Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Купил в 2017 году симку Билайна. Какой тогда был "вкусный" тариф у них. По акции мне дали тариф за 600р. 30 Гб. Что то около 500 минут, смс тоже сколько то было. И все это всего за 18р в сутки. Беспонтовенький тариф, но меня привлекала посуточная оплата тарифа. Я пользовался интернетом и звонками с этой сим карты не часто, поэтому 18р раз в 3 дня было норм для меня. В 2019 году мне предлагает Билайн "суперклевый" акционный тариф "анлим". Безлимитный интернет, 500 минут и сколько то там смс. Первые 3 месяца по рублю в сутки, последующие по 15р в день. Длилось это 5 месяцев. Начиная с 6 месяца тариф дорожал на полтора 2 рубля в сутки каждый месяц. Повышение прекратилось на 25 рублях. Около года меня все устраивало. Особо незаморачивался. Недавно приходит смс, что с 14.07 плата поднимается до 29р.

Меня это не устроило. Звоню в службу поддержки, включили Тинькова."Это необходимая мера, это в порядке вещей, так сейчас у всех, ситуация сложная, войдите в положение, надеемся на ваше понимание" и все в таком духе. Так как у меня несколько телефонов, такая необходимость, что то рабочее, что то личное, то есть симки и двух других операторов. МТС без абонплаты, чисто на входящие (раньше был основным). И Мегафон, как основной оператор для интернета, звонков и все остального.
И вот на мегафоне у меня за 300р безлимитный интернет и 1700 минут.
вот пруф:

Шел тариф в подарок к телефону, который покупал в прошлом году. Позвонил в Мегафон, спросил, предоставят ли они мне такой тариф, если перейду к ним от Билайна. Сказали что так не могут дать, но за 300р безлимитный интернет 500 минут. Меня устроило. Но хотел попробовать остаться на Билайне. Написал в чат поддержки в приложении. Ответ на скрине.

Собственно ради чего пост? Да просто так. Уважаемый @beeline.Russia, вы уж не обижайтесь на толпы людей, которые будут от Вас уходить. Просто вы слишком много просите денег за свои услуги. Гораздо больше, чем они стоят.

Уважаемые жильцы и посетители сайта ПИКАБУ!
Обращаюсь к вам как к разумному сообществу людей. После перехода с МТС на Билайн 29.06.2022 перестали приходить СМС двухфакторной аутентификации от сайта Госуслуг. Последний СМС приходил 27.06.2022. От других операторов, Сбербанка, почтовых служб СМС приходят. Проверил в своем телефоне все рекомендации сайта Госуслуг. При обращении 05.07.2022 в тех. поддержку Госуслуг по телефону +7-800-100-70-10 я попросил отменить СМС при входе в личный кабинет, но мне в этом отказали и присвоили моей заявке номер INC000015067689. Через некоторое время на почту от support@gosuslugi.ru пришло вот такое сообщение "Здравствуйте! СМС сообщения не поступили, так как Абонент заблокирован, или отключена услуга приема SMS. При отсутствии ответа обращение будет закрыто через три дня." Промучившись с телефоном, я с утра 06.07.2022 решил обратиться в тех. поддержку Билайн. Оператор, постучав по клавишам, сказал что нашел проблему и мне стоит перегрузить телефон и всё станет на свои места. Но через час СМС с сайта Госуслуг не поступало. Еще звонок в Билайн - ответ "Слишком мало прошло времени". К вечеру позвонил ещё. Отнеслись более внимательно. При разговоре с оператором Билайна он попросил войти в ЛК Госуслуг, чтобы зафиксировать время прихода СМС. Запросил данные о модели телефона. Через час ,примерно, звонок на телефон и оператор сообщает, что СМС от сайта Госуслуг не поступают в Билайн и есть какая-то организация между Госуслугами и Билайном, которая не пропускает нужные СМС. Обращение опять в тех. поддержку Госуслуг. И утром 07.07.2022 приходит письмо от support@gosuslugi.ru " Здравствуйте! Ранее были даны корректные рекомендации: Абонент заблокирован, или отключена услуга приема SMS.При отсутствии ответа обращение будет закрыто через три дня." Опять обратился в Билайн. Засекли время посещения Госуслуг, что бы посмотреть в базе СМС. Они ответили, что СМС с сайта Госуслуг не поступали. Попросил выдать официальный ответ от Билайн. Второй круг замкнулся. Пошел на третий круг. Кто-то же должен сдаться...

В комментариях упоминается, что при минусовом балансе невозможно оплатить связь на опсосах, помимо Йоты. Делюсь тем, как сам выкручивался, когда даже вай-фай уже стрельнуть не у кого, а интернет нужен.

На примере будет МТС.

Заходим в приложеник Мой МТС, нажимаем "Пополнить", выбираем "Автоплатеж"

"Подключить автоплатеж", "Мобильная связь"

Далее выбираем "По порогу". Выставляем нужные значения. Подключаем.

Далее можно отключить данный автоплатеж и подключать только в минусовые моменты. Без этого не уверен, что добавится карта, а так она уже привязана, то проблем уже точно не будет.

Периодически на Теле2 подключаются платные подписки за рубль в день, или 50 копеек. Решил поискать что в подписках есть по безопасности, что бы не подключались подписки от данной сети. И вот что нашел:

Да как можно то, А?! Не хочешь что бы списывали по рублю, давай мы у тебя по 2 будем списывать.
Притом эти подписки без уведомлений подключают сами Теле2. Подскажите есть сейчас одекватные операторы, а то судя по отзывам Билайн и Мегафон занимаются тем же самым.