Чуйка, предчувствие, предвидение. У каждого было, правда?
Телефонный звонок:
- "Aлло! Нам нужно планшет айпед разблокировать, мы пароль забыли. Ходим тут вокруг дома вашего, найти не можем вас, где вы есть то!?"
- "Здравствуйте! Отдельный вход между 9 и 10 подъездами. 2 этаж."
Голос женщины звучал раздраженно и немного грубо. Это был её первый звонок.
Предчувствие чего-то нехорошего меня очень редко подводило и после окончания разговора это чувство обострилось на 1000 процентов. Что же нас ждёт?
Минут через 5 в сервис зашла женщина (я не эксперт, но показалось что возраст был ближе к бабушке) с подростком. Протянули самый первый iPad, ещё с широким разъёмом 30-pin dock connector.

- "Пароль от Apple ID помните? Без него, после прошивки, невозможно будет активировать Ваш планшет."
- "Вроде помним..."
В нашем сервисе 2 секции - приёмка с зоной отдыха и ожидания для клиентов и соответственно сама мастерская за стенкой. В зоне приёмки есть диван, колонка алиса и книги для тех кто любит почитать. Ну и конечно же, в каждой зоне стоят камеры наблюдения, куда же в наше время без них?
В течении 20 минут, пока скачивалась и устанавливалась прошивка - за стенкой происходили интересные вещи, о которых мы узнали только после ухода этих неуважаемых персон...

На видео видно как первая книга опустилась в сумку к бабуле практически сразу же. Вторая, которую она листает, впоследствии тоже "была взята почитать" :)
Первая книга особой ценности не представляет - классика Marvel. Цена в районе 1500-2000р.
Вторая книга, как бы то не было смешно - иллюстрированный уголовный кодекс Российской федерации. Подарок. Оригинал. Цена в районе 5000 рублей. (Очень любят листать клиенты с детьми)

Планшет прошился, я вынес его и 10 минут ждал пока они пытаются вспомнить пароль. Ну или делали вид что пытались :) После очередной неудачной попытки, бабуля с наездом:
- "Мы платить не будем! Вы нам не помогли, он как не работал - так и не работает!" Начинают быстро собираться. Опустим момент о том что я предупреждал о пароле и ни слова ещё не сказал о деньгах...Убежали, в прямом смысле этого слова, так ещё что то о мошенниках напоследок кричала)) Выдохнул, а зря...
Выйдя поправить подушки на диване и проверить не забыли ли чего - на столе обнаружил 1 книгу вместо 3... Глянули видео, поржали. Сначала пытались им позвонить и написать - наши номера сразу же отправлялись в ЧС.
Ну а дальше чисто из принципа - полиция, СОГ, заявление.
Пару дней спустя. Утром разбудил звонок 😫
- "Алло! Что вы наделали!? Меня полиция задержала! Не могли бы приехать в отдел, сказать что не имеете претензий?"
- "Что? Кто? Какие претензии?" Начинаю просыпаться и по чуть-чуть понимать суть дела.
- "Я у вас книги взяла почитать, а вы что наделали то!?"
- "Ушли не заплатив, украли книги, так ещё и мошенниками обозвали. Я сейчас сплю ещё, посидите пока, подумайте о своём поведении, а когда проснусь - тогда поговорим!" Непроизвольная улыбка мешала снова погрузиться в сон.
Следом был звонок от следователя с просьбой подъехать. Ненавижу эти ваши утры! :)
Приезжаю в отдел - на пороге, возле дежурного, меня встречает наша бабка воровка и каак давай орать во всё горло:
- "ЭТО ОООООООН! ВОТ ОН!!! ЧТО ТЫ НАДЕЛАЛ, КАК ТЫ МОГ!!!???"
Я в полном ахуе от происходящего прохожу мимо. Звоню следователю. Воровка продолжает орать и показательно хвататься за сердце. Следователь спускается и выносит в пакете наши книги. Бабулька демонстративно достаёт телефон и вызывает себе скорую... :))
Следователь не выдерживает этого цирка и посылает её нахуй прямым текстом. Ой как она бежала... Я конечно знал что бабульки умеют автобусы обгонять при необходимости, но такую скорость видел впервые! :)

Небольшая предыстория здесь.
Вкратце: планшет Lenovo Tab P12 pro после неудачной прошивки в сервисе превратился в красивую разделочную доску.

