[HR] Наивность и Бесчестье
Все формулировки скорректированы, все явные указания на конкретную фирму-нанимателя убраны, все совпадения случайны.
В очередной раз листаю список вакансий "только для Вас!" с нашего местечкового аналога HH.
Первой в списке - Customer Support Specialist от каких-то... рандомов? Не примелькалось название фирмы никак. Ну ладно, что обещают и требуют?
-----------------------------------------------
Обещание по зарплате - больше $1500. Май оу май что ж там за поддержка пользователей такая?!
Я уже весь теку от этой цифры, хоть и мужик, поскольку красная цена линейного саппорта в наших краях - $600 максимум, с варварским рабочим графиком и галерообразной потогонкой!
В начале описания вакансии - конечно же, соевый пафосный спич "какие мы офигенные и какой у нас офигенный продукт и как тебе, соискатель, повезло, что ты увидел нашу вакансию".
Затем - вот это поворот (без сарказма)! - перечисление обязанностей. Хм. Приятно, конечно, но что в списке?
- решение ЛЮБЫХ проблем клиентов с продуктом, мгм, верю,
- аналитика, аггрегирование и эскалация того, что своими силами забороть не удалось, мгм, верю,
- поддержка внутренней и внешней базы знаний в актуальном состоянии - окей, ожидаемо...
Но чу! А вот и список требований!
- превосходный английский (вариант "бизнес", почему-то не "технический") - окей,
- от года опыта - окей,
- опыт владения JIRA, софтом для хелпдеска, и вообще компьютером - окей, тоже всё ожидаемо, стандартный суповой набор,
- софт-скиллы, хард-скиллы, стандартный набор современного айтишника-саппортёра - нуок,
- "плавающий график" - хммммм, да тоже особо нечего бояться. Кто пережил подвалы Wargaming - тот "плавающих графиков" не боится.
Замыкает описание вакансии очередное семяизвержение на тему "какие мы офигенные, как у нас классно работать, мотивация будет как у галстука Дилберта, кстати, бесплатный кофе всем и каждому".
-----------------------------------------------
На пике своих (и работодателя) возможностей, на должности с практически идентичным набором требований и обязанностей, я получал в лучшем случае $800.
Пахал при этом так, что нажил прободную язву и вирусную истерию (хотя считалось, что поражает она исключительно женщин... фигнаны!)
Сейчас в 2023, с пресыщенным рынком рабсилы и неочевидными перспективами в сфере в целом, даже за $600 предстоит подраться с применением корпоративной атрибутики не по назначению.
Эти же орлы, давшие вакансию, обещают чуть ли не втрое больше!
Ну это 100% какая-то очень хитрая разводка.
Так не бывает, чтобы кто-то давал за такую работу такой прайс - и не "закрыл" вакансию мигом.
Но где, собственно говоря, подвох?!
Первый тревожный звоночек - набитое болдом во вводной части "Если хотите развиваться - мы найдём для Вас проект". Ни к селу, ни к городу.
Развиваться, простите, в каком смысле - и как это кореллирует с задекларированными типовыми обязанностями (и требованиями) L1 попугая на телефоне?
Да и скиллсет в "требованиях" такой, что из него можно сразу возноситься хоть в тестировщики, хоть в аналистообразные. Что - сюрприз-сюрприз - подразумевается, происходит естественным путём и в сколь либо адекватной организации не является чем-то из ряда вон выходящим.
Причём тут развитие?
Второе. Нестыковочка в задекларированном скиллсете и в реально требуемом.
Я потыркал их сайт-визитку...
В скоупе у компании - разработка под ключ всего того SaaS, что не видеоигры.
С ВОТ ТАКЕННЫМ стэком технологий.
Если (если!) от линейного саппортёра и правда требуется решать ВСЕ проблемы клиентов и адекватно разводить нерешаемое по внесаппортовым отделам - линейному саппортёру НАДО хотя бы очень базово владеть ВСЕМ этим стэком.
Магентой я сносно (для саппортёра) овладел меньше, чем за месяц, - но тут техногенная заморочка на несколько порядков сложнее.
ВОЗМОЖНО, преподавание всей этой хренотени и подразумевалось в предыдущем пункте.
