Давно сижу на пикабу, сегодня даже решила зарегистрироваться, чтобы написать.
Это хорошо, что укрытие вообще существует. У нас его вообще это помещение уже давно продано под коммерцию. Не знаю кому может понадобиться сырой подвал, который постоянно протекает, но за неимением хоть бы такой был в качестве укрытия. Так что мы в соседний дом раньше бегали, а сейчас как-то и лень стало.
Хочу рассказать свою историю, как Авито хранит персональные данные, даже после того как аккаунт удален.
Ранее у меня был создан профессиональный аккаунт на Авито по своей деятельности, Авито попросила пройти проверку, проверка была пройдена по водительским правам и видео с телефона. Аккаунтом пользовался длительное время, потом по определенным обстоятельствам, он мне стал как профессиональный не нужен.
17.03.2024, 19:34 мною было написано заявление на возврат неиспользованного остатка денег, профиль. При том было указано что после возврата денег мой профиль будет удален Авито и его восстановить никто не сможет
Номер обращения: "Профиль заблокирован 47265370"
После того как аккаунт профессиональный был удален, я пользовался обычным аккаунтом, и все нормально было 2025 года, у тут начинается самое интересное
18.08.2025 года в действующем профиле 415 910 832 попросили пройти проверку. Я её прошел по Т-ИД и видео с телефона. На что мне пришел ответ: "Вы уже прошли проверку по видео или как-то иначе в другом профиле. Если он ваш, свяжите его с текущим — так значок «Документы проверены» будет в обоих. Хотя документы приняли и все было ОК!
Служба поддержки постоянно писала шаблонно: Видим, что вы не прошли проверку, потому что она уже пройдена в другом профиле. Поэтому мы не можем установить в профиле метку «Документы проверены».
Дело в том, что пройти проверку по личным документам на Авито можно только один раз и только в одном профиле, вне зависимости от того, активен профиль с пройденной проверкой, заблокирован или удален.
Перезапустить проверку или перенести ее результаты из одного аккаунта в другой нельзя, это техническая особенность нашего сервиса.
Так как старый профиль был удален, связать его с текущим не было возможности, и пройти проверку не было возможности, о чем неоднократно я писал в службу поддержки, но меня постоянно отфутболивали! Такое ощущение что сервис Авито не заинтересован в решении проблемы своих пользователей!!!
А теперь самое интересное!!! Правило АВИТО
В соответствии с Политикой конфиденциальности п. 11.
Чтобы удалить ваш профиль на Авито и все данные в нем, войдите в раздел «Настройки» на сайте или в приложении – «Удаление профиля» – «Удалить». Если у вас подключен тариф или есть деньги на кошельке Авито, для удаления профиля обратитесь в
службу поддержки; если есть незавершенные сделки – подождите их завершения.
Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требованиями законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.
Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе как минимум в течение года после удаления профиля.
Вопрос: каким образом Авито смогло тогда обнаружить мои персональные данные, при условии что обязаны были удалить персональные после подтверждения профиля и или в течении года после удаления профиля? Даже если Вы не удалили в силу каких либо требований закона, то не имели права обрабатывать.
Также согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ. После истечения срока, обязательного по закону, мои данные должны быть удалены после 1 года автоматически и окончательно.
Получается Авито не соблюдает свои же правила и правила российского законодательства, Кроме этого отдельно я написал такое же письмо @Avito.help, но меня проигнорировали полностью.
После того как я написал в службу поддержки, что пускай тогда прокуратура и Роспотребнадзор разбирается в моих нарушенных правах о персональных данных и кроме того мной будет написаны посты на https://vc.ru, https://vk.com и других интернет площадках как моя биометрия хранится на Авито, подключился специалист по индивидуальным вопросам, который уже более двух суток не может решить вопрос.
Так что когда надумаете проходить проверку по своим данным задумайтесь о том что Ваши данные будут хранится постоянно на Авито и удалять их никто не собирается!!! И решать Вашу проблему никто не хочет!!!
Буду ждать что теперь здесь ответит @Avito.help, так как в личном ответе больше двух суток мне никто не ответил
В действующем профиле 130 174 916 попросили пройти проверку. Я её прошла по паспорту и видео с телефона. На что мне пришел ответ: "Вы уже прошли проверку по видео или как-то иначе.
Служба поддержки постоянно писала шаблонно: Видим, что вы не прошли проверку, потому что она уже пройдена в другом профиле. Поэтому мы не можем установить в профиле метку «Документы проверены».
Дело в том, что пройти проверку по личным документам на Авито можно только один раз и только в одном профиле, вне зависимости от того, активен профиль с пройденной проверкой, заблокирован или удален.
Перезапустить проверку или перенести ее результаты из одного аккаунта в другой нельзя, это техническая особенность нашего сервиса.
Такое ощущение что сервис Авито не заинтересован в решении проблемы своих пользователей!!!
А теперь самое интересное!!!
Как же тогда я в первый раз прошла проверку по видео, если в последующие разы вы ее не принимали и просто заблокировали меня? В службу поддержки были отправлены все материалы (фото и видео) как я проходила проверку по видео и документам, даже расписала по времени все, в итоге, служба поддержки просто молчит уже несколько недель...
После того как я написала в службу поддержки, что пускай тогда прокуратура и Роспотребнадзор разбирается в моих нарушенных правах о персональных данных и кроме того мной будет написаны посты на https://vc.ru, https://vk.com и других интернет площадках как моя биометрия хранится на Авито, подключился специалист по индивидуальным вопросам, который уже более двух суток не может решить вопрос.
Буду ждать что теперь здесь ответит @Avito.help, так как в личном ответе больше двух неедль мне никто не ответил.
Таганрог, дом Дзержинского, 187 ещё год назад попал в официальный перечень укрытий. Официально "укрытие есть". На деле - дверь закрыта, а ключи у ответственных каждый раз "теряются".
Ночная тревога - спускаемся с детьми и пожилыми соседями, а дверь в подвал закрыта. Дежурные: "ключ у мастера", "мастер выходной", "ищем". Так уже не раз.
Обращались в ООО УО "ДомСервис" (наша УК). Ответ - "разберёмся". Неделя, две - тишина.
Предлагали открыть сами - нам сказали, что "замки пилить нельзя, это самоуправство". То есть укрытие вроде есть, но фактически недоступно.
Вопрос: какая от этого "защита", если в момент тревоги мы стоим в подъезде и слушаем "ключи потеряны"? Это нормальная практика - держать "укрытие" под замком без дежурного доступа? Кто-то вообще проверяет такие адреса по факту, а не по спискам?
Прошу совета у тех, кто сталкивался:
• как заставить УК наладить круглосуточный доступ (дежурный комплект ключей/код, ответственность дежурного)?
• куда писать эффективнее: ГЖИ, администрация города, ЕДДС/112, МЧС, прокуратура?
• что указывать в обращении (адрес укрытия, даты тревог, когда доступ был закрыт, контакты УК, ссылки на ответы "разберёмся")?
• есть ли рабочие шаблоны жалоб, чтобы это не зависло?
Я не прошу "ломать двери". Я прошу минимум здравого смысла: если объект числится укрытием - обеспечьте доступ в момент, когда он нужен. Иначе это не укрытие, а табличка на стене.
Спасибо всем, кто подскажет рабочие шаги. Если есть контакты конкретных ответственных в Таганроге - поделитесь, пожалуйста.
Интересный тестер для SSD, который покажет, сколько данных было записано на него, часы работы, сколько раз включался, напряжение и температуру. Таким образом можно узнать или проверить состояние накопителя. Стоит такой тестер около 470 руб. Ссылка на него
Больше смешных видео на открытом telegram-канале Конь Валялся
