Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Бесплатная браузерная игра «Слаймы Атакуют: Головоломка!» в жанре головоломка. Подходит для мальчиков и девочек, доступна без регистрации, на русском языке

Слаймы Атакуют: Головоломка!

Казуальные, Головоломки, Аркады

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
21
serg.tur
1 год назад

Кидок Ситидрайва⁠⁠

Ещё один сравнительно честный способ отъема денег у населения.

Собрался я с семьей как-то съездить на каршеринге из Москвы до Суздаля-Владимира с ночёвкой. Понятно, что на длительные поездки нужно выбирать суточный тариф вместо минутного, иначе поездка будет золотой. Что я, собственно, и сделал. Забронировал машину в пятницу утром на двое суток, цена была около 3700р за два дня с каско без пробега. Сели, поехали. Сначала в Суздаль, погуляли, оттуда во Владимир. Во Владимире решил посмотреть сколько там за километраж накапало. Захожу в приложение Ситидрайва, и вижу, что у меня минутный тариф и накапало 4957р. Звоню в поддержку, там мне говорят, что все верно, у меня минутный тариф. Я объясняю, что должно быть какая-то ошибка в приложении, я точно выбирал суточный тариф. Оператор говорит, что в рамках лояльности к клиентам они мне предлагают завершить аренду, снова забронировать по суточному тарифу, а они мне сделают перерасчёт и зачтут 4957р в оплату суточного тарифа. Я, конечно, соглашаюсь. Оператор завершает аренду, я бронирую снова. Тариф уже около 4100р вместо 3700р, но ладно, думаю, хоть так. Но проходит несколько дней, перерасчёта нет. За двое суток с меня ещё списали 8466,7р.
Пишу в поддержку, мне отвечают, что оснований для перерасчета нет. Как-то так. Будьте внимательнее. После бронирования проверяйте, по какому тарифу прошла бронь. Ситидрайву @Citydrive, привет. Не могу сказать, что часто пользовался. Но теперь совсем не буду

[моё] Ситидрайв Отношение к пользователям Текст
11
15
krazymouse
krazymouse
1 год назад

Ну вот и моя очередь настала⁠⁠

Все началось с покупки пластикового ведра. Ремонт, надо мешать смеси, купил в Бауцентре бак на 40л и несколько ведер по 20л. Лишними, если что, ведра не будут.

Но тут получилось так,что ведро потрескалось прям в первые дни. Не фатально, но не поленился пойти и написать отзыв.

А через день на емейле письмо. (я личные данные затер на всякий случай.)

Короткое расследование привело к выводу, что мне досталось ведро, которое хранилось неправильно. Предложили скидошный купон, но в бауцентр такой оформить не удалось. Все скрины нет необходимости, думаю, публиковать.

Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост
Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост
Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост

Ну и собсно, вот... Правда, почему-то оформлено было на бауцентр, и курьер мне звонил уточнять. В итоге сошлись на пункте выдачи.

Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост

Честно говоря, я ожидал нечто околосувенирное, но люди подошли к вопросу ответственно. Коробку из СДЭКа я оставил в СДЭКе, так как заезжал на велосипеде, не ожидая таких габаритов. Обмотал скотчем и повесил на руль.

Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост
Ну вот и моя очередь настала Производители, Отношение к пользователям, Пластик, Ответственность, Дельта, Длиннопост

В общем, я никогда не думал, что буду писать такое. Но вдруг получилось. Кофр для инструмента шикарный, кофров в принципе много не бывает-у любого мужчины спросите. Так что подарку я очень рад, но гораздо приятнее именно то, что люди беспокоятся о качестве своих изделий, мониторят и разбирают случаи жалоб.

Чем больше таких людей и предприятий, тем лучше в итоге будет всем.

Спасибо.

Показать полностью 6
[моё] Производители Отношение к пользователям Пластик Ответственность Дельта Длиннопост
0
0
dealextreme
1 год назад

Ни одно доброе дело не останется безнаказанным⁠⁠

Именно так говорила мама моего друга детства.

