Карантиним в Дубае. Финал
В оставшиеся дни случилось два интересных события:
1. Созрели наши чику (chikoo) или саподилла. Купили этот фрукт по описанию в инете первый раз.
12 февраля нам доставили твёрдые, невкусные, незрелые (как выяснилось) картошки, с которыми хрен пойми, что делать. 3 дня спустя, полежав укутанными в полотенце при комнатной температуре, эти штуки созрели (кажется). По вкусу напоминают одновременно финики, инжир и грушу по консистенции. В общем, мы не пожалели.
2. Пришел на почту Сертификат о завершении карантина, но на 9й день вместо 11го, как говорили DHA. А мы под эту бумажку обратные билеты взяли и доп. ночь в отеле оплатили.🤬 Сертификат у нас нигде не запросили.
На 11й день Alhosn автоматически стал зелёным, а в DXB SMART APP пропал блок с отсчётом дней карантина.
Выводы:
1. Хорошо иметь под рукой книги, фильмы/подписку (ноут/ планшет в идеале). Никогда не знаешь, насколько и где застрянешь.
2. Полезно заранее ознакомиться с местными сервисами доставок и скачать нужные приложения, проверить наличие скидочных купонов. Тогда не придется голодным суетится по этому поводу.
3. Если в стране/городе введено промежуточное ПЦР тестирование для туристов, важно почитать про условия и места карантина. В идеале вообще не ехать туда.
4. Внимательно читать страховой полис (как и любой договор). Положиться на помощь страховых ассистентов - путь в никуда. Кроме, наверное, страховых, в надёжности которых вы уверенны не понаслышке.
5. Перепроверять информацию в разных источниках. Даже по длительности карантина в Дубае я видела 3 разных цифры.
Если можно было бы отмотать назад, мы бы сделали так:
Прилететь в Абу-Даби - Погулять там 2-3 дня (чтобы избежать ПЦР на 4й день) - Вылететь из Дубая (чтобы избежать ПЦР перед вылетом).
Купить самую дешёвую тур. страховку. Не доплачивать за опцию обсервации. На сайтах авиакомпаний и туроператоров пишут, что страховка от Covid - это обязательное условие для посещения Эмиратов. У нас ее нигде не запросили.
При положительном ПЦР в Дубае уехать в бесплатный пункт для изоляции. По отзывам, там нормальные (отельные) условия проживания, мед. наблюдение и 3х-разовое разнообразное питание. Со страховой связаться по поводу компенсации перелетов (если эта услуга включена в полис).
За время карантина мы потратили на:
дезинфекцию - 350 AED / 7 350руб;
проживание - 2 610 AED / 54 810 руб;
питание - 507 AED / 10 650 руб;
билеты - 592 AED / 12 432 руб;
ПЦР - 258 AED / 5 418 руб.
Итого: 4 317 AED / 90 660 руб.
Карантиним в Дубае. День 6
13.02.2022
Вот и новый поворот...
09:00. Готовлю завтрак. Хочу перемотать день до момента получения результатов ПЦР (отрицательных конечно).
10.00. Костя читает на форуме истории других ковид-узников Дубая. Оказывается, нас тут много. Правда по рассказам кажется, что мы чуть ли не единственные соблюдаем местные требования.
Зашли на другую ветку форума. Фух! Не единственные.Многие следуют правилам. Но их не сразу заметно 🙃.
11:20. Время ПЦР! Пришла миниатюрная индийская девушка, достала крошечные пробирки из большого чемодана, взяла тест, записала наши контакты, протянула терминал и через 15 минут покинула чат номер. Результаты придут в течение 24 часов.
15:34. Мой тест отрицательный. Обсуждаем с Костей, на какую дату брать обратные билеты и откуда вылетать. Из Абу-Даби дешевле вдвое, но ещё раз делать тест совсем не хочется.
Я перебираю места Дубая, где мы ещё не были, но хотели. Уже совсем скоро мы сможем выйти из номера.
19:29. Костя получает положительный результат. Прогулка отменяется. Карантин продляется ещё на 4 дня. Мы просто выкинули 258 AED. Компенсации ПЦР не подлежат. Доплата за номер до конца карантина (3 ночи) + дезинфекция 1220 AED.
Ушли смотреть Netflix, чтобы не расстраиваться.
Карантиним в Дубае. Дни 4 и 5
Пустыня - штука не только беспощадная, но и вездесущая.
11.02.2022
Определяемся с повторным ПЦР. Желание выйти из номера поскорее есть, а платить нет.
В Дубае ПЦР стоит 85 -150 AED (1AED ~ 21RUB). По билетам EXPO (от 30 AED) в некоторых клиниках ПЦР делают бесплатно.
Для уже изолированных, сдать ПЦР можно в специальных шатрах (приехав на спец. такси/личном авто), либо вызвать кого-то на дом (указание DHA). Тесты из аптеки не подойдут. В таком случае, цена теста на одного 150 - 355 AED.
Дороговизна не единственная проблема, с которой мы столкнулись.
- В DHA нет услуги выезда на дом. И для заброни визита в их центрах, нужно сначала получить Medical Record Number. Не сложно, но занимает некоторое время.
