Добавлю ою историю. Купил квартиру в новостройке. без ремонта. Пока делал ремонт. Потёк кран вводной на холодной воде. Прямо видно трещину на нём. Звоню в УК (  а она у нас от застройщика). Сообщаю им проблему. Они ваша заявка принята, ожидайте сантехника. Через день приходит сантехник. И сразу после осмотра. Замена будет в районе 3 200. (работы и слив стояка.) И кран покупайте за свой счёт. На что я знатно о...ел. Я иду в УК. они такие мол это не наш кран. вы сами ставили такой., мы такие не ставим. так как ремонт делал я сам, то точно знаю что кран не менял. захожу к соседу. смотрю, у него аналогичные краны. Меня реально начинает это бесить. Нахожу в интернете:

Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 13 августа 2006 г. N 491
ПРАВИЛА
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Звоню в УК. они там включают блондинку, мол мы такого не знаем. и больше не отвечают на мои звонки. ( потом говорили, что рабочие время закончилось у них)

Я взбешенный ( ночью ) накатываю всю историю на

ГИС ЖКХ Государственная информационная система
жилищно-коммунального хозяйства ( https://my.dom.gosuslugi.ru/ )

на следующее утро в 9:30 утра звонок с неизвестного номера. Звонили  с ГИС ЖКХ уточнили детали. Был приятно удивлён.

Через пару часов мне перезванивает директор нашего УК. И  гонит опять пургу, что кран мой. что УК может поменять его только за деньги, на что я спокойно отвечаю, что я уже 6 день сижу без воды. Если вы уверенны в своих словах то вам ни чего не будет, Но если  прав я, то за то что вы оставили меня без воды, 10 дней, вам лично будет штраф.И штраф УК как юр лицу.

На 9 день пришли  сантехники и поменяли всё бесплатно .Единственное что они сказали, мне лично, что у них нету нужного крана( мол УК такие не выдаёт) но могут мне поставить в комплекте в пескоуловителем. Но у меня там короб, и в него удлинённый кран не влезает. Пришлось отдать им свой кран, у меня на него и сертификат был.

Потом я узнал в домовом чате, что это ук берёт деньги с жильцов, за чистку таких кранов с пескоуловителем, за чистку запорно регулировочных устройств за замену протекающих кранов на батареи  за слив воды, при проведении этих работ ( а потом это списывается  как вода на общедомовые нужды ). пробовал лично помогать людям  решать этот вопрос, но УК всегда находит тех кто заплатит.

,

После смерти бабушки Костя долго и мучительно добивался перевода ордера четырехкомнатной квартиры, где он жил, на себя, квартира была в найме.

Каждый раз при посещении жилконторы ему давали самые противоречивые сведения, которые вгоняли в отчаяние не только Костю, не привыкшего к бюрократии, но и его друзей, потому что мы ничем не могли помочь. Других родственников у Кости не было.

Он ходил туда каждый день, его просили принести все новые справки, а сами рисовали перед ним все новые преграды на пути к вожделенному ордеру.

В конце концов через пару месяцев, кучу бумаги и всевозможных запросов, замордованному Косте сказали, что раз он участвовал в приватизации какой-то квартиры после 18 лет (бабушка потом эту квартиру продала, как выяснилось), то никакая приватизация ему теперь не светит и вообще из этого жилья его скоро выгонят, поскольку была приватизация, и пусть он в ту квартиру и идет.

Я как раз в тот день была занята на работе и только вечером увидела кучу пропущенных и ворох смсок  на тему "все пропало", "мы все умрем", "как же так", "вот я и бомж на улице", "собираю вещи".

Звоню ему, чтобы прояснить ситуацию, в трубке слышу:

-Все, ты понимаешь, просто все пропало, зачем я вообще туда пошел, захрен мне был этот ордер, жил бы спокойно, теперь все, выселят на улицу..

Ну понятно, человек себя весь день накручивал, я говорю:

-Слушай, надо все проверить, что-то мне кажется, что они неправы, в интернете что говорят?

-В интернете спрашивают, чего я черную аватарку вконтакте поставил..

Тебя выгоняют из дома, а ты ставишь черную, мать его, аватарку? Ты серьезно?

Есть у нас замечательная контора в Питере ООО "ЖИЛКОМСЕРВИС №1 АДМИРАЛТЕЙСКОГО РАЙОНА", обслуживающая наш дом. Дому 143 года, построен в позапрошлом веке и с тех пор как то забыли, что надо ремонтировать иногда его и отапливать.

Есть замечательный сайт в Питере - Наш Санкт-Петербург.

Все обращения туда по поводу аварийного состояния лестничной площадки и отсутствия отопления в парадной заканчивались  отписками - "Проблема отклонена в соответствии с пунктом 3.5 Правил модерации сообщений на портале «Наш Санкт-Петербург»...на фото внимания не обращали:

Фактов нет никаких, которые видны на фото и наверное оставил бы эти попытки хоть как то повлиять на контору....пока при мне бабуля соседка не стала падать с этой лестницы.

Написал на наш замечательный сайт что люди падают с лестницы уже - взяли в работу.

Да падать уже не будем, но как это сделано?

Поступает сообщение с портала Наш Санкт-Петербург  - все сделано и феерическая СПРАВКА! Кому эта справка? Видимо тем рукожопам, кто делал ремонт? Фото ниже с официального сайта Наш Санкт-Петербург

Хотелось бы, что бы у руководителя ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЖИЛКОМСЕРВИС №1 АДМИРАЛТЕЙСКОГО РАЙОНА", была такая лестница в его парадной....

Ну и немного еще подробнее про замечательный ремонт, который делают в Питере.

Цемент залит ведром, ну и что - так сойдет - лишь бы заткнулись и не падали...