Сижу, пью чай, листаю пикабу, а тут контекстная реклама.....
Два вопроса:
Как поводили аналитику отзывов клиентов? Медиумы? Карты Таро? Вызов через зеркало?
А можно не надо, пожалст?
Думаю пояснять, что я за последние лет 17 не интересовался поиском надгробий, не надо.....
Для ЛЛ: К нам обратился маркетолог из девелоперской компании, продвигающей малоэтажную застройку. Он был убеждён, что ИИ-визуалы не вызывают доверия, а наоборот — провоцируют отторжение у потенциальных покупателей. Логика простая: если на сайте не показывают настоящие дома, значит, нечего показывать вовсе.
Тем не менее, в Мастере Кампаний Яндекс.Директа есть функция — генерация объявлений с помощью нейросетей. Система анализирует сайт, товары, текущие кампании и формирует офферы и изображения с помощью связки YandexGPT + YandexArt. Мы решили провести тест и сравнить два подхода.
Аргумент «почему нет?» сработал не сразу. Клиент отказался от эксперимента, пока не увидел результаты другого проекта — интернет-магазина элитной косметики, где нейросеть неожиданно дала отличный CTR и рост продаж.
После этого маркетолог согласился включить ИИ-блок в Мастере Кампаний. Подчеркнём: нейрообъявления не запускаются автоматически, человек должен их одобрить и отмодерировать. Именно так мы и поступили.
Когда система предложила свои варианты баннеров и текстов, мы удивились:
Вместо привычных панорамных видов посёлка и генпланов, нейросеть предложила:
крупные изображения фасадов роскошных домов;
виды с участками на фоне зелёного ландшафта;
стройплощадки, подчёркивающие фазу строительства и честность бренда.
Мы выбрали 4 креатива: 2 традиционных, проверенных временем (генплан и панорама), и 2 новых от нейросети.
Интересное наблюдение: наши «глянцевые» фасады и шикарные лужайки от нейросети показались... слишком идеальными. У пользователей они вызывали ощущение фейковости. Зато более скромные образы (стройка, реальные планы) от ИИ вызвали больший отклик.
По итогам кампании выяснилось:
Нейросетевые объявления дали плюс 10% лидов по сравнению с кампаниями, где использовались только привычные визуалы;
Более того, средняя стоимость заявки уменьшилась на 8%, благодаря высокой кликабельности простых, честных изображений;
Нейросеть подтолкнула команду к переосмыслению визуального позиционирования проекта: люди хотят видеть настоящую стройку, а не картинки из журнала.
Добавляют свежий взгляд и неожиданные креативные решения;
Позволяют быстро сгенерировать десятки вариантов офферов, среди которых обязательно найдутся рабочие;
Не заменяют маркетолога, но усиливают его возможности.
Важно: ИИ — не волшебная палочка, а источник идей. Выбор, модерация и тонкая настройка — по-прежнему за человеком.
Когда вы работаете в сфере, где «визуал решает всё» — не стоит бояться нейросетей. Они могут не только ускорить работу, но и показать неожиданные сценарии, которые конвертируют лучше, чем ваш привычный креатив.
Хотите оптимизировать свою рекламу? Обращайтесь в МАКО и заказывайте бесплатный глубокий аудит. Специализированно занимаемся контекстной рекламой более 10 лет, работаем с оплатой за результат.
Реклама Реклама ООО “Мако Медиа Групп” ОГРН: 1167746236250 ИНН: 7725309286. Erid:awjbXmhZfRWCSsun8eBDJFKWqTzZa8HrkiLGbgtMurS
🏡 Ниша: Строительство каркасных домов и барнхаусов.
Практические стратегии, которые работают даже в условиях высокой конкуренции
В сфере строительства каркасных домов и барнхаусов конкуренция растет, а бюджет клиентов становится более осознанным. Старые подходы — размытые объявления, сайты-визитки и отсутствие аналитики — уже не дают результатов.
В этом кейсе мы разберем, как системные изменения в маркетинговой стратегии помогли компании удвоить поток качественных лидов за 3.5 месяца. Вы узнаете не только о конкретных шагах, но и о принципах, которые можно адаптировать для любого бизнеса.
Бюджет «растворялся» в пустых просмотрах, заявки — 1-2 в неделю при значительных тратах на рекламу. Отсутствие полноценной аналитики.
