Немножко про карму
Дела было в почти далёком 2005, было мне тогда 18, я была юнна, зелена и старательно начинала свои первые попытки зарабатывать деньги. Устроилась я работать кассиром в маленький "а-ля фешн супер-пупер модный" магазинчик в ТЦ торговавший еврошмотками разной степени поддельности. Владелицей магазинчика, а заодно моей главной начальницей была дочка владельцев этого ТЦ, чем она весьма откровенно гордилась и очень пользовалась, ну то есть самодурничала только в путь.
Я об этом узнала не сразу, да и как-то совесть мне такой неопытной не позволяла реагировать на закидоны опытного биг-босса. Меня даже не насторожило то, что на момент моего трудоустройства, одна из предыдущих кассиров уже увольнялась (дорабатывала последние дни), а вторая собиралась это сделать в конце месяца. В первые два дня на новом месте, мои коллеги обучили меня работе с кассовым аппаратом и вести отчётность. На третий день первая из девочек уже уволилась и мы с напарницей остались вдвоем. Примерно ещё через три дня, начальница сообщила, что вторая девочка тоже уходит, и в моих же интересах найти и обучить себе напарника примерно за неделю, иначе придется работать одной. По счастливому стечению обстоятельств, один мой знакомый как раз искал работу. Я его привела и под диктовку и запись в тетрадку обучила кассе и всем соответствующим премудростям. Начальница была очень довольна, дала копейку премии равную двум рабочими дням и пообещала сделать меня старшим кассиром, когда будем расширять штат. Меня это очень обрадовало (надо же, премию дали!!! повышение обещали). В относительно спокойном режиме мы со знакомым отработали два месяца. По их прошествии начальница привела новую работницу и сказала, что в конце месяца объявит старшего кассира. Весь месяц я учила новую коллегу, что оказалось очень непросто, ибо она была непроходимо тупа, и исправляла её ошибки (а барышня была очень на них талантлива) а по итогу начальница дала должность старшего кассира ей. Оказалось, что новая сотрудница являлась её подружкой, поэтому все её косяки не в счёт, "а вы и так перебеситесь". Нам с другом это не понравилось, и мы написали заявление в тот же день. Начальница "фыркнув" , что найдёт ещё кучу желающих и вообще вон очередь стоит на столь ценную должность кассира, их подписала. Мы отработали положенные две недели и нам осталось лишь подъехать за расчётом ближайшего 15 числа. Вот тут то и свершилась кармическая справедливость:
в назначенный день мы пришли за деньгами и наблюдали дивную картину. Наша начальница и её подруга-старший кассир висели над несчастным аппаратом приема наличных и безналичных (судя по всему новых сотрудников так и не нашлось), перед ними стоял взмыленный клиент и что-то нецензурно орал, а они не могли сделать возврат. Мы стояли минут 20 у входа в магазин и любовались, после чего зашли, нажали три кнопки на кассе и возврат был пробит. Начальница молча просверлила нас взглядом и выдала нам зарплату, и мы так же молча ушли.
Было неожиданно приятно лицезреть это фиаско))
Прошу за ошибки сильно не бить, чукча - не писатель. Всем удачи!
Пацан, ты с какого района?
Место действия: Нижний Новгород, Касторама в микрорайоне Мещерское озеро, ул. Бетанкура, д.1, касса в строительном отделе.Время действия, вчера - 3 июня 2019 года.
Подаю на кассу товар (мелочь копеечная) и купюру, девушка меня огорошивает непривычной фразой:- Скажите, из какого района города вы приехали, мне ответ надо в программу ввести, а то касса не откроется и чек не пробьётся.Новые технологии, не иначе!
Я на секунду завис, пытаясь понять, что случилось, ведь раньше такого не было. А когда осознал, ответил:- Ничего я вам не скажу, отдайте сдачу и чек.Потому что обычно я резко противодействую бесцеремонному влезанию маркетинга в мою личную жизнь. Ну и интересно посмотреть, как кассирша выкрутится. Как ни в чём не бывало она даёт мне сдачу и чек. Оказалось, это всего лишь грубая манипуляция, и всё она может (и должна по закону).
Я не сдержался и съязвил:- О чудо, у вас получилось!И не говорите, что кассир - человек подневольный, работает по скрипту. Если уж говоришь глупости за зарплату, на тебе тоже лежит часть ответственности.
- У нас предусмотрен такой ответ.Это она про мой категорический отказ. Естественно, что в алгоритме опроса есть вариант на случай отказа. В данном случае - действовать, как будто ничего и не спрашивали.
Удивила топорность примитивного обмана с целью выцыганить информацию о покупателе. Неужели вежливость срабатывает хуже? Или сотрудник, писавший текст скрипта, некомпетентен? Или он переносит в профессиональную деятельность приёмы из социума, в котором вращается? Как гопники, честное слово, проверяют, прокатит ли на халяву, лох или нет.
В следующий раз в такой же ситуации сразу попрошу письменный отказ в продаже товара, если я не предоставлю информацию. Хотя, скорее всего, на любой тип отказа велено пробивать товар, как обычно.
Понакупают дипломов... маркетологов.
Несколько последних месяцев мне, примерно раз в неделю, звонят какие-то дамы с Московских номеров. Дамы вещают о том, что в магазине СуньЛайт в связи с закрытием проводятся какие-то грандиозные скидки на украшения! Одна вот только что прямо из очереди звонила. Так я всё думаю, когда же вы, блядь, уже закроетесь, наконец?
PS Вопрос к маркетологам, неужели в 2018 такая глупая навязчивая реклама еще работает? Лично я теперь в этот магазин ни ногой...
Самые нелепые способы заработать на образе Победы.
Георгиевская лента на сосисках, роллы «День Победы» и тапки «Т-34».
Барановичский хлебозавод компании «Берестейский пекарь» объявил акцию в честь Дня Победы: -9% на некоторые виды товаров, в частности на хлеб «Фронтовой»
Великолукский мясокомбинат к 9 мая выпустил сосиски и колбасу с георгиевской лентой на упаковке. Компания поставляет продукцию в крупнейшие сети России, в том числе X5 Retail Group, «Ленте», «О'кей», Spar.
Оренбургское кафе «Барбарис» в честь праздника предложило в меню роллы «День победы»
А компания «Русские валенки» – тапочки мужские «Т-34»
В армейском магазине «Барракуда» – спецпредложение в честь 9 мая: трусы-шорты камуфлированные с надписью «На Берлин!».
Компания указывает, что «подарки на 9 мая – это дань уважения людям, защищавшим нашу родину и свободу. Обязанностью сегодняшнего поколения является память об их заслугах»
Также в качестве подарка на 9 мая магазин предложил футляр под спиртное «С Днем Победы» с фотографиями Владимира Путина или Иосифа Сталина внутри.
Карты игральные «Ордена и медали России». Выпущены под торговой маркой «ЛасИграс» компании «Сима-ленд». «Каждая карта - подвиг народа», - говорится в описании карт.
Карты игральные «Города-герои». Также выпущены под торговой маркой «ЛасИграс» компании «Сима-ленд». «Для тех, кто чтит свою историю», – говорится в описании товара.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.