При подключении к компьютеру - виделась эта доска как Qualcomm Diag 900E. Чётко следуя инструкциям с 4pda, приходил к одному и тому же - ошибки в программе для прошивки Qfil, шиться аппарат даже не начинал... Пятичасовой перебор драйверов и всех имеющихся прошивок не продвинул меня ни на йоту. Рабочий день заканчивался, а моя цнс была на пике возбуждения. Как так то? Делаю ВСЁ по тщательно расписанным гайдам и получаю нулевой результат. Забираю планшет домой, были подозрения на "кривой" рабочий ноут. На домашнем ПК история повторяется... Досконально курю ветки 4pda и XDA этого планшета. Смотрю видео по ошибкам программы QFIL - на выходе получаю большой и толстый хуй. Ничего не работает...
В 5 утра я общаюсь на том же 4pda с камрадом d1m-0n, который имел большой опыт прошивок этого чуда китайской инженерии. Вместе, мы приходим к выводу что через разбор и замыкание тест поинта должно всё получиться. Немного поспав - (хоть у меня и был в этот день выходной)я отправился покорять космос в сервис.
Разбирается планшет довольно легко - 30 секунд фена и пару капель спирта.

Коннектор аккумулятора отключаем - точки пинцетом замыкаем - кабель вставляем.

Хуяк! Наш кирпич определился как надо, а именно:

Перебором прошивок, с третьего раза, наш таблет прошился и ожил.

Обход проверки региона делаем, собираем, выдыхаем :)

Очень люблю ковырять софтину, всякие разблокировки, прошивки, снятия аккаунтов и прочего - можете смело обращаться!
Отдельное огромное спасибо d1m-0n за советы и готовность помочь в любое время! Будешь в Москве - заезжай! :)
Ремонтируем и делаем профилактику Ваших гаджетов уже более 8 лет.
По всем вопросам по прошивкам, разблокировкам и "раскирпичиванию" мобильной техники - можно писать по ссылке в профиле, в сервисную телегу или whatsapp.

Apple регулярно упоминают о том, что iPhone является водонепроницаемым — все вы наверное видели ту самую рекламу, где с его помощью снимают под водой или проливают на него воду из стакана. Однако истории про то, когда смартфон окунули в воду и он перестал работать, регулярно появляются на форумах, в соцсетях и в нашем сервисе. Одни без последствий моют его под краном и пользуются камерой под водой, а другие попадают со своим гаджетом под дождь и тот перестаёт подавать признаки жизни. Настало время разобраться есть ли у айфона водонепроницаемость на самом деле. (Я Коннор :)

Начиная с iPhone 7 - в корпусе смартфона появилась проклейка и другие уплотнители. С тех пор каждому смартфону присваивается степень защиты от влаги по стандарту IP67 или IP68. Первая цифра после IP - это степень защиты от пыли. Во всех моделях она имеет максимально возможную оценку. Вторая - защита от попадания влаги, и в этом есть определенный нюанс. Цифра 7 означает, что смартфон можно погружать на глубину до 1 метра не более чем на 30 минут. А цифра 8 означает, что смартфон можно поместить на глубину до 2 метров также не более чем на полчаса. Правда эти цифры основаны на результатах лабораторных исследований и в реальности зависят от множества факторов: состояния телефона, температуры, влажности, давления и типа воды.
Компания Apple хоть и внедрила защиту от воды в айфон, но перестраховалась и сделала универсальную пометку на своем сайте, благодаря которой гарантия не распространяется на поврежденные водой устройства, удобно правда? Даже в «жирные» времена, когда компания ещё не покинула матушку Россию, не стала бы ремонтировать айфон после попадания влаги. Этого же не станут делать и российские магазины в 2023 году, взявшие на себя гарантийные обязательства.
Помните! Устойчивость к брызгам, воде и пыли не является постоянной характеристикой и может снижаться вследствие естественного износа.

