Шёл уже неизвестно какой день попыток приобрести PS5 DE в эльдорадо, заявки заполняются каждый раз как только открывается предзаказ не только на меня, но и на родственников. К сожалению заветных звонков не поступает не на один из оставленных в заявках номеров. Я уже несколько часов еду в жару 35 градусов на другой конец региона на свадьбу брата своей девушки и тут словно ангел спустился с небес.... 28 июля в 12:14 пришло уведомление о новом предзаказе на PS5. Сначала я решил это что это очередной бесполезный сбор заявок на которые никто не перезвонит, но одно предложение смогло переубедить меня...
"Количество консолей ограничено — когда число полученных заявок окажется равно количеству приходящего товара, онлайн-форма будет закрыта" - именно эта фраза заставила меня поверить в этот мир. Заявки были заполнены и отправлены уже через 10 минут и я стал ждать. Ожидание мыло утомительным, скоро 1 сентября, закончится отпуск и снова нужно будет ходить на работу, юных специалистов обучать.
Несколько раз в день мониторятся посты и комментарии в официальной группе вконтакте и узнаются интересные факты....
В первую очередь я подумал что это просто вброс, потом начинает появляться все больше и больше сообщений что можно отказаться от геймпада прямо на кассе. Тут уже можно сделать вывод что обязательная покупка геймпада как мера борьбы с перекупами это фикция, перекупы точно так же как и раньше скупают консоли и просто возвращают деньги за геймпад стоя на кассе. Далее начинают всплывать сообщения о том что люди забирающие консоли видят как неуважаемые личности забирают по несколько консолей сразу прямо из магазина, хотя представители эльдорадо чуть ли не клянутся что одна консоль - в одни руки. Можно было бы подумать что это просто вбросы, но авито пестрит фотографиями от перекупов где они получают партии консолей в коробках эльдорадо.
ПРошло уже 4 дня и захотелось все таки узнать, сдержит ли эльдорадо свое слово и я пошел в службу поддержки в телеграмм
Вот в принципе и все, становится ясно что фраза "Количество консолей ограничено — когда число полученных заявок окажется равно количеству приходящего товара, онлайн-форма будет закрыта." была простым, грязным пиар ходом которая дала людям надежду. По итогу люди ждут обещанного звонка, а перекупы купаются в деньгах. Возникает вопрос, зачем я написал это пост?
Просто захотел поделиться наболевшим, показать отношение Эльдорадо к своим покупателям, продемонстрировать непрофессионализм СММ специалиста сети. Скорее всего этот пост ничего не изменит, но я явно больше не стану покупателем в этой сети.
Добрый день. Как то раз решили мы с другом оформить себе предзаказ на новенькую приставку сони. Дело было в сентябре 2020, ничего не предвещало беды. Здраво рассудив что 2 года гарантии лучше чем 1, решили оформить все в фирменном магазине сони. Все прошло гладко, я оформил заказ 18.09.2020, а друг днем ранее. Правда смутило, что нельзя было уже оплатить, но кто же придает значение таким мелочам, скоро же приедет некст ген. Окрыленные мы решили продать свои ПС4 слим, к слову, купленные так же вместе менее года назад. Приставки отдали недорого на одном известном сайте объявлений. Это была ошибка века :) Как оказалось, оформить предзаказ совсем не значит его получить. Шли месяцы, друзья и коллеги все получали свои приставки, перекупы делали бизнес, а мы все ждали :) И вот вчера 02.04 2021 наконец долгожданное смс от фирменного магазина Сони...
Хотя погодите.... Переходим по ссылке....
Вуаля. Слов нет, одно большое... удивление. Чтож, Сони, спасибо за пробитое дно. У друга все аналогично. Остаётся уповать на перекупов, хотя на фоне подорожания цены и у них взлетят вверх.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Все просто, как только начался предзаказ PS5 я как раз ждал премию и решил встать на предзаказ. Сутки тыкался в постоянно падающий сайт и в итоге смог сделать 2 предзаказа. Один себе, второй другу.
Дальше все знают как отработала система предзаказов. Не важно когда ты делал предзаказ, ты все равно получал рандомное место в порядке выдаче приставок, тут не буду кидаться говном, так как я понимаю насколько сложный по организации процесс у них был с серией факапов со всех сторон.
Собственно озвученные примерные сроки доставки они профуфлыжили на полгода. Как бы ок, я все понимаю, подожду. Но сегодня прилетает неожиданный апдейт от Сони.
