Хочу рассказать о случае, произошедшем еще в январе этого года.
Будничным вечером я пришла в магазин (в ТЦ Город, который закрывается в 22:00), примерно в 21:10 зашла в примерочную с горой вещей. В 21:27 я сфотографировала один из нарядов и отправила из примерочной ммс и положила телефон на полочку в кабинке. (что доказывает что телефон был там в 21:27). Около 21:55 минут я отправилась оплачивать покупки на кассу, оставив при этом не подошедшие мне вещи в кабинке примерочной. Когда я выходила, других людей в примерочной мною замечено не было. Всего в магазине была пара человек - на кассе. Я последняя в этот день оплатила покупку и отойдя 10 метров от кассы решила позвонить. Не найдя сразу телефона(IPhone 5s), я подошла к ближайшей скамейке напротив магазина и перетрясла сумку. Телефона не было, я вспомнила, что последний раз доставала его в примерочной, (дура!)видимо не углядела под не подошедшими вещами, и тут же вернулась в магазин, подошла к кассе, в надежде что мой телефон обнаружили и он у администратора. Т.к. время было около 22:10 минут, консультанты зала и примерочной уже стояли в верхней одежде рядом с администратором и кассиром, около кассы. Все сотрудники слышали как я спрашиваю администратора был ли найден телефон. Мне ответили что никакого телефона не находили и я отправилась проверять примерочную самостоятельно. Вещей, которые я пару минут назад там оставила уже не было. Я вернулась на кассу, попросила кассира позвонить на мой номер и пробежалась по залу(кассир сказала что гудки идут!позже я увидела, что никаких пропущенных звонков, кроме моих контактов не было, т.е. кассир мне солгала, что вообще звонила на мой номер!!). Ничего не найдя, я вернулась к администратору, из всей каши что была у меня в голове думала, что надо бы попросить показать сумки, хотя бы той, что забирает вещи из примерочной, подошла и увидела что девушка из примерочной ушла как раз пока я носилась по залу. На мой вопрос администратору, почему она отпустила ее, не показав МНЕ ее сумку и карманы, администратор ответила, что она показала сумку ЕЙ(администратору)!..Честно, до этого момента я ничего плохого про сотрудников не думала..Здесь уже начали закрадываться подозрения и мой растерянный беспомощный тон сменился на сдержанный гнев и презрение.. В итоге мне предоставили доступ к компьютеру установленному в магазине, зашла в iCloud, заблокировала телефон, геолокация показывала что в 22:03 последний раз был включен в здании ТЦ!(на тот момент уже конечно был выключен) Все магазины к этому времени уже закрылись посетители ушли. Администратор с гл.кассиром сказали, что уже всё, ничего не сделать, и попросили меня покинуть магазин, что я и сделала.
Вышла из магазина и отправилась к главному выходу ТЦ где стояла рядом с охранником до 23:05 минут ждала когда меня заберет брат. Тогда я всё думала, где же эти две дамы? они так и не вышли и главный вход закрыли в 23:05, и еще 5 минут я на улице ждала брата, вместе мы поехали в отделение полиции, где в 23:25 было подано заявление о краже. Я спросила следователя,смогут они по IMEI найти где он находится? На что следователь, с иронией подметил что у них интернет только неделю назад провели.. Как-то было смешно и грустно, как вдруг в 00:02 минуты, моему мужу пришло смс о том, что абонент снова в сети и он тут же позвонил на мой номер, ответила девушка, сказав, что телефон нашли гости кинотеатра(который расположен в том же ТЦ и имеет отдельный выход) в женском туалете. Я приехала и забрала его. И я предполагаю, что сотрудники магазина (больше некому), оставили телефон в кинотеатре, поняв что с ним ничего не сделать. Тем более я сказала что обращусь в полицию и показала через iCloud, что телефон находится в здании ТЦ...
Телефон вернулся, я была рада, сообщила в полицию что все ок, история закончилась хорошо. Но как-то на душе было противно, особенно, вот тот момент, когда ты растерянно стоишь перед несколькими людьми, а они ВСЕ в глаза тебе лгут... я понимаю, что у них зп небольшая и тд. у меня тоже в свое время была 5т.р. в месяц, но тем не менее... Так поступать нельзя, понимая, что эта ситуация может повториться и не со мной, я описала инцидент в отзывах на страничке магазина в соц.сети в хронологической последовательности, без прямых обвинений. К слову, магазин очень крупной сети. Мне ответили что разберутся и сообщат в течение двух дней. Прошло около пяти, как мне пришло сообщение, что магазин приносит мне свои извинения и дарит купоны на 10 000т.р. на товары их сети... Сотрудников уволили.
Прошу извинить за ошибки в тексте!
Спасибо всем, кто прочтет. Первый пост. Надеюсь эта история ни с кем не повториться, а если вдруг, то подскажет как действовать.
Не оставляйте важные вещи без присмотра!