DHL Германия - Казахстан
Друзья, взываю у силе Пикабу впервые!
Помогите выиграть битву с DHL за мою посылку.
02 мая 2023 направил из городка Uetze в Германии сам себе посылку (2 чемодана своих вещей).
На приёмке любезнейше сообщили что за 10-17
рабочих дней всё будет у меня лежать дома, без препятствий вопросов и лишних проблем.
Дали трек номера для каждого чемодана отдельно.
Сегодня 24 мая 2023.
По трек номерам вся история заканчивается передачей моих чемоданов в глав.отделение отправки в Германии 03 мая.
Хоть пиксель информации поконкретнее не могу найти.
Поддержка DHL отписывается и говорит что мол ждите, мы хз где посылка, могут быть всякие причины, какие здесь повлияли тоже не знаем.
Как быть, к какому ясеню обратиться подскажите!
Вдруг есть кто-то кто сталкивался с подобным.
Сколько дней могут идти посылки Германия-Казахстан?
Какие подводные камни?
Куда звонить? Кого искать?
Моя телега: @ddsorokin