Ritaritata

Вечер. Петербург. Улица Садовая. Я стою на остановке рядом с Гостиным двором, жду автобус. Уставшая с работы, ещё надо ехать по делам, потом добираться домой, от этих мыслей сил становится ещё меньше.

Вдруг подходит ко мне бабулька, такая интеллигентная, одета нормально, спрашивает, как проехать на улицу Курляндскую. Я подумала, подумала, погуглила, маршрута прямого нет, к тому же практика показывает, что бабульки не любят маршрутки, а вот обычных автобусов прямых вроде бы не имеется.

Пока я гуглю, старушка сокрушается, что съездила в Гостиный двор за покупками, что сто лет тут не была, а вот как домой сейчас доехать, не знает. А на часах уже больше 22.00. Темно. Холодно. Я спросила, а что она близким не позвонит, бабулька показывает разряженный телефон. Модель старая, разъема под пауэр-банк нету, был бы телефон какой-нибудь современный, то мы бы его сразу зарядили, бабулька бы позвонила близким и все было бы ок.

Я пропустила уже пару своих автобусов, но оставить бабульку одну на остановке не могла. Тогда я решила вызвать ей такси. Вызвать, оплатить самой, тем более, что Курляндская не так уж и далеко от того места, где мы стояли, недорого должно выйти. Уже забивала данные для вызова такси, осталось узнать номер дома. Спросила у бабульки. Она на меня посмотрела таким лучистым взглядом и выдала: "Я не помню".

Я зависла на пару минут, а потом до меня дошло наконец: бабушка потерялась. В итоге я вызвала полицию через 112. Сама не хотела звонить ментам, да и бабулька - тоже. Но другого выхода я не видела, уже было около 23.00, ещё немного и транспорт перестанет ходить в принципе. В общем, минут через 10 у остановки нарисовались двое из ларца одинаковых с торца, сотрудники полиции. Они спросили все обстоятельства, я сказала, что планировала отправить бабульку на Курляндскую, только вот номер дома не знаю, а родственникам не позвонить, телефон у бабульки разряжен.

"Ща разберемся", - сказали сотрудники полиции. Один спросил у бабульки ее ФИО, дату рождения. Бабулька без запинки все сказала. Ещё через пару минут рация затрещала.

- Вы же не на Курляндской, вы на Кубинской живёте, - сказал сотрудник полиции бабульке.

- Ну да, - ответила она. - Мы на Курляндской раньше жили в комнате, потом нам квартиру дали на Кубинской. Отдельную.

Если что, Кубинская, это другой конец города. Я предложила вызвать такси до Кубинской, менты покачали фуражками и сказали, что вариант стремный, вдруг бабулька назвала не свое имя или родственников нет дома. В общем, они увели бабульку в отдел полиции, сказали, что у них есть там чай с печеньками, а я поехала по своим делам.

Уже в ночи мне позвонил один из сотрудников полиции и рассказал, чем все закончилось. Бабулька очень хорошая, она пережила блокаду, всю жизнь работала училкой, в последние годы начала немного чудить. Днём она собиралась пойти к соседке, поэтому сын ее поначалу не потерял, думал, засиделась в гостях. Уже вечером, когда мать не пришла, выяснилось, что к соседке она не заходила, телефон отключен. Сын стал искать ее в ближайших кварталах, а потом его вызвонили полицейские. В общем, сын приехал за матерью, все благополучно закончилось.

А я подумала, как здорово, что я не отправила эту бабушку на такси. А то вышла бы бабулька возле какого-нибудь дома, осталась бы одна ночью на улице. Не факт, что ей встретились бы прохожие и уж тем более полицейский патруль. В общем, если бы я сглупила и отправила бы ее на такси, то из-за меня старушка потерялась бы в большом городе.

Мне регулярно звонят спамеры. Я каждый раз обещаю пожаловаться в Роскомнадзор, если они не забудут мой номер. Всегда срабатывает, забывают. Но полгода назад я всё-таки обратилась в это ведомство. Рассказываю о своем опыте.

