Как псевдо консультанты обманывают клиентов
Рынок труда - сложная сфера. Стоит признать, ничем не отличающаяся от обычного рынка, где встречаются и интеллектуалы, и хамоватые абьюзеры. Когда на этот рынок выходят соискатели для поиска работы, им попадаются разные консультанты. Поэтому формально, можно утверждать, что встреча с консультантом тоже лотерея.
Некоторые вообще скажут, зачем мне консультант. Однако рынок труда за последние 5-7 лет продвинулся в смысле развития способов поиска работы. Мы не умеем с вами готовиться к самопрезентации. Никто не учил. А консультанты как раз готовят к интервью с работодателем, помогают создать качественное резюме, проводят карьерные консультации для смены должности или профессии, делают вас уверенными и оттачивают вашу самопрезентацию. Делают вас конкурентоспособным. Здесь и сейчас.
Однако от того, насколько формально они подходят к процессу зависит результат. И в реалиях соискатели формируют мнение только на основе этого результата. Ведь идут они за ним.
Конечно, есть вещи обоюдные. Например, мало помочь подготовить резюме, нужно еще и правильно его использовать в процессе поиска работы. А что значит правильно?
Адаптировать под вакансии, не рассылать всем подряд, умело и грамотно комментировать исходя из описанного опыта, включая самопрезентацию.
Это тоже понятно. Ведь резюме может лежать без движения, а соискатель начнет обвинять в его неэффективности консультанта, не задумываясь ни об обновлении этого резюме на джоб сайтах, ни об откликах на вакансии.
Но есть и другая сторона медали. О ней я и хотела сегодня поговорить. Есть консультанты, которые не умеют проводить консультации, создавать резюме, работать с профориентацией, серьезно заниматься карьерой своих клиентов. И бывает так, что за красивой ширмочкой сидит бездельник, который на самом деле много сочиняет, рисуя красивую картину, на которой под красками скрывается самый настоящий пшик.
Как их вычислить?
Очень просто. Всегда спрашивайте о результате и обращайте внимание на то, совпадает ли это с вашим видением результата. Например, консультант пишет за вас резюме - но такое резюме не будет работать потому, что его написали за вас, ориентироваться в нем будет крайне сложно, всё не запомнишь. А в резюме важна каждая точка.
Или еще, консультант помогает с поиском работы и берется рассылать ваше резюме в ТОП-агентств или компаний. Если он не отвечает за результат этой рассылки - грош цена всем этим действиям. Работу вы не получите.
А бывает и так, заходишь в социальную сеть или на сайт такого консультанта, а он там мега гуру, только вот гугл выдает фото его команды в фотобанках и тексты украдены с чужих сайтов. Используются замечательные, но чужие достижения. А вы смотрите и думаете - ну надо же, какой крутой. И идете к нему за помощью.
И получается, что это путь в никуда. Не будет результата, будет только зря потраченное время и деньги. И конечно не реализованные ожидания.
А самое интересное, что от цены услуг это не зависит. Вам может попасться весьма низкооплачиваемый специалист, который поможет решить проблему просто блестяще. А может встретиться дорогущий профи, который поговорит с вами, создаст имитацию бурной деятельности и на этом всё.
На деле, как и во всех сферах деятельности к хорошим консультантам на рынке труда приводят те самые шесть рукопожатий. К достойным специалистам стоит очередь. Им не требуется реклама, они просто работают и делают результат, за которым идут люди, которые передают их контакты с рук на руки.
Так что люди выбирают всё сами. Будь то торт, будь то резюме, будь то трудоустройство.
А вы кого встречали больше, тех или других?
Ваша Ирена Иванова
Ищете работу?
Ответ на пост «А не прибухнуть ли мне с утра?)»
Лучший рецепт от тоски и кручины-
Быть на рассвете с залитой балдой!
Попробуй с утра накатить коньячины-
Почувствуй себя ну хоть раз Рок-Звездой!
А не прибухнуть ли мне с утра?)
Хочу рассказать о своём интересном опыте работы с алкогольной продукцией.
Начну с того, что своим любимым напитком считала Егермейстер. Ну вкусненько, особенно в свой день рождения 1‐го января закусив(сезонно) абхазскими мандаринками))))
И вот такая зелёная и неопытная я пришла работать в сферу алкоголя.
Ну и об алкоголе я знала примерно ничего... Спустя 2,5 года знаю, чуть больше, чем ничего. Никогда не поверю, что можно знать всё. Скажем так, шотландский виски от ирландского могу отличить по ароматике, Совиньон не перепутаю с Шардоне, французский Пино Нуар не перепутаю с чилийским, а его в свою очередь с Шпетбургундером... Но это не точно)))
Вот идёте вы по городу и видите алкогольный... Решаете зайти: Вас встречает улыбающийся человек фразой "Добрый день" - Вот этот человек я.
Моя задача сделать так, чтоб вы вкусно провели день/вечер/ночь/утро. Нет желания навязывать вам дорогую бутылку (для меня дорого всё, что дороже пятисот рублей) Мне просто очень хочется, чтобы Вам было вкусно)
За кулисами данного процесса находится быт магазина и прочая херня.. Сейчас не о ней.
Сейчас о том, как я влюбилась в алкоголь.А влюбиться в него очень просто, достаточно впервые попробовать хороший напиток. И всё. Любовь с первого взгляда. Но речь не о "день рожденном Егере". А о действительно интересных экземплярах, таких как например Тосканская Варвара, или Аргентинский Торонтес.
Я не путешествовала, не пробовала напитки в их родных странах. Мне нечем хвастаться( хотя очень бы хотелось, чего уж там душой кривить)
Мои знания и опыт ограничены рабочими дегустациями и личными покупками.
