Висят несколько объявлений по продаже ненужных мне вещей на известных площадках. Почти каждый день кто то напишет сообщение. И это сообщение будет с текстом "Актуально?", и 90% таких "покупателей" после ответа "Да, актуально" просто дальше молчат...
Первое: Если на площадке висит объявление то с вероятностью 99% оно актуально. Это я говорю исходя из своего опыта. Сам я снимаю объявления сразу же с публикации как только продажа прекращается(продал или передумал, неважно). Сколько раз бы я не обращался по объявлениям (думаю что за год только более 1000 раз) ни одного неактуального объявления не встечал.
И второе. Какого хрена(растение такое) спрашивать если не интересно?
Результата нет. Прошло 4 дня с обещания под постом разобраться с ситуацией, когда авито в ноябре потеряло мой товар и отказывается признать товар утерянным и компенсировать.
Заказ 70000000173593586, последнее движение 22 ноября и статус не менялся с того дня, только пустые обещания и "уровень сервиса" не вызывающий какого-либо желания пользоваться сервисом.
Решил попробовать на авито купить, нашёл неплохое объявление, рейтинг продавца хороший. Помнил свой давний опыт, когда 6 лет назад успешно продавал и покупал на авито, без проблем каких-либо. Так как номер сменился, пришлось делать новый аккаунт. Ввожу имя, номер, код из смс. Вход в аккаунт успешен, возвращаюсь на главную страницу авито, чтобы поискать объявления в своём городе, и тут оказывается, что это необычное поведение. В чем именно оно необычное понять я не могу, может быть подозрительно, что вообще решил использовать авито на фоне всех отзывов про отжатие денег и аккаунтов?
1/4
Надеюсь, они понимают, что никто не будет в здравом уме давать некой ООО на пять лет минимум свой паспорт и биометрию. Сейчас и так данные везде утекают, а с ООО Рога и Коммерция тем более
Всё же, бывает всякое, может быть подозрительно, что регистрация с телефона, а не пк? Надо же дать шанс. Пишу на почту, может быть бот просто перегнул палку. Но человек отвечает так же
Как авито заранее ещё на этапе регистрации поняли, что объявления будут вводить в заблуждение? Какие покупатели, если я вообще не создавал и не планировал создавать объявления? Я даже написать никому не успел. Может быть, у авито есть очень умный ИИ,который автоматически считает, что любой новый пользователь пытается обмануть?
Я вполне был бы готов пройти верификацию нормальным методом. Даже на госуслугах можно пройти регистрацию через тинькофф-айди и сберайди. Неужели, авито более серьёзная площадка, чем госуслуги и риски выше? И почему простым поиском в гугле я сразу же нашёл более сотни предложений за 1.5-4 тысячи рублей, за которые мне готовы пройти эту проверку с биометрией и паспортом и даже потом в течении 6 месяцев могут продолжать проверки? При этом подобного про верификации через госуслуги нету. Мошенникам ничего не помешает потратить пару тысяч и пройти на левое лицо проверку, это никого и никак не защитит. Но при этом нормальным методом подтвердить нельзя .
А вот и выяснилось всё с блокировками. до этого меня блокировали якобы за оскорбления в чате других пользователей. При этом специально нашла чаты, где пользователь меня оскорбил, попросила идентичные меры принять - написали, что...." Мы не принимаем мер к тем, кто оскорбляет в чатах, не можем влиять на них. Заблокируйте их - да и всё". Также я попросила ссылку на переписку, где я кого-то оскорбила. Иначе так ведь всех можно переблокировать, без подтверждения, доказательств. Я ведь пишу не пьяная ( не пью вовсе), амнезией не страдаю - забыла, кого оскорбила?))
Авито тут побутафорили, на почту спустя два дня отписку прислали, то же самое написали " за оскорбления".
И вот сейчас вот это. И тут дошло - и доступ есть у них к перепискам ( не у ботов, а именно у Авито), и программа их корявая считывает не пойми как в диалогах все. Вот я спросила, каким пунктом отправить девушке посылку. А программа сочла, фз, отчего, что я личные контакты прошу ( дополню, чтоб понимали- нигде их не прошу в переписке выше. И плюс предостерегающее сообщение вылезает сразу после " проблемного" сообщения , типа " вы пытались поделиться контактом/вы не должны отправлять фото/по ссылке проходить").
И вот, чтобы и другие в курсе были, потерять можно профиль из-за косяков их программы. Более того, ещё и виноватым окажетесь.
Сейчас прилетит Авито хелп с * напишите сюда, а мы вернёмся с ответом*. И раз- Каневский.
ДОПОЛНЯЮ: неожиданно добилась от какого уже по счету оператора поддержки признания того, что ошибочно было и удалено сообщение, и восстановлено оно. И нет у меня взыскания, получается. Но пост оставлю, так как ясно теперь, что вот так некорректно работает алгоритм выявления, и что не всегда помогут операторы, отписку пришлют и диалог закроют.
Вот так, наконец-то, признали вину, исправились. Но, опять же, это потому, что попался ответственный и хороший сотрудник. А сперва оператор другой был, видимо, шаблонно отвечал, закрывал диалог.
Напомню суть: в конце ноября мне заблокировали профиль на авито, якобы мои объявления вводят людей в замешательство, но потом его разблокировали, написав это
Доступ к аккаунту был восстановлен, в профиле красовалась плашка "документы проверены", все замечательно. Но не долго музыка играла...
18 декабря мне снова блокируют профиль по той же причине. Пишу в техподдерржку, надеясь решить вопрос, но не тут-то было! Снова оператор попка копипастит скрипты, не решая мою проблему. Аргумент, что они сами вручную проверяли мой профиль начисто игнорируется, вернее написали мне следующее:
Я им пишу, как же можно доверять результатам проверки, если мой профиль снова заблокировали? И как они вообще заблокировали уже проверенный профиль? Ответа, как обычно, не последовало.
Также был проигнорирован мой вопрос, почему я не могу пройти проверку по водительскому? Их правилам это не противоречит. В ответ еще с первого обращения - тишина.
Также они уверяют, что такая проверка точно безопасна:
Ага, все мы помним, как слили данные пользователей яндекс: телефоны, адреса. Где гарантия, что и с базами данных авито такого не произойдет?
Поэтому возникает ряд вопросов:
Почему авито так настойчиво хочет заполучить фото именно паспорта?
Почему заблокировали уже вручную проверенный профиль? (Может, это как-то связано с первым пунктом?)
Многие пользователи заметили, что недавно отключили видео по ссылкам с хостингов. Ладно, ютуб можно было свалить на РКН, но рутуб-то почему? А вот и ответ подоспел! Никакого патриотизма, только жадность!
С новым годом, дайте денег! 🤦♂️
Напомню, жалкое трёхминутное видео. Мне гугл 1тб облака предлагал за сотку на ГОД! А тут 150 в месяц за видосик короткий. У меня подозрение, что Роскомнадзор банально блочит норм сервисы ради насаждения россиянам платного говна. Именно, что даже не в деньгах дело, а в качестве аналоговнетов. Сдаётся мне, что именно правительственные органы выполняют функции иноагентов и кошмарят народ... 😬
Пы.Сы.: @Avito.help, @Avito, если хотите что-то написать, то проявите фантазию и избавьте от ваших шаблонов - я их сам могу вам накидать. Ловите вот:
1/2
10000 сотрудников и ни капли интеллекта...
Всё они понимают, но сказать не могут. Прямо носик остренький, хвостик кисточкой... За... надоели ваши отписки бесполезные!