- В бюджетной клинике SEHA есть услуга вызова на дом, но зарегистрироваться в их приложении не даёт наш номер телефона.
- В Aster можно забронировать тестирование на дому через WhatsApp. Но цена за двоих 700 AED.
- На сайтах других медцентров часто не указана стоимость ПЦР. Ее можно узнать через отзывы клиентов, например, в Facebook, либо позвонив им, что в роуминге не вариант.
У нашего отеля были контакты клиники Metropolis Star. Цена 130 AED на одного. Решили рискнуть. Записались на 13 фев (раньше нельзя по условиям изоляции). Фух. С этим разобрались.
Костя перечитывает страховой полис в ..цатый раз. Замечает пункт, подтверждающий покрытие наших транспортных расходов. Значит, нас дезинформировали ранее. Уточняю этот момент у Savitar Group (ассистант нашей страховой).
Вы когда-нибудь пробовали найти контакты авиакомпании для связи, как-нибудь кроме дорогущих звонков???
Надо было сразу переносить дату вылета на 18 февраля (окончание карантина по DXB). А что, если мы выйдем раньше? Уже не важно. Билеты окончательно про@баны.
12.02.2022.
Весь день прошёл в ожидании завтрашнего теста. Не хочется заранее планировать, но непроизвольно перебираю, куда пойти первым делом.
Нужно пополнить запасы. Снова заказали доставку продуктов из супермаркета West Zone. Через полтора часа курьер у нас. Молча отдает пакеты. На вопрос, всё ли было по списку, кивает. Мы оплатили. Он ушёл.
Предыдущий курьер сам показал все заменённые продукты. Поэтому сейчас мы подумали, раз он молчит, значит по этому заказу все было в наличии.
В итоге:
- принесли 30 яиц вместо 15;
- не принесли соевый соус;
- вместо 400 гр фасоли, положили 200 за такие же деньги.
В выходные служба поддержки магазина в WhatsApp не отвечает. Дойти до них мы не можем. Оставляем этот вопрос до понедельника. А солью с нами отель поделился.
Банально, но актуально: всегда проверяйте заказ перед оплатой!
Карантиним в Дубае. День 3
10.02.2022
Наконец-то нормально выспалась. А проснувшись, не проверяла мессенджеры в поисках новостей. Сегодня не нужно ничего уточнять. 2-дневная активная переписка завершилась ещё вчера. Непривычно спокойно.
С утра снова ощущение лёгкой простуды, температуры и слабости. Эти симптомы проявляются через день. Мне кажется, дело уже не в самом заболевании, а в продолжительной изоляции в четырёх стенах. Морально выручает открытый балкон и возможность условно гулять. У Кости симптомов нет.
Сегодня у меня настоящий план на день: разобрать (и частично погладить) вчерашнюю стирку, приготовить завтрак, затем обед, помыть посуду и описать следующий день изоляции на двух языках. Для меня это фиксация воспоминаний + языковая практика; для кого-то - потенциально полезная информация.
А вообще, кто бы мог подумать, что я буду настолько рада домашним хлопотам. Вот бы мне ещё пылесос и швабру в номере....
Кажется уже смирилась с заточением в номере. 653 шага пройдено за 8 часов. Так не пойдёт. Хожу туда-сюда, чтобы увеличить активность.
Мысль дня: возможность гулять гораздо важнее самого действия. Как только появляется запрет, кажется, что без этого вообще не можешь жить.
Костя нагуглил название нашей биполярной компании - ассистанта. Этих засранцев зовут Savitar Group. Оказывается, название все это время было указано в их WhatsApp профиле 🙈.
Решила почистить телефон от ненужных фото и приложений. Что за "Зарубежный помощник"? Ах даааа. Это ж то самое приложение, через которое я вчера утром пыталась заказать обратный звонок от российского МИДа. Я надеялась, они помогут решить вопрос с местом карантина быстрее страховой. Увы...
Вечер. Пью кофе со сливками на балконе. Наслаждаюсь звуками улицы и отголосками парфюма, индийских благовоний, сигаретного дыма и аромата остывшего вечернего асфальта, доносящихся до меня.
Через полчаса Creative Writing School начнет свой вебинар "Сценарный питчинг", на который я записалась 8 февраля. Ещё тогда, в первый день полноценной изоляции, я подумала, что очень символично получить приглашение на эту встречу сейчас.
Рада, что выдался спокойный и бессобытийный день.
Карантиним в Дубае. День 2
Как все начиналось
День 1
Инстаграм
(09.02.2022). Попытка лечь пораньше провалилась.
𝟬𝟬:𝟯𝟮. Напоминаю ассистанту, что через 11 часов закончится бронь нашего номера.
⠀
𝟬𝟭:𝟭𝟰. Предлагают самим оплатить ночь, чтобы нас не выселяли. Ощущение, что над нами откровенно издеваются.😤 Ещё час переписываюсь с ними и Альфой.