Т. е. "ты главное приди - всему научим".
Но где перечисление В ТЕКСТЕ ВАКАНСИИ, чему именно научат?
И, главное, за чей счёт будет банкет? Ужли за мой (да уж наверняка за мой)?
Плюс.
Поскольку, как я понял, постоянных долгоиграющих проектов у фирмы нет - саппортёру постоянно придётся дротить документацию на новые производимые компанией продукты. Каждый месяц-три - новую доку на новый софт.
Документацию, которая - сюрприз-сюрприз! - будет дырявой (если сделанной вовсе). Ведь "полная документация на код - это фу, это не по манифесту AGILE".
Так что, с высокой вероятностью документацию на этот самый код для передачи клиенту придётся готовить саппортёру же. Хотя это не его задача.
Перед тем, как испустить последний на сегодня хонк и запостить этот пост, я по привычке поискал строчечку "Оформление по ТК РБ". Трудовому Кодексу Республики Беларусь.
Как выяснилось совершенно недавно в истории, достойной отдельного изложения, даже если про официальное оформление указано явно - это не гарантирует законного и честного трудового договора.
Так вот, строчечку эту я - не нашёл.
-----------------------------------------------
На моей памяти (а я уже два года ищу работу), зарплатный ценник отличался больше, чем на 50% от ожидаемого, только в одном случае: работодатель в ходе собеседования поинтересовался, готов ли я оформиться самозанятым или открыть ИП.
Ну, знаете, чисто чтобы работодателю не заморачиваться с открытием юрлица в РБ, и "оптимизировать налогообложение", и штатную численность скорректировать в нужную сторону... мы с вами взрослые мальчики и девочки, знаем примерно, что и зачем работает по такому принципу.
Отличие по зарплате почти ВТРОЕ же - это наверняка признак того, что лопата, которой придётся копать, окажется либо в чьей-то голове, либо в моём заднем проходе. Причём, в обоих случаях отмываться мне придётся очень долго и больно.
Ну не даст никто столько денег за такую задекларированную в тексте вакансии работу.
Никак.
Беглый аудит публичной информации о работодателе также показал высокую вероятность того, что заниматься описанными в вакансии обязанностями будет просто некогда.
Что тогда мешало честно дать вакансию, скажем, на ассистента ПМа (чтобы документация готовилась в процессе препродакшена и ранних стадий продакшена) или течрайтера (чтобы писульки с митингов в эту самую документацию превращать по мере поступления)?
Ах, да, сейчас же в тренде гибридные должности.
Разработчик/тестировщик.
Маркетолог/DBA (я видывал и такое).
Аналист/помощник техлида.
И прочее, и прочее, и прочее.
Нееееееееет, бороть эту шизу я всё ещё не готов.
Пропущу-ка я эту "шоколадную" вакансию от греха подальше.
Да поделюсь своими рассуждениями.
Может, вы мне объясните, как такое может быть - зарплата $1500 у сраного рядового саппортёра англоговорящего.
Может, я зря параною.
Может, я таки дурак, что не вписался?
ПО СВЕЖИМ СЛЕДАМ
Только что приехал домой. В лёгком ахуе...
Короче. Решил найти подработку. Я графический дизайнер, а тут -реклама компьютерной академии "ТОП". Мол, ищем преподавателей. В индустрии я с 1994 года примерно. Уверенно работаю и обучаю новых сотрудников на каждом месте работы. Дай, думаю, попробую. Лишняя копеечка не помешает.
Подал заявку. Со мной связались. Всё максимально вежливо и корректно.
контрапункт: среди моих коллег и знакомых многие подали заявку. При таком длительном сроке работы на этом рынке, у меня возник вопрос: Почему вы ищите новых преподов? Куда делись старые?
Нол да ладно. Назначили мне онлайн тестирование, которое у них называется "3D резюме". Что здесь имеет отношение к трем измерениям я так и не понял. Прихожу, сажусь за компьютер. И началось....
Короче, около часа они пытались организовать мне доступ к этому тестированию. Бог с этим. Почитал пикабушку, подождал, начал...
