Работа))
Тоже поддержу всех с флэшмобом
курьер СПб
5 лет курьерю уже в разных местах
Фотка из парадки когда несла заказ клиенту и ждала лифта 😁
Тоже поддержу всех с флэшмобом
курьер СПб
5 лет курьерю уже в разных местах
Фотка из парадки когда несла заказ клиенту и ждала лифта 😁
фыфывапфппффп
Сегодня 16.06.2023г. в 10:57 заказали продукты в Магнит Доставке - заказ 205-645-67, оплату с карты списали, обещали привезти около 12:00. В итоге прошел час, прошел второй курьера нет. Смотрим статус заказа, а он оказывается "Доставлен". И как это понимать?? Дозвониться до горячей линии 8-800-200-90-02, 8-800-707-68-88 не возможно, по одному номеру ждали 30 мин и по второму слушали, что оператор сейчас уже ответит 45 минут. Написали в чат, по истечении 7 (!!!!) часов обращение так и не прочитано!!!
Если доставка 16.06.2023г. не планируется, верните, списанные в счет оплаты данного заказа, денежные средства.
Да, знаю, сам дурак что воспользовался этим днищем. Зарекался никогда ими не пользоваться, особенно после того, как они начали заказы часами катать из соседнего ресторана. Давно уже перестал ими пользоваться. Заказываю только в рестиках, в которых есть свои курьеры и своя доставка - никогда не подводят, особенно с учётом оплаты наличкой. Советую.
Но вот сегодня система дала сбой. Ехали домой с женой, хочу говорит бургеры, вот захотелось гадость - у меня такое тоже бывает. Окей, говорю, сейчас зарулим - возьмём. Но лень победила - и моя и жены. Да и устали сегодня.
Решили доехать до дома, заказать - а вдруг повезёт. Спойлер - не повезло. Заказали, бабки списали, минут через десять, приходит смс,: заказ отменён. По трекингу, курьер ещё даже до ресторана не доехал. Отлично, спасибо найух - поели. Деньги не вернулись. Пишу: что как, почему отменили и где кровно заработанные?
Пишут в ответ: заказ отменили, мы вам звонили для подтверждения заказа, никто не ответил. Уродцы: во первых враньё, не было ни одного звонка, телефон под рукой, даже проверил входящие, ну вдруг я оглох. Нет - не оглох. И второе: с каких пор, вы звоните подтвердить уже ОПЛАЧЕННЫЙ заказ? Зачем? Забота такая?
Да, и по поводу денег. Мы, говорит кто-то в чат, точно вернули, а дальше с банком разбирайтесь. Красавцы. Ну окей, я не помру, а кто-то может и до зарплаты не дотянуть, может последние были. Короче, мораль: не повторяйте моих ошибок, не заказывайте.
Как говориться: умные люди учатся на чужих ошибках, дураки на своих. Не всегда спасает, меня не спасло, заказал ведь после предыдущего косяка.
Доставляла заказ. Заехала во двор и спросила у женщины, где находится дом, который мне нужен. Она не знала, хотя живет в этом дворе))
Мы с ней пошутили, что знаешь только тот дом, в котором живёшь.
Через полчаса у меня была доставка в офис. Спускается за заказом эта же женщина и мы опять посмеялись.
Приветствую всех.
По своей работе достаточно часто использую различного рода службы доставки, в ом числе и Достависту. А не создать ли мне там, в Достависте, аккаунт, как-то раз подумалось мне. И сразу представились грандиозные скидки, акции, премиум обслуживание и т.д. Сказано - сделано, зарегистрировал личный кабинет, указав себя как юр. лицо. Попытался отправить заказ, но не тут-то было! Выплыло сообщение (почему-то по-английски, видно Достависта считает, что этим "вражеским" языком в России в совершенстве владеют все и плюёт на предложения Госдумы вообще запретить хождение этого языка в России :-) ) To activate your account, fill in the company details and accept the offer agreement. и все мои попытки проигнорировать сообщение и продолжить оформление заказа, были отбиты сайтом Достависты.
Ну ладно, моих знаний хватило понять, что надо заполнить данные о компании. Тут же возник вопрос: а зачем это делать (я человек ленивый), и с этим вопросом я обратился в чат службы поддержки. Выясняется, что регистрация как юрлица не дает НИЧЕГО в плане цен, а только в плане бумажного сопровождения (возможность оплачивать по безналу (по предоплате) и выставление документов для отчетности )
Ладно. В связи с тем, что это мне ненужно, задаю следующий вопрос: могу ли я исправить юрлицо на физлицо. И тут всплывает ОНО!
АФИГЕТЬ! И где мне взять другие адрес (ну ладно, можно зарегистрировать ещё один имэйл, хотя и считаю это абсурдом), и (самое главное) телефонный номер!
Ну ладно, делаю таки попытку
Ответ таки поверг меня практически в шок
То есть, имеем старую как мир схему развода "залезть на верблюда бесплатно, а слезть - только за 10 долларов"
Получаю свою порцию сожалений
и цепляюсь с последней надеждой к словам "либо изменить данные в том кабинете"
ответ поначалу обнадёжил
но увы...
Не думаю, что далее буду пользоваться услугами Достависты, тем более, что заметил, что при внесении своего номера телефона, тариф пару раз почему-то повышался на несколько процентов. Приходилось указывать телефоны знакомых, не пользующихся услугами этой "славной" компании
12.06.2023 заказал продукты в Магните, привезли только часть моего заказа и пакет с чужим заказом (упаковка яйца и батон хлеба) , т.к. пакетов было несколько подвох обнаружил не сразу, попытка решить вопрос оперативно не удалась - на телефонные звонки магнит не ответил, в службе поддержки ожидание около 30 мин , после этого написа в чат вопрос лосих пор не решился, операторы уже по 3 му разу задают вопрос про мой номер телефона и номер заказа , это просто беспредел, пока думаю что делать дальше)
Наконец-то после двухдневной переписки извинились и вернули деньги🙃