Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Исследуйте яркий мир с бесконечными головоломками и разнообразными средами в каждой главе. Расширьте свои возможности с помощью захватывающих испытаний на время со специальными типами шариков, которые помогут вам в пути.

Квест Зумба

Казуальные, Три в ряд, Головоломки

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
3
Есть официальный ответ
TomasKruzhkin
TomasKruzhkin
9 месяцев назад

Днище от Авито или гарантия защиты⁠⁠

Днище от Авито или гарантия защиты:

возместим ущерб, если с посылкой что-то случится в пути.

Площадка "Авито" в принципе хороша, хороша пока всё идет "ровно", но если ваше отправление не доехало ни о какой защите речи и не может идти,  только траты нервов, времени, полный игнор да и ср.ть на вас хотели.

Детали , периодически делаю продажи через авито, примерно одно из десяти-пятнадцати отправлений не доезжает, бьется в пути. Ранее, я просто , немного расстраивался, извинялся перед получателем и забирал битый возврат... но ту мне милая девушка на почте РФ говорит: -  а зачем же вы забираете, давайте акт составим и вам всё возместят !  

- а что, так можно ? наверно это долго, и сложно ?

- нет, что вы!

Сказано, сделано.

Составили акт за одну минуту, сфотографировал и ушел.

И хождения по мука началось...кто бы знал...

"Оставьте заказ в пункте выдачи, заполните и заберите с собой акт отказа. Затем напишите в поддержку Авито — постараемся помочь как можно скорее."

Х.й там, помогли....

При обращении в поддержку вас начинают х..вертить,  как оказалось составить акт , и приложить фото битого товара -мало. Необходимо отправить фото товара до отправки(но вы ведь его не делали( я делал), так-как по правилам приёмки сотрудник почты России принимает товар в открытом виде и сверяет с описанием. Здравый смысл подсказывает, если товар сверили перед отправкой, то он не битый, и разбитый товар это вина перевозчика... Окей, после отправки фото до отправки, к вам пытаются до...ться, что упаковка плохая, но, упаковка заводская, с международными обозначениями по перевозке ,и более того, ранее около сотни аналогичных штук авито уже доставило...так-что, тут тоже не докопаться.

В результате вас просто игнорят, пишут отписки,время хранения товара истекает, его утилизируют, вы остаетесь без товара, компенсации и с потраченным временем.

Агент поддержки11.11.24 в 15:52

Здравствуйте,

Видим, что вы уже писали нам по заказу 7000000016695..... Мы уже разбираемся и ответим в обращении №55164975. Постараемся как можно скорее.

Агент поддержки12.11.24 в 14:15

Здравствуйте. Понимаем — выяснение, и правда, затянулось. Но без ответа от специалистов пока не можем дать вам какое-то решение.

В любом случае мы не забываем о вашем вопросе — и как только к нам вернутся, мы сразу напишем вам и всё расскажем.

гарантия защиты, что то-там неделями рассматривать .лять...

И как вишенка на торте :

Когда ждать ответ

Обычно мы отвечаем в течение суток (постараемся быстрее).

Показать полностью
[моё] Авито Днище Служба поддержки Жалоба Текст Негатив
12
8
Аноним
Аноним
10 месяцев назад

Началось. Реклама на rutube⁠⁠

Кто там писал что рекламы на rutube нет?

Держите! И это только начало.

Началось. Реклама на rutube RUTUBE, Реклама, Эффективный менеджер, Днище
RUTUBE Реклама Эффективный менеджер Днище
3
George777333777
10 месяцев назад

Одним словом Пид.....сы! облако mail вы днище!⁠⁠

Одним словом Пид.....сы! облако mail вы днище! Днище, Жадность, Капитализм, Длиннопост, Скриншот, Облако Mail, Мат
Показать полностью 1
[моё] Днище Жадность Капитализм Длиннопост Скриншот Облако Mail Мат
9
12
vadim1997a
10 месяцев назад

Эффективный дизайн⁠⁠

Эффективный дизайн Шринкфляция, Днище

Очередные гримасы шринкфляции. Теперь молочка идет в таре с фальшивым дном.

Показать полностью 1
Шринкфляция Днище
4
2
Exotic.Bomj
Exotic.Bomj
10 месяцев назад

Спам в ЛС от озона⁠⁠

Проставляй классы если тоже обожаешь заходить в личный сообщения чтобы прочитать СИСТЕМНЫЕ уведомления а это опять спам с попытками вчухать товар. Репост если тоже кайфуешь от того что озону наплевать на своих клиентов и возможности отключить этот шлак они не дают!

