Поддержка теле 2
Абалдеть 🤣
Прям беда
Абалдеть 🤣
Прям беда
Могу говорить 3.5 дня в любую точку России без остановки)
Всем привет! Как и обещал, отдельным постом: несколько сотрудников Теле2 разбирались в моей ситуации и в итоге смогли восстановить мне доступ к номеру, дальше уже дело техники подтвердить данные через госуслуги. Я очень рад не только тому, что восстановил доступ к номеру, сервисам, смогу теперь заплатить по счетам и налогам + сохранил деньги на поездку/оформление доверенности, но и что не пришлось тратить время на поездку в РФ.
@tele2 @tele2russia большое вам спасибо и всей команде что помогали мне в чате ВКонтакте! Я знаю, что проблему устроил я сам и вы мне не должны были помогать, но очень приятно что хоть в чем-то и мне улыбнулась удача!
UPD: Блин, а так как приложение было на старом телефоне для аутенфикации ТОТР для госуслуг то теперь на них не зайти. Победитель по жизни просто 😂
Лайфхак для абонентов ТЕЛЕ2:
1. Находите группу Теле2 в ВК.
2. Пишите сообщение с просьбой отключить от рекламных рассылок.
3. Вы великолепны и больше вас заебывать не будут (надеемся)).
Возможно работает и у других операторов.
Давненько мне никто не звонил, а тут так все совпало: и до конца рабочего дня десять минут осталось, и приехать должны были (т.е. жду звонка с незнакомого номера), и все дела сделаны, сижу скучаю.
Итак, звонок с неизвестного номера. Что-то трещит, куча шумов. Далее Я - я, М - мошенник.
Я: Алло, слушаю вас.
М (очень тихо, как будто трубку в вытянутой руке держит): Добрый день, Lerliklilu.
Я: Слушаю.
М: Я менеджер оператора Теле2, у вас истекает срок действия договора, продлевать планируете?
Я: Нет!
И сбрасываю звонок, параллельно негодуя на очередной слив данных. Не успела положить телефон на стол, как снова звонок.
Я: Алло, слушаю вас.
М (гневно): Lerliklilu, вы почему звонок прерываете?!
Я: Да потому что вечер в хату, дорогие мошенники!
Снова сбрасываю и лезу копировать номер на предмет сдачи в чат с Теле2. Но не тут-то было, снова звонок от них. Уже любопытство разобрало.
Я (все с той же интонацией, типа не узнала): Алло, слушаю вас.
М (с наездом и обидкой в голосе): Lerliklilu, ты дура?
Я (опешив, все-таки подловили с нежданчиком): Иди на хуй!
Пока блокировала номер, он звонил, не переставая. Обиделся, бедный. Теперь вот думаю, наверное, не угадала с профилем. Надо было не вечера в хату пожелать, а похрюкать в трубку.
Эх, дружочек, ты так никого не намахаешь, если будешь так быстро скалываться))
Купил сим-карту две недели назад, чтобы пользоваться интернетом на даче. Предъявил паспорт. Сделали скан. Уехал на дачу. Получаю смс, что должен предоставить данные, иначе будет расторгнут договор. Пишу в поддержку в ВК, т.е. с человеком по-другому не связаться. Долго мычали что-то невнятное, но потом сказали, что мои паспортные данные у них куда-то не дошли. И теперь я должен еще раз явиться с тем же самым паспортом в их офис.
Что нового вы хотите увидеть в моем паспорте? И зачем с ним приходить, если данные все равно не доходят?
Есть ли способ как то повлиять на оператора сс (сотовой связи) в связи вот с этим всем? Деревня, вышка сс теле2 одна. Видимо на всех не хватает. Есть остальные операторы, но у меня они ловят еще хуже. Да раздаю на комп, потому как ростелеком не тянет к нам кабеля. В три ночи скорость в разы выше, но кому она нужна ночью то? Тариф лимитный 50ГГб за 525р, минуты смс тоже входят.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Проблема следующая: нужен интернет от нормального провайдера, а не шарашкиных контор что оккупировали весь дом и в сговоре с УК не пускают других провайдеров.
Но к счастью:
Президент подписал закон от 06.04.2024, который позволяет интернет-провайдерам устанавливать свои сети в многоквартирных домах без согласия общего собрания жильцов, достаточно согласия одного собственника или нанимателя. Провайдеры обязаны соблюдать единые стандарты установки и оплачивать только потребляемую электроэнергию.
Тем не менее, связавшись со всеми провайдерами получил от всех в точности одинаковый ответ: "технической возможности нет, если что мы вам позвоним. До свидания!"
И эта одинаковая картина для двух объектов: один дом в Кемеровской обл., а другой в Московской.
Вот пример скриншота диалога с одним провайдером(все остальные диалоги одинаковые)
Ну понятно что первое что приходит на ум: что надо попросить подключить интернет с сотни разных контактов, но это вообще сомнительно т.к. официальной формы заявки я вообще не видел. Так что это сомнительно. Может есть другой путь? Есть ли у кого опыт решения проблемы?
Я хочу именно крупного провайдера, т.к. только у них есть комбо-тарифы которые очень выгодные по цене и очень удобно оплачивать счета в одном месте а не двух. Есть опыт использования много лет без нареканий.
Источники:
https://iz.ru/1678194/2024-04-06/putin-podpisal-zakon-o-svob...
Федеральный закон от 06.04.2024 № 67-ФЗ
"О внесении изменений в статью 6 Федерального закона "О связи" и Жилищный кодекс Российской Федерации" http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202404060002?in...