Кто владеет картой Халва от Совком банка, тот знает есть кэшбэк. Начисляется за потраченное (а точнее за списанное)
На АЗС с самообслуживание Газпром при оплате происходит два списания суммы, одно списание для проверки необходимой суммы на карте, оно потом возвращается обратно клиенту, втрое как раз оплата.
Так вот бонусы начисляются за каждое списание
Намедни…
Заезжаю на заправку. Сзади мужики толкают старенький, прилично сохранившийся Land Rover Defender. Толкают, аки бурлаки на Волге. Примерно так:
Заталкивают они свою машину к соседней колонке. Пока я ходил оплачивать заправку своей ласточки, они что-то обсуждали.
Возвращаюсь. На АЗС стоят только две наши машины. И далее, как в старом анекдоте.
Ко мне подходит один из толкачей и так скромно спрашивает: «Парень, рублей сто-двести найдется? Заправиться не на что…»
Улыбаюсь и говорю, что помочь ничем не могу. А он также скромно: «Ну вот. Выглядит смешно конечно. Жаль, что в анекдотах концовку не рассказывают…». И возвращается к своим.
Я уезжаю. Чем у них там дело завершилось – ХЗ. Однако, парни улыбнули…
Спасибо за обратную связь к первому посту.
И тут же сразу к делу: в комментах я высмотрел 2 типажей- 1) думает, что его вечно обворовывают и недоливают на ВСЕХ азс и 2) любители халявы. Про второй типаж тема размыта
Хочется кричать и выть!!! АУ,ЛЮДИ!!!!!ВЫ РЕАЛЬНО ТАКИЕ ОТСТАЛЫЕ В МОЗГУ, и пытаетесь права качать на заправке не разобравшись в ситуации??? Большинство из вас заправляетесь на 10-15-20 литров, в этом месте потенциометр в бензобаке истираются со временем, и перестаёт выдавать верные даннные. Как обычно -это почему-то происходит именно на азс . Вы прибегаете на постоплатную систему и говорите, что вас не заправили. Так вот что хотелось бы сказать, что пока вас не заправили на постоплатных АЗС, там где сначала заправляют, а потом вы оплачиваете топливо- вы не сможете оплатить блин колонку, если вас не заправили!!! Давайте становиться немного грамотнее, с помощью меня . Я уверен -90% народа не соображает вообще как работает азс и думают , что везде их хотят надурить. Ошибки персонала, и ваши же тоже ошибки в счёт не берём пока. Только технические. Это относится к первому типажу....
Второй типаж-это такие любители халявы- заправятся и сбегают ( не советую этого делать- административка или уголовная светит в любом случае 🤦🏻♂️чем люди думают , когда идут на подобное?!), либо обманывают типа «я просил на 200, а вы заправили на 2000». Бывают случаи один из миллиона, и заправщик сразу говорит что облажался, а вот когда вы хотите надурить- и обманными маневрами заполучить лишние 5-10 литров топлива, я не понимаю... завтра оно у тебя кончится( топливо) , а срок останется 🙄. Кто хочет доказать, что он самый умный милости прошу- приезжайте поработайте. Объясните таким как вы все вот это. Посмотрим на вас. Да, это пост бомбежа. И ты, который настрочит пост в комментах типа «у меня диссертация, я самый умный, даже умнее тех кто работает в этой сфере, а ты дурак» сначала выучи термин «ошибка выжившего»(да, я сам про него узнал только вчера от блогера Стаса Асафьева, но он только подтвердил мои домыслы), а потом пытайся кидаться понтами, ну или поработай в нашей сфере. Я же не прихожу к тебе домой и не говорю как тебе срать в толчке же? Какого ты мне указываешь как мне работать????!
Добрый день, уважаемые читатели. Хотел бы осветить ситуацию недавно со мной произошедшую, чтобы предостеречь людей от необдуманного использования мобильного приложения ЛУКОЙЛ и общения с их службой поддержки и горячей линией. Автомобилисты, у которых есть карта и приложение ЛУКОЙЛ в курсе, что оно периодически глючит и не хочет заправляться дистанционно на некоторых заправках, хотя сам считаю что эта функция очень удобна (при надлежащей ее работе). Так было и у меня, когда я несколько раз заправлялся в г.Энгельсе. Поэтому приходилось оплачивать в кассе как и всегда. В один прекрасный день 18.08 (время, номера обращений, чеков и тд имеется и сохранено) после обеда подъехал к АЗС и, на удивление, приложение согласилось работать дистанционно, предлагая выбрать номер колонки (геолокация в телефоне была включена). Выбрав номер колонки, введя необходимое количество топлива стал ждать заправки (деньги с карты благополучно были списаны). Стою жду и жду, заправка не идёт. Люди в очереди начинают нервничать. Иду в кассу, оператор отвечает что вообще не видит мою оплату( приходится оплачивать ещё раз у оператора и отогнать машину на парковку. Сразу звоню на горячую линию и выясняю что заправка по приложению прошла у меня аж в Саратове на ул.Соколовой (напомню что нахожусь в г.Энгельсе на ул.Маяковского). Составляю обращение с просьбой вернуть денежные средства на которые я не заправился (чуть более 1400 р). Оператор (девочка) составляет обращение и убедительно поясняет что не волнуйтесь, все вернут на карту. Ок. Но на всякий случай, в этот же день, перезваниваю на горячую линию ещё раз и на этот раз оператор (мужчина) сообщает, что предыдущее обращение составлено не верно, выясняет кучу подробностей (точное время, место, откуда сняты деньги и тд). После чего тоже говорит об ожидании до 10 дней и присваивает обращению новый номер.
