Жертва получает сообщение в мессенджере от "Диспетчера РСО" (Ресурсоснабжающие организации), аккаунт этого диспетчера может содержать логотип ресурсоснабжающей организации, в котором жертву уведомляют о том, что в ближайшее время будет проходить проверка систем отопления в квартирах, от жертвы требуется указать время в которое мастер может приехать для проведения этой самой проверки.
После чего пользователю присылают ссылку на фишинговый сайт организации РСО с требованием прислать скриншот для отчетности, перейдя по ссылке, жертва видит надпись на сайте "Проверка авторизации", через несколько секунд текст изменяется на "Авторизация успешна", при этом жертве не нужно выполнять никаких манипуляций, смена надписи, скорее всего прописана в коде сайта по таймеру и срабатывает автоматически вне зависимости от того, введет жертва какие то данные или нет.
Ключевой момент, что бы жертва обязательно увидела успех какой то там авторизации.

А дальше все по классике- звонок от спецслужб, ФСБ, МВД, Росфинмониторинга, Военной разведки и т.д. "Вас взломали", давят на то, что жертва перешла на сайт, который украл её логин и пароль от Госуслуг и теперь, мошенники получили доступ к аккаунту. Надо срочно спасать деньги, снимать их, декларировать, ну а дальше вы уже знаете.

В чем подвох?

• Не приходят СМС, не нужно диктовать коды, жертва спокойна.

• Ссылка на фишинговый сайт в чате выглядит с миниатюрой, жирным выделен тег title в котором может быть написано что то вроде "Жилкомсервис №1" или название местной РСО и такая ссылка не вызывает подозрений.

• При переходе на сайт, как таковой кражи данных не происходит, при этом жертва видит, что происходит какая то "авторизация" без её непосредственного участия.

• Мошенникам остается только убедить жертву, что "угнали" Госуслуги, запугать и предложить "решение проблемы", проблемы, которой на самом деле не существует.

Безусловно, Госуслуги и сервисы доступные в рамках проекта важны и нужны, но пропаганда, на мой взгляд, перегнула палку с этими Госуслугами и слишком сильно запугали людей потерей контроля над ЛК.
При этом, ничего не поправимого и ужасного в том, что даже если каким то образом мошенники получат доступ к аккаунту, не произойдет. Все запросы, заявки можно отменить, на кредиты поставить самозапрет, на оформление сим-карт- тоже, пароль меняется при помощи привязанного телефона, активные сессии на других устройствах при этом сбрасываются.
Личные данные, которые мошенники теоретически могут получить из аккаунта уже давно в открытом доступе. Буквально несколько дней назад я за 24 рубля в телеге купил отчет по своему номеру телефона, там есть все, что нужно- адреса доставок, данные по автомобилю, паспорт, снилс, инн, водительское удостоверение, связанные номера телефонов, купленные билеты, в общем, источников данных в таблице указано больше 20, по этому "потеря" таких данных, уже и не потеря вовсе, мошенники, которые звонят или пишут жертве точно знают пол, возраст, место жительства, данные документов, семейное положение, наличие зарегистрированных ТС и т.д., они изначально знают о жертве всю необходимую им информацию.

90 страниц персональных данных, только лишь по номеру телефона!

Будьте бдительны, берегите себя и близких, особое внимание обращайте на детей и пенсионеров- они самые уязвимые для мошеннических атак.

Сразу же после этого мне на WhatsApp написал человек со скрина ниже. Попросил снять наличные и залог (который в итоге оказался не 1 000 рублей, а 2 000 рублей).

Наличные я снял и пошёл к квартире.

У квартиры меня встретила некая Елизавета (+7 930 220-11-34). Она попросила показать ей бронирование в приложении Авито и, взяв в руки мой телефон, отменила его, сославшись на то, что не хочет платить комиссию Авито. Предоплату бронирования она обещала вернуть мне переводом на карту.

Далее я отдал ей наличные и сделал перевод, названной Елизаветой суммы в размере 2 680 рублей, на карту *3606 Т-банка — перевод считаю мошенническим. Полный номер карты Сбер и Т-Банк мне не дают, а в операциях только последние 4 цифры можно увидеть.

После этого Елизавета скинула мне данные по квартире, и мы пошли внутрь.

Прожив 2 дня и съехав, мне всё ещё не возвращают залог и предоплату за отмену бронирования в размере 3 690 рублей, которые обещали перевести до 23:00 09.11.2025.

Отмечу, что перед выездом мне писал ещё один человек.

Итого на 12.11.2025 в WhatsApp все трое молчат по поводу возврата залога и предоплаты.

И на Авито автор объявления молчит, либо отправляет непонятные сообщения.

Переживаю, что при заселении Елизавета сфотографировала мой паспорт и может что-нибудь сделать с помощью этих данных.

Есть ли смысл идти в полицию или там не смогут помочь мне вернуть деньги? Понимаю, что сумма 3 690 рублей не такая большая, но квартиры бронируются и пострадавших может быть намного больше.

Один из последних отзывов ниже.

На вечер 12.11.2025 Елизавета меня всё также кормит «завтраками» по телефону, а в WhatsApp читает и не отвечает. Остальные трое, включая хозяйку с Авито, читают мои сообщения и также не отвечают.

Подскажите, куда с этим можно/нужно обращаться? У меня есть только номера телефонов и переписки/голосовые сообщения о наших договорённостях вернуть мне залог и предоплату за бронирование, которые не выполняются. Не понимаю, как заставить их вернуть мне мошеннический перевод, который я сделал на карту Т-Банка под влиянием Елизаветы.

Возможно, @Avito.help, @T.Bank как-то смогут помочь?