Сегодня абоненты различных операторов, приобретая себе "красивые номера" или же просто при смене ОПСОСа, всё чащее сталкиваются с ситуацией, когда на их новенькие номера начинают названивать различные коллекторские агенства и требовать выплату долгов. Ну, или ищут Лёху.
Как это работает? Номера, выброшенные должниками или заблокированные по той или иной причине, никуда не пропадают. Они попадают в так называемый "отстойник", хранятся там от 3-х до 6-ти месяцев, а после перевыпускаются и присваиваются новым абонентам. Вот только из "записных книжек" многочисленных родственников и друзей, а уж тем более из баз данных банков и коллекторских агенств, номера эти никуда не деваются. И все они сделают всё, чтобы вы за*бались добавлять их в чёрные списки. Я, как бывший сотрудник оператора сотовой связи, могу сказать, что обращения с претензиями к Вашему оператору ничего не дадут, поскольку они не могут котролировать кто, и с какой целью вам звонит.
В связи с этим в министерствое связи и массовых коммуникаций Росии уже не первый год обсуждается вопрос о создании единой базы данных номеров мобильных телефонов. С ее помощью банки и коллекторы смогут установить, что конкретный сотовый телефон принадлежит определённому гражданину.
Единая база данных мобильных номеров может появиться в России. Как пишет газета "Известия", к разработке соответствующего законопроекта приступило Минкомсвязи. С помощью базы коллекторские агентства и банки смогут установить принадлежность конкретного мобильного телефона гражданину с соответствующими именем и фамилией.
Доступ к базе получат не все участники рынка. Перечень и порядок такого доступа установит правительство. Однако банкиры и коллекторы уже подержали идею.
"Данная база будет работать по аналогии с бюро кредитных историй, куда заинтересованные в рассылках или кампаниях обзвона организации смогут на платной основе делать запросы об актуальности номеров. Персональных данных клиентов в базе не будет, только номер и дата заключения последнего договора по этому номеру", - говорит руководитель департамента по работе с проблемной задолженностью одного из московских банков. По его мнению, кредитные организации за счет базы смогут сократить свои затраты на звонки и SMS третьим лицам.
Денис Калугин, эксперт общественной палаты и глава движения «СтопСпам», видит необходимость в ведении такого рода баз несколькими компаниями для исключения появления монополиста. Имеющие необходимость провести проверку по базе должны будут оплатить доступ к её содержимому. После оплаты станет возможно узнать о последней смене владельца интересующего номера.
"Заёмщик, который не хочет платить по кредиту, выбрасывает SIM-карту, чтобы до него не дозвонились. Однако номер находится в базе коллекторского агентства, на него периодически звонят или шлют SMS. Коллекторы и банки за это платят..."
Елена Докучаева, представитель коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн», подтвердила наличие проблемы с беспокойством новых владельцев номеров, указанных в кредитных договорах.
"Если раньше оплачивались только доставленные SMS, то сейчас — все отправленные. Коллекторское сообщество обращалось с инициативой в госорганы: предоставить доступ к базам сотовых операторов в любом виде. Для нас важно проверить, принадлежит ли номер должнику. Помимо отправок SMS мы ещё ведём переговоры с должниками по телефону. Связавшись с абонентом, мы не можем достоверно знать, это действительно третье лицо или должник, представляющийся третьим лицом, чтобы избежать объяснений с коллектором."
А вот юристы и сотовые операторы выступают против создания единой базы данных мобильных номеров. Так, в "Вымпелкоме" заявили, что таким образом увеличивается риск для персональных данных клиентов. Дмитрий Солодовников из МТС видит сложности, в числе которых увеличение срока решения проблем, возникших у абонентов. Появление дополнительного звена между абонентом и оператором также проблемно при соблюдении законодательства о персональных данных.
«МегаФон» уже предоставляет услугу по информированию банков и платёжных систем о регистрации абонента в сети. Например, если мошенники без ведома абонента — клиента банка поменяют SIM-карту, оператор уведомит об этом действии банк. И он сможет предотвратить нелегитимный доступ к мобильному банку своего клиента, заблокировав операцию по карте. – пресс-служба «МегаФон». В «МегаФоне» также отметили вероятность нарушения тайны связи и персональных данных абонентов при создании единой базы.
Информация взята отсюда и отсюда.