И вот тут, сцуко, началось самое интересное. Нет. Никто мне не мешал, никто палки в колеса не ставил.... Но!!!!! Сработал эффект школьного экзамена! Я длять забыл самое элемкентарное! Кто-то скажет - ну такой ты к хуям специалист... Ну наверное....
Всю жизнь использую пакеты Адоби и в хвост и в гриву... А тут ступор... Не могу дать определение цветовым пространствам LAB и HLS... БЛЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Результаты будут известны через пару дней.... Но у меня пиздец какая депрессия! Сижу хуярю вискарь....
И вот что подумал. Я научил профессии уже не одного хорошего специалиста. И что выходит? Из-за этого гребаного теста я не смогу учить других? Всё коту под хвост?
Бля ... Эмоции...
По-ходу у меня все посты на эмоциях.
Ктонить, напишите пару добрых слов!
Самоедство - стиль жизни!
Менеджер по персоналу в IT компанию в Москве
Зарплата: от 100 000 рублей
Формат работы: офис
Ищем менеджера по поиску IT-специалистов с опытом работы от 3 лет. Важно знать специфику IT-рынка, уметь самостоятельно отбирать программистов. Вам предстоит проводить мониторинг сайтов-отзывиков, командообразование, организацию развития, аттестации и оценку сотрудников. Компания предлагает возможность карьерного роста до Директора по персоналу.
Вам часто перезванивали ?
Тут в одной теме HR жаловался, что кандидаты после собеседований ему не звонят и просто молчком сливаются...
У меня вопрос к соискателям, а потенциальные работодатели Вам часто перезванивали ?
Я начал работать еще в школе, за 24 года трудового стажа, если собеседование заканчивалось фразами
Мы Вам перезвоним.
или
Мы сообщим Вам о своём решении.
То никакого продолжения коммуникации не было... ни "извините, мы нашли другого кандидата", ни "руководитель передумал брать кого-то на эту вакансию" и пр.
А вот если всё заканчивалось чем-то таким:
Вы можете выйти завтра на работу ?
Когда Вы можете приступить к работе ?
В понедельник к 10 утра сможете приехать ?
То меня брали без лишних вопросов и созвонов.
"Работа мечты" - HR не дружит с математикой
Наболело и, если честно - настоeб@нило...
Сегодня моя жена пролистывала вакансии для SMM-щиков. И наткнулась на это:
Браво... Просто браво... Требования и обязанности можно даже не читать. Достаточно зарплаты и графика.
Так и хочется позвонить и сказать:
А давайте Вы возьмете из шкафчика калькулятор и просто посчитаем:
З/п: От 40 000 (в условиях почему-то 35 000). Минус 13% = 34 800.
Коммуналка: +/- 5000 р./мес. Вычитаем. Выходит 29800.
29 800 - это 993 р. в день.
Маршрутка и метро туда-обратно = 150 р. в день.
Обед - 200 р. в день.
Итого: 643 рубля в день на себя. Это булка хлеба, пакет молока и пачка масла.
Человек приехал и уехал - это уже расходы. А, еще и поработать надо 8 часов.
Щедро!
Специалист, обладающий знаниями и опытом, которые требует данная вакансия, стоит в разы дороже той цифры, которую ему предлагают.
Идите н@xер со своим рабством!
Всем кто ищет работу - желаю найти действительно достойные варианты.
Всем добра!
Как надо проходить собеседование, и как прошла я :)
Всем привет! Тут попался замечательный пост с рекомендациями, как надо проходить собеседования при устройстве на работу. Хорошие рекомендации, я согласна. Без иронии, правда хорошие. Но... я тут вспомнила, как проходила собеседование, устраиваясь в НИИ. Младшим (очень младшим, да) научным (вполне себе научным! А что?) сотрудником. Рекомендации из исходного поста - в цитатах.
1. Настрой. Я всегда иду на собеседование с настроем: «Как вы тут вообще без меня работали?». Это помогает и позитив сохранить, и чувство своей полезности, и конечно уверенность.
Я определённо была уверена в двух вещах. Первое: я крута. Я знаю свою предполагаемую область деятельности, в этом заткну за пояс любого, от директора НИИ до министра. Второе: мне такая работа нафиг не сдалась. Вот вообще. Другие планы, другие цели... Почему вообще пришла? Смешно сказать: взяли на "слабО". А слабО тебе стать мэнээсом в <название института скрыто в целях приватности>? Нет. Легко. Как возьмут - посмотрю, что там как, ну и помашу платочком месяца через два. И буду претворять в жизнь свои планы по захвату мира.
