Авито, новые моменты для продавцов
Хорошо, только для покупателей.
Хорошо? Просто о><уенно!
Хорошо, только для покупателей.
Хорошо? Просто о><уенно!
Привет! Я - Яна, CEO агентства Daniker Consult: мы продвигаем бизнес с помощью грамотно построенной стратегии на любой интернет-площадке. Сегодня делюсь результатами продвижения услуг адвокатского кабинета на Авито.
Больше интересного в моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.
Клиент - адвокат в г. Симферополь, специализация: семейные и имущественные споры, наследственные и пенсионные дела, арбитражный юрист, возврат долгов. К нам обратился за стабильным трафиком клиентов.
Профиль на Авито уже был, но количество заявок не устраивало.
Начали с аудита профиля и анализа прошлых стратегий продвижения.
Далее пошли по плану:
- оформление аккаунта;
- разработка контент - плана;
- сбор семантического ядра по теме и составление заголовков на основании самых рабочих ключей;
- написание продающих текстов;
- публикация объявлений согласно выбранному графику.
За 6 месяцев работы было написано порядка 14 текстов. Пробовали расширяться в объявлениях за счет публикации по новым гео, в частности, на Москву. Но через два месяца перестали публиковать по данному направлению по инициативе клиента (так как объявления хорошо конвертили в контакты, но приносили мало продаж или требовались очные встречи).
В активных сейчас остались объявления только по Крыму. Динамика показывает, что после того, как мы взяли аккаунт в работу, количество просмотров выросло в разы!
За первый же месяц работы (апрель) нам удалось увеличить количество просмотров и полученных контактов более, чем на 100%:
Просмотры - 2035
Контакты -136 по 56,8 руб.
Избранное - 198
Добавления в избранное говорит нам об отложенном спросе. Люди сохранили себе объявления, чтобы могли обратиться за помощью специалиста в будущем.
Стоимость контакта почти 57 руб. - отличная, но вот конверсия нас не устроила.
За весь период сотрудничества (чуть более полугода) - почти 900 заявок при бюджете всего в 60 тысяч рублей! Как показала статистика, мы выбрали выгодную стратегию для продвижения на Авито, что позволило получить эффективный канал для привлечения клиентов.
Просмотры - 8689
Контакты - 899 по 67,3 руб.
Конверсия - 10,35 %
Избранное - 921.
900 активных контактов и ещё 900 тех, кто добавил контакты клиента в избранное - то есть, потенциальных заказчиков!
Как вам результат? По-моему, отличный! 🔥
Затраты на продвижение многократно окупились, что ещё раз доказывает эффективность площадки Авито при правильно подобранной стратегии!
Хотите также? Пишите для консультации нам в телеграм - @dp_agency. И подписывайтесь на мой канал Честно про маркетинг.
Буду рада сотрудничеству!
Шаг 1: Создайте аккаунт в CRM-системе, если у вас его еще нет. CRM поможет вам эффективно взаимодействовать с клиентами
Шаг 2: Настройте вашу CRM-систему для работы с площадкой Авито. Базовая интеграция Амо/Битрикс и Авито - бесплатная (если у вас другая срм, то уточните у службы поддержки)
Шаг 3: Используйте SALESBOT (или другой подобный виджет) для создания и настройки чат-бота. Инструкцию вы легко найдете в поисковике
Шаг 4. Продумайте текст сообщения, которое будет переводить клиента на следующий этап воронки
Шаг 5: Проведите тестирование чат-бота, чтобы убедиться, что он работает правильно
Если все настроили верно, то на сообщение от клиента на авито ему сразу будет приходить автоматический ответ, который позволит сократить время ответа
Не забывайте обновлять чат-бота, чтобы он оставался эффективным для вашего бизнеса
Ну а если вы не хотите тратить время на настройку, то напишите нам и мы с удовольствием поможем с подключением 💌
Больше интересного в моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов
За 2023 годы я запустил более 10 новых проектов по Авито и каждый из них показывает лучшее или сравнимые результаты с Яндекс Директ или ВКонтакте. Отлично заходит как направления для конечных клиентов, например производство мебели на заказ или строительство домов, так и B2B направления, лизинг, продажа оборудования или запчастей.