⠀
𝟬𝟴:𝟱𝟬. Проснулась до будильника. Снова. Новостей 0. Бегу в душ. Завтракаем остатками вчерашнего китайского пиршества. Собираю вещи. Скорее всего уедем в бесплатный (предположительно) центр обсервации. Видела хороший отзыв о нём.
⠀
𝟭𝟬:𝟬𝟬. Номер не продлён. Нам можно остаться до 13:00. С менеджером отеля точно связывались по нашему вопросу, но вчера. Мои вещи собраны. Костя не торопится.
⠀
𝟭𝟯:𝟱𝟴. Ассистант просит документ по нашему бронированию. Согласно полису страховая покрывает только дополнительные расходы на жилье во время карантина. А первые две ночи после положительного ПЦР уже были оплачены нами. Их не компенсируют.
⠀
𝟭4:𝟱𝟰. Если бы Ассистант был человеком, психиатр ему не помешал бы. Как в фильме про Билли Миллигана, с нами то говорят нехотя, односложно и сухо, то неожиданно тепло, радушно и весьма уважительно. Без имён это выглядит крипово.🤪
⠀
Вежливая ипостась ассистанта просит выслать официальное предписание о необходимости и сроках нашего карантина. Вовремя, да?
⠀
Отправляем скрины из прил. DXB и формы с сайта DHA. Сказали, это подойдёт. Но доверие к ним утрачено.
⠀
𝟭𝟱:𝟮𝟮. Получили увлекательную историю от страховой о проблемах с выставлением счета и оплатой. Угадайте, кто в итоге заплатил. Теперь придется запрашивать компенсацию за отель постфактум.Чеки за питание и дезинфекцию также можем приложить "на рассмотрение".
⠀
Есть охота. Продуктов нет. Снова заказали китайскую еду.
⠀
𝟭𝟲:𝟱𝟰. Оказалось, обратные билеты наш полис не покрывает. А вчера говорили, такая опция есть, если билеты невозвратные и неизменяемые. Хоть этим условиям удовлетворяют, по ходу, только чартеры, надежда на компенсацию у нас ещё теплилась. До этого момента. Расстроились.
⠀
𝟭𝟴:𝟯𝟬. Заказали продуктов из супермаркета на несколько дней. Готовка поможет скоротать время. И не "проесть" остатки бюджета.
𝟭𝟵:𝟬𝟬. Закинула вещи в стирку. Помыла обувь. Аккуратно разложила пакетики чая и кофе. Что дальше-то делать...
Карантиним в Дубае. День 1
08.02.2022. Вчера незаметно перешло в сегодня.
00:16. Пишем страховой, уведомляем отель, заполняем форму от Dubai Health Authority (DHA). Она, как и приложение DXB, требует запереть нас на 10 дней.
01:00. Завершаем диалоги с АльфаСтрахом и их местной компанией-ассистантом. Первое впечатление приятное: отвечают культурно и быстро (в течение 15-20 минут).
Вымоталась. Радует, что номер оплачен до 9 февраля и сутки в запасе на все урегулирования. "Хорошо, что купили страховку с обсервацией" - подумала я и уснула.
07:30. Дольше не спится. Интересно, оставят нас здесь или перевезут? Готовлю завтрак из последних продуктов. Холодильник теперь пустой. Не страшно. К обеду что-то должно проясниться.
08:18 - 01:54. Да-да, буквально целый день пытаемся добиться от Альфы решение по расходам на жилье, питание, дезинфекцию и обратные билеты. Безуспешно. Перенаправляют на бесполезного (на наш взгляд) ассистанта. Появляются первые ЗАВТРАки и ПОТОМки. Начинают бесить.
От DHA узнаем, что туристам разрешено сдать повторный ПЦР на 6й день изоляции. Если он "-", изоляция завершается на 7й. Если "+", придется досидеть до 10 дней и больше тесты сдавать не надо. На 11й день автоматически придет справка о завершении изоляции.
15:30. Ясности никакой. Хочется есть. Через talabat заказываем из ближайшего китайского ресторана и через полчаса полдничаем. Боже, храни доставку и азиатскую еду!
17:00. У Кости в DXB нет блока с данными о карантине. Пишем в DHA. С ними приятно иметь дело, хоть и требуется сноровка, чтобы обойти виртуального помощника. Говорят, им нужно связаться с нами по телефону. Дурацкий роуминг. Два раза звонили в номер; звонки сорвались. Ладно, попробуем завтра ещё раз.
21:00. Все та же неизвестность со страховкой. А обещали порешать вопросы сегодня. Кажется, они специально тянут время. Но зачем? Включили телек, надо отвлечься.
22:35. Ассистант просит скинуть бронь номера, спрашивает про класс. Значит всё-таки работают. Напомнила им, что завтра в полдень наша бронь превратится в тыкву. Нервничаю. Надеюсь спать лечь сегодня, а не завтра, как вчера.
Итого:
- Первый день реальной (и изнурительной) изоляции.
- Первый (и сразу негативный) опыт активации страховки.
- Первый (и забавный) опыт просмотра индийского кино с арабскими субтитрами.
Осталось минимум 5 дней...



















