В праве ли я потребовать видеозапись с камеры кассира, если он там вообще есть?
Оплачиваю значит квитанцию в кассе банка на сумму 2060 рублей, рассчитываясь пятитысячной купюрой. В окошке кассы вижу, что кассир насчитала сдачу и поверх стопочки лежит новая купюра номиналом 200 рублей. Беру сдачу и квитанцию в одной стопке, кладу в сумку и ухожу. Всё бы ничего, если бы я посчитал полученные от кассира деньги сразу. Потом я достаю эту сдачу, считаю и обнаруживаю недостачу 1230 рублей. Сам виноват, понятно. "Считайте деньги не отходя от кассы" и тд. и тп.
Возвращаюсь в этот банк, подхожу к кассе и спрашиваю: "Можете сказать сколько вы мне дали сдачи?", на что получаю ответ: "Могу сказать сколько вы оплатили"
Так и так говорю мол недодали. Подходит та что постарше, говорит в конце смены кассу посчитаем остаток посмотрим. Нет говорю времени ждать, смотрите камеры. Сижу жду..
Через минут 30 выходит полудед с выпученными глазами в зал и зовет меня в его коморку запись смотреть, попутно косясь на меня как на преступника. Заходим, он показывает стоп кадр где я с купюрой стою жду когда кассирша попросит денюжку к оплате.
Видишь, говорит, ты стоишь с соткой(100рублей). У меня чуть мозг не лопнул от того, что он пол часа разглядывал видос и думал что мне с сотки дали сдачу в три купюры и 10 руб. монетку.
Надо сказать что разрешение видео там как на сименс а35 и 5к купюра действительно была похожа на стольник по цвету.
Пытался убедить меня что 2 однотысячные купюры слиплись, но это всё равно не подходило под точный размер сдачи, даже если бы они и слиплись. Сам я на видео видел те деньги которые мне сдали. Спор между нами остался нерешенным.
Остался первый и последний козырь. Спрашиваю у него: есть ли камера над кассиром? Ответ поразительный: "тебе все расскажи да покажи". Не показал он эту камеру.
Делать было нечего и время к вечеру. Все таки решили после сдачи кассы созвониться. Оставил телефон, адрес.
Через час звонок. Слышу нежный голос банковской сотрудницы. Мы, говорит, кассу посчитали, всё сошлось, излишков нет. Еще раз видео посмотрели(то же самое, которое мне показывали) и там отчетливо видно две 1к купюры,и то что я говорил про десятирублёвую монету, её так же не видно(типа я придумал сам про неё), посмотрите у себя в сумке хорошо может найдете. Ладно говорю, посмотрю и сбрасываю вызов.
Казалось бы всё, избавились от меня. Но до меня доходит, что если отнять от 5к 2060 то минимум будет одна монета железом и один полтинник, хотя его там в помине небыло.
Перезваниваю на этот номер. Говорю ваше решение меня не устраивает. Про монету тоже сказал. Требую видео с камеры кассира или я его посмотрю с помощью полиции.
Получил приглашение на оставление обращения, которым они скорее всего подотрутся.
Потеря невелика.Но к ним идти совсем нет желания.
В праве ли я потребовать видеозапись с камеры кассира, если он там вообще есть?
Пост благодарности нашему врачу!
За 5 месяцев вылечила сыну панкреатит, доуденит, дискенизию ЖКТ и дисбактериоз кишечника.
Приезжаем на контрольное УЗИ и заходим к ней поблагодарить- сын с цветами, а я с конвертом (думала как лучше и это именно тот случай когда, правда, самой хочется сделать подарок).
Букету она была очень рада и удивлена)), а мне строго-пристрого сказала: - Если вы хотите иметь со мной дело, Никогда так не делайте!!! У меня свои принципы!
Теперь буду умней и поедем к ней под Новый год. Подарю Дед Мороза (сами производим резных из дерева и расписываем). Без подарка она от меня не отвяжется и от такого, думаю, не откажется)))
До неё сына три месяца безрезультатно лечили, если можно так сказать.
Не такая
Хамство МТС
Данный пост написан с целью, что его увидит руководство МТС, надеюсь среди них есть фанаты Пикабу.
07.07.2018 г. Я обратилась в салон МТС, расположенный по адресу: г. Ростов-на-Дону, просп. Королёва, 22А, микрорайон Северный, для изменения паспортных данных. Сотрудник МТС сообщил, что база не работает и что мне следует обратиться в другой салон.
В салоне по адресу: г. Ростов-на-Дону, просп. Королёва, 9Б, микрорайон Северный, работало 2 сотрудника – Виталий Подлепич и Валерия Тарануха. Виталий Подлепич сидел один, к Валерии была очередь из 3х человек, тк я была с грудным ребенком на руках (1 мес.) я обратилась к Виталию за услугой изменения паспортных данных, он сказал, что оформляет рассрочку и ждать 40 минут, я сказала, что тогда займу очередь к Валерии, он сказал, что ждать тоже нет смысла и стоит обратиться в другой салон. Я сказала, что в другом салоне не работает база, на что Виталий Подлепич начал звонить в офис на Королева 22А и высказывать сотрудникам негодование. Затем заявил, что нас обманули в салоне на Королева 22А, и что он «ПРИНЦИПИАЛЬНО» (дословные слова Виталия), меня обслуживать не будет и что мне с грудным ребёнком по жаре больше 35 градусов стоит поехать в салон, где меня обманули (имеется видео запись диалога). Попытки дозвониться на горячую линию не имели успеха на номер 0890, в конце звонок сбрасывается, телефона руководителя в салоне нет и Виталий заявил, что их управляющий (руководитель) с клиентами не разговаривает. Поведение Виталия я расцениваю как хамство, мне очень жаль, что репутация оператора МТС складывается из таких Виталиев. В процессе конфликта Виталий бросал оформлять рассрочку и уходил на обед, в надежде, что мы сдадимся и уйдем, заявлял, что его ценят как сотрудника, он является не заменимым и его никогда не уволят, что мы можем жаловаться сколько угодно. В итоге спустя час, когда подошла наша очередь к Валерии Тарануха, Виталий Подлепич запретил нас обслуживать, пока мы не напишем жалобу на салон по адресу Королева 22 А, причем на себя жалобу он принять отказался. Он пошел просто на шантаж, пользуясь тем, что я была с грудным ребенком и находиться уже в салоне второй час не было возможным. Я, надеюсь, это жалоба дойдет до руководителя Виталия Подлепича и руководство МТС примет меры. После такого хамства оставаться клиентом МТС больше не хочется.
Принцип жизни прост
Замёрзшего - согреть, голодного - накормить, утопающего - спасти, охуевшего - отпиздить.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.