Всем привет, давненько сижу на Пикабу, и вот настал момент истины, была совершенна неудачная покупка  в интернет магазине "Всем Запчасть" ( ссылку не оставляю, в  гугле первый  сайт), собственно может поста и не было бы, если бы продавец по человечески пошел на встречу, но  обо  всем  по порядку, (осторожно дальше длиннопост)

Имеется старенькая  стиральная машинка Ardo, служит верой и правдой уже около 20 лет, но  недавно случился казус, отломилась ручка на крышке.

Не долго думая взял старую ручку, на ней был  выбит  номер детали, и начал искать в интернете альтернативу скончавшейся. Варианта найти в городе не  представлялось возможным, город относительно маленький (население ~50к), специализирующихся  магазинов запчастей для бытовой техники нет.

Нашел в итоге  заменитель на сайте "Всем запчасть", оригинал уже  не производится, по цене плюс минус с доставкой выходило выгоднее  всего здесь

Собственно, прошло  6  дней, посылку успешно забрал с почты, приехал домой, и приступил к замене, открутил три шурупа на  которых держалась дверца,  снял внешнюю оконтовку на защелках,  и добрался  до механизма. Далее достал новые детали, собрал точно так  же как был оригинал  (хотя как не пытайся не правильно не собрать, выемки  пластика и изгибы пружинок не  дают собрать иначе, стержень сразу же отказывается входить в отверстие), сама ручка устанавливается на последнем этапе, когда окантовка поставлена (1 фото поста) потому  как на пластике имеется  фиксатор ручки,  который по сути  одноразовый, и не испортив ручки его не вытащить. (К сожалению не делал фото до когда было целое, потому  как не предполагал что так быстро сломается) снизу фото уже установленного "НОВОГО МЕХАНИЗМА", который справился со  своей задачей 1 раз.

Собственно собрал все, прикрутил дверцу, закрыл машинку, момент истины, тяну за ручку, и она издает сухой треск, ручка сломалась в том же самом месте что и оригинал (снизу  оригинал, сверху "новая").

Было решено написать в тех поддержку, ведь на сайте черным  по белому, на лицо явный брак, после чего ответ пришел на почту, 

Мне такой расклад не понравился где меня обвиняются в халатной установке, и предлагают  купить еще одну такую запчасть, и я решил написать прям в группу  вконтакте  данного магазина, где состоялся занимательный разговор, скорей  всего с самим владельцем данного магазина.

Не знаю даже как закончить данный пост, кажется  все получилось сумбурно, но получилось как получилось, хотел наверное поделиться такой вот неудачей и уберечь людей от данного магазина и отнестись к нему с осторожностью, ведь по факту гарантий никаких нет, продавец настаивает на вине клиента (что впрочем он часто  делает, если почитать отзывы об магазине).

В который раз убеждаюсь что  интернет магазины хоть и удобны, но не всегда продавцы хотят войти в положение клиента (как говорится просто бизнес).

К концу поста вроде как отпустило, и стало уже  не так обидно, всем добра  от зубастого. Внимание спасибо за внимание!

Дело было года 1,5 назад.
Работаю в сфере продаж, телефоны, планшеты, аксессуары и т.д.
Приходит к нам парочка. Чуть меньше года назад купили у нас планшет. И сразу же с наездами, что продали им б/у, брак и все такое. Хочу сразу сказать что продаём только новые устройства.
Ну хрен с вами, отправим на диагностику а там уже заключение от мастера придет.
Давайте планшет говорю. Дают, планшет, чек, гарантийный, зарядку но БЕЗ коробки.
Говорим мол без коробки принять не можем. Нужна коробка. На что получаем шикарнийший ответ : "А вы нам продали без коробки. Наверное свои толкаете планшеты, а деньги между собой делите.".
Тут то мы знатно подофигели. Но и мы не пальцем сделанные. С очень умным и невозмутимо серйозным выражением лица навожу палец на камеру над за нами, и ещё на одну за ними. Говорю: " Камеры видите? Вот. Они пишут все. И информация сохраняется за 3 года. Сейчас по чеку посмотрим число, а потом и фильм преинтереснейший. Согласны?". Конечно это был блеф, ну не хранятся записи так долго, но походу блеф блестящий. И сработало.
Оказывается что коробка была, просто порвалась и ее выбросили. Ну фиг с Вами, обычно идём навстречу клиентам. Созвонилась с начальником, принимаю на ремонт. И тут планшет уже доходит до моих рук, а на экране такое шикарное чёрное пятно. Планшет ударили и нехило, о чем и говорим с коллегой людям.
Спектакль тот же, сцена 2.
Начинается ор о том что сыночка ничего не делал, это ваш планшет дерьмо.
Понимаю что назревает полный армагедон, и живыми мы оттуда не выйдем если не примем злощасную коробочку на ремонт. Опять же. Поясняю, что даже если примем, то мастер отправит назад, так как повреждение механическое. Пофиг, принимайте и ремонтируйте.
Опять же звоню руководству, ответ - принимайте.
Ну ок. Приняли. Но вот дёрнул меня то ли черт, то ли ангел. Пофоткала планшет со всех сторон вместе с гарантийками и чеком о принятии на гарантийный ремонт, и особенно чтобы было видно что на экране есть повреждение (уточнение само стекло было целое, но пятна чёрные на сенсоре поступали, планшет сильно ули уронили или прижали).
Вот так мы приняли то что в принципе не должны были.
Если пост зайдёт будет продолжение с названием : "Моисей 30 лет ходил, а мы не будем". Как планшет приходили забирать.
Чукча чукче не писатель, или что то такое))