Теле 2, тоже пошел по наклонной...
Теперь ваши ворота или бойлеры, так же будут оплачивать ненужные услуги.
Теле 2 куда ты катишься, был же вроде норм оператор, но так ведь нельзя, надо все обосрать,вся семья на тебе сидит,что же будет дальше?
Теперь ваши ворота или бойлеры, так же будут оплачивать ненужные услуги.
Теле 2 куда ты катишься, был же вроде норм оператор, но так ведь нельзя, надо все обосрать,вся семья на тебе сидит,что же будет дальше?
Недавно прошёл собеседование в теле2. Зарплату обещают в виде оклада 14.000 + проценты. Итог: от 24.000 до 28.000. Спрашивал у тех кто там работал, отзывы разные и противоречивые. Кто говорит меньше 24к не платят, кто максимум 12к... Кто там работал/работает на должности оператора call-центра... Стоит ли там работать? Что можете рассказать в целом? Но больше интересует зп конечно.
Когда пришло время и разрешили менять операторов связи с сохранением своих старых номеров телефонов, один мой знакомый тоже, после долгих колебаний и выборов оптимального тарифного плана, решил уйти из МТС в Теле2. Далее рассказ от его имени.
«Прихожу, в офис МТС, спрашиваю каков прядок перехода. Мне все объясняют, выдают бланк заявления. Я все заполняю. Спрашиваю, когда ожидать счастья и у меня появится новый оператор. Мне говорят – ждите.
На следующий день звонок. Молодой человек представился консультантом офиса МТС куда я приходил писать заявление о смене оператора. Поинтересовался причиной, по которой я решил покинут их. Я ему вкратце объяснил, мол, не устраивает размер абонентской платы по моему текущему тарифу, а выбирать из других существующих тарифов тоже нечего – либо дорого, либо пакеты минут, смс и интернет-трафика невыгодные. Консультант меня спокойно выслушал (даже не перебивал) и предложил тариф с ежемесячной абонентской платой 180 рублей и пакетом 1000 минут, 500 смс и 10 Гб в месяц. Предложение более чем привлекательное. Особенно, что по своему тарифу я оплачивал 250 рублей в месяц и всего 500 минут, 100 смс и 3 Гб. Поэтому я согласился остаться в МТС, но предупредил звонившего, что если произойдут изменения (не в лучшую сторону), то я вновь буду писать заявление о смене оператора.
В общем, через сутки мне пришло сообщение об изменении тарифного плана и уже год я оплачиваю и получаю услуги связи, как мне было обещано».
Вот я тоже начинаю задумываться о смене оператора (тоже подключен к МТС) и собираюсь писать заявление. Что думаете?
Несмотря на недавние протесты операторов «Большой тройки» и представителей Федеральной службы безопасности РФ против eSIM, один из российских операторов всё же запустил поддержку технологии электронной SIM-карты и уже предлагает абонентам опробовать её.
Tele2 стал первым российским оператором, предложившим своим абонентам воспользоваться технологией eSIM. Для этого действующим клиентам необходимо прийти в один из пяти московских салонов оператора и написать заявление о переходе на электронную «симку» с сохранением своего номера, после чего их физическая карта перестанет работать. Воспользоваться этой услугой могут и пользователи других операторов, но для этого сначала нужно получить обычную SIM-карту от Tele2. В начале мая совершить переход можно будет ещё в 83 салонах Москвы и области.
Технология eSIM представляет собой небольшой чип, встроенный внутри мобильного устройства. В других странах пользователи могут менять операторов и тарифы прямо в настройках своих смартфонов без необходимости посещения салонов связи.
Напомним, что совсем недавно представители «МТС», «МегаФон» и «ВымпелКом» («Билайн») выступили против eSIM, так как эта технология может привести к увеличению конкуренции (в том числе с производителями смартфонов) и сокращению выручки. В Федеральной службе безопасности России отмечают, что электронная SIM-карта принесёт трудности в реализации отечественной криптографии.
Источник: 4pda.ru
У меня на Теле2 был архивный тариф с оплатой 50р месяц и пакетом трафика 500мб чего мало и приходилось брать ещё пакеты за доп. оплату. Посмотрел расходы на месяц и вышло что-то около 200 рублей. Решил перейти на йоту с сохранением номера. Пришел оттуда курьер, мы заполнили документы и я стал ждать перехода.
Прошло пару дней и мне позвонили из отдела сохранения клиентов Теле2 с предложением отменить заявку о переносе на йоту, бесплатный месяц и 50% скидку на постоянной основе. То есть 20гб и 400 минут где-то за 150 рублей. Я подумал и согласился. Дешевле и качество связи меня устраивало. Оператор сказал, что достаточно моего усного согласия и они отменят заявку.
Еду домой с работы и внезапно симка теле2 перестает работать. Думаю, здорово. Звоню в Теле2. Говорят, что оператор ошибся и отправил не туда отказ от переноса номера, поэтому он состоялся. На вопрос, что делать? Отвечает, что ничего страшного. Купите симку Теле2 с любым тарифом и мы туда перенесем ваш номер с нашим предложением.
Покупаю симку за 200р. Звонят с Теле2, просят продиктовать номер новой симки и пропадают на пару дней. Затем звонят из йоты и говорят, что так как заявление о переносе номера вы не писали, мы ваш номер никому не отдадим. Такие правила.
Затем итогом послужил звонок Теле2 с обвинениями йоты в том, что они такие нехорошие номер не отдают. Подайте на них в суд и в Роскомнадзор напишите. Если будут вопросы какие-то - обращайтесь.
В итоге я без выгодного тарифа, с ненужной симкой на руках, с кучей потраченного времени.
Вопрос к Теле2. Сделка с Ростелекомом завершилась и вы теперь по их стандартам работаете, да?
Всем привет. В нашем городе открылся теле2, я про него ничего не слышал, но друг скинул фотку с тарифами и мне очень понравилось - решил себе ее сделать. Зашел на главный сайт, заказал симку в ближ. офис и уже через пол часа довольный иду за ней но не тут-то было. По приходу толпа народу, неизвестно кто куда стоит, на кассе и получают, и оформляют, и платят. Консультант сказал что этот заказ ничего не значит, и нужно все равно стоять со всеми. Окей. =) Потом мне начали говорить что номера такого они не видят и не могут. Я забил. Мне нужно в один тц, там тоже есть теле2. Думал что там тоже будет все впорядке, но там началось самое интересное. По пути туда я позвонил в поддержку и мне обьяснили что они только открылись, и все консультанты могут не знать каких-либо тонкостей , так оно и было. По приходу туда, я подошел в одну точку, постоял там в очереди. Мне выдали договор , я его подписал но поставил галочки в форме о том, что я отказываюсь от передачи 3 лицам данные и получение рекламы. Мне сразу начали говорить что так не принято и так не нужно делать ( никто не делает ) но скрипя збы отдали договор и сказали идти на кассу. На кассе, ( отдельная точка ) тоже самое все, только консультантов там больше , есть ноуты и терминалы оплаты. Отстоял снова в очереди, при заключении договора и оплате я уточнил про такую ситуацию с заказом но они ничего найти не могут. После всего этого цирка Консультант в спешке мне отдал симку без активации, сказал чтобы я сам это сделал. ( кстати на договор даже печать не поставил, хотя в следующее посещение они там их ставили другим людям ). Я имею вторую симку которая проплачена на месяц и я подумал, а что если я не буду ее активировать сразу а подожду пока там кончатся деньги и активирую от теле2. Позвонил им и уточнил про это но мне сказали что должны были активировать ее сразу, и если этого не сделать то ее блокнут и не вернут деньги. Забил, пришел домой - сразу все воткнул.
На следующий день я прочитал об их акции. Суть такая, что можно получить 200 рублей за абонента если ты его пригласишь. нужно зарегистрироваться на их сайте , и указать номер абонента кого пригласишь, они звонят и согласовывают. В итоге целый день они не звонили. Пришлось звонить приглашенному абоненту, и после звонка через 5 минут пришла смс о заказе и что можно получать. Мы пошли снова в данный тц чтобы получить еще одну симкарту, а я получить 200 рублей. В итоге все было тоже самое, ждали очереди минут 30-40. как в другом офисе. Номер они такой не видят ( заказа ) и дали понять что будет легче составить сразу договор, а смс можно стереть. Я знал об этом , и предусмотрительно находился рядом и слушал. Пришлось вмешаться и сообщил о том, что по данному заказу мне придут 200 рублей и нужно его выдать. Началась у них паника, они мне сказали что впервые слышат о такой акции. Я позвонил снова по их номеру, мне там говорят что все акции есть, симка у них, по номеру можно забрать. Я сообщил консультантам об этом. Подошел к тому-же человеку кто мне давал симку. Он начал куда-то там звонить, это все так-же заняло порядка 20 минут. В итоге он ничего не узнал, уточнил где это я такое прочитал и что их офф сайт другой, хотя у них сайт с бонусами просто по другому называется. Спустя еще 10 минут, приходит с телефоном , показывает мне тот самый сайт и как там все нужно сделать, я сказал что уже давно все сделено и дело только в том, что нужно данный заказ выдать а вы его не видите. Он такой "Так сразу бы и сказали" и снова пошел звонить, терпение на исходе и я какой раз звоню им в службу поддержки, мне там говорят чтобы я дал трубку их консультанту и они ему помогут найти этот неугодный заказ. В итоге все отказывались брать телефон и слушать оператора, говорит что все решает и зачем я вообще звоню. Терпение лопнуло, я начал задавать вопросы а Вы кто такие, кто вас сюда поставил, где главный или директор. И этот консультант кто мне не поставил печать и не активировал симку и кто мне говорил не звонить им, сказал что он главный. =) Стало очевидно, что ничего не узнать, оставил заявку по телефону какому-то региональному менеджеру. Другая девушка консультант что на кассе видимо позвонила все таки в поддержку, и о чудо узнала как его "увидеть" заказ. Пришлось ждать очередь по новой, так-как людей было много. И еще через пол часа выдали заявку, договор, все подписано. Симку активировали. И кстати, по заявке о смене номера пришло смс этому человеку сразу, а мне со вчера даже не пришла. Я позвонил последний раз мне сообщили что заявки нет. И я снова подошел к этому самому менеджеру что мне ее делал, он отмазался что они 1-2 дня появляются, половину в Москву уезжают и что не сразу они в базе. А лично я думаю, он ее потерял и мне придется ее снова делать. Прошло 2 дня на данный момент, заявки все еще нет о переносе.Итог: потрачено 2-3 часа, и 10+- звонков операторам. Кстати, все эти разбирательства были на ногах, и сидеть там негде. =) "Новые правила" слоган компании. А если кто-то надумает подключать теле2 в течение недели с открытия, советую подождать недели 2-3 пока их научат все делать. Город Иваново, место действия тц Серебрянный город , и тц плаза.
Хочу поделиться и спросить совета. Предупредить.
Сегодня сменил свой тариф в Теле2 на безлимит за 350р месяц. Отличные условия. Почти счастлив. Но вот захожу в прогу и подключенный ранее городской номер вместо 2р сутки становится 5р. Звоню, пишу, изучаю свой новый тариф, но там ни слова об изменений условий предоставления городского номера. Отдельно если зайти в детали городского тарифа есть сноска, о том что в зависимости от тарифов цена на него меняется. Но нафига мне бегать и изучать все свои подключенные платные услуги просто сменив тариф. Разница вроде 90р в месяц, но как то непонятно, услуга одна и та же, но с разными тарифами стоит по разному. Неужели уважаемый мной оператор тоже начал присоединяться к нагибалову от большой тройки... Жаль. Ну а всем, хорошего настроения)
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Решил перенести свой номер от зелёного оператора в Т2. Зелёной хреново работает на новом ПМЖ. На сайте Т2 было красочно расписано, мол давай заявку и пиздуй в салон за новой симкой. Думаю да ладно, с яйца на зелёного переходил неделю и всю неделю от яйца получал смс мол круче нас уже никого нет, т.к. мы яица и вот вам скидос пока не сдохнешь. Позвонил в Т2 по горячей линии и там оператор мне ответил "Вася, бери паспорт и пиздуй в салон, мамой клянусь дадим тебе нашу симку с твоим номером".
Взял паспорт припиздил в салон. В салоне только запаха веника берёзового не было, а так температура подкаливала к хорошей бане. Дал паспорт продиктовал переносимый номер, отбашлял за тарифный план. И вроде бы наебаловом не пахнет, но не тут-то было.
Всучили мне на подпись полпачки Снегурки. Договор, ещё какая то херня и опа заявка на перенос номера, а в ней "Вася, мы тебя все дружно наебали, жди 8 дней и будет тебе счастье". Я девочке консультанту "Родная что за наебалово?", В ответ "Вася, не еби мозги вчера было 8 марта, мамой оператора клянусь до дома дойти не успеешь привяжут тебе твой номер к Т2, а пока на тебе временный номер".
Смотрю я на этот номер, а из глаз слезы кровавые. На вопрос "лучше номера не было?" , Ответила мне дочь Евава "Вася, а не похуй ли тебе все равно номер быстро привяжут".
Взял в охапку я свои бумаги и попиздим домой, ждать переноса номера. Прошло пару дней и приходит от Т2 смс "Вася, мы пытались, но не смогли. Ходи со своим уебещным номером, который мы тебе дали".
Звоню на линию обманутых вкладчиков Т2, объяснил оператору мол так и так, а он мне и отвечает "Идика ты, Вася, на хуй, проблемы мы тут не решаем иди в парилку где симку брал". Порывался я в эту парилку, но народа там вечно уебаться.
На дворе двадцать первый век, не за горами КамАЗы беспилотные, дай думаю через личный кабинет Т2 вопросы свою решу. Задал вопрос боту, тот меня начал швырять от одного консультанту к другому и подбросил мне девицу, а та с порога не раздеваясь "Вася, ты уже всех заебал, звони на горячую линию и скажи дайте мне старшего специалиста и будет тебе счастье".
Позвонил.... А мне в трубку "Вася, ты заебал зелёный номер зажал, а номер свою тухлянский можешь в салоне за бабки поменять." И тут я понял, что меня окаечательно наебали. Зовут меня не Вася , а Максим и с номером этим беспонтовым на Т2 сидеть.
А так красиво все начиналось, пакеты твои не сгорят, номер твой перенесем.
За ошибки простите