Без рейтинга 4PDA Openwrt Форум Отношение к пользователям АУЕ Оскорбление Лига детективов Мат Глупость Тупость Справедливость Длиннопост Текст
4
56
5065
5065
1 год назад

Как я открывал вклад в Газпромбанке⁠⁠

Как писал ранее решил открыть вклад и накопительный счет. Выбрал несколько банков, чтоб посмотреть где условия лучше.
"Лучшим" по моей версии оказался Газпромбанк. Чтоб зайти в приложение или на сайт нужна карта. Это понятно, у всех почти так, но у ГПБ это доведено до абсурда. Заполнил заявку: телефон, паспорт, адрес. Спросили куда доставить, мой адрес не подошёл (живу в области). Написал адрес офиса банка в областном центре, выбрал предложенное время с 9.00 до 18.00 в пятницу (раньше не было), заявку заполнял в понедельник. В четверг вечером позвонили из банка, напомнили что завтра встреча с курьером, но нужно приехать до 10 утра. Сказал не могу до 10, сотрудник предложила отменить получение карты у курьера и получить в офисе, согласился. Приехал в банк, терминал для получения талончика кстати тоже оригинальный, чтоб получить его нужно набрать номер тф. Такого я не встречал ни в одном учреждении с электронной очередью.
Девушка в 5 окошке посмотрела в мой паспорт, в комп и выдала: карту выдать не может, так как она у сотрудника, которого нет на месте. Ждите, перезвоним. Спасибо, поехал домой, 40 км до дома. Еду и думаю, а нужна мне карта этого клиенто ориентированного банка? Тем более доверять ему свои деньги, карту не могу получить, а смогу ли получить свои деньги обратно? Вот вопрос.

Вклад Банковская карта Банк Отношение к пользователям Текст
17
7
nameless.second
nameless.second
1 год назад
Пикабу головного мозга

"и таааак сойдёт"⁠⁠

"и таааак сойдёт" Пикабу, Скриншот, Статистика, Отношение к пользователям, Длиннопост, Статистика Пикабу
Показать полностью 1
Пикабу Скриншот Статистика Отношение к пользователям Длиннопост Статистика Пикабу
8
ji.di456
ji.di456
1 год назад
Маркетплейсы

Компании OZON насрать на клиентов⁠⁠

Началось ещё примерно пол года назад.
Можно было зайти и найти любой товар с большим количеством отзывов и купить.
Потом компания озон решила испоганить данную возможность. Принуждая клиентов тратит больше времени перелистывая кучу всякого шлака. Чтобы в конце концов найти товар у которого приличное количество отзывов и хороший рейтинг.
Клиент сортирует по рейтингу и что он видит?
правильно! Карточки товара с отзывами в перемешку. Может идти товар у которого 7тыс отзывов а следом 60отзывов. Дальше можно идти товар у которого может идти 8 тысяч отзывов.
вы наверное подумаете надо сортировать не по рейтингу а "по популярности"
но сортируя "по популярности" ничего не меняется.
В итоге клиент вместо того чтобы найти товар за 8 минут и заказать. ОБЯЗАН сидеть и среди всякого дерьма которое даже никто толком не покупает сидеть искать часто покупаемый товар.
примеры кривой сортировки на фото. Пример на носках мужских.
Проблема элементарная, решается тем что делается сортировка "по отзывам" но компании это не надо.
. Но дальше ещё интересней!

Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост

Наплевательское отношение к клиентам техподдержки!
Писал техподдержке раз 9. И в ответ постоянно "мы работаем над улучшением, мы передали разработчику и тд". Либо просто пишут "обновите приложение до последней версии." только вот одно НО!
ЭТА ПРОБЛЕМА С САЙТОМ ТОЖЕ!
Озону выгодно закрывать на это глаза ЗАСТАВЛЯЯ людей проводить больше времени в приложении. Доставляя им неудобства. Ведь так больше шансов что наивный клиент наберёт больше товаров.
Так и не купив один качественный.
Борюсь с этой проблемой уже 3 месяца. Результатов 0
Просто отписки от техподдержки шаблонные: передали, работаем, устраним. Все как и 3 месяца назад.
Надеюсь люди поддержат и не пройдут мимо.
Скиньте друзьям чтобы и они знали как озону стало наплевать на клиентов. Чтобы и они знали про данные уловки озона.
P.s(напишите в озон и вы о данной ошибке. Может хоть под давлением большинства озон начнёт хоть что-то делать)

Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Компании OZON насрать на клиентов OZON, Служба поддержки, Функционал сайта, Сайт, Клиенты, Отношение к пользователям, Человеческое отношение, Длиннопост
Показать полностью 8
OZON Служба поддержки Функционал сайта Сайт Клиенты Отношение к пользователям Человеческое отношение Длиннопост
15
0
DinoDavr
DinoDavr
1 год назад

Здравствуйте. Я чат-бот⁠⁠

Пришлось как-то обратиться к энтой конторе. Контактов нигде нет, чтобы быстр связаться. Ждал пока активизируется чат. Зашёл написать. А хрен там нырял. Куда бы я ни тыкал, везде один и тот же ответ: Здравствуйте. Я чат-бот от ...
Короче, заебало меня с этим ёбаным ботом мудохаться ну и написал весьма "доброжелательный" отзыв. Кто ещё сталкивался с ними и как Вы решали/решили этот вопрос?
А обращался то по поводу приобретения их продукта побольше и подольше.

