Мегафон и сбер больше не друзья
Мегафон информирует о введении с 24 октября комиссии в размере 1,44% за пополнение баланса оператора со Сбера. Речь идёт о пополнениях в приложении и на сайте банка, при оплате картой в его терминалах и отделениях, а также по номеру 900.
Без комиссии:
- в приложении «МегаФон», в том числе картой Сбера или через СБП;
- в приложениях других банков, кроме Сбера;
- в салонах МегаФона.
Чтобы оплатить, оплатите
Мегафон, за возможность платить надо платить?
Я понимаю, что можно использовать и иные варианты, указанные в смс, но чтобы вот так вот? А че, так можно? У вас там терки со сбером чтоли? Я в принципе не использую сбер практически никогда (зп на другой проект), просто интересно стало.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Где то я не там свернул. Ну или не я
В этом году постоянные проблемы с Google pay. Не проходит оплата и всё... Ввиду личных обстоятельств пользовать могу лишь "виртуалку" от Мегафона. Но 🤦. Пора искать иной путь оплаты, так как процент, снимаемый за перевод - сказочный. Перевожу сейчас по соседям и тд. для оплаты покупок. И как результат - круглые глаза от жадности некоторых...
Настолько смешно, что уже не смешно.
Как Мегафон банк обманывает на комиссии
Добрый вечер пикабушники. Сам я тут не так давно, в основном как читатель. Но сегодня произошла ситуация, которая побудила написать данный пост. Прошу поднять в топ. Комменты для минусов внутри.
Возникла у меня потребность перевести не маленькую сумму посредством киви кошелька. Решил это делать со своего кошелька, перед этим, естественно, его нужно пополнить. Для этого решил использовать кару Мегафон банка, которая до сегодняшнего дня меня полностью устраивала(легко пополнять, так как счет телефона и карты один) и сим карта мегафона используется только для банкинга и иногда интернета(халявные мегабайты за расходы по карте).
Пошел я на сайт киви, пополняю, как делал это много раз с карт других банков, комиссия свыше 3000 рублей у киви отсутствует, что мне как раз очень на руку. Пробую пополнить всю сумму, но мне банк отвечает отказом, (тут бы мне заметить не ладное, но ранее я уже заметил что в приложении банка отображается 0 рублей, в приложении же мегафона отображается корректная сумма(еще раз напомню про единый счет телефона и банка) при этом деньги реально есть, и в поддержке заверили, что просто идут тех работы и с платежами проблем быть не должно).
Ну не прошла оплата, возможно лимиты какие-то, пробую меньшую сумму 15000рублей,
Попадаю на страницу подтверждения покупки и вижу вот это:
Окей, сумма 15000, я полагаю их и снимут с моего счета. Оплата прошла, все замечательно.
Повторяю все еще раз тоже самое и еще раз но уже на 11500 рублей.
Проверяю баланс через приложение мегафона на балансе на 3320 меньше чем должно быть.
Уже догадываюсь, что меня где-то обманули, смотрю историю операций в приложении Мегафон Банка и вижу вот это:
Вроде все нормально, "выполняется" у них частенько долго висит, по факту деньги на киви уже пришли. Смотрю то же самое но уже с компьютера, те же операции, только можно более подробно, вот одна из них, остальные такие же:
С сайта еще постоянно выкидывало на 404 nginx, приходилось переавторизовываться не один раз.
Нигде никаких упоминаний о комиссиях или других операциях которые могли снять с меня эти 3320 рублей.
Написал в поддержку, сказали разберутся как можно скорее, а сам пошел читать информацию о тарифах и нашел вот что:
Комиссия 8%, вот 6 сноска мелким шрифтом, видно плохо, продублирую письменно "6 При совершении операций со следующими MCC: 4829, 6050, 6051, 6539, 6540. МСС (Merchant Category Code) – код, обозначающий вид деятельности торгово-сервисного предприятия, присваиваемый банком-
эквайером, обслуживающим торгово-сервисные предприятия. Банк не несет ответственности за некорректное предоставление информации об операции, включая МСС, предоставляемой торгово-сервисными
предприятиями и/или обслуживающим её банком-эквайером."
Сноску я вообще не очень понял, но ладно комиссию нашел и отписал в поддержку, что понял откуда она, они все подтвердили. Пишу что несогласен с тем что комиссия не указывалась ни разу при совершении транзакции, ни в смс по снятию, ни на странице подтверждения платежа с помощью смс, ни в интернет банке в истории операций.
Ответ на все простой, информация указана в приложении с тарифами, всего доброго.
Потом все таки нашел как скачать xls выписку по операциям, вот только там и удалось увидеть комиссию:
Теперь мой главный вопрос, законно ли банк скрывает от меня комиссию на всех этапах, кроме получения выписки. Увидев бы эту комиссию, я бы естественно предпочел провести это все другими путями с меньшими потерями. А при более маленьких транзакциях вообще вряд ли бы о ней узнал. Тарифы я читал, но время прошло и естественно многое не запомнилось. Гугл не очень помог в вопросе, обязан ли банк при онлайн транзакции указывать мне полную сумму списания средств с моего счета(то есть с учетом комиссии).
Буду благодарен любой помощи, меня как клиента они уже потеряли, а вам не советую пользоваться этим банком, удобство было на высоте, но сегодня я за него заплатил с лихвой.
Коменты для минусов>>>
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605