Яндекс еда. Жри чё дали
Пост без рейтинга, хочу чтобы все увидели как у нас работает Яндекс.
Коротко о ситуации:
Жена установила себе приложение Яндекс.еды, заказали два бургера из "KGB Бургер".
Из-за того, что она сейчас кормит младенца и обострения гастрита на фоне беременности, заказала себе неострый бургер (специально выбрали и отдельно указали, чтобы был без перца и чили), я себе взял обычный.
В итоге привезли два бургера доверху напичканных чили и халапеньо (причем первый тоже указывали уровень остроты 1/10). Она успела один раз откусить и тут же побежала выплюнула.
Ну а дальше очень интересный диалог с поддержкой Яндекса. Считаю, 4 скрин надо увековечивать. Хочешь вернуть деньги или получить свой заказ - принеси нам медицинскую справку с печатью и подписью.
Я раньше несколько раз порывался написать про них пост когда мне еду из ресторана через дорогу везли по 2.5 часа. Но это апофеоз.
Завтра с наступлением утра хотим обратиться в Роспотребнадзор и посоветоваться со знакомым юристом что вообще делать в таких случаях.
Извините за каламбур, но сложившаяся олигополия в сервисах доставки уже в край достала.
Скоро похоже будут просто дерьмо в пакете привозить по предоплате.