Нужно ли возвращать деньги за ошибки в тексте? Сколько правок должно входить в оплату?
Сегодня про копирайтеров, которые работают по договору.
Как я часто вижу на практике, копирайтеры заключают договоры на какие-то долгие или большие проекты - например, регулярно писать посты для блога в соцсети, написать 180 текстов для товарных карточек. Что важно указать в договоре, чтобы защитить себя от внезапных претензий?
Предоплата
Конечно, обязательно нужно писать, как оплачивается работа: по предоплате, частями или еженедельно.
Объём работы
Здесь могут быть такие параметры, как количество символов на пост: от, до. Чтобы ориентироваться на то, какой текст считать «маленьким», чтобы заказчик не просил «добавить ещё пару абзацев».
Можно написать технические характеристики: сколько ключевых слов, нужна ли цена в тексте и т. п. Всё, что важно для заказчика.
Сколько заголовков делать
Стоит указать, сколько вариантов заголовков копирайтер должен показать заказчику, чтобы избежать ситуации «мне ничего не нравится, напишите нормальный заголовок!»
Сколько правок входит в оплату
Есть и такой параметр. Ведь не хочется, чтобы заказчик 8 раз вносил правки в один и тот же текст? Стоит указать в договоре, сколько правок допустимо, а сколько - уже за дополнительную плату.
Ошибка в тексте! Верните мои деньги
Если заказчик нашёл в тексте орфографические ошибки или отсутствующую запятую, он может посчитать работу некачественной и потребовать вернуть предоплату. Как на это реагировать?
Заранее прописать в договоре, какой % ошибок в ваших тестах допустим, и что будет, если ошибок окажется больше. Снизится стоимость? Сделаете доп. правки за ту же цену? Подумайте, как это удобнее именно для вас.
Договор существует для того, чтобы прописать именно такие моменты, когда что-то идёт не так и заранее продумать свои действия в этих случаях.
На работе все равно особо делать нечего, поэтому решил ради интереса разобрать данный пост.
Итак, автор пишет, что при заключении договора оказания услуг необходимо обратить внимание на его следующие условия:
Предмет договора
Здесь обязательно проверяйте, какие конкретно работы/услуги вы должны будете сделать
Тут соглашусь, поскольку предмет является существенным условием договора об оказании услуг, в ином случае такой договор является незаключенным.
Стоимость
Да, про деньги — важный раздел в договоре. И это не только строчка о цене
Тоже соглашусь. Важное условие.
Ответственность
Заказчик может включить в раздел об ответственности условия, по которым за срыв сроков вы заплатите больше, чем получили за работу
Пункт безусловно важный, а врт с доводом о том, что за срыв сроков можно заплатить больше, нежели получили за работу в корне не соглашусь, так как суды, в том числе арбитражные, очень часто снижают неустойку по ст. 333 Гражданского кодекса РФ, особенно при ее несоразмерности основному долгу.
Вместе с тем, автор почему-то забыла про такие не менее важные условия в договоре об оказании услуг как:
Порядок расчетов между сторонами:
- как и в каком порядке оплачиваются услуги: безналичным способом через расчетный счет, посредством аккредитива, наличными, иным способом. Условие о предоплате (авансе)/постоплате, рассрочке и так далее.
- с какого момента обязательство заказчика по оплате услуг считается исполненным (с момента списания денежных средств/в момент поступления денежных средств)
- применение/неприменение условия о процентах по ст. 317.1 ГК РФ
- иные условия
Порядок приемки оказанных услуг/закрывающие документы, порядок и сроки их направления (УПД, акт выполненных работ, счет-фактура и так далее).
Права и обязанности сторон
Условие о подсудности (особенно актуально для субъектов предпринимательской деятельности, привет "пресловутому краснодарскому правосудию")
Налоговые оговорки (к примеру, определение стоимости работ, если исполнитель сменил систему налогообложения, иногда можно сэкономить, правда это больше касается заказчика)
Порядок и условия расторжения договора
Порядок получения юридически значимых сообщений
Заверения и гарантии сторон
Срок оказания услуг
Вместе с тем, какой бы идеальным договор не был в юридическом плане, даже он не является панацеей от действий недобросовестного контрагента, поэтому не менее важным в работе договорного юриста является проверка контрагента на его благонадежность.
Сегодня пост для вас, исполнители — для тех, кто оказывает услуги и выполняет работы на заказ.
Какие разделы смотреть в первую очередь, даже если подписываете стандартный договор «на два листка»? На что обращать внимание, чтобы вас не обманули?
Несколько простых правил
Предмет договора
Здесь обязательно проверяйте, какие конкретно работы/услуги вы должны будете сделать.
Часто ссылаются на ТЗ и приложение – проверьте, чтобы это самое ТЗ у вас было подписано вами и заказчиком. Иначе непонятно, что же вы должны сделать за деньги, которые вам заплатят.
Стоимость
Да, про деньги — важный раздел в договоре. И это не только строчка о цене.
Обязательно должно быть записано, сколько денег вам должны за какой объём работ. Или в самом договоре, или в приложении – и обязательно две подписи, ваша и заказчика.
