sonic0013

sonic0013

https://www.instagram.com/sonic0013/
На Пикабу
titnet
titnet оставил первый донат
129К рейтинг 644 подписчика 62 подписки 111 постов 65 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
896

Как работает подписка Яндекса или хитроумная система бонусов, которой нет1

Таксую. Ничем непримечательный вечер. Прилетает заказ. С платной подачей. Беру.

Вот за время работы в такси я научился определять примерную цену заказа. А тут ещё платная подача. Но цена меня смутила, она ниже(на скрине видно, что за сам заказ я получаю 407р. Из них 199р подача. Ну не может 9км и 15 мин стоить 208р). Смутило меня это на столько, что я решил написать в поддержку и послушать, что они скажут. Получился забавный диалог:

Что мы видим из сообщений поддержки:
цена заказа по тарифу, по их расчётам на момент заказа выше, чем мне заплатили. Это уже явный обман водителя. Мне не важно сколько Вы берете с пользователя. Мне не важно что суммы у меня и у пассажира отличаются. Но то, что мне платят ниже, чем по тарифу, это явное мошенничество.

ККонечно, в поддержке сказали, что оплата за бонусы, и это компенсируется. Но они прокололись. Это поездка по подписке Яндекс плюс.


ЯндексПлюс возвращает 10% стоимости поездки в повышенных тарифах пользователю. Это удобно. Это круто. Это современно. Только есть одно НО:
яндекс не возвращает 10% за поездку, а продаёт баллы по курсу 1к1. Это разные вещи. Казалось бы, для пользователя это не очевидно, но разница есть.
вот скрин из моего клиентского приложения за поездку с подпиской:

Что мы тут видим? Поездка на 1664,25. Разделена на 2 чека. Сама поездка и чаевые. Но вот только сама поездка стоила 1585р, а не 1508. Как раз 10%.

Ну ладно, может ошибка. Захожу в чек 1664, 25, вот он:

Что мы видим? Все верно, чек на 10% меньше, чем должен быть. А если вы подотчетный человек, и надо получить деньги в бухгалтерии? Выдадут по чеку. Забавно, не правда ли?
Не верите мне? Ездите с подпиской? Проверьте свои чеки.

Но мне больше обидно как водителю. Яндекс мотивирует меня тем, что заказов больше. Нет. Яндекс монополист в такси(в Москве так точно). Подписка раскручивает другие сервисы(кинопоиск, ямузыка, яеда), но никак не такси. Человек из моего заказа, из деревни, ночью, готов платить за платную подачу. И он поедет и с подпиской, и без подписки.

Возможно я и готов так ездить, если это будет открыто. Отображаются такие заказы. Или есть какие то бонусы. Ту же стоимость можно вычетать из комиссии.
@Yandex.Go, вы мошенники, и я призываю вас к ответу!

P.s. В бытность юности, в далёком 2010 году, пока я учился-я таксовал. В небольшом городке нижегородской области, с рацией, без навигаторов и банковских карт. Тогда не было новомодного слова кэшбэк. Тогда была карта клиента, каждая 10 поездка бесплатно. Те же 10%. Что делал таксопарк? Он вычитал эту бесплатную поездку из своей комиссии. И все довольны: клиент едет бесплатно, парк привлекает клиента, водителю вообще пофиг, он не замечает. Так это должно работать, а не как делает яндекс.

Показать полностью 4
3898

Как выглядит адекватный пассажир

Пятница, таксую. На часах первый час ночи, смена подошла к концу, а меня занесло на север Москвы. Нажимаю кнопку домой, прикладываю маршрут через центр. Прилетает заказ "по пути". В центр. На 20 минут за 800р. Беру.

Подъезжаю, ставлю на месте, жду. Вот они, идут, голубчики. Двое мужчин, оба пьяные. Сильно пьяные. Хотя наверное сильно пьяный только один, второго я бы назвал "труп". Ну что можно ждать от такой поездки?

Садятся. Сходу просят подключить свою музыку, но проблем, подключайте. Поехали. Тот, который в говно, но может разговаривать убеждает меня: "если он наблюет, все компенсирую". Странная тема для разговора, улыбаюсь. И вдруг слышу рвотные позывы. Бью по тормозам, аварийка, труп оживает, вываливается из машины и делает свои дела.