Перед стартом сотрудничества компания столкнулась с типичными для ниши ошибками:
Неэффективное таргетирование: аудитория не сегментировалась, реклама показывалась нецелевым пользователям. Реклама показывалась всем подряд, включая тех, кто искал аренду или DIY-решения.
Посетители не понимали, зачем оставаться: не было четких призывов, калькуляторов стоимости или доверия. В результате низкая конверсия в заявки.
Отсутствие сквозной аналитики: невозможно было отследить путь клиента и оптимизировать воронку.
Не было данных, на каком этапе воронки клиент «отваливается», поэтому бюджет уходил впустую.
827 лидов за 4 месяца (в 1,5 раза больше, чем с прошлым агентством). И это не случайность, а четкий алгоритм.
Статистика по качественным лидам из Яндекс Метрики
Вместо одной общей создал несколько групп, исходя из разных направлений и сегментов аудитории:
- Каркасные дома;
- Барнхаусы;
- Проектирование;
- Строительство под ключ.
Зачем это нужно?
- Узкие группы позволяют точнее настроить объявления и снизить стоимость клика и в конечном итоге заявки.
- Легче анализировать, какие направления приносят больше заявок, лидов.
Пример ключевых слов для групп по направлению «Барнхаусы»:
- Высокий спрос: «барнхаус под ключ цена», «строительство домов барнхаус» и др.
- Низкий спрос: «строительство домов барнхаус под ключ», «барнхаус с мансардой под ключ» и др.
Минус-слова, которые сэкономили 20% бюджета:
- «дешево», «аренда», «своими руками», «чертежи», «дачный» и др.
- Гео.
Сфокусировались на регионах с высоким доходом и спросом на загородное жилье: Московская, Ленинградская области, Краснодарский край.
- Интересы.
Добавили сегменты:
- «Строительство и ремонт» → подходит для тех, кто планирует проект.
- «Загородная недвижимость» → аудитория, готовая к покупке.
- Ретаргетинг.
Отдельная кампания для тех, кто посещал сайт, но не оставил заявку. Использовали агрессивные УТП: «Скидка 10% при заказе до конца недели!».
1. A/B тестирование заголовков.
- Вариант А: «Постройте каркасный дом за 3 месяца» → CTR 3.1%.
- Вариант Б: «Каркасный дом вашей мечты за 90 дней с гарантией 10 лет» → CTR 5.4%.
Вывод: Конкретика («90 дней», «гарантия») усиливает доверие.
2. Расширенные объявления.
Быстрые ссылки вели не на главную страницу, а на:
- Калькулятор стоимости;
- Галерею проектов;
- Квиз для подбора дома.
3. Призывы с ограничениями.
Пример: «Бесплатный выезд инженера — только до 15 апреля!».
После добавления фразы конверсия в заявку выросла на 27%.
Срочность снижает процент «передумывающих».
- Перегруженность текстом.
- Нет явных призывов к действию.
- Отсутствие социального доказательства.
1. Калькулятор стоимости на первом экране.
- Пользователь сразу видит: «Введите площадь → получите смету за 2 минуты».
- После расчета — форма для получения детального расчета на email или в мессенджер.
2. Галерея проектов с фильтрами.
- Фильтры: «Площадь», «Стиль», «Стоимость».
- Под каждым проектом — кнопка «Рассчитать стоимость этого дома».
3. Блок с отзывами и сертификатами.
- Видеоотзывы клиентов.
- Логотипы партнеров (например, поставщики материалов).
👉 Чтобы первым получать разборы свежих кейсов — присоединяйтесь в мой Telegram канал. Каждую неделю показываю, как увеличить количество продаж с помощью интернет-маркетинга без повышения бюджета.
Ключевая фишка — мини-опросники вместо длинных форм.
Пример квиза для барнхаусов:
Вопрос 1: «Какой стиль вам ближе?»
- Минимализм;
- Скандинавский;
- Лофт.
Вопрос 2: «Площадь дома:
- до 100 м²;
- 100-200 м²;
- более 200 м².
Вопрос 3: «Нужен ли гараж или мастерская?»
- Да, с отдельным входом;
- Нет.
Вопрос 4: «Оставьте телефон для сметы».
Почему это работает:
- Нет ощущения «продавца» — клиент чувствует, что ему подбирают решение.
- Прохождение занимает 40 секунд.
Пример одного из продающих квизов
1. Источники трафика.
- Какие ключевые слова и объявления приводят к заявкам, а какие — к отказу.