Рабочие дегустации... Ох, как же я их любила!!!! Просыпаешься в 6 утра, чтобы помыться/причесаться/накраситься и едешь к восьми утра. Работающий лайфхак: не хочешь нажраться в хлам прям в 8 утра, значит с утра надо съесть жирненький бутерброд. Проблема в том, что до обеда пища в меня не лезет)) поэтому на дегустациях я чаще была в состоянии "любви ко всему сущему", а потом с дикой головной болью полдня пыталась понять этот жестокий мир, но даже это было не способно испортить мне настроение.
Собственно ездить на эти дегустации были способны только те, кому действительно интересно. Так уж вышло, что я именно из таких) Поэтому фраза "А не прибухнуть ли мне с утра? " - имела для меня сакральный смысл.
Процесс дегустации особая песня... Приятно находиться там, где увлечённые своим делом люди, обсуждают и пробуют что-то неизведанное, составляют своё мнение.
Бывают и забавные случаи, иногда дегустации проводят представители брендов которые о данном напитке знают лишь то, что "утром вы будете как огурчик" , тогда становится обидно.
Дегустируем водку. Одну супер премиальную линейку. Дорогущую для своего сегмента, шо пыпец. Первый нос-чувствую минеральные тона в ароматике. Второй нос-минеральность есть, но уже не такая ощутимая. Глоток-чувствуется солоноватость. Ну и соответственно после того как все глотки сделали, представитель спрашивает, что почувствовали? Я без всякой задней мысли говорю, что уловила минеральность. И вуаля, представителем я была поднята на смех. Неприятные 30 секунд. Ну да и пофиг! Я не боюсь говорить глупости, не боюсь показаться глупой в процессе учёбы. Поржав надо мной товарищ просто показал всем какой он умный) ха-ха. Естественно, после меня никто своё мнение не высказал. Удивительно, с чего вдруг?
Потом уже на другом мероприятии общаясь с представителем другого бренда я узнала, что минеральные тона говорят о благородности и специфических приёмах при выдержке.
Видели людей с комплексом отличника? Так вот: привет! Это я. Мне важно не просто послушать, мне важно понять, разобраться почему я должна предлагать людям Ваш продукт, чем он заслужил доверие? Ну и тд и тп..
Из увлекательного: когда-то давным-давно я пробила себе язык ( молодость-гадость и всё дела, показать штангу в самый неожиданный момент, остроумием так и светилась.) и с тех пор я могу есть и пить максимально солёные/острые/горькие продукты не испытывая дискомфорта(видимо повредила себе что-то)Это было моим преимуществом на должности консультанта. Перепробовала я много, не морщась, не щурясь и не кривясь. Рассказывая о продукте без вранья и приукрашиваний.
Посещая бары я люблю просить напитки без льда , чтобы прочувствовать весь букет. Так я очень обидела, однажды, бармена который очень старался впихнуть мне в бокал к Мейкерс Марку, лёд и колу. Чтоб вы понимали , выглядела я всегда как девушка-подросток , благодаря росту в полтора метра, а подростки пьющие бурбон чистым , вызывают много вопросов)))))
Советуя людям алкоголь подходящий под их вкусовые и ценовые критерии, я всегда руководствовалась здравым смыслом и настроением покупателя. Покупатели почти всегда отвечали мне взаимностью и возвращались, если не купить, то поговорить о своей следующей покупке. Может, просто, чувствовали что я люблю то, чем занимаюсь, а может просто ржали с мелкой бабы, что свободно обсуждает вкусные водку/коньяк/виски/ром/текилу/вино/пиво и раздаёт советы как не нажраться с бутылки в одно горло.
Вспоминаю то время с улыбкой)
Банковские байки
Работаю в *****банке.
Стоит мужик у банкомата. По звукам слышу и говорю:
- Синяя стрелка на экране...
- Я нажал!
- Еще раз нажмите, подушечкой пальца.
- Я нажал! Три раза уже!
Банкомат орет. Встаю. Нажимаю. Все срабатывает.
- Ну я же нажимал!
- Вы тыкали! А ему нужно почувствовать ваш пальчик!
- Девушка, вы так это сказали...у меня аж в животе жарко стало...
Вкалывают роботы, а не человек
Вот интересно, хоть кому-то помог робот, когда оставляешь обращение на озоне/почте РФ/сбере…?
У меня все переписки с роботом заходили в тупик.
Продавец-консультант в Москве
Компания «Хорошая связь» на рынке сотового ритейла с 2002 года и делает все, чтобы современные смартфоны и другие гаджеты стали доступны большинству жителей России.
Средняя зарплата: от 80 000 до 200 000 рублей.
Основные задачи
Активные продажи мобильной электроники, цифровой техники, услуг и аксессуаров.
Подключение клиентов к услугам операторов связи.
Информирование клиентов о действующих рекламных акциях.
Оказание финансовых услуг (кредитование, страхование, дополнительный сервис).
Условия
Оклад: 50 000 + премия. В среднем выходит от 80 000 до 200 000 рублей.
График работы: сменный (3/1,4/2 или 5/2).
Обучение за счет работодателя, насыщенная корпоративная жизнь и участие в бонусной программе компании.
Подробнее о вакансии читайте на сайте или сразу откликайтесь в форме ниже. Не забудьте прикрепить резюме и сопроводительное письмо.
Привет, я компьютерщик!
По совместительству, продаван-консультант. Сборщик пк, ремонтник пк. Оптимизатор винды. Настройщик и диагност. Мне нравится моя работа. По сути, это единственное, что меня устраивает в моей жизни. Несмотря на каменное лицо от природы, я добрый, отзывчивый, спокойный и просто хороший парень)