Ebay поощряет скамеров и банит тех, кто не согласен
Просьба поднять как можно выше, чтобы об этом узнали максимальное количество людей и не имели дела с Ebay в России. Без рейтинга.
Всё началось летом, когда я захотел собрать свою mini-ITX сборку, но цены на видеокарты в РФ очень сильно кусались (теперь вообще куски отрывают сразу). Я присмотрел себе 2080 от gigabyte в исполнении turbo и принял участие в аукционе.
Посмотрев на свои шансы, подумал, что меня перебьют до его конца и закинул ставки в ещё трёх, на 2080ti от Zotac тоже с одним турбинным вентилятором (у них это называется blower), Asus 2080ti turbo и Asus 2080Super turbo.
Так вышло, что выиграл я все четыре аукциона, не проблема, взял кредит, который смогу выплатить, если меня уволят (за счёт неизрасходованного в 2020 году отпуска) или просто из накоплений, отложенных на первый взнос за ипотеку, всё равно рынок улетел так, что теперь на первый взнос нужно 5 лет копить. Сами карты подумал я тогда, что продам на авито клятым майнерам в ноль.
Оплатил все 4 карты и стал ждать. Первой пришла 2080Super, чуть позже 2080ti Zotac (в основном история про неё) т.к. компа не было, отвёз родственнику проверить. 2080S была упакована отлично, придраться было просто не к чему. А 2080ti была просто в пакетике, как присылают китайцы, с пупыркой, приклеенной к стенке, вы знаете такой. Фото, к сожалению, не догадался сделать.
2080S ожидаемо прошла все тесты и теперь стоит в моём корпусе. Zotac, ожидаемо не прошла, включалась, но нагрузку не держала совсем, то есть 5 минут и зависала на двух компьютерах и с разными дровами. Открыл кейс возврата, продавец стал писать, что с ней всё в порядке, я уповал на то, что перевозка без какой бы то ни было коробки просто убила её.
Ebay решил, чтобы я вернул карту продавцу. Опять же не проблема, уточнил всё, что нужно было для доставки и отправил.
Когда карта была доставлена у продавца было некоторое время, чтобы выполнить возврат, чего он не сделал и я снова обратился в Ebay с просьбой сделать возврат их силами, т.к. продавец получил посылку, что подтверждается отслеживанием.
Ebay попросил меня прислать подтверждение в виде подписанного документа, получателем возврата. Я знал, что наша почта медленная, поэтому попросил поставить их это дело на удержание на три месяца, а сам параллельно отправил запрос в EMS @DmitriyMarkin, кстати, как там дела, у вас, всё хорошо? Обратился также в parcelforce, который вёз мою отправку продавцу по территории Великобритании, но они, ожидаемо дали отворот-поворот, т.к. предоставляют это только компании-отправителю.
Ebay отказался это делать, потянул две недели, за которые, мне конечно же, почта ответа не предоставила, закрыв кейс без возврата.
Да не проблема, опять же, есть же апелляция, подумал я тогда. Однако, нет, её можно сделать только в течении следующих 30 дней после закрытия кейса. Не стал её открывать сразу, т.к. надеялся всё же получить от почты скан документа, подтверждающего получение с подписью.
А теперь то, что происходило с другими картами, пока была эта вакханалия с Zotac.
После двух вышеописанных пришла 2080 gigabyte, к ней по упаковке претензий не было, она просто сразу не запустилась, хотя и крутила вентилятором, было похоже на мёртвый GPU. Также открыл кейс возврата, но продавец на него не ответил.
Ebay закрыл этот кейс в мою сторону, вернув деньги. Только после этого я отнёс карточку доверенному мастеру, который после диагностики дал заключение о коротком замыкании по линиям PCI-E, что контроллер PCI-E в GPU мёртв, попробовал перекинуть линии PCI-E, что подтвердило это и приговорил чип. Окей, деньги уже у меня, труп так труп, выкинул карту.
Спустя несколько дней возвращается продавец и просит карту назад, хотя кейс возврата закрыт, а отправлять в Канаду без шанса вернуть свои деньги за отправку я уже другого не имел. Пришлось ему объяснять, что он не ответил в кейсе возврата и я уже выкинул карту, т.к. у неё пробит GPU в контроллере PCI-E (теперь уже понимаю, что он самолично отправлял карту с нерабочим GPU, но до сих пор не понимаю почему не ответил хоть что-нибудь в кейсе возврата, чтобы это был такой же скам, как с Zotac). Естественно он мне не поверил, стал обвинять в краже зап.частей с неё, золота и т.д.
После длинной переписки я уже устал что-либо доказывать и просто попрощался. Как раз после этого у меня закрыли кейс с Zotac без возврата денег.
Сегодня мне приходит письмо следующего содержания:
Вкратце: Я якобы открываю возвраты без причины или делаю что-то не так, заплати по всему, что ты нам должен и проваливай, чел, ты в бане без права разбана и будешь забанен при попытках зарегистрировать новый аккаунт уже на нём.
Там ещё были две покупки клавиатур (одна успешно, вторую отправили без трекинга ещё в сентябре, до сих пор идёт), продавец Asus 2080ti написал о том, что жена упаковывала и отправила случайно мне чужой заказ, чтобы я его не получал и он уехал обратно, что я и сделал, а этот кейс возврата закрыт продавцом же в мою пользу.
Что в сухом остатке: -90к (и ещё 15, если не дойдёт клавиатура), Ebay, покрывающий скамеров, которые просто могут принять возврат, не нажать refund и Ebay закроет в их пользу, отказываясь ждать пока отправитель предоставит документ о доставке, если это дольше, чем две недели, опять же привет @DmitriyMarkin, я - лох с кредитом и вы, дорогие, пикабушники, которые, надеюсь, научитесь на моём горьком опыте. C'est la vie.