Я переезжал в Санкт-Петербург и решил отправить все вещи компанией СДЭК. Все упаковали, монитор взяли в обрешётку, личные вещи в мешки. Все остальное, включая комп положили в коробки.
Посылки было 2, но с кучей коробок включая обрешётку (это такая хрень скрученная из деревянных палок, чтобы техника доехала в целости). Привозят мне все коробки курьером на адрес. Их естественно много. Внешне никаких нареканий нет. Подписываю бумажку и чел уходит.
По мере необходимости я распаковываю коробки и через неделю открыл последнюю, в ней и был комп. Ибо все до этого было хорошо. И что бы вы думали? Естественно именно он оказался сломан. БЛАГО он в рабочем состоянии и повредили только корпус. Ну я, естественно сразу всё фиксирую и пишу в СДЭК, мол такая проблема(а я ещё сверху страховал груз, это их услуга). Составили обращение и через несколько дней мне отказали в компенсации, мол надо было сразу смотреть. А как я всё сразу посмотрю? Ало. Там вещей на 160кг. Я не мог всё осмотреть.
Я посмотрел в закон и там написано, что можно в течении 30 дней рассказать о том, что было повреждение, если не было возможности проверить сразу(а её не было).
Я подал повторную жалобу с указанием ФЗ и всё остальное. Но им плевать. Сломали мне корпус и я тип сам виноват. Кайф. Я бы из принципа стал с ними судиться, но компенсация на такая и большая и на этом они выезжают на людях.
В общем, не пользуйтесь их услугами. Сломают вашу вещь, и еще и ничего выплачивать за неё не будут.
Обычный вечер, я как всегда развожу заказы, смена подходит к концу — решаю взять последний заказ и уже предвкушаю, как скоро поеду домой к любимой жене и ребенку. Но, как обычно это бывает, проблемы случаются тогда, когда ты их вообще не ждешь…
Поступает заказ от клиента — ок, недолго думая беру, благо находился я в двух кварталах от точки. Приезжаю, оказывается, территория частная и въезд на неё под шлагбаум, открывать который никто не собирается: обычно есть телефон охраны, кнопка для связи, а тут ничего.
В любой другой ситуации я был бы не прочь размять ноги и дойти пешком, но не знаю как у вас, у нас в Екатеринбурге припарковаться в спальном районе вечером — это чудеса на грани фантастики, поэтому мне ничего не оставалось, как пытаться решить ситуацию и всё-таки проехать на территорию.
Звоню клиенту, мол, пропустите меня, я приехал, а в ответ слышу: «Вижу вас, но так просто пропустить не могу, чтобы открыть шлагбаум, нужно получить код по смс. Продиктуйте ваш номер телефона».
То ли я от технологий отстал, то ли еще что-то. Странно, да ладно. Поскорее бы уже разделаться с этим заказом и домой. Диктую барышне свой номер, кладу трубку и жду то самое смс с кодом.
Собственно, долго ждать не пришлось — сообщение поступило буквально через несколько секунд, но вот в чем прикол: пришло оно почему-то от моменталки (приложения для вывода денег) , где я снимают средства, и там действительно был код подтверждения. Деньги в этот момент я выводить не пытался, а значит, сделать это хотел кто-то другой?
Отвечаю, меня так затрясло в тот момент, а ведь я всю жизнь считал себя уравновешенным человеком. Но видимо, когда дело касается твоих честно заработанных, никакие нервы не выдержат.
Не успел я прийти в себя, как эта курица мне перезванивает и говорит: «Ну что, Сергей, вам пришёл код? Можете продиктовать?»
В этот момент я понял, что действительно нарвался на мошенницу, но изо всех сил старался держать лицо и не подавать вида. Продиктовал ей какие-то цифры — естественно, не те, что получил в смс, а параллельно пытался решить вопрос с техподдержкой парка. Надо отдать должное ребятам — на мой запрос они быстро отреагировали, приняли в работу, а мне посоветовали обратиться в поддержку Яндекс с активного заказа.
Собственно, пока Яндекс отвечал мне (мне казалось, что прошла целая вечность!), я тем временем продолжал строить из себя дурака, уверяя, что код я назвал верный, просил отправить подтверждение еще раз и т.д.