Ремонтируем и делаем профилактику Ваших гаджетов уже более 8 лет.
По всем вопросам касающимся помощи или ремонта мобильной техники - можно писать по ссылке в профиле, в сервисную телегу или whatsapp.

Родители есть у всех. Или были. И было время когда наши родители дарили нам свои "старые" гаджеты - приобретая себе новые. Было время когда и мы дарили свои игрушки своим младшим.
Прошло время. Много времени...
Жизнь отзеркалила ситуацию и теперь наши телефоны, планшеты или ноутбуки приобретают вторую жизнь уже у наших мам, пап, бабушек или дедушек.
За последние пару лет всё чаще и чаще к нам в сервис стали обращаться пожилые или околопожилые люди за банальной помощью по типу установить "мос.ру", оплатить квитки, зарегистрироваться на "госуслугах" или починить гаджет втайне от детей. Почему втайне? Приведу примеры из последних обращений:
Случай раз - женщина, постоянная наша клиентка, уронила айфон Х в метро, подаренный дочкой за пару дней до этого. Телефон выключился и не подавал признаков жизни. Был выходной день - мы работали до 20:00 и она не успела к нам до закрытия. Второго телефона нету, а на связи быть необходимо. Паника, слёзы, страх осуждения дочкой... Зашла в соседний сервис, который работал до 21:00 - там ей сказали ремонт платы за 10к. Снова слёзы - денег таких нет... И хорошо что не было - иначе бы отдала всё что есть. На следующий день она с самого утра была уже у наших дверей. Вскрытие телефона показало банальную проблему - от удара отскочил шлейф аккумулятора...
Случай два - дедушка, который забыл наэкранный пароль и боялся позвонить сыну чтобы узнать что делать дальше. Телефон средний андроид - сброс через две кнопки (рекавери меню). Благо пароль от Google был записан в блокноте. Хотя по сути это тоже не проблема для нас.
Случай три - тоже дедуля. Был давно подаренный айфон, но он не знал как им пользоваться и продолжал пользоваться старым кнопочным телефоном. Пришёл за помощью чтобы мы помогли ему разобраться что да как, куда можно "тыкать", куда нельзя :)
Все мы растём, взрослеем, ну или стареем - кому как удобно :) Когда-то и наши дети будут нам объяснять как пользоваться летающими машинами или как сделать свою проекцию для видеозвонка :)
Если вы решили обновить гаджет, а старый подарить своим родителям или даже родителям ваших родителей - пожалуйста, выделите пол часа на технический ликбез, скажите что они могут всегда позвонить и спросить, если им что-либо непонятно.
Никакая железка не стоит потраченных нервных клеток или тем более слёз наших стариков.

Ремонтируем и делаем профилактику Ваших гаджетов уже более 8 лет.
По всем вопросам касающимся помощи, профилактики или ремонта мобильной техники - можно писать по ссылке в профиле, в сервисную телегу или whatsapp.

Дождливый июньский день, самый обычный для Москвы - ничего не предвещало беды...
Нежданный телефонный звонок заставил прерваться детектива Вайта и отложить паяльник.
- Алло, это аутсорс с ТЦ Мари, у меня к вам срочное дело! Курьер выехал, ожидайте!
- Ожидаю. Кратко и сухо бросил Вайт.
Детектив Вайт напрягся - срочные звонки от этих людей никогда не сулили ничего хорошего...
Спустя 15 минут еле слышно скрипнула дверь. Человек без лица протянул зип-пакет с неизвестным содержимым и поспешил удалиться.
Внутри пакета с красной застёжкой находилась четырнадцатая модель айфона в околоидеальном состоянии внешне. Внешний вид обманчив - подумал Вайт и нажал на кнопку.

