Билайн + Навязывание услуг

Охж эти мне салоны связи... Я так же телефон покупала в конце февраля, правда, не в МТС, а в билайн обращалась — кстати, тоже в дражайшем Воронеже:)) Не айфон, аппарат попроще брала (китайца за 11000), но у них там, видимо, к телефону любой ценовой категории впарить дополнительные услуги и товары — святое дело.

Заказ я делала предварительно через сайт, но они, во-первых, умудрились его прое...кхм, пролюбить, потому что в самом салоне оказалось, что такого заказа нет (ват?), а во-вторых, завели свою любимую шарманку на тему "а у вас паспорт с собой? тыры пыры, щас оформим, вам тут симка в подарок идёт и пятеро коней с золотыми подковами".

Я, к огромному своему сожалению, отвратительно-неконфликтный человек, и в таких ситуациях я обычно как-то теряюсь и подтупливаю. На автомате отдаю паспорт, а потом только в процессе оформления покупки думаю: а на кой пёс мне эта симка сдалась вообще? Спрашиваю, обязательно ли это, говорю, что мне симки и дополнительные номера не нужны. У продавца в ответ один аргумент, железный: "ну она в подарок, бесплатно, вы её можете сами потом заблокировать".

Искренне завидую людям, которые могут сразу отстаивать свою позицию и права, потому что меня после этого хватило только на то, чтобы со злой тоской на неё смотреть. Думаю, в моём взгляде вполне отчётливо читалось, куда именно ей следует пойти со своими симками и конями.

Я, конечно, на обратном пути сразу залезла в приложение и заблокировала всё. Но, честно, очень неприятненькая ситуация – выходит, мне самой нужно отменять всё автоматом подключенное и мне изначально не нужное. Возможно, надо было поскандалить, и они бы отстали со своими "подарками", но я так не умею. Балда? Балда.

Пы.Сы. Параллельно с оформлением моей покупки в салон раза 3-4 заходил поддатый мужичок, который разглядывал телефоны, сокрушался, шо всё так дорого, потом спрашивал о скидках и трейд-ин, хотел свой старый в хлам разбитый телефон сдать... в итоге, пошатываясь, уходил обратно в наружу, возвращаясь каждый раз с новым вопросом. Наверное, в небесной синеве черпал вдохновение. Персонаж был забавный, конечно, но благодаря ему пришлось раза в два дольше ждать, т.к. других сотрудников в помещении не наблюдалось, и девушка-продавец отвлекалась на него.

Из-за того, что Билайн сразу при подключении пытается поиметь клиента, рекомендую сразу по подключению ввести команды:

- отключить услугу "Инфострока" можно по номеру: 0684211371;

- отключить уведомления "Хамелеон" по команде: *110*20#

- отключить «Антиопределитель номера» — *110*070#

- отключить «Баланс на экране» — *110*900#

- отключить «Будь в курсе +» — *110*1062#

- отключить «Автопродление скорости» — *115*230#

- Команда для проверки подключённых партнёрских сервисов и возможности их отключения: *618#

Не уверен, что все эти услуги сразу будут подключены (некоторые, как видно из поста, подрубились автоматом, а может быть были активированы "продажниками" при покупке симки), но зная наших "непогрешимых" опсосов, может быть всякое. Особенно если симку купили для пенсионеров.

(если есть еще какие-то команды - напишите, пожалуйста, в комментах)

@beeline.Russia, не стесняйтесь и добавьте большой содержательный пост на Пикабу с  инструкцией и списком команд по отключению внезапно активированных "услуг".

Покажите, что вы не на х... ломе вертели хотелки права своих клиентов или оставайтесь мудаками - выбор за вами.

Пока законотворцы не чешутся, а всякие ***надзоры забивают болт, будем себя защищать от "эффективных менеджеров" хотя бы так.

Сижу, н кого не трогаю, примус даже не починяю... Звонок с с городского номера, беру трубку, алекаю, в ответ пару секунд тишины с звонок сброшен. Следом прилетает смс, с текстом что на скрине...Билайн, вы там что, совсем?? Такая же фигня была на втором телефоне, через какое то время

Вот такие дела, малята...
Кто куда, а я все про билайн. Я абонент билайна уже много лет, много чего пережил (больше конечно негатива), "но продолжаю жрать кактус".
И вот совсем недавно столкнулся с проблемой, когда я получал сим карту, билайн не давал нано сим карты, и вот появилась необходимость вставить карту в нано разъем, ну не вырезать же ее в конце концов, поэтому лежал мой путь в салон связи, дабы поменять моего динозавра. Захожу в салон и бодрым голосом прошу поменять сим карту, а мне говорят, мол 30 рубликов давай. Я сначала подумал, что сотрудник Билайна не так меня понял, я не покупать, а менять пришел, о чем ему с улыбкой сказал. Но сотрудник продолжал повторять заученный текст с поникшим лицом. И так стало жаль его, что я извинился и ушел, писать сообщение в чат поддержки, дабы узнать, а с какого это "перех... Я" я должен платить за карту.

Так вот оно что! Оказывается билайн получает от меня абонентскую плату не за это, и сотрудникам салонов связи я не платил все это время. Интересно, а из каких доходов им оплачивали ЗП?
Но это не главное, они (билайн) защищают меня от мошенников!!! Которые в их салоне, по поддельным документам, или их негодяи сотрудники, незаконно используя паспортные данные из программы, могут забрать у меня мой номер. И сумма то какая смешная за такой барьер, всего-то 30 рубликов! И еще они усилили безопасность, теперь меня будут информировать о замене сим-карты? (Вроде это уже где-то было, ах да ВСЕГДА ЭТО БЫЛО, даже в далекие мохнатые времена, когда билайн по карточкам выдавали)
Так что так, времена нынче не те, обнищала большая четверка.
Кстати, еще они ввели новую фишку, теперь если абонент которому вы звоните не берет трубку, то вы слышите "приятный" голос, что оператор связи очень, очень, очень старается дозвониться до него, но не уточняет, что с вас начинают списывать минуты из пакета (как у меня), ну или деньги, если вы безпакетный, хотя вы даже не дозвонились.
Билай очень заботится о том как бы спи...ть наши деньги нас.