2. Поведение на сайте.
- Карта кликов: куда чаще всего нажимают пользователи.
- Время на странице: если меньше 15 секунд — проблема с контентом.
3. Конверсии.
- Прохождение квиза → звонок → подписание договора.
Пример оптимизации на основе данных:
Анализ показал, что 40% пользователей уходили после выбора проекта.
Решение:
- Добавили блок «Топ-10 готовых проектов» с ценами и сроками.
- Внедрили чат-бота, который предлагал помощь после 2 минут на странице.
Итог:
Конверсия из просмотра в заявку выросла с 1% до 4%.
- 706 качественных лидов за 4 месяца (в 1,5 раза больше, чем в 2024 году).
- Стоимость лида снизилась на 35% благодаря оптимизации ставок и аудиторий.
Статистика по качественным лидам из Яндекс Метрики. Сравнение с прошлым 2024 годом.
- Конверсия в заявки выросла с 1% до 4% после внедрения квизов.
- CTR объявлений: 4.2% (при среднем по нише 2.5-3%).
- 20% лидов из ретаргетинга при рентабельности инвестиций 250%.
Чем уже сегмент — тем выше конверсия.
Например, не «качественные дома», а «строим за 90 дней с гарантией 10 лет».
Калькуляторы, квизы, 3D-туры снижают барьер для заявки.
Если клиент уходит на шаге X — ищите причину, а не увеличивайте бюджет.
«Теплые» клиенты часто нуждаются в дополнительном толчке.
Показывайте процесс строительства и интерьеры.
Например, «Заключите договор до весны — получите остекление террасы в подарок».
Автоматическая рассылка с советами по эксплуатации дома + предложение услуг.
Успех этого кейса — не в волшебных объявлениях или дорогом дизайне. Он стал возможен благодаря:
- Четкой сегментации аудитории;
- Системному подходу к настройке рекламы;
- Постоянному тестированию гипотез;
- Глубокой аналитике на каждом этапе;
- Cозданию удобных инструментов для пользователей.
Клиент получил не только рост продаж, но и прозрачную систему оценки эффективности каждого канала.
Начните с малого — например, настройте ретаргетинг или добавьте на сайт квиз. Постепенно оптимизируйте процессы, и результат не заставит себя ждать.
Каждый месяц я смотрю десятки рекламных кабинетов в Яндекс Директ. Разные ниши, бюджеты, специалисты — но ошибки повторяются с поразительной регулярностью. И самое неприятное в этом то, что большинство из них не требует ни гениальности, ни дополнительных вложений. Только внимательности и системного подхода.
В этой статье — 7 ключевых просчётов, которые чаще всего превращают даже хорошо выглядящую рекламу в Яндекс Директ в источник убытков. Если хотя бы один из них есть у вас — с высокой вероятностью это уже сказывается на заявках, продажах и рентабельности.
Классика: кампания запущена, клики идут — а заявок нет. Начинаем разбираться — и всё становится очевидно. Сайт грузится 6 секунд, первый экран пустой, форма спрятана в футере, а номер телефона неактивен на мобильных — по нему нельзя сразу позвонить.
Сайт — это не просто “куда ведём трафик”. Это продолжение объявления. И если там бардак — реклама будет “сгорать”, не успев сработать.
Проверьте минимум:
Загрузка до 3 секунд
Чёткий оффер на первом экране
Кликабельный (активный) номер телефона
Простая форма без лишних полей
Актуальный контент
Пользователь ищет “межкомнатные двери от производителя”, кликает на объявление — и попадает на главную сайта. Или вообще на категорию “аксессуары”.
Это бьёт по всему:
Падает релевантность
Растёт цена клика
Алгоритмы режут показы
А главное — пользователь уходит
Объявление должно быть логичным продолжением запроса, а посадочная — логичным продолжением объявления. Иначе вся цепочка разваливается.
Отчёты “по кликам” — это не аналитика. Без целей, событий, связки с Директом и, желательно, коллтрекинга вы не видите ничего, кроме потраченных денег.
Минимум, что должно быть:
Настроены цели (заявка, звонок, клик по кнопке)
Метрика связана с кабинетом Директа
Если есть звонки — подключите коллтрекинг
Без этого любые разговоры про “эффективность рекламы” — просто догадки.
Это ошибка с отложенным эффектом. Пока вы крутите старое объявление, конкуренты переписывают офферы, меняют креативы, тестируют гипотезы. А вы всё ещё “по классике”.
