ТОП-12 техник вирусного продвижения мобильных приложений
Сейчас нахожусь в активном поиске новой работы, получил интересное тестовое задание:
Чтобы мы начинали вас рассматривать в качестве кандидата на эту вакансию, просим вас написать очерк о виральных техниках, которые используют в мобильных приложениях для привлечения новых пользователей. Если жанр очерка вам по каким-то причинам недоступен, то попробуйте в свободной, текстовой форме пофантазировать/поразмышлять на эту тему.
Уже более 10 лет развиваюсь в роли менеджера цифровых продуктов, а моё знакомство с ними, как пользователя, началось ещё с Рамблера — это был первый поисковик, которым начал пользоваться ещё по модему на диалапе в конце 90-х, учась в школе, для поиска рефератов.
Тогда по телевизору ещё не рекламировали Интернет-порталы, самым распространенным способом узнать о полезных или интересных сайтах было сарафанное радио — эта виральная цель и сейчас является вершиной продвижения, к которой стремятся все ИТ-продукты, включая мобильные приложения. С развитием онлайн общения к сарафанному радио пользователей научились ненавязчиво подталкивать, обеспечивая некие ценности, которые человек получает, поделившись с кем-то интересным ему приложением. Как же разработчики побуждают сейчас людей рассказывать друг другу о своих приложениях, чтобы привлекать новых пользователей?
Чтобы ответить на этот вопрос, пробегусь в хронологическом порядке по виральным техникам, которые действительно повлияли на меня или сильно впечатлили, так как нижеперечисленными приложениями пользуюсь в текущее время.
1. ВКонтакте — пользователем этой соцсети стал в 2006 году, учась на третьем курсе, в год её запуска. Сначала у неё был только сайт ещё с длинным доменом vkontakte.ru, в 2009 году Павел Дуров купил домен vk.com, и через 2 года появились приложения для iPhone и Android. Но в 2006 г. именно на сайт я впервые попал, узнав о нем через "аську" (мессенджер ICQ) от однокурсницы Ники — она просто захотела рассказать мне о новинке в Интернете, которая позволяет добавлять знакомых в друзья. И я стал одним из первых 750 тыс. пользователей ВК, быстро добавив в друзья одногруппников, бывших одноклассников, знакомых по общежитию и настоящих близких друзей. Кстати, тогда ещё нельзя было выбирать свой "короткий адрес". Ссылка на пользователя содержала id и цифры, я до сих пор не сменил этот URL, испытывая некоторую гордость за то, что у меня там всего 6 цифр — я в первом миллионе пользователей!
Возможность добавить другого пользователя в друзья и видеть его активность — первая виральная техника в моём ТОПе. Напомню, что номера — это не места в рейтинге, список составлен по хронологии моего знакомства с приложениями.
2. YouTube — узнал об этом первом видеохостинге, получив от друга ссылку на интересный ролик (конечно, не помню, какой именно). Зарегистрировался не сразу, сначала просто смотрел там видео. Создать аккаунт побудило появление каналов, на которые захотелось подписаться. И после регистрации впечатлила лента рекомендаций, подбирающая интересные мне ролики. Сейчас даже веду свой канальчик с ТОПами, рейтингами и обзорами на разные темы, набрав уже 3,6 тыс. подписчиков. Пожалуй, скоро опубликую там ролик по этой статье.
Поделиться контентом; регистрация, чтобы подписаться; лента рекомендаций — эти виральные техники под вторым номером в моем списке. Кстати, из других приложений с хорошей на мой взгляд лентой рекомендаций отмечу Дзен, с возможностью подписаться на интересных авторов — Пикабу.
3. Twitter — тут впечатлила новая концепция соцсетей, ставящая во главу угла краткость. Не любишь читать длинные посты, нравится обмен короткими мнениями — тебе в Твиттер. Это первое приложение, где я увидел и использовал функцию подключения своих контактов, чтобы найти своих знакомых, уже зарегистрированных в соцсети. Если кого-то ещё там нет, можно пригласить.