Далее жду. Дней через пять из Саратова мне поступает звонок от сотрудника Лукойла, который бодро мне сообщает, что помочь мне ничем не может и я сам заправил кого- то на заправке в Саратове. Ок. На мой вопрос о корректности работы приложения ответил, что это не его компетенция. Вновь звоню на горячую линию, все рассказываю. Создают ещё одно обращение и говорят ждите. Жду ещё. 28.08 перезванивает тот же сотрудник из Саратова и вновь убеждает меня, что неправ именно я, в том что выбрал неверную заправку и заправил какого-то человека, но они, внимание(!), нашли эту автомашину и готовы мне предоставить госномер , чтобы я сам решил с ним проблемы по возмещению. На мои пояснения о том, что была включена геолокация и приложение сразу предложило выбрать номер колонки и тд не смог ничего пояснить. Вновь позвонил на горячую линию Лукойл, ещё раз было составлено очередное обращение с ожидание до 10 дней.
Уже понимаю, что скорее всего деньги не вернут, но хотелось бы уберечь остальных от использования глюченного приложения Лукойла, где кстати, в самом верху красным шрифтом указано: "Бесконтактная заправка из мобильного приложения- безопасно, удобно, выгодно!" На самом же деле получается что бесконтактная заправка - затратно, неудобно и попросту опасно для ваших финансов.
P.s. на всякий случай - я не выбирал АЗС в г.Саратове в приложении и любимых АЗС у меня там тоже не сохранено. Приложение само выбрало заправку по геолокации и попросило ввести номер колонки и количество топлива, что я и сделал ((
UPD: #comment_180112518
Ситуация разрулилась. Но молодцы не Лукойл а Сбербанк. Деньги вернули, что было для меня полной неожиданностью. Сбербанку большой респект. P.S. служба поддержки Лукойла так и не перезвонила.
Индивид заезжает на АЗС с Х-85л(Х- полный бак(итоговая сумма заправки 4т.р. что примерно 85 литров)).
Пытался выведать у ТС марку модель авто для конкретизации ситуации.
- отморозился
Моя версия ситуации:
Коллега тс заезжает на азс на лампе(на каком авто при Х-85л не загорится лампа?) заправляет полный бак за почти пол цены и съебывается в закат. бла-бла "я в чек не смотрел" бла-бла "я кассира не слышал"(кассир при заправке объявляет сумму покупки) и его вероятно не удивляет, что цена раза в два не дотягивает до адекватной(или точнее радует несказанно)
АЗС въебал жирное "не прокатило", на что индивид пузырится и брызжет слюнями.
У меня сейчас обратная ситуация: меня заправка ограбила. У нас в Украине есть сеть заправок ОККО, давно у них заправляюсь, всегда было хорошо. Запустили они приложение: сканируешь QR-код на колонке, вносишь предоплату с карты, колонка автоматически включается, если пистолет отстрелил, то как только повесил пистолет разница возвращается. Заехал я в воскресенье, отсканировал, внёс предоплату 905 грн (2500 руб), банк говорит, что деньги списались, а приложение, что ошибка, и колонка не стартует, и деньги не возвращаются. Я позвонил на горячую линию, там сказали, что видят, что была отмена на эту сумму, что мне в течении суток перезвонит их менеджер чтобы всё уладить. Никто не перезвонил, деньги не вернулись. Во вторник я им сам позвонил на горячую линию, там также выслушали, сказали, что моё предыдущее обращение не потерялось, что опять позвонит менеджер. Опять глухо, пришлось сегодня написать заявление в полицию.
Года два назад произошла похожая история с женой.
Жена заехала на Лукойл с постоплатой (набираешь нужное количество литров/рублей, вставляешь пистолет в бак, и пока бак заполняется идешь оплачивать) вставила пистолет в бак, нажала рукоятку и чудо колонка начала заливать полный бак.
Заправок с постоплатой в нашем городе очень мало, поэтому по привычке пистолет был вставлен с включенным рычагом.
Жена пришла на кассу, попросила 95-го на 300 руб на 3 колонке (к примеру, номер уже не помню). Кассир продублировала "95-го на 2 колонку на 300р.", жена кивнула, не расслышав номер колонки.
Тут нужно понимать, что если бы кассир выбрала нужную колонку, то сразу бы увидела, что бензин уже набрался на приличную сумму.
В итоге машина была заправлена на 1500р за 300р. Жена запаниковала, поняв что произошло и не нашла ничего лучше, чем сесть в машину и уехать.
Позвонила мне и все рассказала. Посоветовал ехать на заправку и решать сложившуюся ситуацию, так как проблемы с полицией не нужны.
В итоге после просмотра камер наблюдения администратор заправки увидела ошибку оператора, жена доплатила необходимую сумму и в качестве извинений получила шоколадку.
Как выяснилось в полицию они уже успели сообщить о данном инциденте.