Покажу один из кейсов, когда мы начали работу с нуля. Заполнили аккаунт на Авито, подключили продвижение и получили несколько сотен целевых заявок за месяц на поставку технических газов в Уфе.
Что за технические газы?
Например, углекислый газ, кислород, аргон, пропан и т.д. Я несколько лет работал сварщиком на заводе и к нам каждую неделю приезжали ребята с баллонами, забирали пустые и оставляли полные и я вместе с другими сварщиками эти баллоны катал туда-сюда. В общем газы в производстве или строительстве вещь необходимая и главное один раз выбрав хорошего поставщика, заказы для него будут постоянно каждую неделю или месяц.
Проходим проверку, это значит заполняем все реквизиты, подгружаем документы юр.лица и подтверждаем телефон. Модерация занимает 1-2 дня, параллельно с этим можно продолжать заполнение профиля. Добавляем обложку на нее можно добавить преимущества для клиента, например доставку в день заказа, а не то, что вы работайте 20 лет.
Профиль компании на Авито
Информация о компании
У клиентов точно есть вопросы, сколько стоит, есть ли доставка, как можно оплатить, работайте по безналу и т.д. лучше всего на эти вопросы ответить сразу в объявлении, чтобы в диалоги уточнить только детали и сразу перейти к заказу.
Все самое важное уже в объявлении.
В конкурентных категориях объявления может уйти с первой страницы за 15 минут, поэтому внимательно анализируйте действия конкурентов и выстраивайте график продвижения чтобы одно или несколько ваших объявлений всегда были наверху страницы, таким образом вы охватывайте клиентов кому нужно получить заказ сегодня и вопрос цены на так важен. Если привозите заказ точно и в срок, то у вашей компании +1 постоянный клиент.
Когда в день приходит десятки новых заявок от клиентов, а у вас несколько менеджеров по разным направлениям, отвечать через Авито довольно трудно. Мало того что, нужно подтверждением для каждого захода в аккаунт, но нужно и контролировать качество работы с клиентами по каждому менеджеру отдельно.
Поэтому мы используем интеграции с Битрикс24, все звонки или сообщения приходят сразу в CRM. В карточке сделки указано объявления, с которого обращаются и можно работать со всеми заказами в одном месте.
При должном подходе и автоматизации, Авито отличный канал привлечения новых постоянных клиентов в вашу компанию. Результат в данном кейсе, сотни целевых заявок на поставку баллонов каждый месяц + расширение работы сразу по нескольким регионам России.
ЧАСТЬ 1:
7 способов как бесплатно получить 100+ клиентов
Как понять, как и куда расти специалисту с нуля?
Будет полезно всем, т к каждый из вас найдет себя на том или ином этапе, итак:
Этап 0. Вы отучились или заканчиваете обучение.
В некоторых коучинговых программах есть задание провести 100 бесплатных консультаций.
Что это дает:
✔ Во-первых, практику, вы оттачиваете свои навыки и даже если вы где-то ошибетесь или будете не очень эффективны, вы же это делаете бесплатно!
✔ Во-вторых, у вас возникает понимание, с какой аудиторией и с какими вопросами вам больше нравится работать, и где вы более эффективны!
✔ В-третьих, это невероятный шанс, который упускают до 90% специалистов - это возможность собрать огромное количество отзывов за бесплатную консультацию, а также наработать первичную базу и в дальнейшем закрыть на платную терапию!
✔ В-четвёртых, уже на этом этапе вы вполне сможете выйти на прибыль от 30 до 50-70 т р и выше!
Где искать клиентов на этом этапе?
Вначале вам следует составить о себе небольшую презентацию:
1. ФИО
2. Где и на кого отучилась, дипломы, сертификаты
3. С какой аудиторией работаете или хотите работать
4. С какими вопросами работаете и какие проблемы/запросы помогаете решить
5. Какой используете метод
6. Призыв записаться на бесплатную консультацию за отзыв (объясняя, что сейчас нарабатываете практику)
7. Обязательно ваше хорошее фото
8. Каждую тему выделяем заголовком и делаем абзацы, не забывая про буллиты: цифры, точки, символы...
