История про то, как простой человек решил заняться торговлей, но внезапно обнаружил, что попал не в бизнес, а в раздел «фермерское хозяйство Ozon».
Затарился, значит, я шайбами для развала.
Аккуратно, по-домашнему:
Разложил, подписал, сложил. Упаковал, как завещали деды — 600 пакетиков надёжного отечественного металла.
Отправил на Ozon, выставил цену: 400 ₽.
Думаю: «Ну всё, поехали! Сейчас как попрёт!»
💸 Ozon режим «благотворительный фонд моего кошелька»
Начинает Ozon что-то «улучшать» мою жизнь.
Накидывает скидки. Не спрашивая.
Вообще.
Продавал по 250 ₽.
Я такой:
— Эээ… пацаны?
Ozon:
— Не, нам лучше видно.
Пытаюсь выровнять ситуацию: поднимаю цену — и тут алгоритмы включают режим «теперь мы твою прибыль видели только в теории».
Комиссия заявлена: 13%
Комиссия фактическая: 36% Столько, что физика перестаёт работать.
Скрин прилагаю — Ozon забирает минус 245 ₽ «вознаграждения» за продажу одной упаковки.
Вознаграждение!
Они забирают деньги у меня — и называют это «вознаграждением».
«Мы ничего не знаем, всё по правилам. Причём правила пишем мы, читаем мы, переписываем тоже мы».
📉 Финансовая магия Ozon: 40 909 ₽ продаж → 19 864 ₽ выплат
Выручка: 40 909 ₽
Удержания: 21 045 ₽
На руки: 19 864 ₽
То есть ровно половину забрал маркетплейс.
50%.
Пятьдесят процентов, Карл!
И это при комиссии 13%.
Удивительная математика.
Открываю отчёты — чувствую себя не продавцом, а донором органов. Алгебра 80-го уровня, интегралы боли, высшая математика по методичкам Ozon.
💀 Это ещё не конец…
Вот эти 19 864 ₽, которые вроде как «твои» — это, как выясняется, просто деньги, через которые ты можешь попрощаться с жизненными надеждами.
Потому что из них нужно:
вычесть себестоимость товара, которую никто не отменял → минус примерно 10 000 ₽
вычесть налог УСН 6%, потому что государство тоже хочет поучаствовать
вычесть услуги банка, потому что он тоже не будет смотреть на это бесплатно
…ну, давай честно:
экономически. эмоционально. духовно. морально.
физически пока держусь.
🤖 Поддержка уровня: «Если вам плохо — держитесь»
Пишу в поддержку с надеждой поговорить с человеком.
Получаю:
Робота.
Робота, который прикидывается тупым… или он такой и есть — сложно понять.
Пять сообщений, десять сообщений —
никакого оператора,
только «Как я могу вам помочь?» от существа, которое ничем помочь не может.
📜 Итог
Хотел продавать шайбы.
В итоге продал… свою наивность.
Скрины прилагаю, всё как у взрослых.
Если кратко — Ozon научил меня важной истине:
«На маркетплейсе каждый продавец в душе оптимист… пока не увидит отчёт по комиссиям».
Все выводы и оценки в посте являются субъективными и основаны на моих данных и моей ситуации. Не исключаю, что у других продавцов условия и результаты могут отличаться.