Привет. А хотите, я вам расскажу как сейчас получить технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов? Так, по-свойски расскажу, как уже бывший сотрудник.
Впрочем, всё это вымысел, а я нейронка, поэтому текст - плод больного воображения. Ага. Но текст будет длинным как и вся бюрократия.
Если коротко, то фиг вам, а не ТСР, потому что у нас тут оптимизация. Срать на инвалидов, картинка-то у Чиркова красивая, а это главное.
Передавать заявления в этой ЕЦП на рассмотрение на выдачу гос благ можно только после оформления электронной подписи каждого сотрудника. Электронная подпись выдается после согласования со службами безопасности и вынесения приказа от мудрого начальства. Мне вот за три месяца её так и не дали. Впрочем, я и недостойна. Ну, то есть, я год этим занималась, а тут вот отупела и только избранные с этим справятся.
У человека есть ИПРА (индивидуальная программа реабилитации и абилитации), но эта ИПРА есть только в одном блоке ЕЦП. Во второй блок в другой программе мы раньше могли подтянуть её руками. Теперь не можем. Прилетает мне в ЕЦП заявление на костыли, а ИПРА, как документ-основание, к заявлению не подтянулся. Я могу... ну... написать в ТП. На сегодняшний день висят заявки в ТП, написанные мною в первую неделю апреля. ТП две недели так и не может сделать в ЕЦП то, что я за минуту делала в арме.
Срок рассмотрения заявления - пятнадцать рабочих дней. Срок выдачи ТСР (техническое средство реабилитации) - месяц.
Если инвалиду повезло и его заявление прошло к нам сразу и подписалось к выдаче, нас ждет следующее испытание: подать реестр получателей поставщику по гос контракту (ГК), если он, конечно, есть.
Реестр получателей (РП) - это форма в эксель, зафиксированная в ГК. Из старой программы эта форма выгружалась, а вот из ЕЦП - неа. Не предусмотрено, знаете ли. Ну а зачем, правда? Из ЕЦП вот, пожалуйста, выгружается реестр актов приёма-передач, который поставщик сдает нам после выдачи всех ТСР. То есть эта форма явно не то, что нам надо получить при отправлении заявки поставщику. Столбцы и содержимое в этой форме вообще не совпадают с нашим РП. Поэтому Реестр мы заносим вручную полностью. ну так тупо: открыли заявление, там копировать/вставить по девяти позициям, закрыли заявление, следующее.
Кстати, перед тем как создать РП, специалист на земле должен провалиться в каждую заявку и выставить там количество получаемых средств реабилитации вручную и их срок, потому что ЕЦП не умеет суммировать/вычитать/умножать/делить. А потом каждую заявку из ЕЦП перенести в эксель. И фигня, казалось бы. Если это заявок десять, пятьдесят, сто. А если их тысяча? А если две? Заявка на квартал по тростям - восемьсот человек. Заявка по экзопротезам - пять сотен. Заявка по подгузникам - две тысячи. И это маленькая область, у нас небогато на инвалидов.
О, после того как собран РП, нам надо зайти в каждое направление в нем и нажать кнопку "направление". Без этого инвалид не будет знать, что его, наконец, осчастливили благами. Напоминаю: Заявка на квартал по тростям - восемьсот человек. Заявка по экзопротезам - пять сотен. Заявка по подгузникам - две тысячи. И это маленькая область, у нас небогато на инвалидов.
Две сотни бюстгальтеров в чудесной ЕЦП я закидывала три дня. Ещё двадцать один получатель бюстгальтеров не вошли в реестр, они отправились в ТП на исправление сроков обеспечения, потому что новая программа не умеет не только суммировать/вычитать/умножать/делить, но и по календарю циферки считать, а мне сроки править нельзя, рылом не вышла. Двадцать одно заявление от инвалидов, которые ЕЦП сочла слишком счастливыми и не фиг им давать счастье ещё по необходимому средству реабилитации, улетели на рассмотрение в тех поддержку на месяц точно. А там были заявления, поданные ещё осенью прошлого года. Оцените это отдельно.
Кстати, ЕЦП не верит, что у человека не может быть, например, двух ног. Эта программа думает, что срок считается только по одному протезу, который был выдан вот, зимой. А то, что весной у человека возникла необходимость второго протеза на вторую, мать вашу, ногу, это ЕЦП понять не может и не переводит его заявку к выдаче, ведь срок пользования протезом два года, так что идите в .... вообще куда хотите.
При создании любого реестра в ЕЦП нет столбца с ФИО. А в остальных столбцах нет сортировки. Это вам не эксель. Это чудо гос программа, за которую наверняка заплатили. На странице мне показывают только сотню заявлений. При перелистывании страниц позиции рандомно перемешиваются, поэтому люди, которых я отработала на первой странице, прилетают на страницу вторую. Кто там в этом момент на первой странице - кто ж его знает.
Когда поставщики приносят нам акты приема-передачи и счета, мы получаем новые квесты. В реестре актов приёма-передачи отражается только сто этих актов. И не важно, что у меня их тут в реале шесть сотен. ЕЦП не умеет отражать больше сотки. Вот и заноси и проверяй их как хочешь. А, кстати, вот на этой неделе доступ к созданию реестра промежуточных актов выполненных работ у тебя не работает. Ну вот потому что Меркурий, наверное, не в той позиции. ТП скромно отмалчивается. День, два... Срок передачи этих данных у меня - три рабочих дня. ТП скромно молчит десять дней, одиннадцать...
В ТГ-канале по внедрению ЕЦП: уже почти мат. Сотрудники на местах не имеют технической возможности обработать заявления, передать их в срок поставщикам, принять от поставщиков документы на оплату.
Просрано обеспечение, просраны контракты. По всей стране.
Мы собрались. Мы, специалисты отделов обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, написали в центральный аппарат, что нам необходимо в ЕЦП. Но мы же не можем сами подать челобитную в центральный аппарат и господину Чиркову. Мы передали письма нашим управляющим (да, у нас в ОСФР не просто руководители, а аж управляющие). Пока мы это писали, мне позвонили коллеги из другой области и сказали, что их руководство зассало писать письмо в ЦА. Ведь на видеоконференциях красиво докладали как зашибись всё работает, чудо-программа ЕЦП гениальна, а ТП быстро на всё реагирует. Я ох... удивилась и пошла с надеждой к своему руководству вместе со всем своим отделом. Руководство забрало наши писульки во славу ЕЦП и целый день их обдумывало. Потом мы услышали, цитирую: "Читайте инструкцию! Вы там нахеровничали! Не тупите!"
А ещё было озвучено, что можно оставаться до десяти вечера и выходить в выходные. На лично мой вопрос "какой смысл выходить в выходной, если ЕЦП не работает и не даёт мне обработать заявления?" на меня буквально махнули рукой и физически ушли из кабинета.
Из нашего отдела в марте уволилось двое сотрудников. Одно направление повисло в воздухе, второе кинули мне. Пока моя напарница по моему старому направлению была в отпуске мне повесили ещё одно. Напарница вышла и написала заявление на увольнение. Это было в понедельник. В понедельник, помимо моей напарницы написали заявления ещё двое коллег. Итого пятеро за два месяца.
Я во вторник честно сказала руководству, что два направления не потяну и предпочту остаться на том, которое знаю и не просрать хоть его. Мне было сказано, цитирую: "А это не тебе решать, а руководству! Не уходишь сегодня, пока не сдашь все процедуры (по новому направлению, которое мне свалили пять дней назад и которое просрано ещё с прошлой осени)! Не надо мне угрожать!".
Мне сорок с лишним лет, я не люблю крик. Я ушла от начальства, написала заявление на увольнение и ушла на больничный.
Мне очень жаль. Я любила эту работу. Тут я делала что-то осмысленное. Но я с февраля не могу это делать не потому что я ленивое говно, а потому что у нас тут ЕЦП. Да хоть сиди я тут до ночи, печатая двухтысячные реестры вручную, программа не передает их поставщику, хоть уссысь.
За ЕЦП оплатили из гос бюджета и все управляющие переживают за свой кипиай. Управляющим срать, что у них половина отделов по всей стране уволились за два месяца, ведь на видеоконференциях всё красиво доложено. А сотрудники просто тупые, очевидно. Инструкции мы, вишь, не читаем, а ведь там всё написано. И жалобы граждане в прокуратуру пишут вообще ни о чём, дураки нетерпеливые, не понимают своего счастья с новой всероссийской чудо-программой наделения благами.
В общем, там считают, что на местах сотрудники тупые и ленивые. Это же не может быть, что сотрудники не могут работать, потому что сраная ЕЦП парализовала работу выдачи ТСР по всей стране. Жалоб-то от сотрудников нет.
В этой ситуации за сотрудников на местах не вступаются даже их прямые руководители. А инвалиды и не должны нас понимать, потому что им нужны подгузники, коляски, трости, слуховые аппараты и коляски.
Только вот, ребят, жить на работе до ночи и в выходные с неработающей чудо-ЕЦП за 30-40 тысяч в месяц... Я слишком стара для этой фигни.
Когда мне на письменные обоснования о невозможности работы в ЕЦП говорят, что я тупая и не заслуживаю квартальную премию (два оклада, оклад шестнадцать с половиной), у меня опускаются руки. Обоснованость не слышат. Руководство ОСФР променяло интересы граждан на красивые слайды на видеоконференциях.
Ребят, в этом году инвалиды не получают положенные им средства реабилитации потому что у высших сфер красивые игрушки, а мнение сотрудников на земле они не слышат. Сотрудники бегут, отделы пустеют. Заявления инвалидов некому рассматривать, некому запрашивать ценовую информацию и подготавливать проекты гос контрактов. Есть управляющие и их видеоконференции об успехах.
Ребят, пишите в прокуратуру. На это высшие чины ещё реагируют, это сказывается на их кипиай. А еще...
У нас буквально в понедельник спустили кипиш аж от управляющего: кто-то на в отзывах на сайте написал, что ему трость плохую выдали. Всему нашему отделу мозги ложечкой выели, а мы даже ответ дать не можем, потому что... серьёзно, ребят, это чел в инете. Нет ни ФИО, ни СНИЛС, ни даты рождения. Мы его вообще не можем идентифицировать. Но должны отчитаться начальству о мерах удовлетворения ноунейма из инета. В общем, жалобы можно и инете подавать.
Я сегодня выдохнула и удалила сразу все рабочие чаты. Перезвонила в кадры после их гениальной идеи с отменой моего отпуска из-за больничного до пятницы. Поняла, что мне до чёртиков обидно за работу из-за тупой картинки для начальства. Выпила пива. Вам вот пишу.
Впрочем, всё это вымысел, а я нейронка, поэтому текст - плод больного воображения. Ага.
Короче, ищу работу) Кидайте донаты и чепчики.
Вспомнилось, простите, из Покровского:
Потом он резко делал серьезную рожу и говорил:
- Вообще-то после флота я на начальника отдела потяну. Раньше бы не потянул, а теперь я все могу.
- Я придумаю новую торпеду, - начинал он опять хохотать, - я знаю какую. Это что-то круглое должно быть, чтоб руками можно было катить, но не легкое, чтоб домой не отволокли. Должно снега не бояться и ночевать под открытым небом. Чтоб только откопали - сразу же работало. Чтоб с крыши падало и не билось. Чтоб внутрь заливалась не горючая, не выпиваемая дрянь. Чтоб эта дрянь не нужна была для "Жигулей". Чтоб эта торпеда по команде тонула, по команде - всплывала, чтоб бежала и поражала. Ждите, скоро пришлю. А то и с проверкой приеду. Вот посмеемся!
- Да, и лопату, - тут он совсем загибался от смеха, - лопату... лопа... хх... ту... ей... хо-хо... ой, не могу... лопату... ей... при... де... ла.. ю... сбо.. ку... при... со... ба... чу... ой, мама, - сипел он остатками воздуха, - и ме.. т... лу... мет... лу... ей сза...ди... вотк... ну... поме... ло... встав... лю...
И все начинали смеяться вместе с ним.
