Про сайт объявлений

Ради интереса решил узнать что делает площадка "Авито" с теми продавцами, которые нарушают правила и сами подтверждают это.

Нашел на авито объявление в котором продается плагин Enscape и в объявлении указано "бессрочная лицензия" и цена 599 рублей.
Уточнил у продавца в каком виде предоставляется лицензия, на что он ответил, что продает взломанную версию

Далее написал в техподдержку Авито с вопросом, разрешено ли на этой площадке продавать взломанные программы и плагины

на что получил ответ:
Взломанные программы запрещены на Авито (п. 40 (з) Запрещённых товаров и услуг: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items

Факт нарушения правил Авито - "на лицо", продавец сам в этом сознался в переписке. Что же сделает Авито, чтобы наказать нарушителя или предотвратить будущие нарушения правил?

Следующий мой вопрос тех. поддержке авито был как раз об этом - Какое наказание на площадке Авито предусмотрено за продажу взломанных программ?

Сначала сотрудник тех. поддержки выпытывал у меня ссылку на объявление, хотя вопрос никак не относится к объявлению. Объявлений, которые можно привести в качестве примера нарушения, о котором был вопрос - на авито полно, но я не стал давать ссылку, потому что уверен на этом бы и закончился диалог с тех. поддержкой. Уверен после этого бы мне ответили, что "мы проверим это объявление, спасибо что обратились".

Но дальше еще интересней:

В итоге финальный ответ тех. поддержки авито - даже если продавец на авито в переписке подтвердил факт нарушения (в данном случае указал, что продаст взломанный продукт), это не является доказательством его нарушения.

Абсурд чистой воды.

На странице поддержки есть форма, в которой можно заявить о нарушении правил или мошенничестве. Отправив объяснение ситуации и скриншоты переписки с продавцом, в этом тоже конечно же не нашли нарушений.

В общем авито как обычно - делает максимально все, чтобы получить прибыль и если продавец оплачивает премиум услуги - авито плевать хотело на нарушения.

Это, в общем, и так было понятно, но теперь есть доказательства.

Авито...как много историй об этой компании, и вот сейчас посчастливилось стать участником.


Пользуюсь Авито лет 7. 34 отзыва на 5 звёзд, покупал Авито доставкой и использовал другие платные услуги раз 100 точно.
В общем нормальный здоровый клиент, который является кирпичиком сообщества из которого существует их бизнес и они получают прибыль.

И 4 дня назад не могу зайти на свой аккаунт

После "лёгкого" удивления пишу в поддержку и почти сразу отвечают,что нужно пройти видео проверку.

Но ведь я уже прошел:
-видео проверку
-подтвердил свой паспорт
-для Авито у меня отдельный емайл со сложным паролем и само Авито с отдельным сложным паролем
-выслал им рентген, отпечатки пальцев и сетчатки глаз (шутка, но что нас ждёт в будущем?)

На это мне в Авито ответили "ой да, у вас все это есть, тогда ждите, мы во всем разберемся"..и..

Прошло 4 суток, я раз в сутки им пишу, отвечают что то типа

И всё, 7и летнего аккаунта нет, зайти не могу, не могу ответить людям которые пишут, и не могу создать ещё 1 аккаунт так как его сразу заблокируют за мультаккаунт.
Хотел продать кое-что перед НГ, нужны деньги, а теперь этого не сделать.

И зачем??? Авито выгодно, что бы я был участником их сообщества, создавал "контент", транзакции и платил им деньги..
Получается любой добропорядочный человек может попасть под этот каток монополиста по любой причине, ошибка сотрудника, ошибка ИИ....
И главное пишут "у вас все хорошо, это просто "техническая проблема" которая устраняется..и так по сути они могут тянуть месяцами.

Кстати, если вы продали Авито доставкой и ваш аккаунт заблокировали (а это могут сделать по любой причине, тем более так часто сейчас бывают "сбои"), вы не сможете получить причитающиеся вам деньги за продажу доставкой и потеряете их!
@avito, как то прокомментируете?
Может вы хотите сделать кнопку "разблокировка честных пользователей" за много денег?

Можете посоветовать, что делать в этой ситуации?

Прошу поднять, без рейтинга.

Вот уже неделю как мой профиль на проверке

В профиле платно выставлял честные объявления

Решил работать через авито и сразу блок

Горячая линия отвечает каждый день одинаково «ждите»

Дозвониться до горячей линии не возможно…

Заблокировали профиль без объяснения причин. Просят ввести паспортные данные.
Профиль самый обыкновенный, мой, от частного лица, бывает раз в месяц могу что-нибудь ненужное выложить , много отзывов и все положительные.
Пробовал обращаться в поддержку, отписываются стандарными вещами.
Были ребята, которые блокировали без причин, назывались блаблакар, теперь и эти по этому пути пошли .