Что бы сделал обычный таксист? Послал нахер, обоих. Почему я не послал? Все просто: я бывал в такой ситуации, когда пьяному, в гонище, надо добраться куда то. И вариант один-такси. Эти люди-мои целевые клиенты. Если они не конфликтны, то довезув лучшем виде. Кроме как со мной уехать вариантов нет. Поэтому я беру пьяных, падающих, валяющихся, и довожу их до места назначения, пусть иногда и в убыток. Но я отвлёкся.

Облевышь залезает в машину, вроде чистый. Достаю влажные салфетки, передаю назад, едем дальше. По пути ещё 2 раза тормозили на поблевать и разок срочно поссать,на въезде на ТТК(напомню: поездка на 20 минут). Но все таки доехали, парни пошли дальше гулять.

Возникает вопрос: где же тут адекватность пассажира? Все просто: тот,что в говно (который говорящий) всю поездку извинялся. Пел, но извинялся. Был вежлив. Наверное это особенность пассажиров в комфорт+. Два абсолютно невменяемых пассажира, выносящих мозг, за всю поездку не вызвали негативных эмоций.

Выходя из машины он сказал "извини за неудобства, хорошей дороги, я компенсирую чаевыми". Я посмеялся и поехал домой. А он сдержал слово, кинул на чай. Спасибо тебе, пьяный мужик. Поверь, таких, как ты, большинство.

Как выглядит адекватный пассажир
Показать полностью 1
806

Ответ на пост «Москвичка отсудила 3.5 миллиона у яндекс такси»1

В догонку к посту. Мало кто знает, но каждая поездка в яндекс такси застрахована на 2млн рублей. Застрахован как пассажир, так и водитель. С чего это пошло.
Несколько лет назад жительница Тюмени попала в ДТП, после чего обратилась в суд, который успешно проиграла. Но не расстроилась и пошла дальше, дойдя до верховного суда. Суд все таки признал ответственность агрегатора(дело довольно легко гуглится).

По итогу ВС РФ решил что агрегатор несёт ответственность за поездку. Родилось и постановление. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26 июня 2018 г. № 26 О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции”


ТС спрашивает в посте, как отреагирует яндекс. Яндекс отреагировал ещё 4 года назад, поэтому абсолютно каждая поездка застрахована.

Ответ на пост «Москвичка отсудила 3.5 миллиона у яндекс такси»

https://taxi.yandex.ru/support/taxi-all-app/security/insuran...

Показать полностью 1
159

Дети в такси, что с ними делать?1

На волне постов о детях в такси без сопровождения взрослых. Попробую порассуждать как со стороны таксиста, так и со стороны родителя.

Но давайте для начала разберёмся о каких детях идёт речь? Все таки о детях от 7 лет. В основном это поездки в школу/из школы. На моей практике детям младшего возраста родители такси не заказывают. А вот от 7ми лет за здрасти.
Я, как таксист, со спокойной совестью беру подобные заказы. Хотел найти информацию: а с какого все таки возраста можно перевозить детей без сопровождения, но, нигде не нашёл ничего подобного. Не в ПДД, не в правилах перевозки пассажиров и багажа, даже жалкого приказа от минтранса никакого нет. Ни-че-го. Поэтому, уважаемые коллеги, которые кричат о том, что нельзя возить детей, дайте в комментарий пруф на какой нибудь закон на эту тему.
Я, как таксист, детей вожу. Такси давно приравняли к общественному транспорту. В автобусах и маршрутках можно, а в такси нельзя? Боюсь ли я этой педистерии? Нет, не боюсь. Все таки это скорее исключения, чем правила. Но для полной безопасности у меня имеется салонная камера, а так же уведомление о том, что ведётся видеонаблюдение.

Но многие таксисты тут кричат "о чем думают родители!?". Я, как родитель 2х детей попробую объяснить о чем мы думаем.
Добраться ребенку до школы есть 2 способа:

1. На маршрутке. Тёмными переулками добраться до остановки, попутно перейдя дорогу, проехать 3 остановки, перейти дорогу ещё раз, попасть в школу.
2. На такси. От подъезда до подъезда.
Но тут опять педистерия: мало ли кто будет водитель. И тут я согласен, но у всех школьников сейчас есть гаджеты, а ребёнок проинстуктирован, что после завершения поездки необходимо позвонить и отчитаться: "доехал до места, все хорошо". К тому же имеется трекер, по которому я могу наблюдать за поездкой и реагировать на отклонения от маршрута/долгие остановки.
Ну и на водителя есть все данные в агрегаторе, и даже самый тупой педофил извращенец это понимает. Конечно есть адепты, которые считают что каждый 2ой таксист катается по левому аккаунту. Это не так. Да, есть такие, но их мало, и даже они понимают что ездят на конкретной машине, с настоящими документами, принадлежащий конкретному человеку/фирме, который дал этот автомобиль водителю по вполне настоящим докам.

