Магнит Доставка

Сегодня 16.06.2023г. в 10:57 заказали продукты в Магнит Доставке - заказ 205-645-67, оплату с карты списали, обещали привезти около 12:00. В итоге прошел час, прошел второй курьера нет. Смотрим статус заказа, а он оказывается "Доставлен". И как это понимать?? Дозвониться до горячей линии 8-800-200-90-02, 8-800-707-68-88 не возможно, по одному номеру ждали 30 мин и по второму слушали, что оператор сейчас уже ответит 45 минут. Написали в чат, по истечении 7 (!!!!) часов обращение так и не прочитано!!!

Если доставка 16.06.2023г. не планируется, верните, списанные в счет оплаты данного заказа, денежные средства.