Мне кажется, она уже выкупила, что я раскусил её, но ни в какую не сдавалась. В итоге — первым сдался я, так как весь этот цирк, продолжавшийся около 10 минут, мне уже изрядно надоел. Послал её куда подальше, выслушал ор по поводу, что она поставит мне низкую оценку, развернулся и уехал.
Яндекс, зная об этой ситуации, закрыл мне заказ, но, внимание: с потерей активности! То есть, по их мнению, это я ещё и виноват, что деньгами своими не поделился, так получается? Вообще у них бывают свои приколы, но чтоб настолько… Если бы не техподдержка парка, не знаю, как долго бы я со всем этим разбирался.
Вывод прост: если вам кажется, что вас обманывают — скорее всего, вам не кажется. Не пытайтесь строить из себя героя и самостоятельно решать все вопросы, обратитесь в техподдержку, лучше сразу и в парк, и в сам Яндекс. Чем раньше вы расскажете о ситуации — тем больше шансов, что она по итогу решится в вашу пользу.
Не знаю, что еще придумают мошенники, но шлагбаум при помощи смс я больше открывать не буду — лучше остаться без одного заказа, чем без всех честно заработанных.
@anek_1987 Мошенник!!!! Этот человек представляется собственником квартиры в Москве, по адресу "-я Рощинская улица, 10. Объявление было в авито размещено через фрилансера (работников-фрилансеров этот "человек" тоже кидает на деньги, они бесплатно работают целый день, а потом их вносят в черный список). Девушка Валерия вам пришлет контакт собственника в телеграмм. Вы ему напишите, он долго будет вас расспрашивать что да как, представиться Некревич Александром Яновичем, пришлет фото паспорта. Потом пригласит посмотреть квартиру, но для этого вам надо будет оплатить на сайте островок.ру бронь квартиры, которую можно отменить. Пришлет вам ссылку, при переходе на которую вы вроде попадете на сайт островка. Бронь спишется, Александр исчезнет с вашими деньгами, удалит переписку и заблокирует вас.
Добрый день пользователи пикабу. Пишу вам из Екатеринбурга. Это мой первый пост, подскажите в комментариях как поступить. Поскольку ситуация еще не урегулирована, конкретные данные по исполнителей. называть не буду. Организатор не уже сообщила, что все нормально, решать ничего не будут и кинула меня в ЧС, поэтому пост скорректирован с реальными данными исполнителей.
Решил я значит жениться. С ведущим вопросов не возникло, мы были знакомы достаточно давно, он уже проводил мероприятия которые я посещял и в его компетентности я не сомневался. Он и предложил мне на выбор несколько организаторов. Организаторов мы с супругой выбирали весьма интересным способом - по фамилии и выбрали девушку с красивой немецкой фамилией, буду называть её H. Алёна Гельмут https://helmutwedding.pro . Как бы смешно это не звучало, оказалось что фамилию она сменила специально для своей деятельности, а мы и повелись😁
Вообще Алёна большая молодец, очень располагает к себе. Работу свою выполнила почти на отлично, если бы не одно большое НО. Мы хотели заказать торт в виде самой высокой в мире башни Бурдж-Халифа. Связанно это с тем, что я сделал там своей супруге предложение в ресторане At.Mosphere. На самом деле косяков у Алёны Гельмут насобиралось достаточно много, просто зацепил конкретно этот.
Алёна сказала, что у неё есть несколько профессиональных кондитеров, которые справятся с поставленной задачей. Я несколько расслабился, потому что чек был весьма привлекательный. До этого мы искали кондитеров, даже думали насчёт команды Агзамова, но цены несколько отличаются. Мы попробовали торты кондитера, буду называть её К, Авдиенко Евгении Павловны, учредителя ООО "Мадам Буше", которое закрылось и НЕ ДЕЙСТВУЕТ С 11.09.2018. https://m.vk.com/madambushe
Мы выбрали то что нам нравится и согласились. Пробники были вкусные и требований осталось только 2, . Торт должен быть реалистичный и съедобный целиком. Хотелось порадовать себя и гостей этим произведение искусства.
Мы согласовали эти моменты с Алёной.
Свадьба удалась на славу. "Типа Торт" был красив. Но торт нам сказали резать снизу. Мы даже ничего особо не заподозрили и очень боялись уронить немного качающуюся конструкцию высотой 1,5 метра. Само собой гости спрашивали настоящий ли торт. Мы с гордостью утверждали, что ДА! Что даже башня? Наш ответ был само собой!