Минимум, что стоит делать регулярно:
Просматривать выдачу по ключевым фразам
Анализировать посадочные конкурентов
Следить за их УТП, акциями и креативами
Не копировать — но держать планку.
Если реклама настроена “на всех” — скорее всего, она не работает ни для кого. Без понимания целевой аудитории реклама превращается в дорогую лотерею.
Ответьте себе:
Кто конкретно ваш клиент?
Что для него важно при выборе?
Какие у него страхи и сомнения?
Почему он может не купить у вас?
Пока это не прояснено — никакие заголовки и объявления не спасут.
Часто вижу: одна кампания на всё, десятки групп, пересекающиеся ключи, непонятные названия. Ни анализа, ни масштабирования, ни нормальной оптимизации.
Как должно быть:
Кампании разделены по целям и этапам воронки
Группы — логичные и сегментированные
Названия — читаемые
Структура — прозрачная, без дублирующих ключей
Это фундамент. Без него всё остальное бессмысленно.
В 2025-м Директ — это живой организм. Всё меняется: аукцион, алгоритмы, конкуренты, спрос. Кампании без регулярной оптимизации “умирают”.
Что нужно делать постоянно:
Минусовать нецелевые запросы
Чистить площадки в РСЯ
Тестировать креативы и УТП
Следить за изменениями в интерфейсе и стратегиях
Это не “усложнение”. Это базовая гигиена рекламного аккаунта.
Эти 7 ошибок — лишь верхушка айсберга. Но если вы устраните хотя бы половину из них, рекламная система начнёт работать совсем иначе.
Если вы запускаете рекламу в Яндекс Директ или работаете с подрядчиком — подписывайтесь на мой Telegram-канал. Там я регулярно разбираю кейсы, ошибки, удачные связки и даю рекомендации на реальных примерах.
Работаю маркетологом в Германии, но и о маркетинге в России немного осведомлен - попробую обрисовать: вот именно описанная реклама с всплывающими окнами на весь экран или баннерами - это самое говнище. Не работает нихрена. Показов можно набрать миллионы - продаж ноль. Раньше работала, но давно приелась и мало кого цепляет.
Что работает: отличный таргетинг, то есть когда показываешь правильную рекламу, правильному человеку, в правильное время. Допустим при поиске конкретного продукта.
Проблема в том, что таргетинг давно работает на базе рекламных алгоритмов и эти алгоритмы работают тем лучше, чем больше данных получают. Именно поэтому на западе примерно 80-90% дигитального рекламного рынка поделены между Гуглом и Метой/Фейсбуком - миллиарды пользователей, мегатонны данных, лучший таргетинг.
Но Гугл и Мета из России ушли и, грубо говоря, остались инструменты продвижения товаров типа блогеров и напихивания рекламы везде и повсюду, то есть массой, а не качеством. Авось где-то выстрелит.
Ещё факт: бесячая реклама на весь экран иногда реально работает (или раньше работала) - но бесит. Этим на западе тоже набаловались в начале 2010-ых. А потом Гугл эту херню "запретил". То есть все страницы с такой рекламой Гуглом выносятся из поисковой выдачи, отчего просмотры и продажи у такой страницы резко падают.
У нас тоже рекламы дохрена и больше, но все, кто рекламой или другим плохим пользовательским опытом бесит, просто не выживают.
Для ЛЛ: К нам обратилась компания, продающая краски для дома и ремонта. Был разгар сезона, спрос ---- высокий, времени на ручной сбор семантики мало — важно быстро выйти в рынок. Сделали ставку на Товарную кампанию. Фид был никудышный, помогла оптимизация. Читайте подробнее в посте и качайте чек-лист роста продаж на товарном фиде.
1) Фильтрация ассортимента
Из всего каталога (около 300 позиций) мы оставили только самые продаваемые и маржинальные товары — это была верхушка товарной воронки, всего 20% от общего объёма. Это позволило сосредоточить бюджет на том, что действительно приносит прибыль.
2) Редактирование описаний
Мы переписали карточки товаров — убрали дежурные фразы из серии «наносится на сухую поверхность» и добавили ценностные УТП, которые можно использовать в автоматических заголовках и текстах объявления. Например:
«Краска, устойчивая к истиранию — идеальна для кухни и коридора».
