Ответ на пост «Лавандовый раф и воблеры»
Вся эта околовоблерская суета привела к тому, что фразы: "купи воблер", и " Попей лавандовый раф" Стали культовые и означают пошёл на хуй. Да? Ведь я прав?
Вся эта околовоблерская суета привела к тому, что фразы: "купи воблер", и " Попей лавандовый раф" Стали культовые и означают пошёл на хуй. Да? Ведь я прав?
Знакомому пришёл чудесный ответ от продавца на Озоне
Пришла сегодня в пункт выдачи Ozon. Для меня этот пункт выдачи уже как родной - здороваюсь со всеми работниками, знаю принцип работы.
Очередь. Впереди меня один мужчина лет 50-60, телефон открыт со штрихкодом. За мной уже набежали люди. На столе стоит табличка: Идет прием товара, если вы готовы назвать номер заказа или показать шрихкод - зовите работника.
Ждем...ждем. Ну думаю - может ищет заказ этого мужчины (а это не просто - у нас ходовое место, перед нг был аншлаг заказов и жуткая толчея).
Тут до меня доходит может он первый раз заказ пришел забирать. Спрашиваю у мужчины передо мной: -Извините мужчина вы звали работника?
Он не сразу откликнулся. У меня было чувство обращения моськи к слону. И тут его как прорвало:
- Я что должен вопить что ли !! (Ну или как то так) - как заорет на меня.
Всмысле? Перед носом табличка же...
Ну и мне не охота быть ждуном. Сама позвала работника озона. Все выдали разошлись.
Мужчины, да и женщины - будьте вежливы пожалуйста. Ваша грубость на пустом месте говорит о вас не в лучшем свете.
Сижу никого не трогаю, заказываю всякую ерунду на озоне, и решила посмотреть свои старые отзывы, были ли на них ответы. Как-то купила печеньки, которые нам с мужем не зашли, ну я и написала как есть. А вот ответ продавца меня посмешил
Посмотрела другие отзывы, там тоже мадам исходится на слюну
Вот так закажешь печеньки, а потом оказывается ты уже бизнесмен, который ведет нечестную игру на рынке кондитерских изделий
Прошу поднимите повыше, не для рейтинга!
Краткое содержание. @Ozon, отменил заказы, вот никогда такого не было и вот опять ))был ещё один который они обещали проконтролировать, что точно всё в срок доставят. И что же произошло?)))
Спасибо @Ozon, вам действительно не всё равно, вы со всей заботой относитесь к клиентам! Жаль что это не государство вам заказывали, а то поехали бы все на 3 года. И верните деньги за отменные вами заказы.!!!
Уверен, что достаточно частое явление для данной конторки. Сделали заказ, оплатили. Пришло сообщение что заказ будет у вас 31 октября, как обычно в течении всего дня, но 31 никто не приехал. 1 поступило сообщение, что заказ перенесён на 2 число, курьер как обычно на телефоны не отвечал. Хотя статус заказа висел передан курьеру. И наконец-то сегодня пришло сообщение что заказ отменён! Вся соль а том что заказывали на взвод мобилизованных нужные вещи, бензопила, шуруповёрт, топоры и многое другое. А уезжаем мы совсем скоро. Спасибо тебе @Ozon, за помощь в сборах на СВО. Не заказывайте у них. Кроме глупых отписок бота, получить инфу от них невозможно!
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Upd. #comment_250501309
Делаю заказ на озоне вчера, срочный подарок ирригатор + электобритва. Первый раз решила воспользоваться не пунктом выдачи, а доставкой курьера. Доставка от определённой суммы бесплатная, ставлю адрес. Доставка по времени на 11:00-22:00
В день доставки, сегодня, пишу оператору о том, что хотелось бы отменить часть заказа ( ирригатор) т.к нашла другой, но говорю о том, что если это невозможно, ничего страшного. На что получаю ответ, что это возможно, ожидайте, свяжемся с курьером, его предупредим.
Через час мне приходит смс от Ozon
Я набираю курьера, он говорит мне, что у него вообще-то заказ только один( и в нем только ирригатор!!!)я объясняю ситуацию, он не в курсах. Пишу в поддержку и тут они быстро переобуваются и говорят , что вторая часть заказа у другого курьера О.о ( поддержка Ozon, моё почтение просто). Самое главное, что на все ответы и просьбы решить мою ситуацию приходят тупые скрипты. Ну да ладно. Эти товарищи дают мне номер второго курьера и я далее жду свой заказ.
Но что-то подсказывает мне, что стоит с ним связаться и уточнить время доставки и прочие детали.
Дозваниваюсь, уточняю когда будет доставка и тут мне прилетает combo сюрприз от курьера...Вот он шедевр, цитирую : "Ой, заказ я вам не повезу. Мне тут Вас докинули в доставку и я не успею туда", на мой вопрос в каком он районе и предложение мне приехать в район поближе, мне сообщают , что у него 30 доставок и он никуда не поедет. Ласково сообщив , что так не делается и если не можешь приехать, предупреди и человек будет к этому готов, прощаюсь с данным персонажем и атакую поддержку ozon.
Естественно кроме шаблонных сообщений и препирательств, услышать нормального ответа или какие то плюшки получить за неудобство и вранье мне не удалось. Ребятам просто пофигу, и так сойдет:)
Заказ отменила и на этом с озоном Все:)