"Сорямба, но кажется мы не успеем доставить в срок полгода назад, так что отменяем все нахер. Делай новый предзаказ, ты же наверно ждал что твоя очередь уже подходит?"
В комментах пояснили почему, они вчера ценник на них подняли) #comment_196750351
Я обрадовался, думал что теперь то я получу свою приставку, ну или смогу оплатить, а там:
Думал что это первоапрельская шутка, но нет
Для тех кто не в теме: Сони подняла цены на на обе версии приставки. 40 990 руб. за издание без Blu-ray привода (было 37 990 руб.) и 49 990 за вариант с дисководом (было 46 990 руб.). По словам PlayStation Россия, корректировка цен связана с курсом валют.
Количество дней ожидания отгрузки оплаченного предзаказа на сегодня: 51
Как Вы догадываетесь ситуация с предзаказом Xbox series X в корне не поменялась за последние календарные сутки. Озон на связь не выходит, в личном кабинете статус заказа не меняется.
Журнал этого предзаказа веду не только здесь, но и на сайте https://mudzoon.ru. После первой публикации моей статьи на АйФонсРу один из людей посоветовал разместить статью на ресурсе Пикабу, как на одном из самых часто посещаемых интернет-ресурсов.
Вчера я с утра разместил на Пикабу пост о юбилейном 50-ом дне ожидания выдачи предоплаченного заказа на Xbox series X. Вечером один из комментаторов под ником @yams.exe посоветовал написать в личные сообщения официальной группе в контакте Xbox Россия. У него была схожая ситуация с магазином Эльдорадо, где после длительного ожидания в 1,5 месяца магазин просто в одностороннем порядке отменил заказ. Благодаря вмешательству официального представительства Майкрософт ситуацию оперативно исправили.
Вообщем, не долго думая, я написал в личные сообщения Xbox Россия. Очень надеюсь, что они обратят внимание на работу Озона в части предзаказов на игровые консоли Майкрософт.
Кстати, @Ozon, как оказалось, является таки официальным партнером Майкрософт по распространению игровых консолей нового поколения в России. Прикладываю скриншот из официальной группы в контакте Xbox Россия:
Вот еще один показательный комментарий человека с Пикабу к моему вчерашнему посту:
Ну что же… Будем ждать новостей. Завтра с утра опубликую новый пост о ситуации за этот день.
Сейчас, на фоне общего дефицита консолей нового поколения (PlayStation 5 и Xbox Series), в интернете полно историй о том, как крупные торговые сети не справляются с исполнением предзаказов. Некоторых кормят завтраками, постоянно смещая дату исполнения заказа, другие же просто отменяют заказ в одностороннем порядке. Если в первом случае все более или менее понятно, то во втором уже возникают вопросы о законности таких действий.
Моя же история началась еще в декабре прошлого года. Именного тогда, 11 декабря на сайте всем известного "Эльдорадо" можно было сделать предзаказ по полной предоплате на Xbox Series X. Я тут же оплачиваю заказа и начинаю ждать. Дату готовности назначили на 04.02.2021. На следующий день статус заказа сменился на "Передан на исполнение".
Начинаю ждать...
Ожидание было долгим. Ровно за неделю до назначенного срока исполнения, а именно 29 января, я решаю проверить статус заказа. И тут "Бац!", статус сменился с "Передан на исполнение" на "Требуется подтверждение от клиента". Я насторожился, подумал еще, что сместить дату готовности хотят. Начитался уже страшных подобных историй на небезызвестном техно форуме. Ну-ну... все оказалось куда хуже.
В ходе звонка в КЦ "Эльдорадо" мне сообщили, что предзаказ необходимо отменить, т.к. консоли нет на складе. На мои возражения и вопросы нормально ответить не смогли. Направили меня в "Форму обратной связи" на сайт "Эльдорадо" для уточнения.
В форме обратной связи я обозначил следующие моменты: 1) Почему предзаказов приняли больше, чем ожидалось консолей? Ведь после 11 декабря предзаказ висел еще как минимум два дня. Я какое-то время следил за этим. 2) Почему мне сообщают об этом только через 1.5. месяца? 3) Я не собираюсь отменять заказ.
И знаете что они мне ответили?
После такого мое терпение лопнуло. Я пишу им повторное письмо с уточнением. Ну мало ли это нейросеть какая отвечает, которую на автоответ настроили, обращений же куча. И действительно. Со второго раза уже что-то удалось вытянуть.