Ответственность
Заказчик может включить в раздел об ответственности условия, по которым за срыв сроков вы заплатите больше, чем получили за работу.
Нужно тщательно вычитать каждый пункт про штрафы и взять на заметку. Не нарушать)
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Заказчики часто страдают от того, что фотограф долго не присылает фото, а то и вообще повышает цену, пока не отдал снимки. Каких только возмутительных случаев не бывает!
Собрала в посте рекомендации, на что обратить внимание до съёмки.
Первое и главное — заключить договор. Зачем, поймёте, когда прочтёте, сколько всего случается непредвиденного.
В день съёмки фотограф настаивает, чтобы ему оплатили такси до фотостудии
Чтобы не было таких лишних расходов, распишите в договоре, что входит в стоимость съёмки:
сколько снимков на определённом этапе, если это праздник, или снимков определённого товара (не менее 10 снимков каждого товара, например);
сколько обработанных фото вам отдадут;
проезд до места съёмки и провоз оборудования фотографа включён в стоимость;
цена не повышается, пока фотографии в работе. Вы обговорили её заранее, если даже платите только аванс.
Фотограф получил деньги, но фото не присылает второй месяц
Чтобы избежать такой печальной ситуации, зафиксируйте в договоре два момента:
сроки, когда готовые фото должны быть у вас;
штраф, если фотограф сроки нарушит. В % от стоимости услуг или в конкретной сумме (как вам вариант 500 рублей за каждый день просрочки?).
Фотограф опоздал на 40 минут, а студия была арендована на час. Пришлось продлевать, доплачивать моделям, курьерам и за аренду оборудования.
У меня лично была ситуация, когда договорились с фотографом на съёмку, к назначенному часу мне сделали причёску, образ, а фотограф за час просто написал смс «Я не приеду».
Я, конечно, была обескуражена и шокирована. Столько расходов впустую. Но, благо, смогла быстро найти свободного фотографа, которая согласилась приехать «вот прям щас» и спасла ситуацию.
Потом мы с ней работали много лет.
Так что, фиксируйте в договоре, к какому дню и часу фотограф должен прибыть на место. Пишите точный адрес.
И штраф, если фотограф опоздает: например, он оплатит дополнительное время всех специалистов, задействованных на съёмке, аренду фотостудии и пр.
Отменил съёмку — верни все деньги, которые я потратил
Обязательно: за сколько дней можно отменить съёмку без штрафов, кто это может сделать (с вашей стороны и со стороны фотографа).
Если вы отменяете съёмку в последний момент, компенсируете фотографу какую-то сумму за бронь его времени — ведь он мог взять других на съёмку вместо вас.
Если фотограф отказывается в последний момент, он компенсирует расходы по студии ит.п. — как в случае опоздания.
Ну и история с использованием фото.
Фотограф опубликовал в своём аккаунте снимки заказчика, а самому заказчику фото ещё не отдал
Так было у моих доверителей: фотограф ушёл в «несознанку» и не отдавал готовые снимки, оригиналы — ничего не отдавал. Но в своём аккаунте фото уже выставил.
Укажите, может или нет фотограф публиковать ваши фото в своём блоге.
Что он не может перепродавать снимки ваших товаров и моделей конкурентам, вообще никому перепродавать не может.
Будьте внимательны с этими пунктами, чтобы не оказаться на рекламном баннере где-то в вашем городе)
Приехал на новый объект. Осмотрел, подсчитал, выставил счëт. Хозяин в шоке от цены, стал просить скидку фразами: простой пролетарий, пенсионер, работать до сих пор приходится чтобы как-то концы с концами свести. И всё бы ничего, если бы тот, кто произносил эти душераздирающие речи не ездил на авто за 5 лямов, и не отгрохал 3-этажный дом, куда, собсна, и был я приглашён.
Ох а какая истерика началась после того, как я "почему-то" отказал...
ПыСы. Счёт, кстати, был выставлен по рынку, без наценки на стоимость авто хозяина.
Пишет по вотсапу заказчица - ВИП-персона, руководящая известным предприятием, возраста за 50. Задает вопросы, вежливо отвечаю. Просит портфолио, присылаю. Далее - тишина. Потом на сайте исполнителей отзыв: не увидела от исполнителя N интереса к моему заказу. И одна "звезда" из пяти. Видимо, климакс по голове бабе ударил знатно.
Другой клиент решил воспользоваться услугой бесплатно, стал требовать деньги назад на основании того, что я заработала аж 6 тысяч рублей за пару минут (пару минут - по мнению клиента, в реале работа сдана была через день, плюс оплата не почасовая, а за результат).
Пишет по вотсапу заказчица - ВИП-персона, руководящая известным предприятием, возраста за 50. Задает вопросы, вежливо отвечаю. Просит портфолио, присылаю. Далее - тишина. Потом на сайте исполнителей отзыв: не увидела от исполнителя N интереса к моему заказу. И одна "звезда" из пяти. Видимо, климакс по голове бабе ударил знатно.
Другой клиент решил воспользоваться услугой бесплатно, стал требовать деньги назад на основании того, что я заработала аж 6 тысяч рублей за пару минут (пару минут - по мнению клиента, в реале работа сдана была через день, плюс оплата не почасовая, а за результат).
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.