"Повесился на шнурке." Сам или помогли? Ментальные проблемы или коллекторы выбивали долги по кредитам? Никакой вводной информации.
Тщетные попытки собрать улики с помощью сверхсекретной программы 3utools - увенчались лишь разными короткими ошибками "9" "1100" и "4013"... Детектив закурил. Кто то хочет с нами поиграть?
Ему предстояло "копнуть глубже" и посмотреть на проблему изнутри. Вскрывать такие аппараты ему уже доводилось - процедура не хитрая, но требующая колоссальной сноровки.

Следов вмешательства не обнаружено - записал в блокнот детектив.
Отстегнув верхний шлейф - он снова прибегнул к помощи 3utools. Всё та же ошибка, всё те же цифры "1100" на экране заставили взять паузу на размышления.
Посоветовавшись с детективами, обладающими бо'льшим опытом, было принято решение небольшого прогрева в области Nand флэш памяти. Сказано-сделано, решительности нашему детективу не занимать! Пока "потерпевший" не остыл - снова эксплуатируется 3utools.

Так так тааак... Успешная прошивка и последующее включение дали небольшие надежды на правильность диагностики. После пройденной активации и проверки всех важных органов жизнедеятельности получаем на 100% рабочий аппарат. Детектив Вайт выдохнул, лёгкая ухмылка расплылась на его лице. Зря...
Спустя 2-3 минуты, краем глаза он заметил тёмный экран с логотипом. Да *баный ты в рот! - вырвалось из его уст.
Прибегнув к ещё одной секретной разработке iDeviceLogAnalyzer - после каждой, самовольной, перезагрузки аппарата - открывались всё новые и новые подробности проблемы. Каждый раз разные...

Детектив позвонил жене и предупредил что сегодня задержится в сервисе. А может и останется здесь ночевать. Вайт решил во что бы то ни стало разобраться как можно скорее в этом запутанном деле.
Практически всю ночь он производил манипуляции по распайке и прозвонке платы. Штудировал забугорные сайты и форумы. Ради этих немногих похороненных драгоценных камней нужно было учитывать каждый клочок информации, даже самая мельчайшая деталь может быть разницей между раскрытым делом и постоянной загадкой.

Его опыт и интуиция подсказывали что решение на поверхности, но выдавать себя оно никак не хотело. Телефон то прошивался, то не прошивался - выдавая каждый раз разные ошибки и сбивая с толку. Детектив не сдавался.
Светало. Сквозь тёмные шторы начали пробиваться первые лучи света. Пепельница была заполнена до краёв - ответа на главный вопрос не было...
Решив немного отвлечься - Вайт включил ютуб и откинулся в кресле. Алгоритмы видеохостинга знают чем занимается наш и герой и подсовывают ему видео исключительно по профильной теме. За*бало! подумал он и потянулся включить что-нибудь другое. Его взгляд упал на экран, на котором тёмные руки очередного индуса ловко откручивали мизерные винтики и отстёгивали шлейфы. Прочитав название ролика - он проснулся. Видео называлось "iPhone 14. Error with firmware 1100". Отмотав видео на начало и включив субтитры - наш герой отметил для себя очень интересный момент. Ни секунды не мешкая - был заказан вот такой шлейф.

После не хитрой замены этого чуда инженерной мысли - детектив Вайт включил телефон и замер не отводя взгляд. Время тянулось медленно. Капли пота выступили на его лбу.
Одна минута... Две... Три...

Никаких перезагрузок, никаких ошибок.
Радость от раскрытого дела быстро сменилась печалью - детективу предстояло провести тесты, убрать следы своей работы, заменить проклейку и собрать всё "как было".
Он справился. Победа! Ещё одна маленькая победа в копилку раскрытых дел.

Всё написанное мной выше - является плодом моего больного воображения и было на самом деле. Только приукрасил чуть-чуть... :)

Ремонтируем и делаем профилактику Ваших гаджетов уже более 8 лет.
По всем вопросам профилактики или ремонта мобильной техники - можно писать по ссылке в профиле, в сервисную телегу или whatsapp.