Здравствуйте. Я чат-бот Негатив, ESET, Антивирус, Отношение к пользователям, Служба поддержки, Бот, Мат
Показать полностью 1
[моё] Негатив ESET Антивирус Отношение к пользователям Служба поддержки Бот Мат
2
3
Есть официальный ответ
maposia
2 года назад

Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна⁠⁠

Хочу поведать интересную историю которая началась еще в прошлом году, но отголоски того начала нашли меня только сейчас.

Примерно год назад, а может и быть я зарегистрировался на Авито и пользовался им может раз в полгода, а то и реже, продавая старое барахлишко которое у меня валялось.

Читая посты про то, как срАвито(по другому у меня уже не получается их назвать) решило очень умно собирать биометрию(они это называют верификация, хотя когда я её проходил первый раз там нужно было аж крутить в 35 сторон головой и чуть ли не слепок ушных раковин надо было предоставить им через видео) блокируя аккаунты и говорить, что это вас пытались взломать, об этом тут на пикабу было достаточно много постов. Отмечу, что пароль у меня был сгенерирован приложением 1password, +/- 25 символов у пароля, его подобрать просто не реально, да и мои пароли точно никуда не сливались ибо авито из всех сохраненных там паролей самый ненужный.

И, что еще примечательно, они заблокировали меня и отправили верификацию ровно тогда когда я продал через авито.доставку айфон 6 или 7 не помню уже, продавали с женой свои старенькие телефоны которые пару тройку лет лежали без дела за 5 тысяч рублей примерно и они появились у меня на счете авито

Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост

И так, решил я в прошлом году удалить аккаунт, напрягала как раз эта "верификация".

А теперь сама история и зачем всё выше сказанное я вам тут описал.

Обновил я пк в этом году и решил зарегистрироваться снова на авито под тем же самым номером, что и впрошлом году, поменялся только имейл, решил использовать мусорку. Выставил на продажу - материнка, проц и оперативка, всё комплектом. Если подумаете типа перекуп, для понимающих это core i5-3470, материнка года 2012 и оперативка, скопом продал по-моему тысяч за 5 рублей.

Спустя месяц я подкопил на новенькую видеокарту и выставил на продажу свою старую gtx 1060 на 6 gb по цене в 6 тысяч рублей(опять же пишу, что бы стало понятно, что я продают свои вещи и не занимаюсь перекупством)

И вот тут то и завертелось, прилетает мне письмо:

Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост

Естественно, тут я уже полыхнул, так снова хотят биометрию и даже как-то смирился(в этот раз видимо они процесс сбора оптимизировали и он уже занимал около 15 секунд) и тут прилетает следующее сообщение:

Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост

И знаете где мой этот "другой" аккаунт? Он удален.

Теперь пришлю самое интересное, это всю переписку с техподдержкой, сначала писал немного вспыльчиво ибо ну сколько можно мучить, но потом перешел на более корректную переписку.

Просто почитайте, они просто говорят мы ничего поделать не можем и всё.

p.s. читать по скрину снизу-вверх.

Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост
Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост
Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост
Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост
Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост
Отношение Авито к пользователям или как пробить дно уже пробитого дна Авито, Служба поддержки, Отношение к пользователям, Верификация, Бред, Длиннопост

Это конечно полный пипец, менеджерам, кто такое придумал отдельная похвала с солью и перцем.

@Avito.help тегну вас на всякий, вдруг такого кринжа вы еще не встречали и это только мне так ведет с оператором техподдержки. Если вам нужно номер обращения, то пожалуйста - 40175494

Вот такая палка которую они сами себе в колесо суют. Конечно может быть это из за моего первого ответа, они решили уже больше не давать мне пользоваться их платформой но, что-то мне подсказывает это их новая фича с которой будет очень много проблем скоро.

Показать полностью 9
[моё] Авито Служба поддержки Отношение к пользователям Верификация Бред Длиннопост
9
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии