Ответ на пост «Бонусы мегамаркет - одна большая наё... колка»
О да, сейчас поведаю Новогоднюю историю с ними, даже две.
Тоже решил на Новый Год прибарахлиться: заказал саундбар, бонусов там тоже не пожалели.
Два заказа мне отменили:
Третий таки оформился:
В какой-то момент понимаю, что заказы с бонусами более мне недоступны, в отличие от акаунтов друзей, где все было на месте. Почитав условия начисления бонусов, понял, что отмененные ММ заказы были учтены при начислении бонусов. На созданное 25.12 обращение по этому поводу поддержка решила ответить отпиской 08.01:
Вероятно, автоматизации функционала у площадки тупо нет, и все работает на ручном приводе.
Здесь стоит добавить, что на двух попытках заказа саундбара стоило бы остановиться, но я этого не сделал. Поэтому девайс, так удачно приобретенный с третьего раза, оказался ненадлежащего качества (к ММ не относится). По этому поводу было создано обращение, в котором меня решили поигнорировать:
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/01/10/9/170489909314448555.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/01/10/9/170489847812769901.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2024/01/10/9/17048985281693881.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2024/01/10/9/1704898555164468479.jpg)
Игнор
Ну и вишенкой на торте является факт, что вложение от магазина в обращении невозможно скачать.
Вот такой вот интересный опыт взаимодействия с ММ.