3) Обогащение блока <param>
Товарный фид в Я.Директе ориентируется на характеристики вроде материал, цвет, тип, объём — особенно важно в нише ЛКМ. Мы добавили в фид структурированные данные:
Материал: акрил, латекс, силикон
Цвет: белая, слоновая кость, графитовая
Применение: для стен, потолков, фасадов
Это помогло алгоритмам точнее сопоставлять поисковые запросы и повысило релевантность показов.
4) Отбор изображений
Фотографии товаров сильно влияют на CTR. Мы удалили серые, некрасивые и «технические» фото и оставили только яркие, чистые изображения в интерьере или на белом фоне.
Пока работала товарная кампания, мы одновременно начали собирать классическую семантику — чтобы позже запустить поисковые и РСЯ-кампании и сравнить эффективность.
Уже через неделю стало ясно: кампания по фиду — абсолютный чемпион. Она:
дала в 5 раз больше лидов, чем все остальные типы рекламы;
показала самую низкую стоимость заявки (CPL);
обеспечила стабильный рост заявок без провалов и пиков.
Интересно, что даже после запуска других кампаний, товарная по фиду стабильно оставалась самым эффективным источником — благодаря высокой релевантности и точной работе алгоритма.
Убирайте «балласт»: оставляйте только выгодные позиции
Упрощайте и усиливайте тексты — ориентируйтесь на выгоды
Добавляйте как можно больше параметров <param>
Подбирайте фотографии, которые не стыдно показывать
Постоянно обновляйте фид по сезону и остатку
Фид — не просто таблица. Это сердце вашей товарной рекламы. И чем лучше он собран, тем сильнее результат. Качественный фид стал не дополнением, а главным активом digital-рекламы в e-commerce. Скачать чек-лист по оптимизации фида. 👍
Чтобы оптимизировать свою рекламу, обращайтесь в МАКО и заказывайте бесплатный глубокий аудит. Специализированно занимаемся контекстной рекламой более 10 лет, работаем с оплатой за результат.
Реклама ООО “Мако Медиа Групп” ОГРН: 1167746236250 ИНН: 7725309286. Erid:awjbXmhZfRWCSjjjVuTCiZmqyrmurod2Q1XnEDpm26F
Иначе у вас будет такая реклама в соцсетях. А оно мне надо?
Она любит пиво с рыбой больше меня, надо добавить к последнему скриншоту.
Компания по брендированию транспорта 5 лет переживала спады на рынке и боролась с конкурентами. Рассказываем, какие лайфхаки помогли ей увеличить число заявок в 2,5 раза.
Спрос на услуги по брендированию авто колебался, конкуренты давили бюджетами. Решили раскачать продажи за счет необычных гипотез
Сайт не позволял запустить динамическую рекламу услуг. Добавили данные в Директ вручную и получили 660 заявок за 3 года
Потенциальные клиенты не понимали суть услуги. Поставили в рекламу ролик «до-после»: он принес 31 обращение за счет прогрева аудитории
Как охватить все сегменты? Три открытия повысили эффективность рекламы
В нишу хлынули конкуренты, рынок перенасытился ― горячих лидов меньше. Сделали акцент на качестве материалов и увеличили средний чек в 2,5 раза
В несезон число заявок падало. Поменяли модель оплаты и сохранили продажи
Прорывные гипотезы увеличили количество лидов в 2,5 раза. Компания получает стабильный поток заявок круглый год
Компания специализируется на брендировании транспорта. Оказывает полный цикл услуг по рекламному оформлению любых автомобилей ― от разработки индивидуального дизайн-проекта до подбора материалов и печати.
Основная часть продаж приходится на средний и крупный бизнес, включая транспортные службы. Другой сегмент аудитории ― частные специалисты и самозанятые: мастера, рекламирующие свой бизнес, таксисты, которым для официальной работы нужно привести авто в соответствие с нормативами и стандартами перевозчика.
Цены на услуги варьируются: небольшая наклейка с логотипом может стоить 10 000 руб., а проект по брендированию парка техники компании ― сотни тысяч рублей. Продажи зависят от сезона ― рост с апреля по октябрь и спад с ноября по март.