После получения вот такого ответа я снова звоню в КЦ "Эльдорадо" чтобы оставить претензию. Оставил. Со мной обещали связаться в течении 3-х дней, но перезвонили уже через час. Сказали, что не их вина. "Простите за неудобства". Накинули 2000 бонусов, а после того как не получили моего согласия на "Отмену заказа" сами его отменили и все на этом.
Параллельно с этим пришел так же письменный ответ:
Меня почему то смутила статья на которую они ссылаются. Начинаю искать пруфы, вдруг меня пытаются просто взять на слабо статьями из Гражданского кодекса. Юрист подсказал, что статья 416 часть 1 в данной ситуации никак не относиться к моему заказу. После этого я решаю обратиться в Роспотребнадзор. 02.02.2021 было сформировано два обращения в Управления по Московской и Омской области, т.к. сам живу в Омске, приложил к обращениям все чеки, переписки и статью в Гражданском кодексе на которую ссылается "Эльдорадо". Так же дополнительно написал в оф.группу в VK "Xbox Россия", но там уточнили лишь номер заказа и пропали. Спустя чуть больше недели (11 февраля) поступил ответ от Роспотребнадзора и "Xbox Россия". В один день. В принципе оба управления ответили примерно одинаково. Ниже ответ от Управления по Московской обл.
Xbox лишь спросили: "Скажите, пожалуйста, вам помогли решить проблему с заказом?". С чего "Эльдорадо" мне помогать, если они уже отменили заказ? Странно, подумал я.
Уже начал собирать всю информацию воедино для подачи иска в суд. Как вдруг...
16 февраля 19:42 по Омску мне поступает звонок с незнакомого номера. Представились "Эльдорадо", сказали, что звонят по поводу моего заказа. Извинились за предоставленные неудобства. Спросили какой магазин я указывал как точку самовывоза. И тут задают вопрос после которого меня как обухом по голове: "Вы готовы в течении пяти дней получить Xbox?". Я несколько раз переспросил кто и откуда звонит. Не мог поверить что вот из неоткуда они "родили" консоль, хотя до этого уверяли меня, что все консоли уже распроданы, а те, что не забрали по предзаказу ушли на исполнение других заказов. В общем согласовали доставку по точки самовывоза, сказали в течении пяти дней ждать звонка от директора магазина из которого нужно будет забрать Xbox (уточнили в каком будет удобно).
Оказалось, что консоль все это время была, и из-за какой-то ошибки она так и осталась на складе, в то время как все остальные поехали по регионам. Лежала там почти месяц, одна, представляете? Мне в это трудно верится. Но это, увы, никак не проверить.
Через четыре дня мне позвонили из магазина, сказали подойти забрать. Я не стал задерживаться. Пришёл, оплатил, забрал =)
Итог:
Не знаю, получил бы я Xbox если бы смирился с отменой заказа. Может помогли мои обращения, а может просто повезло. Но долгожданный заказ получен! Потраченных времени и нервов не жалею)) Но осадочек на душе остался и мое отношения к "Эльдорадо" (та и к МВидео) в целом изменилось не в лучшую сторону.
P.S. - В ходе последнего телефонного разговора они наконец признали, что заказ был отменён по их ошибке (до этого виноватыми себя не считали). Что заставило изменить их решение, к сожалению, осталось в тайне. Может к ним "постучал" кто-то из вне? А может сами разобрались? Теперь только гадать.
Количество дней ожидания отгрузки оплаченного предзаказа на сегодня: 50
На сегодняшнее утро изменений абсолютно никаких. Единственное, позавчера (22 февраля) Озон прислал ответ на претензию. Если вкратце, то по их словам я сам виноват, что согласился на предзаказ и дата-то была открытая и вообще, когда будет, тогда и отгрузим.
В личку мне написал человек по аналогичной ситуации. Он тоже написал отзыв на Я.Маркете. Озон ему ответил как обычно: «простите нас….», «мы исправимся»… «ожидайте товар, он должен появится в течение 30 дней»… Человек ждет оплаченный предзаказ без нескольких дней 2 месяца… Но есть и радостная новость — Озон пообещал выплатить за просрочку компенсацию.
Привожу скриншоты, которые прислал этот человек мне в личку:
Ну что, как только консоль будет выдана Озон обещает посчитать и выплатить компенсацию за каждый день просрочки. Выполнит ли обещания Озон хоть в какой-то части — есть сомнения.