Все началось с судебного иска. Я пошла на почту, чтобы проверить, нет ли для меня писем и неожиданно мне вручают большой конверт. Отправитель неизвестен, но письмо адресовано мне: на конверте мое имя и адрес. Тут же в отделении я вскрываю конверт и вижу исковое заявление. Неизвестная фирма подаёт в суд на меня и на моего работодателя за какой-то там убыток, требует адских миллионов. Повторюсь, я о существовании этой фирмы даже не слышала и уж тем более никаких убытков конторе не причиняла.

Уже дома внимательно перечитав исковое, я поняла, что скорее всего меня включили в число соответчиков по ошибке. Бывает такое. Правомерны ли претензии в целом сказать не могу, это уж пусть моя контора и контора-истец сами разбираются.

Меня зацепило другое. Совершенно неизвестная контора типа "Рога и копыта" знала обо мне все: мои паспортные данные, адрес проживания, телефон. Откуда? Первым делом, конечно, я спросила у коллег. У нас вообще на работе не принято давать даже мобильные телефоны сотрудников, а уж тем более паспортные данные. В секретариате сказали, что ничего не было, никаких подозрительных звонков, посетителей, запросов. Конечно, мне хотелось позвонить в саму эту фирму и спросить, какого, собственно, хобота. Но я не стала звонить, всё-таки наши фирмы судятся, мало ли...

И в общем я написала в Роскомнадзор. На сайте ведомства есть простая форма для обращений граждан. Заполняете и готово! Вначале я просто написала, что фирма "Рога и копыта" использовала мои паспортные данные, я согласия не давала, проведите, плиз, проверку. Через месяц мне пришел ответ, что они не могут рассмотреть мое обращение, так как нет моих паспортных данных и не указаны обстоятельства дела.

Я тогда все расписала, отправила. Спустя ещё месяц мне пришел промежуточный ответ от Роскомнадзора, что они занимаются моим делом, вышли с проверкой, а ещё спустя месяц подробности. В общем, Роскомнадзор обратился в эту фирму, там заявили, что мои данные купили в каком-то ИП, чтобы подать в суд, без паспортных данных иск на физлицо не подать. Роскомнадзор сделал фирме-истцу ата-та и велел больше так не делать, мои данные уничтожить.

Спустя месяц пришел ещё один ответ, что Роскомнадзор вышел на ИП с вопросом, откуда у них мои паспортные данные и вообще с фига ли они их продают. Владелец ИП залёг на дно, не отвечал на письма Роскомнадзора и в ведомстве в итоге направили ему страшную бумажку и велели уничтожить мои паспортные данные.

На днях пришел ответ из полиции, куда обратился Роскомнадзор, в ответе говорилось, что владелец ИП скончался при загадочных обстоятельствах и ничего по моему делу пояснить не может.

Конечно, я понимаю, что ИП по продаже паспортных данных скорее всего было изначально оформлено на умирающего под мостом маргинала. И от одной проверки Роскомнадзора и полиции ничего не изменится, но я уверена, что фирма-истец, которая по тупости купила мои паспортные данные, прокляла тот день, когда совершила эту сделку. Они хотели соблюсти процедуру, а их задолбали с проверкой.

С моей стороны была одна ошибка, что я изначально написала неподробную жалобу. В остальном все просто: заявление в свободной форме, ответы приходят на электронную почту, никакой бюрократии. В общем, если какая-нибудь казлина ещё сопрет мои паспортные данные, я знаю, куда обращаться. Система работает. Ах да, из соответчиков меня исключили, в фирме-истце при упоминании моего имени у юристов начинают дёргаться глаза.

Прочитала пост как в "Красном и белом" заставляют сотрудников покупать продукцию и грозят вычетом из МРОТ, вспомнила, как я ходила в прокуратуру и выбивала свою зарплату.

На дворе 2008 год, все летит в тартарары. Нам в конторе задерживают зарплату. Я тогда была очень юна и наивна, только закончила университет, устроилась на работу, мне все нравилось, и сама работа, и коллектив, и офис. Одна беда: нам в какой-то момент стали выдавать зарплату частями. Каждую неделю процентов десять-пятнадцать от суммы зп, для поддержания штанов.