Так что в итоге? Я предпочту отправить ребёнка в школу 2ым вариантом. И как таксист, и как родитель считаю это абсолютно нормальным. Но все таки советую пользоваться тарифами выше эконома)

Показать полностью
284

Ответ на пост «Работа в такси в предновогоднюю пятницу: 727 рублей за минуту, лучший пассажир, самые большие чаевые, чеченцы, мудaки и 3,14расы»1

Прочитал пост коллеги и вдохновился. На самом деле я не думал что залечу в такси, но вот так случилось и я тут. Но все же к посту: думаю, дай я тоже выйду в ночь, покатаю гуляющих людей, посмотрю на корпоративную Москву.
Не успел выйти на линию, сразу заказ. Молодой человек. Едет из моего замкадья в центр, ну, ничего интересного. Только он вышел, сразу второй, к кабаку. Отлично.
Подъезжаю, паркуюсь, осматриваю народ. Странно, несмотря на достаточно мерзкую холодную погоду очень много людей стоят около входа, курят, что то обсуждают. Жизнь кипит. А вот и они, парочка пьяненьких дамочек плюхаются на заднее сиденье. Поездка 30 минут, поехали. Едем. Молчим. Смотрю в зеркало на них. Молчат. Я молчу. Они продолжают молчать. Я молчу. Приехали. До свидания. До свидания.

Ну лааааадно, не срослось. Сразу же следующий заказ, подача 2 минуты, садится пьяный мужик, едем в центр.
Смотрит он га меня как то не добро, говорит:
- здравствуйте.
-злравствуйте.
едем. молчим. Я молчу. Он молчит. Приехали.
-до свидания
-с наступающим

На следующим заказе история повторилась. На следующих 11 тоже.

Еду домой, думаю. Че за херня, где контент? Бомж что ли бы какой под колеса кинулся или пробежала мимо группа чеченцев с голой девахой под мышкой в припоркованную у обочины поло. Хоть какое то разнообразие. И вот пишу я: по сути 13 одинаковых, безликих поездок. Я никого не запомнил, меня надеюсь тоже. И это не только ночь конца декабря, это весь год в целом. Весь мой год в такси, все 2659 поездок похожа одна на другую. Хорошо ли это? Думаю да, все таки такси я полюбил за другое. Но об этом в следующий раз. С наступающим, пикабу:)

Показать полностью
329

Как Яндекс Такси борется с невывозом пассажиров

Таксую. Тариф комфорт +.

Прилетает заказ. Девушка с девочкой. Садятся, едем. И вот что то разговорились, что редкость для меня, 99% поездок проходят в тишине. Жалуется на долгие подачи.
Понимающе киваю. Действительно так, почти все подачи, где требуются ДУ или бустер 15-20мин. Вчера например на один из заказов подавал 26 минут и 20км.
даю совет:
-пробуйте вызывать детский тариф. Всё таки там машин побольше, чем в к+ с бустерами, тем более поездка короткая.

-а я детский и вызывала,-удивляется пассажир.

И вот тут офигеваю уже я. Дело в том, что детский тариф я не вожу. Совсем.
Да и на цену внимания не обратил, цена вроде соответствует тарифу. Но тут я понимаю, что заказ был с коофицентом 1,5(повышенный спрос) и должен стоить около 500р. Цена и правда занижена.

проверяю заказ после поездки, действительно, детский тариф.

получается яндекс выдал заказ из другого тарифа. Более дешёвого. Который у меня не подключён. @Yandex.Go, это так вы боретесь с невывозом в детском тарифе?


P.s. Поддержка отработала хорошо. К ней вопросов нет.

Показать полностью 2 1
102

Совет по ДТП

Добрый день господа, прошу совета.
сегодня тесть попал в ДТП.(смотреть с 1:30)

Он себя виновником не признал. Вызвали гибдд. Инспектор долго обсуждал со вторым водителям и их группой поддержкой что то, потом подошёл к тестю и сказал(ты виноват), выписал постановление на 500р и на этом всё. Больше никаких документов не дал.
завтра поеду в гибдд разбираться со всей этой шляпой(я считаю тоже, что честь не виноват, после выезда с парковки прошло достаточно времени, свою полосу даже не успел покинуть).