Где размещаем презентацию?
1. Всё ваши соц сети
2. Создаем канал в Telegram/группу в WhatsApp и добавляем туда всех из контактов, кому это может быть интересно
3. Просим разместить вашу анкету ваших друзей (как ни странно, этот метод работает и есть много примеров, как приходили клиенты от друзей)
Обязательно напишите, что если вам это не актуально, то порекомендуйте пожалуйста своим знакомым (так включается дополнительный сарафан)
4. У тех, кому провели консультацию и человек остался доволен, просим порекомендовать вас вашим знакомым и спросить 3-5 контактов, кому это могло бы быть тоже актуально (метод паук)
5. Размещаем ссылку на вашу анкету в статусе WhatsApp, в сторис в Telegram и во всех соц сетях - эта информация должна крутиться до тех пор, пока вы не наберёте нужное количество клиентов
6. Размещаем вашу анкету в тематических чатах в Telegram, в этом сообществе в закрепе есть десятки групп по вашей тематике (самое интересное, что там достаточно мало анкет, составленных по плану выше)
7. Заработав первые 1-2 тыс рублей, размещаем ваше предложение на Авито (с этим мы вам можем помочь), обязательно прикрепляя скрины отзывов, пишем все тоже самое, что в презентации, цену ставим 0!
Обязательно ставьте на продвижение ваше объявление, без него вас никто не увидит!
Всех вышеперечисленных методов хватит с лихвой, чтобы реализовать вам поставленную цель.
Есть более сложные и долгие методы, если интересно, расскажу, но скорее всего вы про них знаете!
В следующих постах поговорим про Этап 1 и выход на доход от 50 до 150 т р
Забыл написать про 8 правило: все вышеперечисленное 100% работает, и было протестировано сотни раз на множестве специалистов, НО, есть важное условие: это нужно делать и делать систематически, без этого результата не будет! Успехов!
Контакты:
Подписывайтесь на телеграм канал Авито для психологов!
Теги:
Авито, маркетинг для психологов, продвижение психологов, авито для психологов, сколько зарабатывает психолог, как психологу привлекать клиентов, продвижение психолога, продвижение коучей, как коучу привлекать клиентов, где психологу найти клиентов, как психологу найти клиентов, как психологу продвигать себя, как начинающему психологу найти клиентов, продвижение психотерапевтов, как коучу привлекать клиентов, авито для психотерапевтов, психолог продвижение, клиенты для психологов, трафик для психологов
На днях ученица с мини-курса по Авито задала вопрос, как оценивать результат рекламы на Авито
Давайте считать вместе!
Совершено 7-8 покупок с 4-х объявлений Авито с затратами 5 тыс.руб.
Обращаю внимание: 7-8 покупок, не заявок)
Ниша - авторское право, юриспруденция.
Средняя стоимость услуг начинается от 5 тыс.руб.
7-8 покупок - это примерно 35 тыс.руб.
❓Продвижение на Авито окупилось?
Да!
❓Прибыль есть?
Да! Чистая прибыли в 6 раз больше затрат на продвижение!
А теперь учтем, что часть этих затрат ушло на
эксперименты с объявлениями, которые ни к чему не привели
Только я считаю, что привели. Эти эксперименты можно будет учесть и оптимизировать продвижение конверсионных объявлений так, что в следующем периоде при тех же затратах 5 тыс.руб. покупок будет уже в несколько раз больше 🔥
А вы как считаете, 7-8 покупок - это нормальный показатель при затратах 5 тыс.руб.?
Клиент пришел с запросом получить заявки на услуги электрика, электромонтажника в Москве и МО.
Ранее клиент на Авито не продвигался, был только сайт, рекламы нигде не было.
Хочу заметить, что для успешного продвижения не обязательно делать 1000 или 10 000 объявлений, можно получать хорошие результаты и с 30 качественными объявлениями👌
Остальные шаги расписала в инфографике, приятного просмотра 👇🏼
Больше интересного в моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.
Мы знаем, что вы очень любите наши кейсы))) Присаживайтесь поудобнее
В июне к нам обратился молодой человек по имени Игорь с запросом на увеличение количества продаж на Авито. У Игоря фирма по изготовлению кухонь и корпусной мебели на заказ в г. Тула. Компания "Непросто мебель" создает мебель и кухни по индивидуальным запросам, предлагает интересные нешаблонные решения и имеет опыт работы более 8 лет.
Что было ДО:
У Игоря был обезличенный профиль с 4 объявлениями, которые переопубликовывались по мере окончания сроков размещения. Особого потока клиентов это не приносило.
Что было сделано:
• Мы проанализировали рынок Авито по ключевым запросам в близких категориях, особое внимание уделяем конкурентам из ТОП тройки в первой выдаче
• Далее оформили профиль:
1. подключили профессиональный кабинет Авито Pro
2. загрузили фотографию на аватарку для повышения лояльности клиентов
3. добавили описание и фотографии примеров работ
4. оформили магазин на авито
Провели работу над отзывами
Доработали объявления и разместили несколько разных позиций, тем самым расширив ассортимент для возможности привлечения бОльшего числа клиентов. Сейчас активно 25 объявлений.
В нишах с такой мощной конкуренцией, как изготовление мебели на заказ, крайне важно выделиться и запомниться своим предложением, и, конечно, закрыть возражения потенциальных клиентов!
Поэтому перед написанием объявления мы выяснили у нашего клиента все плюсы работы с ним, а также промониторили отзывы у конкурентов, чтоб лучше понимать их боли.
Вот пример объявления:
Мы поднимаем объявления по релевантным запросам с помощью платного продвижения, чтобы быть на первых позициях и показать наши объявления максимальному числу пользователей. Дополнительно поднимаются объявления с большим охватом, когда Авито предоставляет скидки на продвижение, ведь для нас важно, чтоб вы меньше тратили и больше зарабатывали!
Прикладываю скрин профиля через месяц нашего сотрудничества:
Заявки не заставили себя ждать, клиенты обращались через сообщения Авито и звонки по телефону.
ИТОГО за месяц работы мы получили:
Просмотры объявлений - 2 029 раз
Полученные контакты - 52
Расходы на объявления - 5 821,83 рублей
Конверсия из просмотра в контакт - 2,56% (держимся выше среднего)
Сохранения в избранное объявлений - 204 раза
Сохранения в избранное объявлений говорит нам об отложенном спросе - люди сохранили себе объявления, чтобы могли обратиться за мебелью в дальнейшем. Возможно, люди присматриваются и сравнивают другие предложения.
Учитывая общую аналитику спроса в категории “Для дома и дачи”:
Подкатегория “Кухонные гарнитуры” - при уровне спроса “Ниже среднего” и конверсии из просмотра в контакт - 1,33%
Подкатегория “Шкафы, комоды, стеллажи” - конверсия из просмотра в контакт - 1,58%
У нас на данный момент средняя конверсия 2,56%, что выше среднего на рынке в г.Тула
Вообще по графику виден спад спроса данных категорий в последнее время на Авито, но мы держимся на уровне выше среднего:
Работать с клиентом планируем в долгую перспективу. За первый месяц мы полностью упаковали профиль, отработали объявления по самым актуальным запросам. Далее продолжаем регулярно мониторить статистику и дорабатывать тексты объявлений, постоянно повышая их эффективность!
И вот РЕЗУЛЬТАТ:
За три месяца работы мы потратили на платное продвижение 15 тыс. руб. и получили:
Просмотры объявлений - 8 708 раз
Полученные контакты - 241
Конверсия из просмотра в контакт - 2,77% (держимся выше среднего)
Чтобы "дожать" пользователей, которые добавили наши объявления в избранное - мы делаем рассылку с купоном на скидку, тем самым мотивирую людей сделать выбор в нашу пользу)
Больше интересного на моем телеграм канале Честно про маркетинг. Там ничего лишнего, в основном фишки продвижения на примере реальных кейсов.