Компания обратилась к нам еще в 2020 году. После анализа тематики мы обнаружили, что многие конкуренты выделяют на контекстную рекламу бОльшие бюджеты, чем клиент (65 000 рублей на старте проекта). Но другие игроки используют похожие и достаточно консервативные подходы к продвижению. Например, основные ресурсы вкладывают в классическую рекламу на поиске. В итоге аукцион перегревается, новым рекламодателям все сложнее занимать высокие позиции в показах, цена клика растет. Никто не подключает динамическую рекламу, медийные кампании, не экспериментирует с новыми инструментами рекламы.
Чтобы привлекать больше лидов без значительного увеличения бюджета, мы в МАКО сделали акцент на тестировании нестандартных гипотез.
Расскажем, какие из них выстрелили.
На проектах мы часто используем фид ― файл с информацией о товарах, который автоматически собирает данные с сайта. С помощью фида алгоритмы товарных кампаний генерируют рекламные объявления. Этот инструмент распространен в e-commerce, а в сегменте услуг по оклейке автомобилей его никто не использовал. Мы решили попробовать, но для этого пришлось преодолеть технические ограничения сайта.
1. Вручную изменили ссылки на страницы, чтобы рекламировать услуги как товары.
Раньше обязательным условием для формирования фида было наличие на сайте каталога с карточками, откуда в файл и подтягивались товары. Наш сайт имел другую структуру ― несколько страниц с услугами, а еще 2-3 года назад объявления со ссылками на такие ресурсы не проходили валидацию в рекламной системе.
Мы доработали ссылки для фида вручную: взяли реальные урлы страниц услуг и прописали в них хештеги с цифрами, как у страниц товаров. Директ посчитал их разными страницами и начал показывать медийно-контекстные баннеры на основе контента.
Компания стала первопроходцем в тематике по использованию рукописного фида для динамической рекламы. Сейчас Директ расширил возможности для настройки фидов, и часть приемов мы уже не используем, но 3 года назад это было мега-новацией.
2. Расширили описание услуг, чтобы увеличить охват объявлений.
Рекламная система при создании объявлений по фиду учитывала заголовки и описания услуг на посадочных страницах. Но недавно в настройках Директа появился новый тег <param>, за счет которого можно расширить охваты и ввести максимум параметров. Содержимое этого тега не показывается в заголовке, но влияет на подбор наиболее релевантных запросов и аудиторий.
Мы вписали в <param> модели автомобилей, которые можно оклеивать пленкой клиента, например, Lada Largus, Volkswagen Golf. Система начала дополнительно расширять аудиторию по запросам, которые содержат эти слова.
За 3 года получили 660 заявок из товарной кампании.
Скачайте наш чек-лист “Стандарты настроек рекламных кампаний МАКО” и проверьте свой рекламный кабинет
Когда мы начинали работу на проекте, брендирование транспорта было менее распространено, чем сейчас. Многие потенциальные клиенты не понимали, что это такое, как выглядит брендированный автомобиль и как оклейка влияет на узнаваемость и продажи.
Мы решили запустить медийную рекламу, чтобы сформировать потребность в услуге и прогреть холодную аудиторию. Для этого предложили поставить в рекламу креативный ролик. Придумали сценарий и ТЗ. Компания сняла ролик, где ярко и интересно показывался процесс оклейки и вид автомобилей до и после.
Кадры из ролика: даже старую машину превратили в конфетку
Ролик использовали в настройках медийной кампании на поиске и в РСЯ по околотематическим запросам. И он зашел аудитории и начал формировать потребность в услуге! Обычно медийная реклама работает скорее на повышение узнаваемости бренда, увеличение трафика на сайт и вовлеченности пользователей. Мы не ждали прямых продаж, но они пошли ― люди обращались за оклейкой)
Этот ролик показывается в рекламе уже 2,5 года и до сих пор приводит лиды. Только за последние полтора года с него было 31 обращение.
В тематике услуг аудитория может меняться, появляются новые сегменты. Поэтому важно регулярно проводить анализ ЦА.
На этом проекте мы совершили три открытия, которые повысили эффективность рекламы.
1. Женщины звонят по рекламе чаще мужчин.
Раньше женщин полностью исключали из показов, потому что думали, что они не интересуются оклейкой транспорта. А когда прослушали записи звонков, обнаружили, что чаще по рекламе звонят как раз женщины среднего возраста ― менеджеры компаний, которым нужны услуги по оклейке. Мы сделали повышающую корректировку ставок, чтобы больше показывать рекламу женщинам от 25 до 45 лет. И получили прирост заявок в 1,5 раза ― с 66 до 90 в месяц.
2. Настройки по гео около цехов приводят бизнесы из этих районов.