Мне тогда родители сразу сказали: контора скоро крякнет и задержки будут увеличиваться. Я не верила, хотя до этого родители уже сталкивались с масштабными задержками зарплаты и потом судились с работодателем. Коллективно. Выиграли, но спустя несколько лет, когда их деньги обесценились.

Но я, повторюсь, была юна, наивна и не слушала папу с мамой. Между тем, размер зарплатных пучков стал сокращаться, интервал между выплатами рос. Мне хотелось веселой жизни, шмоток, духов, турпоездок, в какой-то момент, я поняла, что мне даже на карманные расходы денег не хватает. Как жили те, у кого на тот момент были семьи/ дети, мне представить страшно.

Директор постоянно проводил совещания и утверждал, что делает всё возможное, чтобы вывести контору из кризиса. А потом я узнала, что он и бухгалтерия зарплату получают вовремя и в полном объеме. Значит, поняла я, деньги в конторе были.

Тогда я решила выбивать свою зарплату. На тот момент мне должны были в чистом виде зп за полгода и отпускные.

Разговаривала с коллегами, все были возмущены, но когда я предложила идти в прокуратуру и писать коллективное заявление, меня никто не поддержал, мол, будет только хуже.

Тогда я пошла одна. Предварительно позвонила в канцелярию прокуратуры своего района, описала в двух словах ситуацию. Мне сказали, чтобы я пришла с паспортом и черновиком заявления. Пришла. Вначале все рассказала, затем переписала заявление, отдала.

Прошло дней пять, директор устраивает очередное собрание коллектива, начинает меня песочить, мол, как не стыдно в такое тяжёлое для конторы время, нашлась одна предательница, которая пошла в прокуратуру и настучала. И теперь белого и пушистого директора вызывают в органы. Публично велел уволиться.

Я...ну...как обьяснить. Мне было тогда 23 года, моя первая серьезная работа. На меня все смотрели с невероятным осуждением, даже те, у кого денег на жизнь вообще не было. Я не знаю до сих пор, как все это выдержала, но сказала, что это контора нарушает наши права, что мы работаем и имеем право на своевременную выплату зарплаты, что никуда увольняться я не буду, если начальство будет принуждать, то напишу новое заявление в прокуратуру. Что тут началось, ор, что я всем ломаю жизнь, что меня никуда на работу после этого не возьмут и все такое.

Коллеги со мной демонстративно не разговаривали, а на следующий день меня вызвали в бухгалтерию и отдали весь долг до копейки.

Спустя месяца полтора контора прекратила свое существование. Тогда уже коллеги бросились с коллективным заявлением в прокуратуру, но было поздно: бухгалтер сбежала с печатью, директор в запое. Никто ничего так и не взыскал потом. Мне тоже в конторе оставались должны за полтора месяца. Я до сих пор думаю, что надо было тогда уволиться, тем более, что мне предлагали работу в другом месте, но пошла на принцип.

С тех пор я сменила четыре места работы, нигде о моем опыте с прокуратурой начальство не знало, никаким волчьим билетом это не стало

С Татьяной я познакомилась, когда у нее в жизни наступил полный... звездец. Она в свои 67 лет потеряла хорошую трешку в Петербурге и чуть было не осталась на улице.

Все началось со смерти мужа. Муж решал все вопросы, Татьяна обеспечивал быт, тыл и тд. Соответственно Татьяна не знает даже базовых законов и финансово очень безграмотна. У Татьяны имеется сын, примерно такой же. Она с ним не общается, считает, что он наркоман, а сын уверен, что его мамаша - поехавшая.

В общем, после смерти мужа Татьяна решает разъехаться с сыном. У них имелись небольшие долги, они решили, что купят Татьяне однушку, сыну - комнату, оставшиеся деньги пойдут на уплату долгов и на обустройство.

В общем, Татьяна доверила сделку не обычному риелтору, а черному. Тот радостно начал давать ей деньги в долг под расписку, она была рада и даже не читала договор.

Черный риелтор все же провел ей сделку, Татьяна взамен трешки получила чистую однушку и комнату за 900 тысяч рэ (четыре года назад в Петербурге были такие цены). При этом сама комната уже была фактически не ее, черный риелтор велел Татьяне подписать договор займа под залог недвижимости под конский процент. Грубо говоря, Татьяна взяла у этого чувака 300 тысяч, он через год потребовал с нее 900. И выиграл все суды.

Дальше. Татьяна с сыном окончательно рассорилась и сын решил продать однушку. Но однушка была записана на Татьяну. Та не нашла ничего лучше, чем переписать эту квартиру на друга сына. Тот, конечно, тут же слился с радаров. Когда я спрашивала у Татьяны, на фига она это сделала, Татьяна говорила, что верила этому другу сына, считала, что он посмотрит за хатой, пока сыночка не образумится. На себе она эту квартиру держать не хотела, говорит, что боялась давления сына и того, что черный кредитор заберёт у нее не только комнату, но и квартиру.

В итоге сейчас эта женщина живёт в социальной комнате в Петербурге. Она не может ее продать, подарить, на нее не может покуситься черный кредитор. Каждый год Татьяна должна продлевать договор, каждый год она боится, что чиновники ей откажут. В этой истории, кстати, чиновники - самые адекватные, они без вопросов продлевают Татьяне договор, подсказывают, какие документы надо собирать и вообще сами позванивают ей периодически. Татьяна очень наивная, все боятся, что с ней что-то случится. Оно и случается, Татьяна находит каких-то случайных юристов, обещающих ей победу над черным кредитором, продает фамильные иконы, чтобы оплатить их услуги, верит в чипирование и немедленно шлёт все свои данные, когда в ватсапе приходит спам, о том, что всем пенсионерам положена надбавка к пенсии.

Сегодня у мамы дома проверяли счётчик холодной воды. Вместо мамы расписывалась в бумажках я. Проверяльщик - мужик с маской на подбородке, перчаток нет, санитайзеров - тоже, о бахилах он, видимо, не слышал.

Мама заранее закрылась в комнате и не выходила. Она относится к группе риска по возрасту, боится подцепить коронавирус. И в принципе ей, как и сотням тысяч других пенсионеров Петербурга, сам губернатор сказал, мол, сидите дома, самоизолируйтесь, общайтесь с кем-то лично только в случае крайней необходимости, например, если нужно "скорую" вызвать. Мама у меня законопослушная, да, и, блин, реально страхово, когда несколько знакомых умерли от этой болезни.

В общем, я с мамой вживую не общалась с лета, только созваниваемся. Когда начали постепенно заболевать знакомые и коллеги, стала носить ей продукты, оставлять их в коридоре. Мама выходит только погулять, ни к кому близко не подходит.

Где-то с декабря родной жилкомсервис стал закидывать нас письмами счастья, мол, надо провести проверку приборов учёта, а то введем вам повышающий коэффициент. Я предложила на это дело забить. Многие болеют по квартирам и эти мастера-обходчики могут запросто вместе с документами принести в дом коронавирус. На мой взгляд, проще платить эти повышающие коэффициенты и плевать, кончится пандемия, все сделаем и у мамы в квартире, и у меня.

Параллельно я отправила заявление в прокуратуру, ведь поверки приборов учёта вообще-то до конца года были запрещены. В последних числах декабря мне пришел ответ, который вкратце можно сформулировать так: поверки запрещены, а проверки - нет, так что все законно. Далее. Я обращалась к поставщикам ресурсов, звонила не "горячие линии" и интересовалась, а что делать людям, которые болеют или боятся заболеть? Получается, из-за этих счётчиков стариков заставляют рисковать жизнью и здоровьем? И сами проверяющие, они что, бессмертные что ли? Неужели всем так пофиг? Оказалось, что пофиг. Мне ответили тоже самое, что прокуратура, мол, поверки нельзя, а проверки - можно.

Тем временем мама всё-таки позвонила в диспетчерскую и вызвала мастера, сказала мне, что не хочет быть нарушительницей.

Ладно, мы вышли из положения вот так, я живу недалеко, прибежала, приняла мастера, расписалась. А как быть одиноким старикам, как быть тем, у кого родственники не из группы риска сами сидят по квартирам на самоизоляции? Неужели в нашей системе ЖКХ вообще нет ничего человеческого и какой-то трехлятый счётчик им дороже человеческой жизни!?