Спам в ЛС от озона OZON, Реклама, Спам, Днище, Маркетплейс, Услуги
OZON Реклама Спам Днище Маркетплейс Услуги
13
EBessmertnaya
EBessmertnaya
11 месяцев назад

ВБ пробил дно((⁠⁠

Ситуация: жду доставку курьером пробников духов (ну или не духов, хз что там в пробники наливают) с 16 до 18 часов. Сегодня. Ночью уезжаю на отдых, возможности перенести доставку, конечно, нет.

Мало того, что они не приехали хотя бы в 18-19 часов, уже 23 часа, никаких курьеров даже на горизонте от ВБ нет (к слову сказать, курьер от Яндекса привез заказ вовремя))). Так ещё и поддержка отмалчивается уже второй час - заказ не отменяют, где курьер потерялся - хз, где мои ароматизаторы - одному Богу известно((((

Без рейтинга, просто расстройство какое-то.

ЗЫ: Сильно не кидайте, это просто пост)) ВБ пользуюсь всего второй раз или третий, раньше накладок не было.

ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост
ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост
ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост
ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост
ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост
ВБ пробил дно(( Wildberries, Негатив, Днище, Длиннопост

Переписка с поддержкой. В конце захотелось написать матом, но мы же ленинградцы, культура, поребрик и все такое(

Показать полностью 6
[моё] Wildberries Негатив Днище Длиннопост
8
Madam.bubnit
Madam.bubnit
11 месяцев назад

"Озон", который поджигает нервы⁠⁠

Вы не поверите, но "Озон" снова отличился! Моя подруга, Кузнецова Анастасия Сергеевна, 55 лет, бедная женщина, заказала банки для консервирования. Читайте дальше, потому что эта история — просто триллер.

Пришла Анастасия в пункт выдачи заказов "Озона". И тут начинается цирковое представление: очередь, как в советское время за колбасой. А причина? Обучают нового сотрудника! Но никто не собирается издеваться над клиентами, верно? Увы, в мире "Озона" такие мелочи — не проблема. Анастасия, как настоящий боец, простояла эти чёртовы 15 минут, держа себя в руках, пока на сцену не вышла девушка, заявившая, что ей срочно нужно в туалет. Оставила, как говорится, дело на молодого артиста.

И что вы думаете?! Ей выдали заказ, а внутри... барабанная дробь... всё разбито в хлам! Ну, конечно, новому "специалисту" глубоко плевать на это, потому что он отвесил нашей героине стандартную фразу: "Ваш заказ уже закрыт". Всё, игра окончена, дорогие дамы и господа!

Анастасия, с разбитыми банками и разбитым сердцем, вернулась домой, чтобы её внучка помогла ей с возвратом. А что ещё остаётся делать, если "Озон" смеётся вам в лицо?

Эй, "Озон", возьмите себя в руки!

Что, черт возьми, происходит в стенах вашей "цитадели" логистики и обслуживания клиентов? Почему новичков выбрасывают в реальный мир без подготовки, а страдать при этом должны ваши клиенты? Клиенты, которые, между прочим, платят зарплату всем этим "специалистам"! Как такое отношение к людям вообще стало нормой?

Уважаемые представители компании "Озон", вам не кажется, что пора бы уже начать заботиться о своих клиентах, а не выставлять их на посмешище? Ответьте нам: кто вернет Анастасии её потерянное время и испорченное настроение?

[моё] OZON Маркетплейс Негатив Что происходит? Сфера обслуживания Днище Доставка Текст
32
11
user4899207
1 год назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Как же стремительно деградирует Яндекс⁠⁠