Мы пробовали подбирать аудиторию по геолокации с помощью сервиса «Яндекс Аудитории». С его помощью создали сегменты из людей, которые работают в офисах в радиусе 2 км от двух цехов по оклейке автомобилей.
Однако эта гипотеза не сработала. Тогда мы настроили классическую рекламу с повышающей корректировкой по двум точкам геолокации вокруг цехов. Сотрудники окрестных офисов стали чаще видеть рекламу, число заявок увеличилось.
3. Целевые лиды проводят на сайте 2-3 минуты и скроллят страницы до конца.
Анализировали поведение пользователей на сайте и оптимизировали рекламу по микроконверсиям ― действиям, которые совершают посетители на пути к покупке. Лучше всего сработала связка «Время на сайте + глубина просмотра до конца страницы». Первый показатель постепенно увеличили от 30 секунд до 2 минут: заметили, что все больше пользователей задерживаются.
Эта стратегия помогла запустить кампании к началу сезона и увеличить общее число конверсий в 2 раза.
Скачайте наш чек лист “По проведению CustDev” и используйте при изучении ЦА.
С середины 2022 года в сфере брендирования авто начался рост. Из-за внешнеполитических событий часть рекламных каналов стали недоступны, и бизнесы вновь обратились к офлайн-рекламе. Пик спроса пришелся на 2023 год.
Но в 2024 году начались проблемы: в разы увеличилось число конкурентов и стало меньше горячих клиентов. Пленочное покрытие держится на машине от 2 до 5 лет, то есть если компания брендировала автомобили в 2023 году, она нескоро обратится за повторной услугой.
У нас начались просадки по лидам: в некоторые месяцы их было вдвое меньше, чем обычно, например, 30 вместо 55-60.
Тогда мы стали работать над увеличением среднего чека. Некоторые конкуренты использовали для оклейки некачественную пленку, которая с трудом выдерживала даже 2 года, трескалась и облезала.
Мы сделали в рекламе акцент на качестве материалов и самой услуги. Пленка производится на японском оборудовании, обладает высокой износостойкостью. Наклеивают ее опытные монтажники, которые умеют работать с напечатанными изображениями и совмещать разные элементы макета на разных поверхностях транспортных средств.
На поиске запустили кампании с ретаргетингом на аудиторию, которая уже была на сайте: как классическую поисковую рекламу, так и динамические поисковые объявления по фиду.
Средний чек увеличился в 2,5 раза. Среди лидов практически исчезли физлица, на которых раньше приходилось до 30% заявок.
С апреля по октябрь спрос на услуги по оклейке растет, с ноября по март – падает. Количество заявок может сократиться в несколько раз. Каждый раз на входе в низкий сезон приходится думать, как сохранить объемы по заявкам: нет универсального рецепта, который гарантированно помогал бы из года в год.
Последний раз сработала смена модели оплаты и типов рекламы. В сезон мы периодически используем модель оплаты за клики. Но в несезон на поиске меньше запросов, цена клика возрастает до 800 рублей: для проекта с небольшим бюджетом это очень дорого.
Мы подготовились к несезону. Летом направили большую часть бюджета на товарную кампанию и Мастер кампаний. Собрали много конверсий, по которым автостратегии Директа обучились. Зашли в несезон с этими накопленными данными об аудитории и переключили модель с оплаты за клики на оплату за конверсии. Таким образом мы не переплатили за клики и данных по конверсиям хватило, чтобы кампании не остановились.
За 4,5 года количество лидов выросло в 2,5 раза ― со 110 за квартал на старте до 260 в 2024 году. Всего за это время было 2900 обращений.
Компания стабильно получает минимум 2 целевые заявки в день от юрлиц и самозанятых, то есть в среднем 60 заявок в месяц.
Если вы хотите успешно запускать продвижение в сложных нишах и не только, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.
Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital
Узнайте, какие рекламные каналы реально приводят продажи, а не просто заявки? Получите наш чек-лист и настройте сквозную аналитику без пробелов.
Проверьте свои кампании с помощью нашего чек-листа по 27 пунктам: от общих стандартов настроек до правил сегментации и создания объявлений.
Реклама ООО “Мако Медиа Групп” ОГРН: 1167746236250 ИНН: 7725309286. Erid:awjbXmhZfRWCSsLSZ6CeX8RY8HLoJpd9ZLgsLXc65iQ