И да, мы знали что эти вопросы будут. Хотелось гордится этим произведение искусства!
На следующий день мы поехали забирать остатки алкоголя, цветы и эту громадину, нам вызвались помочь друзья. И как бы это мягче сказать - в место того чтобы есть торт мы просто уху ели. Практически весь торт сделан из пенопласта, съедобный был только нижний ярус. И друзья нам говорят, не переживайте, вчера ещё видно было. И мы пониманм, что оказывается гости в курсе подделки, а мы гордо убеждали их в обратном.
Я просто в шоке. Меня не просто кинули, а ещё и выставили ПИврунЛОМ.
Само собой, я предъявил это Алёне миссис Н.
Она же утверждает, что у нас какое-то недопонимание и она поняла, что нужно сделать именно так как они сделали. Уважаемые пользователи, на фото скрин переписки. Скажите, выражения "не хочу типа торт, хочу торт!" и "Съедобный целиком" возможно понять как-то иначе?!
Как вы видите решение этой ситуации?
Радикальные решения не очень подходят, мисис Н Алёна беременна. Да и не хочу я с ней ссориться, в целом она большая молодец. Супруг Алёны сказал, что не лезет в дела жены, решайте сами.
На мой взгляд если рассуждать адекватно, есть 3 варианта.
1. Переделать. (но он уже не нужен)
2.Вернуть деньги полностью. (полностью эта вся стоимость торта, все деньги которые были потрачены на торт) уточнил, вдруг кто-нибудь понял не так!
3.Кто-то должен съесть торт, раз он съедобный. Приготовили "Съедобный торт" кушайте!
Кондитер говорит она не причём, ей так сказали. В переписке Алёна пишет, что ""Съедобный целиком", так кондитеру и передала".
С организатором созванивались, насколько я понял деньги возвращать она не хочет. Говорит торт хороший, кондитер 2 дня вокруг него "плясала".
А что вы думаете об этой ситуации?
Буду держать в курсе, если не решиться для начала опубликую контакты организатора и кондитера, а каждый из наших гостей не поскупится оставить отзыв. Всем пока👋
Алёна Гельмут и "Типа торт", съедобна только нижняя лепешка.
А я уже дважды сталкивался с запредельной, выбешивающей наглостью от спам звонилок. Понятно, что звонит робот, а не человек, но ведь какой-то козел вонючий этого робота настраивал?
Дело было так. 11 часов утра, я еще крепко сплю, вставать рано. Я как со стройки ушел на фриланс, так день с ночью перепутал, но суть не в этом. Суть в том, что идет мне на вайбер звонок с незнакомого номера. Звонит долго, я жду когда прекратит звонить. Прекращает, и звонок идет повторно сразу же! Сквозь сон я дотягиваюсь рукой до смартфона, сбрасываю звонок.
Так через секунду он снова звонит! Я сбрасываю, а он снова звонит! Опять сбрасываю, а он снова звонит! И так СУКА десять раз! Потом прекратил. Я хотел добавить этот номер в блок, но как оказалось, он не являлся контактом вайбера. И опция блокировки там попросту отсутствовала.
В настройках вайбера я отключил возможность принимать обычные вызовы. Надеюсь, эти инциденты больше не повторятся. Дважды такое было.
Ненавижу спамеров. Вот какой смысл в этих спам звонках? Да я принципиально не буду пользоваться услугами тех говноконтор, которые мне сон портят, спать не дают. Только отторжение они своей назойливостью вызывают.
Суточно заодно с мошенниками!!! И так суть в том что забронировал комнату в отеле ну а когда приехал и зашёл в комнату сразу вышел и вот почему после суточно вернуло часть денег но блокировать мошенников не хочет
Деньги господин Константин вернуть отказывается подаю в суд
ответил, начали рассказывать о том, как я могу списать все долги.... сбросил сразу, чушь некогда слушать. По привычке полез блокировать номер и сообщать о спаме и тут:
ни добавить (да и не очень то хотелось), ни отправить сообщение ( аналогично), ни заблокировать. Только удалить.
Логично, конечно, для скрытого номера, но как от них защищаться, если все эти псевдо-банки и т.п. рекламщики новостроек, списаний кредитов и стоматологических услуг скроют номера?