Подключение контактов — третий номер в списке виральных техник мобильных приложений для привлечения новых пользователей.
4. Pinterest — о нём тоже узнал, когда со мной поделились ссылкой (на картинку). До появления Инстаграм соцсеть, заточенная под изображения, получила бурный рост. Сейчас интерес к ней всё падает, что отражается на её капитализации — акции компании постоянно теряют в цене.
Возможность сохранять свои и добавлять в избранное чужие изображения — то, что надо для "визуалов". Чтобы это делать, нужно зарегистрироваться, поэтому это тоже одна из виральных техник для привлечения аудитории.
5. Игры — бонусы за приглашение тебе и другу, гильдии, кланы, совместная игра с другом. Тут не буду останавливаться подробно, лишь вспомню первую игру, о которой узнал по сарафанному радио — это Counter Strike.
6. Активный гражданин, Помощник Москвы — мой список дошел до серьёзных приложений не для развлечения. Проявляя в них активную гражданскую позицию, можно извлекать из этого сопутствующую выгоду — накапливать баллы, которые можно потратить на реальные товары и услуги во встроенном магазине, или получать денежное вознаграждение (например, в виде оплаты чека в супермаркете, за сообщения о неправильной парковке). Об этом писал анонимный пикабушник в посте Крысятничество из безнадёги или поощрение активной гражданской позиции
7. Добродел, Наш город, Решаем вместе — приложения помогают обращать внимание властей на проблемы и решать их. Пользуюсь ими часто, в моих постах здесь можете найти примеры. Рекомендую их в комментариях (#comment_244865556) к соответствующим постам других пикабушников.
Для этих приложений, созданных государством, работает сарафанное радио о решении общественных проблем — они помогли решить чью-то проблему, тоже хочу, чтобы власть решила мою.
8. Instagram, TikTok — они дают возможность получить популярность, проявить самовыражение. Сначала ты видишь, как самовыражаются другие, некоторые из них становятся лидерами мнений. Ставишь приложение и начинаешь создавать свой контент, чтобы получить то же самое. Мотивом такой виральной техники является, наверное, банальная зависть.
9. Банки — у них много денег, но чтобы получить ещё больше и увеличить свой показатель ликвидности, нужно привлекать новых вкладчиков и пользователей. Предложение получить живые деньги и тебе, и приглашенному другу — пожалуй, самый эффективный (но самый дорогой) способ для наращивания аудитории, деньги любят все.
10. NUTSon — узнал об этом недавно запущенном аналоге тиктока уже в этом году. Позволяет монетизировать свои ролики, участвуя в челленджах с денежными призами. Пройди отбор, попади в финал, получи лайков больше, чем другие участники — и живые деньги придут тебе на банковскую карту. Фишка в том, что создавать челленджи и выплачивать призовые могут все пользователи. Разработчики даже зарабатывают на этом, удерживая комиссию 20% с приза. Сам уже создал пару челленджей для продвижения сайта своего Ютуб-канала.
11. TenChat — тоже увидел в этом году, это что-то вроде русского LinkedIn. Обещают вечный премиум, если по твоей ссылке зарегистрируются 15 новых пользователей. В текст приглашения добавляют, сколько контактов приглашаемого уже пользуются соцсетью.
12. Zenly — установил буквально вчера, впечатлила свежая концепция с использованием геолокации тебя и друзей. "Твой мир" создаётся на карте (мой ещё в процессе, сервису нужно 48 часов на это), пока это происходит, на ней уже можешь видеть своих друзей, отправлять им реакции и сообщения.
Виральная техника с геолокацией используется и в Foursquare, и их же Swarm — там можно "чекиниться" и отмечать места, где бываешь. Но мне для этого хватает ежемесячной рассылки на почту от Google maps.
Уверен, что мой список далеко не полный. Очень интересно, какие виральные техники ещё будут появляться в будущем? А какие из уже используемых повлияли на вас?
