. В октябре я впервые выбрал время потребовать свои деньги или сам товар (всегда страхую). Не менее получаса я пытался обойти робота и связаться с человеком, получил инструкцию. Составил электронно претензию со скринами и фотографиями, ее приняли. Ждём.

7. В начале ноября, когда прошли все сроки - снова полчаса на обход робота, составление устной претензии, ее приняли, сообщили мне номер. Ждём.

8. В декабре я несколько раз звонил в СП. Посылка, кстати, все ещё числилась на той неправильной почте. Я написал новую претензию с требованием возместить мне ущерб +100%. На телефонные разговоры потрачено уже часа два.

9. Финал. В январе (!!!) мне приходит сообщение: получатель забрал посылку, а вы приходите за деньгами. Серьезно?! Пишу мужику - ничего, грит, не получал...

Была бы сумма большая, погнал бы волну дальше, чтоб взыскать компенсацию. А так - 4000₽ забрал и забил.

Но красиво же вышли из положения, а))?!

Заказал на Алихе смартфон почти за 90 тыс и оплатил таможенный сбор, и только потом начитался тырнетов про жуткий недобор и воровство мелких и дорогих посылок. Честно говоря, был готов к худшему, но сегодня все получил в целости и сохранности в простой посылке (никаких EMS и прочего). Хочется верить, что это не случайность, а система. Спасибо Почте России!