Прошу совета: как дей действовать в ГАИ или просто мнения. Без рейтинга


UPD: я не исключаю что Тесть действительно виноват, а может и обоюдка(хотя я считаю что с момента выезда с парковки прошло 7 секунд, на момент маневра полоса не была покинута, второй участник совершил обгон через двойную сплошную). Хотелось бы честного разбора ДТП. Что имеем сейчас: на месте ДТП с инспектором что то долго обсуждали поддержка второго участника. Тесть вину не признал, в протоколе не расписывался. Есть Постановление на штраф в 500р, без подписи. Больше никаких документов нет. Хотелось бы понять как добиться разбора ДТП. Только через суд?


UPD2: очень много комментариев на тему кто прав кто виноват. Я согласен, что все неоднозначно, но очень хотелось что бы это решали компетентные органы. Задача стоит выйти на ЧЕСТНЫЙ разбор ДТП. Как это сделать пока что я не представляю. Завтра, после похожа в ГАИ напишу продолжение.

Показать полностью
114

Ответ на пост «Таксист высадил пассажира»

Таксист высадил пассажира исходный пост. Ссылка из заголовка пропала...

Что то у меня повелось в последнее время высказывать мнение, противоположное большинству и отхватывать за это кучу минусов. Да будет так.

В комментариях под постом мнение одно: водитель мундак, он не прав, его наказать, разчленить и чая лишить пожизненно. Дважды. И вроде всё всем очевидно. Но почему то не мне. Мне не очевидно. Как обычно мало информации. И только от одной из сторон.


Суть конфликта: пассажир посавил два адреса. Водитель не захотел ехать и высадил пассажира. Есть два варианта развития событий:

Первый. Водитель приехал на место подачи, увидел маршрут, посадил пассажира, начал поездку. В какой то момент он осознал тщетность бытия и не выгодность поездки и высадил девушку. В таком случае он мундак. Нет, он тупой мундак. Тут я согласен.

Второй, на мой взгляд более вероятный. Водитель приехал на место, увидел маршрут, поехал. В момент поездки пассажир молча добавляет второй адрес, Водитель не соглашается, высаживает. Вот тут то пуканы и подрываются. Но давайте по порядку.


Как вообще происходит поездка? Чем она регламентируется? На основание чего?

Деятельность легкового такси регламентируется ФЗ 69, начиная от подачи машины, перевозки животных и детей, и заканчивая оборудованием автомобиля.

Сама же перевозка осуществляется на основание договора фрахтования. Договор фрахтования заключается в устной форме(либо с использованием технических средств, в данном случае приложением яндекса). При заключение договора обе стороны согласовывают маршрут и цену га поездку(либо поездка производится по таксометру, или попросту по счетчику).
Пассажир не имеет права в одностороннем порядке изменять условия договора(в данном случае маршрут). Точка. Это по закону.

Но набегут куча людей: я всегда так езжу, я всегда добавляю второй адрес, ты таксист, ты обязан, вези.
Нет, не обязан. К счастью мои пассажиры всегда предупреждают, когда добавляют второй адрес. Я же всегда везу. Но это не значит что я это делать обязан. По вашей логике вы можете добавить вторым адресом условную Рязань? Заскочим по быстрому? Да, заскочим, если я согласен. Или где та грань? 5км? 50? 500?

Конечно можно сослаться, как самый заплюсованный комментарий #comment_219897612 на то, что мы сами приняли условия яндекса. Только комментатор сам их и не читал, а именно в лицензионном соглашение яндекс пишет, что поездка проходит на основание договора фрахтования. А как он заключается мы уже знаем.

Опять же скажете: яндекс дал кнопку "добавить остановку" и я ей пользуюсь. А водителю дал кнопку "отменить заказ" и "завершить поездку" и он пользуется ей. Я уже говорил, что надо давать возможность подтверждать водителю изменение маршрута, но лично для меня это не актуально. Мои пассажиры всегда спрашивают, могут ли они изменить маршрут.

Так что мы имеем? Водитель может отказаться от такой поездки и по закону, и по человечески. Так почему он мундак? На основание этого видео? Да, его матив понятен: не выгодно. Мерзенько, но имеет месту быть, я его понимаю.
И все таки хочется посмотреть полное видео, охватывающие всю ситуацию, а не вырезку, удобную одной из сторон.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!