Давным давно в далекой далекой галактике... Пользовался Плюсом с самого его появления. Нравилось. Последние два года раздражение медленно, но неуклонно росло.  То в Кинопоиске вдруг не можешь фильм найти, или сериал. А на Иви оно есть. Музыка вдруг пропадать стала. А на Звуке новый альбом вышел, этой же группы, которой на Музыке вообще теперь нет. То Лавка гнильё привезла. То Маркет посылку вовремя не привез, и каждый день просто сдвигает срок еще на день и так уже неделю. То Такси, которое за 7 минут должно было приехать, уже 15 минут не шевелится вообще, а приложение все также показывает «через 7 минут…»
И каждый раз поддержка отвечает тебе абсолютно не связанный, но заученный набор слов, и ты понимаешь, что всем там глубоко похер. Никто даже не читает, что ты там пишешь.
Но вот чаша терпения переполнилась. Вдруг с твоей карты, без объявления войны, списывают деньги за продление Плюса. Ты думаешь, ну ошиблись, бывает. Что-то не сработало или что-то слетело. Лезешь проверять. Да нет, продление за баллы включено, также всё, как и было последние года два. Культурно и вежливо пишешь в поддержку: «Прошу объяснить, почему при включенной опции "Продление за баллы" вы вчера списали всю сумму за подписку с банковской карты?». А в ответ тебе: «Продление баллами уже отключено. Вот как это можно проверить:» Ээээ, чего??? Спрашиваешь снова. Новая версия ответа «Использовать только баллы для продления Плюса не выйдет. По умолчанию оплата списывается с банковской карты, а если платёж не проходит — списываются баллы.»
Вон оно как. А рассылочку сделать, ребятки, это ж так сложно, правда? Это, конечно, не предложить мне оформить Плюс, который и так у меня уже есть, в стопятьсотый раз. Но как-то уведомить было бы не плохо.

Ну ок. Заведу для вас специальную карту, с 5 рублями на счете. Не очень понятно зачем этот головняк нужен и вам и мне, ну раз надо, мы сделаем, не вопрос. Заодно попробуем все таки продолжить выяснение, как же так, господа хорошие. Что поменялось? Когда? Почему втихую? Ответ: «Чтобы мы могли быстрее разобраться в вашем вопросе, нам потребуется дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста: — Модель вашего устройства. — Данные Интернетометра. Чтобы их отправить…». Ух ты. Сказать, что это мягко говоря бесит, ничего не сказать. Списание денег или баллов оказывается зависит от скорости интернета. Ох уж эти современные технологии. Понимаешь, что стену эту не пробить, забиваешь. Обращение оставлено, разберутся ребятки. В следующем месяце все будет нормально.
Но нет. Опять списание, но не с той карты, которая указана специально для этих списаний, а с совершенно другой, с которой ты когда-то полгода назад оплатил заказ на Маркете. Тут ты начинаешь уже звереть. Спрашиваешь опять, дескать карта то к Плюсу не привязана. И не было никогда таковой. Ответ: «Деньги списываются сначала с карты, которую вы привязали при подключении опции. Если по какой-то причине оплата не прошла, система попытается списать деньги с других карт, привязанных к аккаунту.» Офигеть! То есть чтобы Яндексы списали баллы, теперь надо отвязать вообще все карты от учетки и никогда их больше не использовать. Гениальные маркетологи не зря свой хлеб едят. Ход сильный.

В общем прошло три месяца. Воз и ныне там. В ответ на любые мои вопросы, я узнал много нового. Что на Кинопоиске появились «Игры». И что можно «Игру престолов» посмотреть. И что в Справке есть ответы на все мои вопросы (нет). И что для нашего же блага подписка стоит теперь на 100 руб. больше, потому что «мы воткнули туда Букмейт». Правда он и так 100 руб. стоил и нахер был никому не нужен, а теперь попробуй откажись. Не хочу засорять пост скринами, хотя там ой сколько всего есть показать. Но по делу - абсолютно ничего.
Уважаемые товарищи из ООО «Яндекс»! Ну решили вы отменить продление подписки за баллы. Так ответьте по человечески. Сообщите как-то. Сделайте рассылку. Ну уж вам то не проблема с нами всеми связаться. Почему именно таким путем идете? Непонятно...
Мне бесконечно жаль, что любимый и привычный сервис, много лет бывший безусловно лучшим, превратился в очередной шлак, под руководством гениальных маркетологов. Кроме раздражения и негатива вы давно уже не вызываете никаких других чувств. Жадность порождает бедность. Отключаю Плюс, а заодно отключаю все сервисы, которым есть какая никакая альтернатива. Но терпеть больше сил нет. И всячески буду призывать всех, кому надоело быть терпилой за свои же деньги, последовать этому примеру. Да неудобно, да сложно, да непривычно. Но другого пути просто нет, к сожалению. Зато впервые за три месяца опять чувствую себя человеком, у которого есть яйца чувство собственного достоинства, характер и силы послать Яндекс лесом.

Показать полностью
[моё] Эмоции Печаль Днище Яндекс Текст
10
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии