Мучительная миграция со Сбера на Тинькоф
Только что позвонила знакомая, и просто истерически смеялась, рассказала, что у нее уже каждое утро традиция ходить в Сбер. Чем все закончилось - не знаю. Почему? А вот как все было.
1. Итак, у ее мамы (70+ лет) есть карта Сбера.
2. Реклама кешбека Тинькоф сделала черное дело - наши девушки решили завести себе карту этого банка.
3. Сказано - сделано. Новая карта доставлена домой. Большая часть того, что было на счету карты, в размере 50000 переводится со Сбера (своего, то есть мамы) на ее же Тинькоф.
4. Операция Сбером тут же блокируется.
5. По звонку разблокировать перевод не дают, надо было позже перезвонить и пообщаться с оператором.
6. Очень долго жданный оператор дает разъяснения, что платеж провести нельзя, карта заблокирована, надо придти в отделение.
7. Обе девушки (мама в ее возрасте одна не справится) идут по гололеду в отделение Сбера. Вау! Разблокировать карту нельзя, она заблокирована навсегда. Причины - из соображений безопасности. И снять тоже типа нельзя. Можно сразу завести карту моментум, но снять тогда можно будет не все. Шикарно. Заводится новая именная карта, ее ждать несколько дней.
8. Приходят в отделение, получают карту, счастливы.
9. Дома выясняют, что мобильный банк заблокирован.
10. Звонят - выясняется, что надо для разблокировки придти написать заявление.
11. Приходят в отделение, но облом - мама забыла паспорт, причем обнаружила это в последний момент.
12. Приходят на следующий день с паспортом - в отделении сказали, что паспорт не нужен, все можно сделать через банкомат.
13. Делают через банкомат с помощью оператора.
14. Приходят домой. А мобильный банк все равно заблокирован.
15. Звонят снова - все таки нужно было написать заявление!
16. Приходят на следующий день - им предлагают сделать все через банкомат! (см. п.12). Дамы говорят, что мы это уже делали. В этот момент связь прервалась. Чем все завершилось, пока не в курсе. Операция "кооперация" продолжается....
Знакомая - моя. Поэтому тег мое))))