Как на авито наказывают нарушителей правил
Ради интереса решил узнать что делает площадка "Авито" с теми продавцами, которые нарушают правила и сами подтверждают это.
Нашел на авито объявление в котором продается плагин Enscape и в объявлении указано "бессрочная лицензия" и цена 599 рублей.
Уточнил у продавца в каком виде предоставляется лицензия, на что он ответил, что продает взломанную версию
Далее написал в техподдержку Авито с вопросом, разрешено ли на этой площадке продавать взломанные программы и плагины
на что получил ответ:
Взломанные программы запрещены на Авито (п. 40 (з) Запрещённых товаров и услуг: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items
Факт нарушения правил Авито - "на лицо", продавец сам в этом сознался в переписке. Что же сделает Авито, чтобы наказать нарушителя или предотвратить будущие нарушения правил?
Следующий мой вопрос тех. поддержке авито был как раз об этом - Какое наказание на площадке Авито предусмотрено за продажу взломанных программ?
Сначала сотрудник тех. поддержки выпытывал у меня ссылку на объявление, хотя вопрос никак не относится к объявлению. Объявлений, которые можно привести в качестве примера нарушения, о котором был вопрос - на авито полно, но я не стал давать ссылку, потому что уверен на этом бы и закончился диалог с тех. поддержкой. Уверен после этого бы мне ответили, что "мы проверим это объявление, спасибо что обратились".
Но дальше еще интересней:
В итоге финальный ответ тех. поддержки авито - даже если продавец на авито в переписке подтвердил факт нарушения (в данном случае указал, что продаст взломанный продукт), это не является доказательством его нарушения.
Абсурд чистой воды.
На странице поддержки есть форма, в которой можно заявить о нарушении правил или мошенничестве. Отправив объяснение ситуации и скриншоты переписки с продавцом, в этом тоже конечно же не нашли нарушений.
В общем авито как обычно - делает максимально все, чтобы получить прибыль и если продавец оплачивает премиум услуги - авито плевать хотело на нарушения.
Это, в общем, и так было понятно, но теперь есть доказательства.
Про сайт объявлений
954 поста639 подписчиков