2. Если собеседование очное, продумайте внешний вид. Даже если в вашей профессии он не важен, он влияет на впечатление работодателя. Вы должны выглядеть как человек, который знает себе цену. Так что, если на вашем пиджаке катышки, а у рубашки серый от старости воротник — это не самое лучшее решение.
Я очень серьёзно (нет) отнеслась к внешнему виду и одежде. Это были джинсовые шорты с бахромой и пятилетнего возраста футболка с "Вавилоном-5". Пирсинга и тату у меня никогда не было, зато был запас конфет, красящих язык в кислотные цвета. Они прикольные.
3. Подготовка к каверзным вопросам. Пропишите ответы на вопросы, которые могут застать вас врасплох.
Это, на самом деле, очень полезный совет. Но я тогда про такое не думала. Впрочем, если бы и подумала, то всё равно бы не додумалась до тех вопросов, что мне задали на собеседовании. Один из: "Какую пользу науке вообще может принести женщина, тем более такая - с раскрашенным языком и в шортах"?
4. Очень важное правило, которое часто нарушают — ни в коем случае, никогда не говорите про прошлых работодателей плохо. Это прям железобетонное правило и без лишних комментариев.
Ну, все мои прошлые научные руководители были замечательными людьми. Я до сих пор помню этих людей с благодарностью и теплом. Кроме одного, редкостного г-на*. Про него как-то не спросили вот, но я бы рассказала.
*господина, конечно же. Ну там, это ж общепринятое обращение к человеку мужского пола, даже если он гондон штопаный.
5. Заранее выпишите все свои достижения, если вы не можете автоматически воспроизводить их в режиме реального времени.
Мои достижения я прекрасно помнила и так. Никакая немедаль в школе, синий диплом в универе. Помните же народную студенческую мудрость? Лучше закончить универ с красной рожей и синим дипломом, чем наоборот. Аспирантура - ну, защита была отличной, да. Мне понравилось, слушатели аплодировали.
6. Отрицательные качества. Если меня на собеседовании спрашивают какие у меня отрицательные качества, я отвечаю так: у меня нет отрицательных качеств, у меня есть зоны роста.
Ну вот ещё. Я бы сказала, что у меня нет отрицательных качеств, просто потому что их нет. Думаю, и зон роста к тому возрасту уже не было, ведь эпифизарная пластинка замещается эпифизарной линией. Причём тут вообще какая-то физиология?
Поскольку это было не совсем классическое собеседование (которые с HR, дурацкими тестами, не менее дурацкими "продайте мне эту ручку" и прочим, что так любят на Пикабу), то про отрицательные качества тоже не спросили.
А может потому не спросили, что они были вполне заметны, эти отрицательные... Зачем уточнять очевидное?
7. Всегда помните, что если вы обманываете работодателя, обман может вскрыться, когда он позвонит вашему прошлому руководителю, с запросом на рекомендации.
Стараюсь не обманывать по двум причинам. Первая - это ж надо запоминать кучу деталей, чтобы потом не поймали на лжи. Вторая - как писал классик, говорить правду легко и приятно (с). А, ещё и третья причина: на тот момент жизнь ещё не отщёлкала меня по носу, чтобы я благоразумно засунула свои принципы куда подальше, и врала, если это требуется по ситуации.
На этом собеседовании обманывать не потребовалось.
8. У вас должен быть четкий и внятный ответ на вопрос «Почему вы уходите/ушли из…?»
В моём случае этот пункт неприменим. Защитилась. С защитой аспирантура как бы заканчивается, естественным путём.
9. Отношение к процессу собеседования как к процессу взаимовыгодному.
Ну, моё отношение к процессу в целом я обрисовала уже, да?
