Называя чушью (Calling Bullshit) - рецензия на крутую книгу
Хочу рассказать про крутейшую книгу, которая сегодня стала только актуальнее. Я начинал читать "Определяя буллшит" (Calling bullshit) фоном, без особых ожиданий. А в итоге меня очень вставило и дальше я читал не отрываясь и теперь советую её всем.
Её написали два ученых: Карл Бергстром и Джевин Уэст. Эти два человека, которых я не видел никогда в жизни, ужасно мне близки. Они оба - зануды. То есть такие люди, которые скучным голосом протянут в конце чьей-то длинной зажигательной истории "ну, вообще-то всё было не так".
Бергстром и Уэст обвиняют окружающий мир в том, что он заполнен bullshit - нарративом, намеренно созданным чтобы ввести вас в заблуждение. (кстати, не беситесь от этого кривого англицизма в моём тексте, точного перевода на русский слова bullshit в этом контексте я так и не нашёл, хотя опросил с десяток людей). Буллшит гонят, чтобы убедить во что-то инвестировать, купить новый девайс, пойти в новую профессию, довериться технологии, поверить пропаганде. Мир наполняют буллшитом вполне осознанно - чтобы в экономике внимания завоевать именно ваше.
Речь не про ложь. Ложь можно разоблачить. А вот буллшит гораздо более неуловим. Речь именно про способ выбора и сочетания фактов, которые намеренно нарушат логику и собьют вас с толку. Чаще всего - чтобы продать вам что-то или настроить против кого-то.
Почему книга важна? Авторы называют ситуацию с буллшитом "эпидемией". И я с ними глубоко согласен. Кажется, поскреби каждую вторую презентацию или видеоролик инновационной компании - и найдешь очередной пример буллшита. Но ещё важнее она потому, что авторы предлагают не просто замечать - они предлагают разоблачать его.
Самые частые приёмы:
- Попытка показать причинно-следственную связь там, где её нет (например, опровергнутый известный "зефирный тест" )
- Трюки с процентами (например, Старбакс продает специальный кофе "на 99% - без кофеина. Но в обычном кофе, как оказывается, тоже только 1% кофеина)
- Трюки с выборкой (тут особенно часто грешат медицинские публичные исследования)
- Хитрости с визуализацией данных (ловко выбранный период или размерность графика)
На каждый приём - отдельная глава с 5-6 свежими примерами.
В прямом споре большинство из нас всегда проиграет такому демагогу-буллшитеру. Но авторы также дают не только способ его замечать, но и техники для спора. Например: используй доведение его примера до абсурда, находи контр-примеры, аналогии, меняй размерность графиков.
Авторы выделяют два типа борцов с буллшитом. Один делает это чтобы умничать и чтобы "опустить" гвоорящего. И это отстой. Второй же - действительно хочет добиться, чтобы звучала правда. Первый цепляется к одному отдельному факту и потом успокаивается, второй - освещает весь факт или явление для окружающих. Бергстром и Уэст говорят читателю - ты можешь сделать мир лучше, если не будешь молчать, если будешь обращать внимание других на буллшит и отлавливать его.
Книга ориентирована именно на тех, кто работает в цифровом и технологическом бизнесе, кто часто сталкивается с маркетинговыми материалами и множество примеров там - из бизнеса
Теперь плохая новость: книга в электронном виде есть на английском и продаётся на Amazon (я покупал там), в рунете видел краткое содержание под названием "Называя чушью". Также пересказ есть (https://republic.ru/posts/98225) на Репаблике (пейволл). Ещё у авторов есть неплохой сайт (https://www.penguinrandomhouse.com/books/563882/calling-bull...) с примерами. В России её не издавали(