Отвращение
Назначена встреча с Заказчиком. Заказчик - крупная строительная контора. Желает дизайн и печать vip-каталога. Директор желает рассказать о деятельности фирмы, показать имеющиеся фотографии (по каталогу) и сориентироваться по срокам/ценам. Все это можно решить по почте, но директор хочет лично. Пусть.
Приезжаем. Секретарь встречает и традиционно ведет в конференц-зал на третьем этаже офисного здания. Где мы должны встретиться с директором фирмы, директором по маркетингу и специалисту по PR в 13:00. Но директора задерживаются, а специалист по PR вот-вот подъедет. И нам, со слов секретаря, придется подождать не более 30 минут с момента назначенной встречи.
В 13:40 все в сборе. Кроме директора по маркетингу, который застрял в пробке и вот-вот подъедет. Но гендир и PR-щик на месте.
Генеральный рассказывает и показывает. Примерно 7 минут. Потом отвечает на звонок по телефону - "Артур? Подъехал? Отлично! Я иду тебя встречать!". И удаляется. Впрочем, ненадолго. Всего на 15 минут. После чего возвращается в конференц-зал и сообщает - "Ну^с, продолжим.".
Через пару минут в конференц-зал входит секретарь с подносом. На нем кофе и горячие бутерброды для директора. Дальше оный, чавкая и хлюпая кофем, продолжает рассказ о фирме. Тыкая в рекламные материалы жирным от бутербродов пальцем.
По каталогу все более-менее понятно. Мой босс озвучивает условия работы - "После заключения и подписи договора, мы выставляем счет на оплату. Вы оплачиваете 50% счета на дизайн, мы предоставляем ...".
Директор, рыгнув бутербродом, прерывает - "Ну, вы давайте считайте. Но мы со всеми работаем без всяких предоплат. Вы чем лучше остальных? Жду макет и счет на оплату".
Там контракт на сумму с многими нулями. И дело даже не в принципе. Почему я не хочу с ними работать? Я дура? Или я просто неправильно воспитана? Или что это было?
Иногда я сама себя не понимаю. Но мой директор меня поддерживает. Наверное, мы с ним оба дураки.
Отмазки заказчиков или "я обязательно оплачу, но не сегодня"
Ходят легенды, что исполнители часто срывают сроки выполнения заказа, прикрываясь классическими отмазаками: "Отключили интернет", "Пропал свет", "Поломался комп" и т.д. Смею заверить, заказчики в плане оплаты тоже не слишком спешат с выполнением своих обязательств. За годы труда на ниве фриланса собрала приличную коллекцию отмазок, даже сформировался своеобразный "топ 5". Итак:
1) Не успел заехать в банк, завтра - обязательно! Ой, опять не успел, но до пятницы 100%! К воскресенью перечислю. Ой, банк не работал - в понедельник-вторник все оплачу.
2) Заболел. Я заболел, ребенок заболел, любимый кот заболел - вот только чуть полегчает и сразу!
3) Ой, не рассчитал немного, на карте сейчас не хватает на оплату, но мне вот должны сегодня-завтра перечислить денежку - сразу оплачу!
4) Карту заблокировали, я уже позвонил в банк, на днях решим.
5) А мы оплатили же уже. Как деньги не пришли?!
Еще встречались "экзотические" отмазки. Моя любимая: "Сейчас луна убывающая, нельзя финансовые операции проводить, вот через 1,5 недели будет растущая и я все перечислю".
З.ы. Справедливости ради скажу - в 90% случаев таки оплачивали, иногда спустя месяц...
(с) sashavrolok
Лень - лучший мотиватор
История простая, офисная, про заказную разработку и лучший мотиватор.
Попал как-то коллеге небольшой, но нудный заказик - написать скрипт для передачи данных в систему. Скрипт простой, но нужно продублировать десять раз и каждый раз со своими настройками (простой копипаст не катит). Цена скрипта - кусок (хотя это столько не стоит, просто коллега наглеет), а за десять дублей соответственно десять кусков. Ну там ещё скидочка за оптовый заказ - 9 500.
Оплатили, сделал, сдал - все счастливы.
Месяц спустя заказ уже для меня - сделать всё то же самое, но до восьмидесяти дублей. Коллега задачу на меня всю повесил (мол, занят), говорит "не думай, просто дублируй скрипт, меняй тут, тут, тут, тут и тут, а ещё тут, тут, тут и тут, а потом проверяй так и так, а ещё так и эдак, но всё это в количестве восьмидесяти штук". Я не стал брать восемьдесят тысяч, взял семьдесят, сел делать в ожидании уныло просрать две недели. И чё-то так лениво было начинать, что я первый день всё откладывал, второй день всё откладывал, а потом и третий как-то утратил, занимаясь другими задачами. В итоге сел на четвёртый, посмотрел, подумал, понял, что не хочу я так две недели тратить и оптимизировал скрипт (или автоматизировал?) таким образом, чтобы его действительно можно было внедрять копипастом.
За два вечера растиражировал нужным образом и думаю, как же здорово, что стало лень.
Профессионалы
Заказчик пришел с очередной хотелкой по доработке проекта.
Шеф вызывает:
- За сколько сделаете?
- Ну... недели три.
- Да вы что? Да что там делать! Вы же профессионалы!
- Не, все равно три недели.
Получили нагоняй от шефа, срок сообщили заказчику, пошли делать.
Через неделю приходим:
- Готово!
Шеф:
- Как готово! Вы же сказали - три недели! Какие же вы профессионалы, если даже не можете свои силы рассчитать!
В общем получили опять:)
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Хитровыдуманная заказчица
Обратилась к нам как-то интересная заказчица. Она открывает детский салон красоты и хотела, чтобы мы ей отделали помещение (пол, потолок, печать на обоях, витражи, ниши и тд) и все это - абсолютно бесплатно!
Ее доводы были такие: так как посетителями салона будут дети обеспеченных родителей, то эти самые родители, придя в ее салон и увидя всю эту красоту, поинтересуются, где такое можно сделать - а это уже реклама нашей конторы. И самое главное, она еще % просила, если такой родитель придет от нее что-нибудь у нас заказывать...