На самом деле, это - очень сильная позиция. Я имею ввиду, если оно "не горит", если это место-должность вам не очень-то и надо, если относиться к этому даже не как к взаимовыгодному процессу, а как к своеобразному развлечению, это даёт плюс миллион очков к уверенности и самоуважению, да. Если бы мне реально была нужна эта должность, то фиг с два я была бы такой насмешливой и ехидной. И не футболку бы напялила, а белую рубашечку. И язык бы прикусила, чтобы лишнего не ляпнуть. И вела бы себя, как пай-девочка. Я всё это прекрасно понимаю, никаких иллюзий на тему "я такая вот, какая есть, и пусть весь мир принимает меня такой, а кому не нравится - его/её проблемы". В реальном мире это почти не работает, я знаю.
10. Огонь в глазах. Очень часто этого хватает даже если нет предыдущих 9 пунктов. Я и сама была такой, меня без всякого «тренинг тренеров» взяли специалистом в обучение просто на моем энтузиазме и вырастили сами. Я и знать не знала, что такое цикл Колба и групповая динамика.
Да я и сейчас не знаю никакой цикл никакого Колба. Я реакцию Кольбе знаю, это подойдёт? Но огонь в глазах по-любому вспыхнул после вопроса выше, про женщин и науку. Я наверное минут десять подробно и детально, прожигая стул собеседника взглядом, излагала личный взгляд на некоторых шовинистических придурков, окопавшихся в науке. Руководитель отдела меня даже не перебивал, только рот приоткрыл от удивления. По окончанию моей прочувственной речи он резюмировал: "Всё сказала? До свидания. Вон отсюда, чтоб я тебя больше не видел".
Как вы наверное догадались, это вообще не стало успешным собеседованием. От слова совсем. Скорее всего потому, что я не выполнила эти десять пунктов из цитат. Я это тоже смекнула, и, разворачиваясь, ответила: "Не больно-то и хотелось. Да, и статья ваша в <название журнала> - г-но. Там лажа в механизме взаимодействия, ну и в выводе поэтому херня". Да, я всё-таки готовилась к этому собеседованию! По-своему. И уж конечно прочитала несколько публикаций данного учёного. Я же всё-таки хотела доказать некоторым, что меня возьмут в космонавты мэнээсы. Ну разве моя вина, что собеседование провалилось?!
И открыла дверь пошире (это чтобы хлопнуть при выходе позвучнее).
- А ну, стой! - прорычал этот учёный засранец. - Что ты несёшь? Всё там нормально в статье.
- А ну раз всё там нормально, я пошла. Чао.
- Стой, кому сказал! Сюда иди. Показывай лажу.
В общем, мы начали обстоятельно и по-деловому общаться, сыпать всякими научными словами... И нет. Он всё равно меня в отдел не взял. Не раскаялся в своём поведении, не впечатлился моим уровнем науки и не приполз на коленях умолять принять его предложение о работе. Это же не мелодрама какая. Но сказал так: "Мне такая заноза в заднице нахер не нужна. Но в соседнем отделе тоже есть место мнс. Они ближе даже по твоей теме работают. Зайди к ним, я сейчас позвоню, тебя возьмут".
Я восприняла ремарку про занозу скорее как "двум тиграм не ужиться на одной горе". Ну, в порядке самольщения. Так-то весовые категории были несравнимы даже, какой уж там из меня был тигр... Но, конечно, зашла в соседний отдел. Взяли (и без звонка бы взяли! Просто я и не знала, что там тоже ищут мнса). Через пару месяцев я оттуда не ушла (это уже другая история). Всё-таки немножко мелодрама и хэппи-энд. :)
Пишу на "Злобном мракоборце" в Дзен. Чаще всего - биология, химия, физиология, иммунология и медицина в целом. Иногда вот вспоминаю разное, ненаучное. Иногда делюсь преподавательским опытом. Настоящим преподавателям оно нафиг не надо, они точно умеют это всё не хуже меня. Так что - просто "на почитать". Как и это, про собеседование. Кто себя узнал - тот молодец.
На фото, разумеется, не я.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Ответ на пост «Как проходить собеседования?»
Подчеркну важность пункта 1: «как вы тут вообще без меня работали?»
Уже сам не помню, но директор говорит что когда я устраивался, на вопрос "почему должны взять именно меня?", Я ответил, потому что я афигенный. Ну или как-то так. Они знатно тогда прифигели от такой наглости, но должность таки отдали мне 😆